Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten

  1. Kunsthåndverksforretning
  2. Kunsthåndverk

Skrevet av virksomheten

Craft Hub was founded in 2019 by Isabelle and Pierre, parents of three kids in Montreal, Canada. Craft Hub is the answer of a very important question for parents: “How can we find creative and fun activities to recommend our kids to play”? Especially in a world where kids are so easily confronted with video games portals. Isabelle and Pierre thus came up with the idea to create a store that would provide games enhancing the creativity of their loved ones. While the store initially targeted kids, adults progressively became the main customers of the store as they do were looking to satisfy their quest for creativity. After all, creators have no age! Craft Hub is now present on three continents and is serving hundreds of creative seekers per day. We put our customers first and continuously create ways to please them with new products and new concepts.


Kontaktopplysninger

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

2k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 88 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Bestilte varer som aldri kom fram

Bestilte varer som aldri kom fram. Når jeg kontaktet supportavdelingen deres på flere plattformer(!) fikk jeg til slutt et svar om at pakken var tapt i transport. Etter det null oppfølging.

4. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Craft Hub

Svar fra Craft Hub

Hei Jon,

Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Vi er virkelig lei oss for frustrasjonen dette har skapt, spesielt etter at du fikk beskjed om at pakken var tapt i transport og deretter ikke opplevde videre oppfølging. Det er ikke slik vi ønsker at noen skal sitte igjen etter å ha handlet hos oss.

Vi vil veldig gjerne få muligheten til å se nærmere på saken din og rydde opp i dette. Ta gjerne direkte kontakt med vårt kundeserviceteam på support@craft-hub.com
, og inkluder ordrenummeret ditt, så skal vi gjøre vårt beste for å finne en løsning så raskt som mulig.

Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på dette. Vi håper vi får muligheten til å rette opp inntrykket.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Har annonsert sluttsalg i årevis

Har annonsert sluttsalg i årevis. Feil markedsføring. Lureri ?
Negative innlegg i annonser på facebook blir redigert bort, (slettet)
Har ellers ingenting å si på produktene da de ikke er prøvd ut.

26. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Craft Hub

Svar fra Craft Hub

Hei Valter,

Takk for at du tok deg tid til å dele bekymringene dine. Vi er lei oss for at markedsføringen vår har opplevdes som misvisende – dette er aldri vår hensikt. Vi har ulike kampanjer gjennom året, og vi prøver alltid å kommunisere disse på en tydelig og ærlig måte.

Når det gjelder kommentarer på sosiale medier, fjerner vi kun innlegg som inneholder feil informasjon eller bryter plattformens retningslinjer. Vi setter alltid pris på ekte tilbakemeldinger og spørsmål.

Vi vil gjerne få muligheten til å snakke med deg direkte og avklare det som fortsatt virker uklart. Ta gjerne kontakt med vårt supportteam på support@craft-hub.com
, så hjelper vi deg gjerne videre.

Takk igjen for at du gjorde oss oppmerksom på dette.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Nydelige puslespill

Nydelige puslespill, har bestilt mange! Grei leveringstid og har ikke kommet ekstra toll eller mva. En brikke var ikke hel da jeg mottok et av puslespillene og de svarte kjapt at en ny brikke blir sendt til meg. Rask og ypperlig service. Anbefales!

21. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Craft Hub

Svar fra Craft Hub

Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! 💛 Så hyggelig å høre at du er fornøyd med både puslespillene og servicen vår. ✨

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Nydelige puslespill

Disse puslespillene er aldeles nydelige, vakre farger, perfekt utskåret i tre og gir en herlig følelse av skikkelig kvalitet for hver brikke som blir lagt. Jeg bestilte 4 puslespill til barna, og nå akter jeg å bestille flere. Skikkelig synd om et firma som lager dette må avslutte sin virksomhet, skulle ønske jeg hadde oppdaget de før. Frakt og levering er heller ikke noe å si på. Så alt i alt, anbefaler jeg virkelig

20. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Craft Hub

Svar fra Craft Hub

Hei, Anne!

Tusen takk for den fantastiske anmeldelsen din! Vi er så glade for å høre at du og barna liker puslespillene, og vi gleder oss til å ha dere tilbake for mer!

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Kjøpte A3 størrelse puzzle som er A4 størrelse

Kjøpte A3 størrelse puzzle. Fikk en som var såvidt større enn a4 bildet som fulgte med. Skrive til customer service er håpløst. Sendte inn deres mål på puzzlene de har på sin side som er ca 40cmx30cm men fikk puzzle som var i underkant av 27cm alle sider. Selv med insendte bilder med målestokk sier customerservice puzzlene er som de skal være. Styrr unna dette jallskapet om du bryr deg hva du betaler for.

29. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Craft Hub

Svar fra Craft Hub

Hei, Melis,

Takk for at du deler din tilbakemelding. Vi beklager virkelig at du opplevde størrelsesavviket og problemene du hadde med vår kundeservice. Vi tar disse bekymringene på alvor og er opptatt av å sikre at kundene våre får akkurat det de har bestilt. Ta kontakt med oss på support@crafthub.no, så vil vi personlig sørge for at problemet ditt blir gjennomgått og løst raskt. Din tilfredshet er viktig for oss, og vi setter pris på muligheten til å gjøre ting riktig.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I begynnelsen så var det litt vanskelig…

I begynnelsen så var det litt vanskelig å pusle puslespillet. Men så snart man kommer i gang så er det vanskelig å legge puslespillet i dra seg. Så fine puslespill ❤️

17. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Craft Hub

Svar fra Craft Hub

Tusen takk for den fantastiske anmeldelsen din, Kristine! :)

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Puslespillene er vakre

Puslespillene er vakre, hver del er i seg selv en glde å håndtere. Det er vanskelige puslespill som er en herlig utfordring, og utrolig fine når de er fullført.

10. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Craft Hub

Svar fra Craft Hub

Tusen takk for den fantastiske anmeldelsen din, Toni! :)

Vurdert til 4 av 5 stjerner

4 måneder langt sluttsalg

Jeg kjøpte noen puslespill da jeg så en annonse om sluttsalg. Dette var i juli. I dag, i november, ser jeg nok en annonse, hvor de fortsatt har sluttsalg, noe jeg synes er litt pussig.

Når det er sagt er det veldig flotte puslespill, i to ulike størrelser, men vær oppmerksom på at de ikke henger sammen etter de er puslet, da må man lime dem.

9. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Puslespill

jeg har bestilt 8 stk puslespill, og har oversett at det er to ulike størrelser. A3 og A5. Jeg har fått de minste. Skal være til barnebarn. Disse kan de ikke klare. Hvorfor kan jeg ikke få de byttet? Kjøpsloven gjelder vel her som ellers????

6. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Craft Hub

Svar fra Craft Hub

Hei. Takk for at du gjør oss oppmerksom på dette Sonja,

Takk for at du gjør oss oppmerksom på dette. Vi beklager ulempene du har opplevd. Din tilfredshet er vår prioritet, og vi er forpliktet til å løse dette problemet raskt.

Ta kontakt med vårt dedikerte supportteam på support@craft-hub.com med detaljert informasjon om problemet ditt. Vi forsikrer deg om at vi vil undersøke saken grundig og arbeide for å finne en tilfredsstillende løsning.

Vi setter pris på tilbakemeldingen din og muligheten til å rette opp i saken. Takk for din forståelse og tålmodighet.

Med vennlig hilsen,

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jeg er meget fornøyd med disse…

Jeg er meget fornøyd med disse puslespillene.
Da de er av tre, går det å pusle de flere ganger uten at de slites Tåler mere slitasje, går ikke i oppløsning
De har veldig vakre motiver.
Jeg liker 3D puslespill og vakre motiver, gjerne med litt utfordring med at det ikke er typiske kantbrikker.
Jeg har ying yang bildene som favoritter.
Den runde formen og brikkenes utforming, gjør til at det blir en liten ekstra utfordring, som jeg liker.
De fleste bildene jeg har er blitt limt, og henger på veggen. Men noen har jeg for at jeg kan bygge de flere ganger.
Har hittil 13 bilder, noen kjøpt selv, og andre fått i gave. Kommer til å utvide samlingen min, da det er enda fler som står på ønskelisten min.
Servicen er bra, levering i forhold til avtalt.
Anbefales til de som vil ha litt utfordring, og annerledes puslespill.

28. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Craft Hub

Svar fra Craft Hub

Tusen takk for den flotte anmeldelsen din, Hilde! :)

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Er veldig fornøyd med alt

Er veldig fornøyd med alt, fra bestilling til mottak av puslespill. Opplevde kun positive, hjelpsomme og raske svar ved henvendelse. Puslespillene skal jeg legge med barnebarna, de er fargerike og har et gøyalt design

15. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Craft Hub

Svar fra Craft Hub

Tusen takk for den fantastiske anmeldelsen, Vigdis :)

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bestilte flere puslespill i tre med…

Bestilte flere puslespill i tre med dyremotiv. Positivt overrasket over kvalitet og over klare, sterke farger. Disse ble populære både hos 6 åringen, 17 åringen og mor.

16. juni 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Craft Hub

Svar fra Craft Hub

Tusen takk for den fantastiske anmeldelsen din, Annette! :)

Vis anmeldelser på alle språk. (2 440 anmeldelser)

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv