Crisp Anmeldelser 

Goede service, wordt allemaal heel netjes verpakt en geleverd. Vriendelijke bezorgers. Het is wat duurder dan de supermarkt, maar het is veel lekkerder en gezonder.

its scame they block account with out reson no waring nothnk just block account

Vanaf de eerste bestelling echt een vreselijk systeem en onbehulpzame klantenservice. Gedoe met de bestelling wijzigen, uiteindelijk besloten om die hele trial te laten gaan en alles te annuleren. Blijkt er ergens toch nog iets hebben aangestaan en krijg ik twee weken later een mail dat er een bestelling onderweg is… met vieze recepten die ik niet wil en niet kan wijzigen, niks kan geannulleerd worden en de klantenservice helpt niet ondanks dat er weken geleden al aangegeven is te willen annuleren. Al in al echt een vreselijke ervaring, hello fresh is veel fijner! Dit raad ik niemand aan.

Ben tevreden met de service van crisp. Ze hadden perongeluk het verkeerde brood geleverd en na contactopname hebben ze het brood vergoed. Daarnaast krijg je ook een goede korting als je voor het eerst bestelt. Ook verkopen ze veel eten uit eigen land en veelal biologisch. Ik snap alleen niet helemaal dat ze heel veel grote a merken verkopen die niks met de gezondheid van mensen hebben terwijl ze daarnaast juist hele goede verse producten uit eigen land waarbij de producent wel denk aan je gezondheid. Dus misschien nog meer biologisch eten en meer eten/ producten uit eigen land en iets minder grote a merken.

Echt fantastisch! Heerlijke producten, super klantenservice en fantastische bezorgers. Ik bestel er wekelijks en ben groot fan!

Wij zijn erg tevreden over de producten en de service van Crisp.
Altijd lekkere en verse producten ontvangen.
Ook de app werkt top met mooie recepten als inspectie.
Wij eten een stuk gevarieerder sinds we crisp ondekt hebben.

Kwalitatief goede produkten, fijne bezorgservice en heerlijke recepten.

Wij bestellen al jaren bijna wekelijks bij Crisp. Altijd heerlijk verse producten van uitstekende kwaliteit. Mocht er toch eens iets mis zijn gegaan wordt het altijd netjes en snel opgelost. De klantenservice van Crisp is geweldig! Hier kunnen veel bedrijven nog wat van leren! Vandaag alle verse producten voor de kerstdagen ontvangen, onze kerst kan beginnen.

Kreeg een melding bestel vandaag en krijg een gratis ovenschaal, niet de kleine lettertjes gelezen maar moet voor een datum die ver in de toekomst ligt mn boodschappen bestellen had ik in aanmerking willen komen. Brunch met mn vriendinnen gepland staat er een foto met wat lijkt op 2 pie voor die prijs blijkt ie doormidden te zijn gesneden dus het is maar 1 klein ding ipv 6 heb ik er nu maar 3. (13 euro!) Kan dus alsnog morgen naar de supermarkt en voor iedereen ook een klein doormidden gesneden stukje wat een armoede voor zo’n uitgave. Breekbrood van 5 euro viel ook een stuk kleiner uit dan verwacht. De helpdesk probeert het goed te praten maar niet te maken. Mijn laatste bestelling geweest.

Koop al geruime tijd bij Crisp. Ruime keuze en mooie producten. Helaas de laatste tijd vaker dan normaal een probleem. Ruim vervallen vervaldatum, ook nog discussie over de vervaldatum (staat vermeld op verpakking nota bene). Geen oplossing! Laatste levering vorige week. Vacuum verpakt hertenbiefstuk 2x100 gram werkelijke gewicht 170 gram. Oplossing, kleine vergoeding in mandje. Ik sta niet te springen om het mandje weer te vullen. Jammer!

Enorm tevreden over crisp
Ik bestel elke week
Mijn familie ook al overtuigd

Crisp Vega box is de beste die er is. De recepten zijn verrukkelijk, snel klaar en hebben weinig verpakkingsmateriaal. De ingrediënten zijn verrassend, vers en duurzaam geproduceerd. Dat proef je. De porties zijn ruim voldoende met veel en veel verschillende groentes.
De box is misschien iets duurder dan andere boxen. Crisp is echt iedere euro waard. Aanrader!

De recepten zijn vaak verassend en de al klaar gemaakte maaltijden prijs kwaliteit goed in balans! Bovendien kun je altijd dingen vragen en je krijgt netjes en snel respons! Geen 5 sterren? Omdat het altijd zo laat op de dag geleverd wordt en dan ze zeker een vijfde ster van mij!

Wij doen hier boodschappen als aanvulling op de bekende supermarkt uit Zaandam. Boodschappen doen bij de normale (online) supermarkt is voor ons vaak een (vervelend) klusje dat nou eenmaal moet gebeuren.

Daarentegen is het bij Crisp iedere keer weer een feestje met alle lekkere verse (streek) producten van premium kwaliteit. Voor ons is het meestal de uitdaging om de rekening niet te hoog te laten oplopen.

Bezorging is supergoed. Vriendelijk Nederlands sprekend personeel. Accurate bezorginformatie en nooit gedoe dat bestelde dingen niet leverbaar waren.

Ik hoop dat ze nog lang blijven bestaan en raad Crisp aan iedereen aan.

Wij zijn nu bijna een jaar klant met de Vega boxen omdat we zelf echt niet voldoende creatief konden omgaan met vegetarisch koken. We eten dan in het weekend nog wel vlees (manlief heeft ook een stem in het kapittel). Maar in al die tijd nog nooit hetzelfde recept gekregen, altijd goede, verse ingrediënten die ook nog eens anders zijn dan ik in de supermarkt kan kopen, prima bezorging, heerlijke nieuwe recepten, snelle klantenservice , maar twee keer een ontbrekend ingredient (vergelijk: in een jaar tijd met AH 12 keer een ontbrekend product). Nadeel: veel hak-en snijwerk, maar ja, dat heb je als je veel groenten wilt. Zelfs mijn carnivore echtgenoot is fan.

Bestelling ontvangen die niet klopt, ben zelfs allergisch voor aantal producten. Reactie van Crisp:
Ik ben bang dat dit een inpakfout is geweest. Ik hoop dat je jezelf of iemand anders er toch blij mee kan maken! Fijne dag en tot snel.

Nou nooit meer en ik zou ze niet aanraden. Zijn betere opties.

Na 3e x contact met de klantenservice is eindelijk het misverstand gevonden en gecorrigeerd. Jammer dat dit de eerste 2x makkelijk werd afgedaan. Nu wel prima compensatie gekregen. Daarom van 1 naar 3 sterren.

Op het eerste zicht tevreden geweest altijd maar helaas gaat de kwaliteit en service achteruit.

Verse spinazie en guacamole gaat na 1 dag in de koelkast rotten. Verschillende malen aangegeven, helaas wordt er niet veel met de feedback gedaan behalve een terugvergoeding. Lees ook dat anderen dit probleem ervaren met andere producten.

Wat de service betreft, altijd vriendelijk geweest en de klantendienst ook. Gisteren boodschappen besteld, die pas over 2 dagen aankomen (geen probleem). Hebben ze vandaag een nieuwe actie lopen en vraag je of je ook gebruik kan maken van de actie 'mag het niet omdat je dan vandaag had moeten bestellen en niet gisteren'. Heel flauw voor iemand die een trouwe klant is.

Quality products from smaller brands. Delivery is timely and accurate. You pay a bit of a premium, but compared to Albert Heijn (which is almost just as expensive), you’re receiving much nicer items. Only had some very minor complaints in the 2 years that I’ve been ordering from Crisp, which were quickly resolved by customer service.

I have been a Crisp customer since the early days, however lately every single delivery has an issue (missing products or damaged products). In the last delivery they sent squished berries, and claim that they are still edible so I should not complain about this (that issues happen in transport). The quality has definitely fallen and I will be avoiding them in the future, the lack of customer care is getting worse.

2 dagen geleden Crisp ontdekt.
Tussentijds nog 2 keer bestelling aangepast, zowel erbij als eraf geen probleem. Tijdsindicatie was ook goed, handig ook met die whatsapp.

Producten die ik zocht (choco pasta zonder hazelnoot en cashewnotenpasta) zijn hier beschikbaar en smaken goed.

Alles zag er goed uit, prijstechnisch prima. De bezorger moet ook zijn salaris verdienen, de auto kost ook geld.

Verse soep net op en was ook goed.
IJsbergsla, mandarijnen en komkommer helemaal goed.

Wil met dit tegengeluid ook signaal geven dat het ook zeker goed zit. En perfect - dag in dag uit - kan het nergens gaan.