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No he tenido una buena experiencia con la compra.
Primero de todo el pedido tendría q haber llegado a mi casa en 2-5 dias y llego al cavo de casi 3 semanas.
Segundo. Quiero devolver el pedido y aun no me han devuelto el dinero ni tengo noticias de ello. Todo esto despues de una semana de haber devuelto el producto.
HORRIBLE!

Estoy intentando hacer una devolución y no me responden ni al movil, ni a los correos, ni a ningun medio de comunicacion

Muy buen producto,elegante y de muy buena calidad :)

El collar está muy bien y con muy buena calidad

A los 3 días se me cayo la pulsera porque se había soltado un enganche, tuve que comprar unos alicates pequeñitos para poder arreglarla. El collar apenas lo uso para evitar que pase lo mismo

Llevo 2 semanas de retraso, ninguna información de mi pedido y a día de hoy no cuento con mi pedidio

Le compré a mi mujer un conjunto de estos oro rosa que se llevan ahora, y no veas como he triunfado, gracias a la dedicacion de la chica que me atendio.

Muy buen producto! Me sorprendió que el packaging fuese ecológico. Eso es genial!!

Todo perfecto, muy contenta con la calidad del producto.

no me ha llegado ni el paquete y llevo esperando casi 3 semanas con una fecha estimada del 15 de diciembre, reclame y nunca me respondieron

Atentos, de buena calidad y un envío correcto aunque no con uno de los mejores servicios de paquetería pero sin problemas. Espero una proyección a futuro de esta marca con mas y mas modelos por realizar en su bisutería. Gracias.

el color dorado del collar no esta muy bien conseguido a mi entender y los cierres se desmontan con facilidad es decir el aro queda entreabierto

Para ser sincero, pensaba que esta marca era de las típicas falsas que hacen publi en instagram.. pero mi pedido llegó súper rápido y ME ENCANTÓ!! Excelente relación calidad/precio y el diseño es brutal!! Súper recomendada!

Trato deficiente y hostil hacia el cliente

Bastante desagradable. Pedí un collar y un anillo el 2/11. El envío aseguraban que tardaría entre 24/72 horas en llegar (Barcelona-Madrid, no vienen de China). Tardó cinco días y solo me llegó el anillo. Era para un regalo ese mismo sábado, me jodieron el regalo pero no pasa nada. Fue un error y somos humanos. Contacté con ellos y me comunicaron que el lunes enviarían el collar con urgencia y que como muy tarde el miércoles lo tendría conmigo. El miércoles no recibí nada por lo que volví a escribirles. Silencio, evasivas, me remitían a un correo electrónico del que nadie me contestaba... Hasta que al fin me dicen que no han enviado el collar y que lo enviarían hoy para que el ¡viernes 13! me llegara. No llegó, claro. Me llegó finalmente el lunes, por correo ordinario, el producto en un sobre, suelto, sin caja. Jamás he visto esto en ninguna otra firma. Encima el collar tiene un desperfecto en una de las anillas. Para mejorar aún más esto me han bloqueado en instagram. No recomiendo para nada esta marca. Ni siquiera tienen la calidad que cuestan los productos. Y ya no hablamos de la atención al cliente.

El servicio bien, el producto deja que desear.

Un trato inmejorable, personal y muy atento al detalle.

la pulsera era mas corta que en las fotos

El pedido llegó muy bien, siempre recibiendo notificaciones con las actualizaciones del pedido.
Encantado con el producto.