Dabicasa.it Anmeldelser 

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Ho acquistato da Dabicasa i sanitari (water e bidet) completi di coperchi e la mia esperienza è stata eccellente sotto ogni punto di vista. I prodotti sono di ottima fattura, curati nei dettagli, ro... Vis mer

Selskapet har svart

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Ci sono stati dei ritardi per la consegna con il corriere, assolutamente non dipendenti da Dabicasa, ma quando li ho contattati per fare da tramite con il corriere si sono prontamente attivati per ris... Vis mer

Selskapet har svart

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Il prodotto nonostante fosse perfettamente imballato, una volta aperto ha evidenziato un spigolo del termo arredo senza smalto. Non è un gran difetto che in sede di montaggio ho "messo dietro" ma comu... Vis mer

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Premesso che sono particolarmente esigente e pignola, devo ammettere che l'attenzione riservata ai clienti pre e post vendita è fantastica, non ho parole per esprimere il mio ringraziamento più sin... Vis mer

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Informasjon om virksomheten

  1. Butikk

Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder

Il mercato negli anni si è evoluto come è chiaro ormai le vendite online sono diventate una fetta di mercato da non sottovalutare, la nostra esperienza negli anni nel settore ci ha portato a valutarne l’ingresso affiancando uno shop online ai nostri pu...

Dabicasa

Skrevet av virksomheten

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Nessuna consegna

Mi hanno fatto rimanere a casa tutto il giorno per attendere una consegna mai avvenuta

21. november 2024
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Svar fra Dabicasa.it

"Ci scusiamo sinceramente per l’inconveniente. Comprendiamo la sua frustrazione per aver dovuto attendere inutilmente una consegna che non è avvenuta. Stiamo già verificando con il corriere per capire cosa sia successo e garantire che la spedizione venga completata al più presto. La sua segnalazione è preziosa e ci aiuta a migliorare l’affidabilità del servizio.

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Servizio clienti scarsissimo

Oggetti arrivati dopo molti giorni, dicevano cinque giorni lavorativi... Chiamato assistenza, una volta mi hanno risposto, dicendomi che erano in tempo con la spedizione, dopo averglielo fatto notare, riferivano che avrebbero spedito il giorno stesso, cosa che non e avvenuta. Per ultimo dopo alcuni giorni chiamo il medesimo numero, in orario di apertura e nessuno risponde. Pagato gli oggetti due euro in meno che Amazon, sicuramente la prossima volta comprerò altrove, mi spiace

13. november 2024
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Svar fra Dabicasa.it

"Ci scusiamo sinceramente per il ritardo e per le difficoltà riscontrate nel contattare la nostra assistenza. Comprendiamo la sua delusione e ci dispiace che l’esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative. Stiamo già lavorando per migliorare la puntualità delle spedizioni e la reperibilità del servizio clienti, così da garantire maggiore affidabilità. La sua segnalazione è preziosa e ci aiuta a correggere questi aspetti."

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Esperienza POSITIVA

Ho comprato un mobile bagno ed uno specchio led. La mia esperienza è stata perfetta.
Tempi di spedizione rispettati!
Qualità del prodotto TOP!!!
L’assistenza clienti risponde in tempi brevissimi.
Super professionali.

4. november 2024
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box doccia smeralda

Purtroppo ci sono stati dei problemi sul prodotto poi risolti dall'azienda però i tempi si sono allungati.
il box è di qualità scarsa va bene per un bagno di servizio.

26. september 2024
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Svar fra Dabicasa.it

"Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti di aver risolto i problemi riscontrati, anche se ci dispiace per i tempi più lunghi e per la qualità del box non pienamente soddisfacente. Il suo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare i nostri prodotti e servizi."

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Salve oggetto carino nel complesso ma…

Salve oggetto carino nel complesso ma abbiamo dovuto allargare ogni foro per passaggio delle viti altrimenti era immontabile.

10. oktober 2024
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Svar fra Dabicasa.it

"Grazie per il suo riscontro. Siamo felici che l’oggetto le sia piaciuto nel complesso, ci dispiace invece per la difficoltà riscontrata nel montaggio. La sua segnalazione è preziosa e ci aiuta a migliorare la qualità e la praticità dei nostri prodotti."

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Azienda seria e professionale

Azienda seria e professionale, gentilezza con il cliente e tempi di spedizione veloci. Non ero presente alla ricezione del plico, il servizio assistenza mi ha prontamente contattato e ha modificato indirizzo destinazione da me indicato. Complimenti!

11. oktober 2024
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Gentilezza,cortesia,professionalità e disponibilità

Il personale dell'azienda mi ha colpito per la cortesia e la disponibilità con cui ha risposto alle mie richieste. La merce acquistata ,ben imballata, è stata spedita subito dopo l'ordinazione ed è arrivata a destinazione in due giorni lavorativi. Esperienza molto positiva. Azienda consigliatissima !

9. september 2024

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