DALI A/S Anmeldelser 

62
•
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

A truly stunning pair of speakers. It’s hard to believe that such a big, powerful and beautifully detailed sound can come from such small cabinets. And the build quality and sheer beauty of the craf... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I bought these Sonik 5 speakers from Richer Sounds in Solihull. These were for a vinyl playing setup for my granddaughter, using a Marantz PM6007 amp and a Marantz 1200 turntable which we resurrected... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Uitgebreid mijn wensen kunnen vertellen waarop de verkoper heel goed advies gaf. Heel blij met Sonik 5 en de mooie versterker van Marantz model 70. Een prachtige set!

Selskapet har svart

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Ich habe vor etwa 15 Monaten einen Hauch Ende Kopfhörer der Marke Dali gekauft.der klang passiv mit Kabel ist exzellent,aktiv weniger.grund ist aber Service und Gewährleistung.das schöne Leder _ auc... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Hi-fi-butikk

Skrevet av virksomheten

DALI has made quality hi-fi loudspeakers since 1983. Designed, developed, and produced at our factory in Denmark. Driven by a raw passion for music and its honest reproduction in the domestic environment.


Kontaktopplysninger

4,6

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

62 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 48 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,6

Alle anmeldelser

(62)

33 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

produktionen rykker til Kina

Ærgerligt at Dali nu også er begyndt, at producere deres højttalere i Kina. Så nu skal danskerne til at være arbejdsløse. Der er derfor ingen grund til at købe Dali.

13. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til DALI A/S

Svar fra DALI A/S

Vi har haft vores egen fabrik, DALI Ningbo, i kina i omkring 15-16 år. Her producerer vi vores OBERON-serie. Alle de øvrige serier fra FAZON og opefter produceres på vores fabrik i Nørager, og det holder vi fast i. DALI Ningbo er ledet af en dansk CEO, og vores kolleger i Ningbo har samme arbejdsstandard som vores produktionsteam i Nørager. Tværtimod har vi gennem de senere år arbejdet på at udvide vores produktion i Nørager, hvor vi har skruet op for vores egen driver- og kabinetproduktion, så vi kan ikke helt genkende din kritik. :-) Du må tænke på nogle af vores konkurrenter... ;-)

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Poor shipping service

I bought a Dali Universal Wall Bracket set on Dali A/S Shop, choosing (and paying for) shipping via DHL Express. It arrived after 12 days by postal service. In the meantime, having received no news, I wrote two emails but received no response. Nothing to say about the quality of the products, but the shipping and assistance service is very poor.

25. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til DALI A/S

Svar fra DALI A/S

Hi.
It seems your order was sent with standard shipping instead of DHL Express. If this were the case, we would return the shipping cost. But we haven't received any emails from you? I'm not sure what has gone wrong in this case, but if you contact us again with your order number, we will solve this.
/The DALI team

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Super ultra mega dårlig service.

Super dårlig service.
Jeg har købt tidligere topmodel Dali højttalere for over 196.000 kr.
Dali (som er en del af hi-fi klubben) har lavet en konstruktionsfejl på nogle af de højttalerne i denne serie, som gør, at dome diskanten popper ud efter x antal timer, og derved holder op med at virke.
Denne fejl indrømmer Dali er en produktionsfejl, men Dali og hi-fi klubben krævede stadig 3025 kr for at reparere denne diskant fordi der var gået over de 3 år de giver garanti (hvilket heller ikke er meget indenfor high end hi-fi) jeg har modvilligt betalt denne reparation, men de har ikke gjort det ordentligt, og efter lidt over 4 år, har samme diskant gjort det igen. Nu vil de have over 3400 kr for at rette deres inkompetence. Grunden til der er gået over de 3 år, er at jeg ikke bruger mit lyd rum så meget. Så samlet er det nok sket begge gange efter Ca 500 timers brug.
Lad hver med at handle Dali eller andet fra hi-fi klubben/audio nord.
Og ja DALI og hi-fi klubben er same thing. Ejet af samme firma og har PRÆCIS samme adresse i Nørager. EJET AF SAMME FIRMA.... Og det er nemt at skubbe den over på hi-fi klubben, de gør sjovt nok det samme med jer, og siger det i sidste ende er jer, men det er jo ligegyldigt hvilken hånd man vælger, hvis den tilhører samme person (manden der står for audio nord)
Og Ja det er dali Euphonia. Og ja den er på nuværende tidspunkt +13 år gammel, men ikke da det med diskanten skete første gang, og at den reparerede diskant så igen får samme problem efter små 4 år er jo helt sindssygt, at I så igen vil have KASSEN for at udbedre en af jeres fejl 2 gange i træk. Og til den pris kan man ikke bare få repareret en diskant, du kan købe nogle af de bedste beryllium diskanter der er. Men fusk ligger åbenbart til jer. I jeres beskrivelse af DALI 40 skriver I også, at 4 stk 8" basser giver samme areal som 1 stk 18"..... I har åbenbart ikke hørt om pi gange R² på en god dag vil det give hvad der svarer til 16" og det er uden vi trækker 4x så meget kant ophæng fra.... Men hvis folk ikke selv regner efter, kan I selvfølgelig påstå hvad som helst. Ligesom I gør, når I laver en defekt højttaler, og igen laver en defekt reparation på denne

17. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til DALI A/S

Svar fra DALI A/S

Vi er kede af at høre, du har haft en dårlig oplevelse. Hi-Fi Klubben er vores distributør og forhandler i Danmark, hvorfor de varetager alle reklamationer for DALI i Norden. Vi sælger ikke højttalere eller reservedele direkte til slutkunder. Derfor er denne sag håndteret af HFK. Men det lyder til, at det kunne være håndteret bedre. Også selvom du har en højttaler, der formentlig er +13 år gammel (EUPHONIA?).

*Redigeret*
DALI og HFK er søsterselskaber og to selvstændige virksomheder. Det er korrekt, at HFK's lager ligger i forlængelse af vores lager grundet praktik, men det ændrer ikke på ovenstående. HFK køber højttalere og reservedele af DALI på lige vilkår med hvilken som helst anden distributør. Der er ingen særaftaler.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Dali centre channel/3 speaker dialogue/ home theatre enjoyment

First of all,I’ve triamped three Dali opticon vocals.I am using a 7.1 sound field.After 10 hours of burn in the transients in these dalis are highly noticeable.Paired to Aventage A6A and mx-5000 power amp,very clean,engulfed you totally.Excited.Well,I’ve,personally got 90 hours of burn in before I go clockwise on db.Doubt I will get close to reference on Dali Oberon 7 series,as it’s loud and clean at -50 db.Hard to believe.Give them a listen.priced slightly up for small centre,but sound more than compensates.remember for serious listening,grills off.Enjoy.I will be writing ✍️ to expand after burn in.

7. april 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Twice bitten, never again……..

Fist of all I cannot complain at all with Dali’s initial CS, Jodie went out of her way to help, she deserves 5 stars for her manner and helpfulness. Problem lies behind the scenes…..

I purchased a Katch Portable Speaker a few years back, just outside of its warranty it gave up the ghost, 300 quid down the drain. Put it down to experience, bad luck….

Decided to buy another product this time a Katch One Soundbar- Had a few issues with it, eventually they replaced it, no issues for another six months or so, then they started again…. Thought it couldn’t be the speaker again, ended up buying a new Sony Oled TV, yep, you guessed it still had problems. After lengthy emails back and forth with Dali’s Technical Team, changing/adding different cables etc… still no joy, even sent them videos showing the unit cutting out, sound not turning up or down, basically rendering it useless.

Obviously spoke to Sony and they went through various checks, no problem their end( have also tried the unit on a Samsung Set, same issue)

Dali’s stance ‘ we can’t do anything more than we have done, it’s a ‘handshake’ issue between the unit and TV’ They have had issues previously where adding an optical cable solves the problem, didn’t solve mine, so left with a 650 soundbar that isn’t useable. A grands worth of Dali products that I might as well use as doorstops!

Rant over………..

24. september 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Love the Dali Katch

Love the Dali Katch. It is a well made premium portable speaker. Great sound / far bigger sound than you would expect and without any distortion. It also looks fantastic and is easy to travel with abs the battery is long. Finally connecting it is so easy just hooks up via Bluetooth and never fails to sync.

5. juni 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Dali IO6 avec réduction…

J'ai un casque Dali IO6 avec réduction de bruit. Le son est top, la réduction moyenne et les possibilités de paramétrages nulles.

26. mai 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til DALI A/S

Svar fra DALI A/S

Thank you for your rating.

The Active Noise Cancellation (ANC) in DALI IO-6 headphones is tuned to eliminate the deep rumbles you know from a jet engine, the train tracks or the highway, when driving your car. We have chosen to focus on these use scenarios, as they're the most common.

What is unsaid in terms of ANC is that it also has a negative impact on the audio quality in the same range of its working area. So if we were to eliminate the full spectrum of extraneous "noise", it would likewise degrade the full spectrum of the audio quality, which is a compromise we won't accept.

So in short, we have tuned our ANC to focus on the most common use cases to deliver the best possible audio quality.

This is why, we have premium audio quality in our headphones, while the "ANC kings" have...well, not so much.

/Team DALI

Vurdert til 5 av 5 stjerner

DALI IO-4 imponerer

Har lige købt DALI IO-4 høretelefoner. Hold da op hvor spiller de imponerende godt. Virkelig en fantastisk oplevelse.

12. februar 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Sound Hub Compact - missing app

I bought the Sound Hub Compact for my Oberon C7 speakers. Was disappointed when I realized it didn’t have a dedicated app for the smartphone. Cause now I’m stuck with notification sounds when streaming.
An app would also create the possibility of changing the turntable volume from my phone. And there for sure would be other bonuses.

I think I have to solve it with a raspberry pie running a separate homemade software to bypass it.

Not the best user interface experience...

5. februar 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til DALI A/S

Svar fra DALI A/S

Sorry to hear that you had different expectations other than what the product promised. If you have been misinformed, it is very unfortunate.

The larger DALI Sound Hub (not the Compact model) provides app functionality by adding the BluOS module. Perhaps you had these two mixed up.

Furthermore you also have the option to power and connect a Chromecast Audio to the Sound Hub Compact, if you want to get rid of notifications, while playing.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Customer service worst ever

Bought a Dali E9-F which stopped working. Contacted Dali's central support with no response yet, 3 months later and 5 reminders sent. Budget brands offer better service.

25. desember 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til DALI A/S

Svar fra DALI A/S

We are very sorry to hear about your experience with our service.

If you have any warranty issues with your product, you should always contact your local dealer, as all warranty cases have to go through dealers.

That said, the Covid-19 pandemic has taken its toll on our service department, but we are aware of the situation. This is why we have strengthened our support - adding new people and soon new procedures to follow. Hopefully this will prevent a similar situation from occurring.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Dansk når det er godt

Dansk når det er godt, har været med lige fra starten med Dali og hifi klubben og stadig den dag i dag snart de eneste højtalere jeg gider lytte til, dejligt et firma der forstået følge med og holde ved sine købere/lyttere, kun thumbs up herfra

1. desember 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Dali IO-4 headphones....best sounding in 2019

Bought the Dali IO-4 headphones....
In a word the best wireless headphones on the market....had some other Danish ones that were very good, but these are an improvement....the fact battery life is 30 hours in an additional bonus, but ultimately for sound only these are tops....

28. desember 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til DALI A/S

Svar fra DALI A/S

Thank you for your review. If you bought the IO-4, I'm pleased to tell you, that the battery life is 60 hours. :) It's double the battery life of the IO-6. Enjoy your headphones. :)

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Har købt et par Dali IO-6…

Har købt et par Dali IO-6 hovedtelefoner og wow hvor en total dejlig og fed lydoplevelse. Ingen støj trænger ind og der så mange nuancer i musikken, der bliver gengivet perfekt. Brugervenlige og så behagelige at have på. Dejlig gennemførte.
Har også et par Rubicon 6 højttaler samt en P-17 subwoofer. Samme gode kvalitet og lydoplevelse som kendetegner DALI.
God service hos Hi-fi klubben i Odense.

27. desember 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Stunning and beautiful

Own the Dali Epicon 2. They are expensive with stands at £4500 but
they will last a lifetime. The fit and finish is exceptional and the sound is too die for. For a relatively small speaker the bass is astonishing.

Expensive yes, but worth every penny.

17. desember 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Dali quality & service

Dali manufacture a superb range of top qauality loudspeakers, whatever your musical preferences are. This along with excellent SAV & customer service make them a great company to deal with.

14. mai 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

This review is for the Dali k14…

This review is for the Dali k14 subwoofer
The subwoofer provides Decent bass output and is easy to setup I have previously used Dali zensor Centre and surround speakers and for the money you can’t go wrong sound quality is superb, highly recommended

22. november 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til DALI A/S

Svar fra DALI A/S

Hi Syed,

Thank you for your review. We're pleased to hear that you chose DALI as your bass and speaker provider. :)

Enjoy your setup.

Regards
Dennis

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv