Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ik.bestel reeds enkele jaren mijn voeding en huishoud middelen bij Crisp. Ze hebben ook een groot assortiment van bio en ik ben aangenaam verrast dat ik er ook vlees en vis vind zonder vaccinatie en... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ik had mijn 1e bestelling geplaatst. Helaas de verkeerde link gebruikt voor een kortingscode. Daarin is niets meer mogelijk blijkt na een half uur appen met de klantenservice. Ik heb de bestelling gea... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Wat een fijne online supermarkt. Crisp verkoopt naast het standaardassortiment ook (lokale) producten die niet bij de reguliere supermarkten te koop zijn. Dat vind ik een groot pluspunt. De kwaliteit... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Kwaliteit is echt om te janken.. Yoghurt was helemaal geschift, bleekselderij was allemaal zompig, kiwibessen waren bruin ipv groen. Na indienen klacht hoor je niks, app meteen verwijderd.

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Arrangementer og underholdning

Skrevet av virksomheten

Crisp is de online supermarkt voor iedereen die van goed eten houdt. Meer dan 1200 kwaliteitsproducten besteld via één app, en de volgende dag bij jou thuisbezorgd.


Kontaktopplysninger

3,2

Middels

TrustScore 3 av 5

418 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,2

Alle anmeldelser

(418)

52 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

GEWELDIG!!!

Crisp is voor mij op alle fronten een dikke 10! Het is het totaal plaatje!
De werknemers zijn super vriendelijk en meedenkend en de producten zijn zooooo goed en lekker! Vers, mooi assortiment, het beste van het beste en dan ook nog super lieve bezorgers en altijd stipt! Ik ben afhankelijk van thuisbezorgde boodschappen aangezien ik ziek ben en niet in staat ben zelf boodschappen te doen! Eindelijk lekkere dingen in huis! Kon ik 10 sterren geven had ik het ook gedaan! Kortom…. Grote fan hier! (Overigens ook de mensen die hier mijn leuke lekkere en originele producten zien staan.

26. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Crisp

Svar fra Crisp

Hi Chaja, dankjewel voor je ongelofelijke positieve woorden! Wat leuk om te horen dat je zo blij bent met ons heerlijke verse assortiment, de lieve bezorgers en de andere medewerkers. Het warmt ons hart! Ik geef je complimenten door binnen ons team. Hopelijk staan we snel weer bij je voor de deur! Tot dan, Iris van Crisp

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Grote teleurstellingDiverse besteld maar steedsgrote gaat…

Diverse malen besteld maar steeds gaat er iets niet goed. Dit maal van de 16 blikjes tien ingedeukt. Salade waterig en wel 16 olijven niet te eten
Chocola kapot. Appel rot. Kortom zoveelste keer niet ok. App verwijderd en gewoon weer naar de AH.
Inderdaad dan krijg je n shoptegoed( in t verleden diverse malen ontvangen) maar heb je op dat moment niets aan.
Nu gelukkig alles vergoed. Maar voor mij nooit meer Crisp.

11. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Crisp

Svar fra Crisp

Goedemiddag Nelia, bedankt voor je bericht. Wat jammer om te lezen dat de levering zo is tegengevallen. Ik kan me voorstellen dat het een teleurstelling is dat sommige producten beschadigd zijn aangekomen. Onze excuses hiervoor! Ik zie dat mijn collega dit heeft gedeeld met de inpakkers en de producten heeft vergoed. We nemen je feedback erg serieus en nemen dit daarom mee in onze processen. Mocht je hier nog vragen over hebben dan horen we het graag! Fijne dag, Tessa van Crisp

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Wat een fijne en ook sympathieke online…

Wat een fijne en ook sympathieke online supermarkt. De kwaliteit is uitstekend, groenten en fruit kakelvers, zuivel, vlees, alles is lekker en met aandacht ingepakt.
Enige nadeel het is duurder dan bij de Jumbo of andere grote aanbieders.
Maar er is daadwerkelijk ook op zaterdagen iemand van de klantenservice bereikbaar, ik zat een keer bij de spoedpost en kon niet op tijd voor de bezorging thuis zijn. Geen probleem, de hele zending werd gecancelt, zonder gedoe en extra kosten.
Ik blijf trouwe klant bij Crisp

2. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Crisp

Svar fra Crisp

Goedemiddag Heidi, bedankt voor je lieve woorden. We doen enorm ons best om onze producten met topkwaliteit en zorg bij je thuis te brengen. Mocht er toch wat zijn dan denkt het serviceteam graag met je mee. Het is daarom heel erg fijn om te lezen dat dit gewaardeerd wordt. Hopelijk zien we je snel weer! Tessa van Crisp

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Sinds kort bij Crisp

Sinds kort bij Crisp. Levering altijd stipt in Friesland. Prijs - kwaliteit is dik in orde. Je tikt iets meer af, maar dan je ook goed en gezond eten.

8. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Crisp

Svar fra Crisp

Hi Marcel, bedankt voor je positieve feedback. Heel erg fijn om te lezen dat je zo geniet van onze producten. Ik deel je bericht ook met de bezorgers. Hopelijk tot snel weer in Friesland! Tessa van Crisp

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ik had een tijd geen bestelling gedaan

Ik had een tijd geen bestelling gedaan. Toen kon ik niet meer opnieuw inloggen. Omdat ik mijn account destijds had verwijderd. Uiteindelijk na herhaaldelijk vragen om herstel was het gelukt. Mooi. Ik bestellen kreeg ik ook nog croissantjes gratis en 15,- tegoed. Ik dacht nog oh ze zijn blij dat ik weer opnieuw klant wil zijn. Krijg ik vandaag een bericht dat ik 15,- moet terugbetalen terwijl bestelling al betaald is. En dat ze anders alles annuleren. Ook de croissantjes zijn verdwenen uit de bestelling. Nou zeg dit is wel een domper en niet klantvriendelijk. Graag mijn geld zo snel mogelijk terug. Dit dus nooit meer pffff

29. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Crisp

Svar fra Crisp

Wat vervelend om te horen dat je zo ontevreden bent met Crisp. Bij het herstellen of aanmaken van een nieuw account door een persoon die eerder klant is geweest zijn wij, zoals ook uitgelegd in artikel 6.12 van onze algemene voorwaarden, genoodzaakt om de korting en welkomstcadeau's te annuleren. Mocht je hier nog verdere vragen over hebben, dan helpen we je graag verder via Whatsapp met ons serviceteam. Fijne dag, Tessa van Crisp

Vurdert til 2 av 5 stjerner

erste twee jaar perfect nu steeds minder

de reviews hier onder zijn van positive mensen die een twee keer bestellen , en de massel hebben dat alles in orde is. Ik bestel al lang voor de corona crisis , eerst was alles perfekt , dan kwam de klad erin te korte vershouddatums , kwaliteit is niet meer was het 2 jaar geleden is geweest. de warme maaltijden , veel te zout of smakeloos , het is allemaal wel te eten maar niet beter dan Ah, jumbo of de plus markt , af en toe probeer ik het maar weer vanwege tijdgebrek maar word er iedere keer niet vrolijker van

19. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Crisp

Svar fra Crisp

Hi Marion, wat jammer om te horen dat je ervaring met Crisp in de loop van de tijd is veranderd. We vinden het belangrijk om te blijven verbeteren, juist voor klanten die al zo lang met ons mee bestellen. Je feedback over de vershouddata, de kwaliteit en de maaltijden nemen we serieus en we geven dit door aan de juiste teams. We willen graag dat je blij wordt van je bestelling, dus het is waardevol dat je dit met ons deelt. Als je de volgende keer opnieuw bestelt en iets niet naar wens is, laat het ons vooral weten via de klantenservice, dan kijken we graag direct met je mee naar een oplossing. Tot dan, Iris van Crisp

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Obsessed

Ik ben geobsedeerd met Crisp! Het is mijn nieuwe favoriete app. Sinds ik wekelijks bij Crisp bestel heb ik meer tijd over, nooit meer stress over de vraag "wat eten we vanavond", ga ik voedselverspilling tegen (lees: nooit per ongeluk dubbele producten in huis), eet ik verser en lekkerder dan ooit tevoren, houd ik tijd over in mijn week, hoef ik nooit meer te sjouwen met boodschappentassen en ontdek ik iedere week weer heerlijke recepten en producten van lokale telers en makers. Het is gewoon fantastisch?! En ik raad het iedereen in mijn omgeving aan. Ook de prijs valt hartstikke mee als je het vergelijkt met de bio-afdeling van de Albert Heijn. En dan ben ik nog niet eens over de Service begonnen; altijd zo vriendelijk, persoonlijk en snel. Ik kan en wil echt nooit meer zonder Crisp!

11. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Crisp

Svar fra Crisp

Hi Fer, dank je wel voor je enthousiaste en uitgebreide review. Wat ontzettend leuk om te lezen! Fijn om te horen dat Crisp je zoveel gemak, lekkere producten en inspiratie in de keuken brengt. Wat leuk ook dat je onze service zo waardeert, dank je wel voor je mooie compliment. Daar worden we blij van. Ik hoop dat we jou ook nog heel lang blij mogen maken! Een fijne dag toegewenst, Fien van Crisp

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Happy customers since 2018

Very pleased with our grocery delivery experience since 2018, customer support is always super fast and helpful if something is wrong with an order. The assortment fits our needs and is regularly updated, the recipes are varied and we appreciate that so many items are locally produced!

5. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Crisp

Svar fra Crisp

Hi Margot, thank you so much for your lovely review! We're so happy to hear you've been pleased with our service for so long, especially being one of our first customers. We’re glad our customer service team, assortmentteam, and locally sourced products continue to meet your needs. We look forward to delivering to you again soon! Best, Eunice from Crisp

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Vaak besteld

Vaak besteld, stipte levering, 99% van de keren compleet. Goede communicatie via whatsapp bij vragen. Kwaliteit is top.

Minpunt (reden waarom ik niet meer bestel): de verzendkosten in mijn regio waren ongeveer 2 à 3 euro. Bij een bestelwaarde van 80 euro geen verzendkosten. Is sinds kort gewijzigd naar 8,95 (?!) of voor 100 euro bestellen. Heel jammer, maar ik bestel niet meer. Ik begrijp de reden (uitleg via whatsapp), maar zowel de bestelwaarde om geen verzendkosten te betalen met 20 euro verhogen en de verzendkosten (onder 100 euro) met 6 euro...

7. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Crisp

Svar fra Crisp

Hoi Mieke, bedankt voor je review. Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze communicatie en producten in de app. Ik begrijp dat het vervelend is als de verzendkosten voor je worden verhoogd. In bepaalde regio´s moeten onze bezorgers langer rijden tussen adressen, waardoor we dit tarief hebben geïntroduceerd. Bedankt voor je begrip, en wellicht tot snel! Nora van Crisp

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Groente fruit etc altijd kraakvers. Niets aan gelogen

Groente fruit etc altijd kraakvers. Ze hebben meer decadente producten die niet makkelijk te krijgen zijn ergens anders. Ze werken met locale boeren veehouders en teelt. Dat maakt echt het verschil. Goed en netjes verpakt. Correcte bezorging en binnen de aangeven tijdslijn. Communicatie is helder en eerlijk. Ik ben er super blij mee. Absolute aanrader!

22. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Crisp

Svar fra Crisp

Hi Carla, dankjewel voor je positieve woorden. Wat fijn om te horen dat je zo blij bent met onze producten en service! Hopelijk staan we snel weer bij je voor de deur. Tot dan, Iris van Crisp

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Uniek aanbod en goeie service

Uniek aanbod, snelle levering, vriendelijke berzorgers. Al meermaals besteld en telkens dik in orde.

19. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Crisp

Svar fra Crisp

Hi Grietje, dankjewel voor je positieve feedback! Heel fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze services. Hopelijk kunnen we je in de toekomst nog vaker blij maken met onze boodschappen. Tot snel, Hilde van Crisp

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Dissapointed in changes of strategy

I have been using Crisp for a couple of years, I was attracted to the fact they use local suppliers, do not use plastic to pack vegetables in paper bags. Though last times I was very much surprised that everything is wrapped in plastic and not coming from local suppliers. After contacting the team, the comment is that they use plastic to extend the shelf life. For me this is a reason to move other online supermarkets like ekoplaza. I am actually a bit sad they have shifted from their initial principles.

17. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Crisp

Svar fra Crisp

Hi L. Ham, we’re very sorry to hear that your order contained more packaging than expected. We really do our best to avoid that. Wherever possible, we use recyclable paper bags for our fruits and vegetables — for example, all of our strawberries, snack tomatoes, vine tomatoes, mini cucumbers, grapes, blueberries, and raspberries come in this packaging. Normally, parsnips and potatoes also shouldn’t be packaged in plastic, unless pre-cooked potatoes were ordered.

We also aim to source as locally as possible, though seasonal availability and required volumes can sometimes influence this.That said, we’re truly sorry that your experience didn’t meet expectations. Your feedback is very valuable to us — it helps us learn and continuously improve.

One of our co-founders would love to have a quick call with you to hear your thoughts. We’ll send you a message via WhatsApp so you can let us know if you're open to that. Speak soon, Fien from Crisp

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Great service for vegetarians with friendly delivery

I’ve been using Crisp’s service in Belgium, and as a vegetarian, it’s really easy to find the products I need. Sometimes I can even find surprising Asian products, which is lovely since I’m originally from East Asia. The delivery is usually on time, and they occasionally offer practical freebies like baking trays or knives. Whenever there’s an issue, like damaged or mouldy items, their support team responds quickly and handles it well. Last but not least, their delivery drivers are always friendly and make the experience feel welcoming.
The only downside for me is that ordering on the app can be a bit inconvenient, the search and browsing experience could be improved. I hope Crisp will consider launching a desktop web version in the future for easier access.

28. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Crisp

Svar fra Crisp

Hi Jian, thank you for your kind words. Good to read that you are happy with our assortment, service and delivery. I will forward your feedback about the browsing experience and your suggestion for a desktop version to my colleagues. Hope we can visit again soon! Best, Victoria from Crisp

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Crisp, wat een waardeloze club is dit

Wat een waardeloze club is dit! Sturen ze je een mail dat je € 20 shoptegoed krijgt. Maar als je naar hun app gaat, blijkt dat het tegoed geslonken is naar €15 en rekenen ze ook nog eens allerlei vage kosten. Bah

2. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Crisp

Svar fra Crisp

Hi Gerald, dank je wel voor de feedback. Wat vervelend dat het niet is gelukt met de 20 euro shoptegoed. Stuur ons vooral een appje, zodat we je kunnen helpen met de 20 euro shoptegoed toevoegen aan je winkelmandje. Fijne dag, Fien van Crisp

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Betrouwbaar en stipt

Bij Crisp altijd heerlijke producten die goed geleverd worden. Er gaat echt heel zelden iets verkeerd.
En altijd hele vriendelijke bezorgers.
Ook vindt ik de bezorging in kartonnen dozen fijn, niks geen plastic of statiegeld op kratjes.
Website ook erg duidelijk

28. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Crisp

Svar fra Crisp

Hi Corine, dank voor je lieve woorden. Je maakt onze dag! Hopelijk mogen we je snel weer blij maken met onze boodschappen. Tot snel, Daphne van Crisp

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ik heb inmiddels al een paar keer besteld..

Ik heb inmiddels al een paar keer besteld en ben enorm tevreden over de kwaliteit van de producten en de bezorging. Met name vlees en vis, mijn vriezer ligt vol en ik haal het nergens anders meer. Lokale producten ben ik een voorstander van, weten bij wie je je eten weghaalt en tja.. daar betaal ik ook wat meer voor dan. De afgelopen bestelling ook wat recepten gekozen en ook die bevallen me erg goed! Crisp blijft bij mij voorlopig langs komen. Niet voor alles en elke week, want 100 euro aan eten als bezorging is fors als je alleen woont. Maar door de kwaliteit het zeker waard.

6. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Crisp

Svar fra Crisp

Hi Eva, dank je wel voor je positieve woorden en wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over de kwaliteit van onze producten én de bezorging! Extra leuk dat je onze vlees- en visproducten zo waardeert. We vinden het belangrijk dat onze klanten weten waar hun eten vandaan komt, dus het is mooi om te horen dat dit voor jou ook een reden is om voor Crisp te kiezen! We komen binnenkort graag weer bij je langs. Fijne dag, Fien van Crisp

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Prijzig, zeer prijzig.

Bestellen ging prima, echter is het op de app totaal niet duidelijk wanneer een actie stopt, ook bij crips maakt het alleen maar uit wanneer het bezorgd word welke korting je krijgt, wanneer het besteld is doet daar niet toe, heel verwarrend dus. Had o.a gepaneerde kipfilet besteld, 2 stuks voor geloof 8 euro, 4 euro per stuk. Crisp heeft het over beter eten, beter voor wie? ik denk Crisp zelf. De prijzen zijn er bijzonder hoog, onduidelijk wanneer een actie is en vooral tot wanneer. Ik vind dan de app van de Picnic een stuk fijner, wat vandaag in de aanbieding is krijg je voor die prijs, ook al is de levering over 8 dagen erna, heerlijk en vooral heel duidelijk. Geen nare verrassingen zoals bij Crisp.

29. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Crisp

Svar fra Crisp

Hi Danielle, dank je wel voor je review. We doen hard ons best om onze producten zo aantrekkelijk mogelijk te prijzen. Onze producten zijn op prijsniveau te vergelijken met andere supermarkten. De kip die we aanbieden kan inderdaad wel wat prijziger zijn dan je gewend bent, maar onze kippen hebben dan ook een goed leven gehad. Daar betalen wij graag wat meer voor. Omdat we geen winkels hebben (en we dus geen eten hoeven weg te gooien wat aan het eind van de dag overblijft) kunnen we goed en verantwoord eten aanbieden én onze producten relatief scherp geprijsd houden. Verder vind ik het jammer om te horen dat het niet duidelijk is voor jou wanneer er een actie afloopt. Als je hier vragen over hebt, dan kan je ons altijd een berichtje sturen via Whatsapp. Dan helpen we je daar natuurlijk graag verder! Fijne dag, Fien van Crisp

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Supergoed, vriendelijke bezorging en goed geprijsd

Ik bestel regelmatig bij crisp en altijd is het goed. Supersnelle en vriendelijke bezorging, supergoede en heerlijke etenswaren. En goed geprijsd. Een grote aanrader, Crisp is super.

28. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Crisp

Svar fra Crisp

Hi! Bedankt voor het achterlaten van deze positieve review. Wat super leuk om te lezen dat je zo tevreden bent met onze service en het aanbod. Hopelijk tot snel weer, Victoria van Crisp

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bestellen bij Crisp, altijd tevreden!

Bij Crisp is het heel eenvoudig bestellen, keuze in overvloed en schappelijke prijzen. Altijd een vlotte levering van je bestelling, steeds met een lach en een vriendelijk woord. Hopelijk in de toekomst met nog meer milieu vriendelijke wagens. Doe zo verder, jullie zijn top bedankt 😘.

22. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Crisp

Svar fra Crisp

Hi Dina, bedankt voor je lovende woorden. Leuk om te lezen dat de verse producten goed in de smaak vallen. Hopelijk kunnen we snel weer langs komen! Tot snel, Mario van Crisp

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Heel fijn

Heel fijn! Het bio (onbespoten) assortiment mag ruimer zijn van mij, maar ik vind de producten en maaltijd box altijd lekker!

7. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Crisp

Svar fra Crisp

Hi Merel, bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je blij bent met onze producten en de maaltijdbox. Ik zal je feedback over ons assortiment doorgeven. Fijne dag en hopelijk tot snel weer, Nina van Crisp

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv