Bestilte varer som aldri kom fram
Bestilte varer som aldri kom fram. Når jeg kontaktet supportavdelingen deres på flere plattformer(!) fikk jeg til slutt et svar om at pakken var tapt i transport. Etter det null oppfølging.

Svar fra Craft Hub
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Craft Hub was founded in 2019 by Isabelle and Pierre, parents of three kids in Montreal, Canada. Craft Hub is the answer of a very important question for parents: “How can we find creative and fun activities to recommend our kids to play”? Especially in a world where kids are so easily confronted with video games portals. Isabelle and Pierre thus came up with the idea to create a store that would provide games enhancing the creativity of their loved ones. While the store initially targeted kids, adults progressively became the main customers of the store as they do were looking to satisfy their quest for creativity. After all, creators have no age! Craft Hub is now present on three continents and is serving hundreds of creative seekers per day. We put our customers first and continuously create ways to please them with new products and new concepts.
16192 Coastal Highway, 19958, Lewes, USA
Har svart på 88 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Bestilte varer som aldri kom fram. Når jeg kontaktet supportavdelingen deres på flere plattformer(!) fikk jeg til slutt et svar om at pakken var tapt i transport. Etter det null oppfølging.

Svar fra Craft Hub
Har annonsert sluttsalg i årevis. Feil markedsføring. Lureri ?
Negative innlegg i annonser på facebook blir redigert bort, (slettet)
Har ellers ingenting å si på produktene da de ikke er prøvd ut.

Svar fra Craft Hub
Nydelige puslespill, har bestilt mange! Grei leveringstid og har ikke kommet ekstra toll eller mva. En brikke var ikke hel da jeg mottok et av puslespillene og de svarte kjapt at en ny brikke blir sendt til meg. Rask og ypperlig service. Anbefales!

Svar fra Craft Hub
Disse puslespillene er aldeles nydelige, vakre farger, perfekt utskåret i tre og gir en herlig følelse av skikkelig kvalitet for hver brikke som blir lagt. Jeg bestilte 4 puslespill til barna, og nå akter jeg å bestille flere. Skikkelig synd om et firma som lager dette må avslutte sin virksomhet, skulle ønske jeg hadde oppdaget de før. Frakt og levering er heller ikke noe å si på. Så alt i alt, anbefaler jeg virkelig

Svar fra Craft Hub
Kjøpte A3 størrelse puzzle. Fikk en som var såvidt større enn a4 bildet som fulgte med. Skrive til customer service er håpløst. Sendte inn deres mål på puzzlene de har på sin side som er ca 40cmx30cm men fikk puzzle som var i underkant av 27cm alle sider. Selv med insendte bilder med målestokk sier customerservice puzzlene er som de skal være. Styrr unna dette jallskapet om du bryr deg hva du betaler for.

Svar fra Craft Hub
I begynnelsen så var det litt vanskelig å pusle puslespillet. Men så snart man kommer i gang så er det vanskelig å legge puslespillet i dra seg. Så fine puslespill ❤️

Svar fra Craft Hub
Puslespillene er vakre, hver del er i seg selv en glde å håndtere. Det er vanskelige puslespill som er en herlig utfordring, og utrolig fine når de er fullført.

Svar fra Craft Hub
Jeg kjøpte noen puslespill da jeg så en annonse om sluttsalg. Dette var i juli. I dag, i november, ser jeg nok en annonse, hvor de fortsatt har sluttsalg, noe jeg synes er litt pussig.
Når det er sagt er det veldig flotte puslespill, i to ulike størrelser, men vær oppmerksom på at de ikke henger sammen etter de er puslet, da må man lime dem.
Veldig flotte puslespill. Har kjøpt flere og er meget fornøyd😃

Svar fra Craft Hub
jeg har bestilt 8 stk puslespill, og har oversett at det er to ulike størrelser. A3 og A5. Jeg har fått de minste. Skal være til barnebarn. Disse kan de ikke klare. Hvorfor kan jeg ikke få de byttet? Kjøpsloven gjelder vel her som ellers????

Svar fra Craft Hub
Jeg er meget fornøyd med disse puslespillene.
Da de er av tre, går det å pusle de flere ganger uten at de slites Tåler mere slitasje, går ikke i oppløsning
De har veldig vakre motiver.
Jeg liker 3D puslespill og vakre motiver, gjerne med litt utfordring med at det ikke er typiske kantbrikker.
Jeg har ying yang bildene som favoritter.
Den runde formen og brikkenes utforming, gjør til at det blir en liten ekstra utfordring, som jeg liker.
De fleste bildene jeg har er blitt limt, og henger på veggen. Men noen har jeg for at jeg kan bygge de flere ganger.
Har hittil 13 bilder, noen kjøpt selv, og andre fått i gave. Kommer til å utvide samlingen min, da det er enda fler som står på ønskelisten min.
Servicen er bra, levering i forhold til avtalt.
Anbefales til de som vil ha litt utfordring, og annerledes puslespill.

Svar fra Craft Hub
Er veldig fornøyd med alt, fra bestilling til mottak av puslespill. Opplevde kun positive, hjelpsomme og raske svar ved henvendelse. Puslespillene skal jeg legge med barnebarna, de er fargerike og har et gøyalt design

Svar fra Craft Hub
Bestilte flere puslespill i tre med dyremotiv. Positivt overrasket over kvalitet og over klare, sterke farger. Disse ble populære både hos 6 åringen, 17 åringen og mor.

Svar fra Craft Hub
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.