Crazybirdbike Anmeldelser 

Bonjour.
J'ai commandé mon Crazybird Jumper avec le pack garde boue et porte bagage arrière ainsi que la tige de selle amortisseur le 4 juillet 2026.
Le lendemain, j'ai commandé le porte bagage avant.
J'ai d'abord reçu les gardes boue et le porte bagage, avant de recevoir le vélo le 13 juillet.
Le carton est arrivé à moitié éventré, heureusement sans dommage pour le vélo. Les transporteurs à la solde de Crazybird (DHL ?) ne sont pas du tout respectueux des colis confiés à leur charge.
L'assemblage n'est pas trop compliqué mais il faut quand même chercher quelques vidéos sur le net pour certains détails.
Le vélo a l'air de bonne qualité. Les soudures sont très correctes et inspirent la confiance.
J'ai chargé la batterie et j'ai fait quelques trajets pour me rendre compte que l'autonomie de 100 km annoncée est plus proche de 70 km malgré l'emploi léger de l'assistance.
Ma batterie est elle défectueuse ou est ce un argument de vente un peu trop optimiste ?
J'ai reçu la tige de selle deux jours avant le porte bagage avant qui est arrivé le 24 juillet...
Ces accessoires sont peut-être passés par le détroit d'Ormuz mais comme la communication avec Crazybird pour les livraisons est assez légère, c'est difficile d'avoir des renseignements précis...
Je recommande toutefois ce matériel qui reste de bonne facture.
Je ne mets que trois étoiles pour l'état du carton à la livraison, pour les précisions très vagues concernant les jours de livraison et surtout pour l'autonomie de la batterie qui n'est pas celle annoncée...
Cordialement

Very good bike , good website

J ai acheter un velo electrique crazy bird cb4 , tres satisfé de cette achat livraison rapide est sans degat emballage et contenu sans ecorchures ,montage du velo simple , ce velo me rappel le dax honda et le monkey honda de ma jeunesse a mon avis c est un melange des 2 je remercie l equipe crazy bird et surtout amy tres reactive.et a l ecoute .
.bravo

Un grand merci à l'équipe de Crazybird ! J'ai commandé le vélo pour mon fils et tout s'est merveilleusement bien passé.
Le service client (notamment Amy) s'est montré extrêmement réactif et professionnel. Le lendemain de mon achat, un bon de réduction de 20 € est paru sur le site. J'ai contacté le SAV et ils ont été super commerçants : ils m'ont envoyé des rétroviseurs en compensation, un accessoire de sécurité bien utile pour mon fils !
Le colis est arrivé très bien emballé et le vélo est parfaitement protégé. Le montage demande un petit coup de main, mais une fois sur roues, le vélo est magnifique, robuste et fonctionne à la perfection. Mon fils l'a testé et immédiatement approuvé pour ses futurs trajets de collège !
Je recommande cette marque sans hésiter pour leur sérieux, la qualité de leurs produits et leur vrai sens commercial. Un super achat !

Vélo livré rapidement. Le carton était endommagé, mais comme l'emballage était soigné le contenu n'était pas abîmé.
Vélo agréable à utiliser, mais nous avons eu un peu de mal à régler le frein avant et à monter la batterie.

VTT Jumper de bonne qualité, par contre l’édition 2026 n’a pas les mêmes poignées et aussi le même compteur que le modèle créer en 2024, sinon le vélo RAS franchement le top pour aller au boulot, livraison rapide malgrès le manque de professionnalisme du livreur FedEx qui n’avait pas mon numéro rien mais rien à voir avec le site crazybird ils n’y sont pour rien.
Merci encore à l’équipe Crazybird 🫡

Ce vélo est super et a l'air très solide
J'ai beaucoup apprécié le fait de pouvoir le débridé et l'accélérateur
Pour sont tarif intéressant
Je le recommande

Bonjour,
Vélo Crazy Bird commandé fin juillet 2025, a roulé tout le mois d Aout, puis rangé pour l hiver.
Ressorti début mai, mi mai, le controleur c est grillé .
Service clientéle me fait payer un controleur qui ne va pas sur le vélo.
Je n ai plus confiance et leur demande de me remboursser ou d échanger mon vélo , et là , le service clientele est abonné absent .
Franchement trés déçu et ne les recommanderai a personne

Incroyable service client !!!!
Plusieurs contacts avec systématiquement une réponse rapide, courtoise et adéquate : continuez comme cela, bravo.

Hello, I received my Crazybird on time and well packaged. It's a beautiful bike that feels sturdy and makes you want to ride... I ordered the mudguards with the rack, but the experience wasn't as good. There were no assembly instructions for the mudguards, and I had to drill into the rack to fit the mounting points on the frame.
It's a shame, because now I wanted to order the front rack separately, but I'm a little hesitant.

Merci pour votre service

Service apres vente au top Amy a su me repondre au delà de mes attentes ,
Tres reactif ! Velo magnifique et repond a toutes mes attentes et a la description
Je recommande !!!

commander le jumper reçu en 1 semaine.
velo bien proteger dans son carton .
montage assez simple. belle qualité de finition.

La commande super rapide montage du fatbike super simple mais je trouve que la fourche est fragile une fois compressé elle ne revient pas a ca position dans l'ensemble le vélo est bien

Livraison, super rapide, et vélo, vraiment génial. Je l'ai pris pour mon épouse, et je pense que je vais finir par en commander un autre pour moi. Je craignais que ce soit petit pour mon gabarit. Je pèse 90 kg, et franchement, je l'ai essayé, il est top. J'avais besoin d'un renseignement technique. Ils me l'ont donné de suite.
Pour l'instant, tout va bien.

Nous sommes très satisfait que ce soit le délai de livraison (3jrs après commande) ou la qualité du conditionnement. Le vélo est parfait au regard du niveau de prix.

le service répond aux questions rapidement, la reception s'est faite 7j apres commande et le vélo est top. en 2j deja 40 km de fait. Tou y est avec un prix dépassant toute concurrence. Tous en crazybird seta

Velo conforme à la description. Produit livré avec un jour d avance.
Très bien emballé.
Tout fonctionne très bien 👍

Très satisfait par le rectivite de l entreprise. En effet j ai eu un problème de fonctionnement de ma batterie. J' ai envoyé un message auquel on m a répondu immédiatement en me donnant une solution que j ai appliqué sur l écran du vélo qui m a permis d en retrouver le plein usage. Crazy bird jumper au top
Merci

Très beau velo électrique facile très bien équipé sav très réactif et livraison en 3 jours .
Premier essai très agréable.