Cortelec Anmeldelser 

Azienda Scam, evitate l'acquisto ad ogni costo. Ho appena buttato via 138 euro

TRUFFA!!! Dopo un mio reclamo mi hanno fatto molteplici domande e richiesto foto e video. La loro risposta è stata: Ti preghiamo di notare che il nostro deumidificatore raggiunge prestazioni ottimali a temperature ambiente superiori a 28 gradi Celsius e livelli di umidità relativa superiori all'85%. ASSURDO, NON COMPRATE SU QUESTO SITO...

Uso questo monopattino elettrico da tre mesi per andare al lavoro e non mi ha mai dato problemi. La guida è scorrevole e la batteria dura abbastanza per i miei spostamenti.

Esta empresa é um esquema para roubar as pessoas.
Não comprem!!!!!!!

Comprei um desumidificador Cortelec H12. É um autêntico barrete. Uma caixa com luzes psicadélicas, um motor ruidoso que Não DESUMIDIFICA. As devoluções são, na prática, impossíveis. Desonestidade total.

FRAUDE
Comprei o desumidificador e aquela treta é apenas uma caixinha com luzes e um motor.
NÃO COMPREM NADA no site CORTELEC

Mi è appena arrivata la fattura del robot aspirapolvere. Quella che doveva essere una azienda innovativa non è altro che un'azienda completamente cinese. Tutto è cinese. Dalle mail non ti garantiscono la garanzia di 1 anno che il robot dovrebbe avere quindi scosiglio l'acquisto. Ho video e foto che possono provare come il robot colpisce qualsiasi cosa incontri.

Il pacco non mi è mai arrivato, loro continuano ad ignorare le mie richieste di rimborso sostenendo che è in consegna (fa spola tra Milano e Genova da quasi 1 mese, con un cambio giornaliero di corriere di riferimento).
Pessima gestione

Attenzione !!!
Non affidabili prodotto (navigatore gps)
Non conforme alla descrizione
Dopo tante email inviate con risposte banali da parte loro sempre il presunto Mate Aspettano che passano i giorni di termine per il reso .
Consiglio di non comprare da "cortelec"
Trovate gli stessi prodotti su altre piattaforme ad un prezzo pari al 80% in meno
ed e cio che valgono !!
Attention!!!
Unreliable product (GPS navigator)
Does not match the description.
After sending so many emails with banal responses from them, always the supposed Mate. They wait for the return deadline to pass.
I recommend not buying from "cortelec."
You can find the same products on other platforms for 80% less.
And that's what they're worth!

Ho comprato il deumidificatore H12, e' praticamente una truffa, paghi circa 140 euro, non funziona per niente, da 80% dell'umidita' della camera da letto arriva al massimo al 75%, e' una presa in giro. ho chiesto il reso entro limiti di tempo segnato, non mi fanno rendere il deumidificatore ma mi rimborsano 5%!! Roba da matti. E' una vera truff!!

Azienda pessima. Cose di aliexpress a prezzo esorbitante e che non funzionano molto bene. Assistenza pessima. Sconsigliatissimo.

Azienda scum,deumidificatore ridicolo,cercano in tutti i modi di convincerti a non fare il reso,una volta che riesci ad ottenere l'ok per il reso scopri in realtà che devi inviarlo a tue spese in Cina con dazi doganali inclusi e una commissionie extra del 15% senza alcun senso.Sostanzialmente tra una cosa e l'altra avrei un rientro di circa il 20% di quanto speso,mi chiedo se sia legale una gestione del genere...

Atenção! Muito cuidado! Não façam encomendas no site cortelec.pt pois é burla. Burla, falsos pagamos caro pelo o produto, depois não corresponde ao que foi pago, Queremos a devolução e nunca acontece. Avisem nas vossas redes sociais, avisem que é burla. A PJ deveria desmantelar esta rede.

Encomendei um aspirador, e ainda sem ter chegado pedi o cancelemento da compra. Repsonderam que ja nao era possivel cancelar porque ja tinha saido. Quando chegou informei que queria devolver e pedi a morada de devolução. Começaram a oferecer descontos que foram ate aos 15, aumento 1% em cada email meu a pedir a devolução, em todos os emails insitiram que experimentásse. Acabei por abrir a caixa experimentei e voltei a coloca-lo na embalagem estando exactamente como chegou, enviei fotos como pediam e nunca enciaram a morada de devolução. Ao fim de um mes a teocar mensagens diárias dizem que nao aceitam a devolução porque ja o experimentei! Esta empresa é uma fraude e apesar de ter apresentado queixa no portal da queixa, nada se resolve. Devo referir que o aspirador nem marca tem, e o seu valor de mercado deve ser aproximado dos 100euros, nada tem a ver com a publicidade que fazem do mesmo.

Purtroppo ho acquistato il prodotto basandomi sulla valutazione di un sito che comparava apparecchi di marche diverse. Il deumidificatore non deumidifica. Anche a me hanno detto che la temperatura della stanza deve essere di almeno 28 gradi. Ma quando mai?! Forse in agosto. Assurdi. Il servizio assistenza via mail è imbarazzante e assolutamente inutile. Delinquenti e ladri. Mai più

L'aspirapolvere ha una buona potenza e si muove bene tra i mobili. L'unico difetto è il contenitore un po' piccolo, devo svuotarlo un paio di volte per pulire tutta la casa - ma è un buon acquisto.

Comprei um deshumidificador, no dia seguinte recebo um email a pedir-me uma morada pois a facultada estava "errada" , informei logo que não tinha outra morada e a dada estava correta, avisei logo se não fazem envios para os Açores quero então o reembolso. A resposta exatamente o mesmo email, morada incorreta e a pedir uma nova morada. Voltei a repetir que não tinha morada e desta vez pedi o cancelamento. Isto logo no dia a seguir a suposta compra. Os dois dias seguintes foi sempre mais do mesmo, recebia pedidos de morada voltava a solicitar apenas o cancelamento e reembolso. Surpreendentemente só quando mencionei que ia fazer uma queixa as autoridades perceberam bem o português e perguntam não precisa mais dos nossos serviços. Ao qual confirmo que não quero mais a encomenda, pois agora já não sinto segura que a mesma se quer chegue aqui. O email a seguir um novo pedido de morada, exatamente o mesmo email de sempre. Nem duas horas depois já dizem que não podem cancelar pois foi enviada. Ora levam 3 dias a pedir uma morada que supostamente esta "errada" e depois fazem o envio mesmo assim? No mínimo suspeito. Sem falar das vezes que foi pedido o cancelamento e simplesmente ignoraram.
Mandaram me um suposto código de rastreio que tal como suspeitava indica que encomenda desde o primeiro dia esta no mesmo local na china.
Não tem se quer qualquer prova de envio e como obvio nem recebi. Queriam oferecer uma compensação de 5% ignorando a lei de e-commerce tanto em Portugal como UE.
Simplesmente aldrabões e mentirosos.
Fiz uma queixa a polícia judiciária e pelo que vi não fui a primeira a ser burlada. Pelo que aconselho fazerem sempre queixa.

Fiz uma encomenda de um desumificador paguei a encomenda nunca chegou não me deram previsão de entrega e quando solicitei a devolução no serviço de apoio ao cliente disseram que a encomenda ja estava em transito e nao podia ser cancelada nem devolvido que se quisesse faziam me uma compensação de 5% do valor. O qual nao aceitei e ainda deixei claro as intenções de apresentar queixa contra esta entidade. Não reembolsaram o valor de volta e nem enviaram o equipamento.

Pensavo di aver comprato un deumidificatore, ma invece ho preso una fregatura. Non serve a nulla. Sostanzialmente è una truffa. Inutile ogni tentativo di contatto.

Recebi o aspirador dia 17/07/2025, devolvi dia 30/07/2025, cortelec recebeu o aspirador dia 13/08/2025 e ainda não recebi a devolução do dinheiro, não respeitam o cliente, surreal. Até hoje 13/09/2025 continuam a dizer que não receberam o artigo enviei para a morada que o mateo mandou no mail, o funcionário mateo é o responsável se algo está mal .
Hoje 22/09/2025 continuam a dizer que e endereço está mal, foram eles que mandaram o endereço, sempre com desculpas, surreal
24/09/2025 continuam com a história de que não receberam a encomenda, sempre a mesma coisa, respondo que foi enviada para a morada que deram, andam às voltas, sempre a conversa da treta, surreal
05/10/2025 continuam com a conversa de que o endereço que eles mandaram estava correto e que o endereço que coloquei na encomenda estava incompleto, agora Teem o artigo e o dinheiro, estam a preparar se para não fazer o reembolso, arranjaram uma galinha dos ovos de ouro, até quando vão estar a burlar?
Devem estar bem camuflados pois estão muito á vontade
14/10/2025 continuam com a conversa da treta, que não receberam nada, agora Teem o artigo " marca branca" e o dinheiro
23/10/2025 fui aos correios deram o comprovativo que chegou o artigo e que foi recebida tem lá o nome da empregada e mesmo assim com a foto do comprovativo dizem que a morada não está bem, andam a roubar a céu aberto
29/10/2025 Teem a lata de dizer que não receberam o artigo, continuam a enganar os clientes com os artigos, arranjam desculpas para não fazer o reembolso, Teem o dinheiro e o artigo
Tenho o documento dos correios a confirmar que foi recebida dia 12/08/2025 por uma nudra, deve ser empregada e continuam a dizer que não receberam, se a empregada não entregou o item, como eles dizem, o cliente não tem culpa, se não tivesse sido recebido tinha voltado para mim de novo, Teem de ser responsabilizados pelo seu comportamento, ficam com o item e o dinheiro, tratam mal os clientes.
24/11/2025 mesmo com o documento dos CTT a dizer que chegou ao destino dia 12/08/2025 e foi recebida pela nudra, deve ser a empregada, continuam a dizer que não receberam o artigo, surreal, continuam até á data a lesar os clientes .
É preciso que as autoridades cheguem até eles, não Teem informações no site que é obrigatório ter na união europeia, só por aí se pode ter a certeza que é para lesar os clientes, e continuam até ao dia de hoje com a mesma farsa 26/11/2025 quero ver até quando isto vai durar, quando vaoy chegar até eles. Hoje 25/12/2025
Continuam com a desculpa que não receberam o artigo, perguntam se tenho assinatura de quem recebeu o artigo, sempre com desculpas, nudra olenksandra, foi a empregada que recebeu o artigo, se não o entregou a culpa não é do cliente, talvez a empregada tenha seguido a política da empresa e em vez de entregar o artigo, talvez tenha ficado com ele para fazer uma oferta a familiares ou amigos, foi assim que responderam,para ficar com e artigo e oferecer mesmo eo respondendo que não tinha possibilidade de oferecer prendas de 209€ pois foi o que paguei por aquela coisa dita de aspirador
Continuo a espera ....
Desde o início do ano não respondem aos emails "Não venham com desculpas o item chegou á vossa morada dia 12/08/2025 e foi recebida por mudra olenksandra, vossa empregada, façam o reembolso, vocês têm o item e o dinheiro, façam o reembolso, tenho os documentos dos CTT, façam o reembolso, parem de lesar os clientes" Hoje são 05/02/2026