Crowdcooks Anmeldelser 

Bon choix de produits, les plats sont bons, pas mal variés, cela serait encore mieux avec plus de légumes dans certaines propositions mais, dans l’ensemble, on mange bien. Le prix par plat tourne aux alentours de 10€ donc ce n’est pas le prix le plus compétitif du marché mais c’est des produits locaux et une entreprise belge, c’est donc encourageant. Pour avoir testé plusieurs services de ce type, je trouve que le goût des plats se démarque par rapport aux autres concurrents.

Repas excellents bien équilibrés, variés à recommander absolument, cela fait un an que nous en mangeons au moins quatre fois par semaine.18

Des repas préparés loin de ceux que l'on trouve en grande distribution, et loin devant d'autres sociétés similaires on remarque de suite la préparation maison, bien proportionnés et délicieux
Stev Dange

Client depuis bientôt deux mois, j'ai été très agréablement surpris des repas. Du choix varié pour tous les goûts au service clientèle qui prend soin de savoir comment est notre expérience, quelles seraient nos remarques éventuelles, jusqu'ici notre expérience est presque irréprochable.

Ma seule remarque récurrente, si je devais en faire une, ça serait le packaging des repas, je m'explique:
Les plats sont mis dans des contenants carton/plastique avec un opercule dans lequel on doit faire des trous avant de les réchauffer.

Le problème, c'est que l'opercule en plastique ne se détache pas facilement du reste de la barquette dû à la chaleur. Je me suis brûlé déjà quelques fois.

Je pense que l'opercule devrait se détacher du reste de la barquette, sans pour autant brûler celui qui le retire.

A part ce petit désagrément je n'en reste pas moins satisfait de manière générale.

De service is top, er wordt snel gereageerd bij vragen. Daarnaast is het eten gevarieerd, heerlijk en gezond. Ik raad het aan.

Pour les entreprises comme crowdcooks, fresheo et factormeals il faut faire un compte pour voir les prix et repas...mais je ne pensais pas que cela activerait l'achat d'une box. Le jour ou je me suis dite que je vais vérifier ces societes, je ne me sentais vraiment pas bien, j'avais beaucoup pleuré. Le lendemain je reçois un mail que j'ai jusque demain matin mardi pour choisir mes plats ou on les choisi pour moi, donc en panique je suis allé voir...puis mardi matin factormeals me contact pour la même raison, une dame super sympa m'appelle et donc je vois les repas et je suis tentée par eux car il y avait plus de plats exotiques plutôt que crowdcooks. J'explique mon dilemn a la gentille dame et ensuite je téléphone crowdcooks juste après avoir annulé ma commande sur leur site pour être certaine de l'annulation...le jeune homme qui répond me dit que je ne peux pas annuler et que factormeals sont moins naturels que leurs repas, ce qui ne m'a pas plu du tout,car je n'aime pas que l'on parle mal des autres ...puis il me passe une dame qui essaye de me forcer, je pique une crise car samedi est encore loin je ne vois donc pas pourquoi ils ne veulent pas annuler une commande du soir avant....en faite je voulais seulement voir les prix et repas...je n'avais pas décidé de m'abonner. Bref je rappel factorfoods et la dame super gentil m,a de suite dis pas de problème on annule cette semaine, je ressentais sa compassion car elle sentais mon déssaroi, tandis que crowdcooks qui ont l'air si gentils avec leurs grands sourire sur leur photo dans leur site, ils était froid et plutôt calculateurs...c'est une entreprise familiale apparement et j'ai parlé à trois d'entre eux et je n'ai aimé aucun des contacts que j'ai eu...chez Fresheo le contact était merveilleux, un service à la clientèle adorable, mais malheureusement seul un plat sur quatre m'avaient vraiment goûté . Chez crowdcooks ils ne sont pas empathiques et ils m'ont forcé à l'achat. Factormeals que j'ai ouvert avant eux, n'ont pas eu de problèmes pour annuler tout. Je vais recevoir la boîte de crowdcooks ce samedi, je les ai aussi directe demandé de fermer mon compte car de se comporter ainsi ne leur fera pas gagner des clients.

11 juin 2026 rajout d'avis

J'ai mis cet avis hier et ce matin, ils m'ont appelé pour me proposer d'annuler ma commande, j'ai répondu...vous allez pas m'énerver encore une fois... car j'ai annuler factormeals et je veux manger. Ensuite le jeune homme qui parlait avec douceur me demande si 30 euros de réduction me plairait, qui refuserait ce geste ? Ensuite juste après il y a Fresheo qui m'appelle car j'avais mis un avis pour eux aussi hier et ils veulent m'offrir une boîte gratuite afin que je retest leurs produits wow wow wow je ne suis pas vraiment tenté car ça goutais l'industriel, je verrai. Voyez sous fresheo le changement d'avis.

C'est certain que c'est l'avis mis sur trustilot qui les a tous secoués, heureusement qu'il existe des sites sérieux pour laisser des avis d'expérience.

Étant donné que je suis une personne gentille et honnête, mais ils m'ont fait perdre mes moyens et rendu malade le jour du premier contact....je rajouterai des étoiles si les plats sont TOUS bons et je dirai ce que j'en pense honnêtement, donc la suite est à venir, en attendant je laisse cet avis tel qu'il est car c'est mon vécu réel

Vendredi 19 juin rajout d'avis

Je viens de terminer le cinquième plat et je dois dire j'y ai goûté l'amour dans les plats, trois plats étaient un vrai délice, un était très bon et un était très décevant, ces détails je leur dirai par mail afin qu'ils puissent s'améliorer.

JE RECOMMANDE DONC CROWDCOOKS POUR LE GOÛT DE LEURS PLATS ET LE TALENT DU CHEF MAIS LEUR RECOMMANDE PLUS DE FLEXIBILITÉ SI LE CLIENT VEUT ANNULER UNE SEMAINE, APRÈS TOUT LE CLIENT DEVRAIT ÊTRE LE ROI OU LA REINE, quitte à manger ces plats eux mêmes. Forcer quelqu'un n'est pas la solution.