Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

We have used Cruises.com for many years. They always take care of us, answering questions and meeting our needs. The booking process is great. The travel agents are well trained and awesome. The rewar... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I have used Linda Ledbetter for several cfruises. She is absolutely the best and always gets me the best. Cruises.com ad a whole is also very good company. Their point system has been very helpful.... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

It was really easy to work with Cruises.com. I ended up calling and talking to a travel agent, and with her help, we got the best deal possible. A deal that I wouldn't have gotten without her assistan... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

I was handed off numerous times as they changed agents regularly.....3 agents over a 2 week period. Eventually I purchased a cruise. Part of the package I purchased included a $250 visa, to be issued... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Sjøreiser

Skrevet av virksomheten

Cruises.com is the smart way to book cruise vacations. Combine the cruise lines' offers with exclusive Cruises.com offers for the most value at sea. Cruises.com customers are able to easily book online or call 24/7


Kontaktopplysninger

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

550 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har ikke svart på negative anmeldelser

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

The customer service representative

The customer service representative, Eddy was so kind, patient and helpful. This is the 5th time booking cruises with them. It’s always been a good experience; usually with some extra perks too

10. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Do not use cruis.com

This company will promise you things like on board credit and will not follow through. When I called about it, my agent never called back and the agent I finally talked to told me it was my fault because I didn't call them enough and remind them. They did not come through with other services (putting in my cruise line loyalty numbers, putting in the celebrations we had on the cruise). I had to do all of that myself.

27. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

DO NOT BUY THE INSURANCE From…

DO NOT BUY THE INSURANCE From CRUISES.COM DIRECTLY!!!
We Bought the insurance through cruises.Com. We were unfortunately lost our house in hurricane Helene. A uninhabited home was covered under AON insurance. We filled all the paper work along with our other friends. It has been 6 mo. All I get is a request for more of the same paper work or someone else’s paper work . I continue to send the same paperwork in over and over it’s like 50 first dates! Cruises.com said we can’t help you we only sell it!! But they told the insurance company we took a credit??? I got a letter from Virgin Cruises that I did not take a Credit. And when you call them on it they hang up on you!
My advice get your own Insurance.

14. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 3 av 5 stjerner

The website states to call in to make…

The website states to call in to make reservation for the free parking deal. It does not say there is a minimum cabin value amount required. The agent refused to give me the promo. I use cruises.com all the time. If I had known I could not get the parking promo I would have booked on line and not spend a 10-15 wait time for an answer over the phone. Very disappointing.

22. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv