I had an amazing stay with cotown always super helpful and listening toward any questions
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
The apartment was in a great location and the inside was great. However do not live here if you are young or studying abroad! There are many rules that make it quite difficult like not allowing guests... Vis mer
Selskapet har svart
We booked this as a "normal" Airbnb booking, but Cotown seems set up for students and remote workers who are sharing an apartment. We were asked for information prior to arriving that didn't apply t... Vis mer
Selskapet har svart
Desde el comienzo todo fue fácil y sencillo. El sistema en línea es fantástico y fácil de manejar. La propiedad es fantástica y muy bien ubicada. La limpieza del edificio es muy buena y la m... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Cotown llega al mercado para revolucionar el concepto de Coliving en España. Pero, sobre todo, brindar la oportunidad a los futuros cotowners, tanto nómadas digitales como jóvenes profesionales nacionales e internacionales, de ser «ciudadanos con suerte». Desde el equipo de Cotown, nos proponemos cubrir y dar apoyo a esta nueva necesidad de vivienda temporal para impulsar la optimización de los espacios dentro de los pisos y transformarlos en un hogar moderno, tecnológico y adaptable a cualquier circunstancia. Ofrecemos las mejores opciones de alojamiento en Barcelona y Valencia, ya sea en pisos compartidos o en apartamentos privados. Nuestro compromiso es hacer que te sientas como en casa. El 100% de nuestra energía está dedicada a proporcionarte un hogar confortable y acogedor. Únete a Cotown y experimenta el coliving.
Kontaktopplysninger
C/Beethoven 15, planta 7, 08021, Barcelona, Spania
- 935952949
- book@cotown.com
- cotown.com
3,9
Bra
33 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Bad experience, feeling scammed
Flat was very nice, but this is sadly overshadowed by the bad experience I had with Cotown throughout the stay. They came up with the most ridiculous reasons to charge us extra fees on top of the already high rent and “entry fee”. They charge a “final cleaning fee” of 75€ but my room was not cleaned before I moved in. My biggest regret was not taking pictures of my room before I left: I was accused of spray painting a wall and they took 100€ off my deposit for it.
Cotown went to absurd lengths to take money out of my pocket and I would not rent with them again.
21. januar 2025
Svar fra cotown.com
Hi Daniel, thanks for taking the time to share this feedback. We apologize for the incident that you are mentioning about the cleaning in your check-in, although we hope that the immediate solution we gave to you was satisfactory.
We always emphasize in recording videos, so the initial and final state of the room can be contrasted.
We regret that you have this vision of the agency, we just act as the contract states. In any case, we would be more than happy if you reconsider to stay with us again so we can improve the experience you had.
We take the opportunity to thank you for choosing us!
I would recommend Cotown
Would recommend Cotown, I have had a great experience with them here I Barcelona. Will especially praise their customer service, they are helpful and most importantly replay and fix any eventual problem quickly. Overall a good experience even though, in my opinion, the apartments and the equipment are in need of a little more love.
5. november 2024
Svar fra cotown.com
Thank you for your kind words Linnèa! We are glad you had a good experience and that you found our team helpful and efficient!
We take your opinion into account, and we will continue to work to improve future experiences!
Quick and easy to contact
Quick and easy to contact, living under cotown was a great first experience living alone.
15. juli 2024
Svar fra cotown.com
Thank you for your words Lea. We are really happy that your experience was great and easy!
L'équipe de Cotown est très réactive et…
L'équipe de Cotown est très réactive et présente pour nos besoins.
23. juni 2024
Svar fra cotown.com
Dear Victoire, thanks for pointing out the quality of our attention. We hope to see you very soon 🤗
Carísimo para lo que ofrecen
Sólo las habitaciones más caras tienen luz natural, el resto dan a la escalera (ni siquiera al patio de luces) por lo que la ventilación es nula.
La limpieza bisemanal deja mucho que desear, especialmente tras el cambio de compañía, pues no limpian con ninguna profundidad y la casa queda casi igual que como estaba.
Luego el servicio 24h es inexistente y a la mínima que la situación se complica ni aparecen. Cuando me fui llevábamos 3 meses con una gotera en el baño y una hamaca rota. Además de pedir por activa y por pasiva un juego de cuchillos que nunca dieron (no, no quiero 5 cuchillos cerámicos de diferentes tamaños cada uno para un uso, quiero muchos cuchillos normales con los que los 5 compañeros podamos pasar el día sin ir pidiendo turno para usar los pocos que hay que corten,no los de mantequilla).
El piso está bien para pasar unos días o un par de semanas máximo porqué, aunque lo hayan reformado, el precio que se paga por los servicios que ofrece y las carencias de equipamiento hacen que la relación calidad-precio sea pésima.
1. september 2023
Svar fra cotown.com
Buenas tardes Saul,
Gracias por tomarte el tiempo en escribir este comentario.
Nos gustaría mencionar que los precios y características de cada habitación son indicados previo a la confirmación de la reserva. Cada cual puede decidir si le interesa reservar y qué opción se ajusta más a sus necesidades.
Todas nuestras habitaciones cuentan con ventilación, pues de lo contrario no dispondríamos de la cédula de habitabilidad.
Nos sorprende que comentes que nuestra atención es nula. Hemos revisado tu caso, y a 2 días de solicitar los cuchillos y sartenes, ya los teníais disponibles en el apartamento. Nos reportase el incidente que te ocurrió con la hamaca a 1 mes de tu salida, y desconocemos por completo que hubiese una gotera en el baño, especialmente teniendo en cuenta que nuestro equipo de mantenimiento lleva a cabo revisiones de los apartamentos de forma recurrente.
Desafortunadamente nos confunde que digas que nuestros apartamentos son solo para pasar unos días o semanas, pues tú te quedaste 10 meses con nosotros.
Lamentablemente, no compartimos tu punto de vista. No obstante, seguiremos trabajando para mejorar.
Saludos.
very good experience
10. februar 2024
Svar fra cotown.com
Dear Justine, thank you so much for taking your time to publish this review. We are so glad to know that you enjoyed your experience with us! Best wishes 😚
Svar fra cotown.com
We are happy to hear that you had a good experience with us Fleur!
Svar fra cotown.com
Muchas gracias por confiar en nosotros y tu valoración Valerio!
Like home
Fue una experiencia increíble, los coordinadores me ayudaron ante cualquier duda, el piso es muy bonito y moderno con todo lo que necesitaba. La habitación muy bonita y los compañeros de piso eran geniales, hicimos una familia :).
1. februar 2024
Svar fra cotown.com
Qué bonito saber que te sentiste como en casa en nuestro apartamento Luciana, muchas gracias por tus palabras 💖
100% recomendable para estudiantes
100% recomendable para estudiantes, piso totalmente equipado y en perfecto estado. El servicio de atención al cliente excelente. Volveré a contar con ellos en el futuro.
25. mai 2024
Svar fra cotown.com
Muchas gracias por tus comentarios Carolina, nos alegra saber que disfrutaste de tu estancia y que nuestro equipo estuvo a la altura de tus expectativas. Esperamos verte de nuevo :)
Experiencia super en Cotown!!
Experiencia super!Cada vez es como sentirse a casa!Piso muy bien localizado y acogedor!!Lo recomiendo
14. juli 2024
Svar fra cotown.com
Muchas gracias por estas palabras Elisabetta, estamos muy agradecidos de contar contigo año tras año y de que te sientas como en casa 💗
My experience at Cotown was very good
My experience at Cotown was very good! I really enjoyed the rooms and the location at Salamanca in Valencia is very good as well! Special thanks to Monica and Cecilia for always helping me :)
1. januar 2024
Svar fra cotown.com
Thank you so much for your words Luca, we are really glad to hear that you enjoyed your stay with us and that you found our staff helpful. Hope to see you very soon :)
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.