Useriøst fa
14. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
COPYRIGHT AGENT A/S (Danish Business (CVR) Number: 37597287) is a registered Danish business based in Copenhagen, specializing in Copyright Protection — OUR COMMITMENT— Copyright Agent is committed to preserving originality and protecting creators' intellectual property rights worldwide, ensuring that the effort put into producing original work is respected, by limiting unauthorized use that disrupts the ecosystem of originality. We approach each case with empathy and understanding, recognizing the complexities involved for all parties — ADDRESSING NEGATIVE FEEDBACK — The use of terms such as "scam" or "fraud" are false representations and are a result of frustrated copyright infringers facing the consequences of their actions. We acknowledge that not all feedback will be positive, and we value constructive criticism. However, it's important to view these reviews within the broader context of our operations — ENCOURAGING DIALOGUE AND RESOLUTION — We encourage all parties involved in copyright disputes to engage with us directly to discuss their concerns and explore potential resolutions. By fostering open communication and collaboration, we aim to uphold the principles of originality while respecting the rights and obligations of all parties involved.
Kontaktopplysninger
Pilestræde 10, 1112, Copenhagen, Danmark
- +45 78724421
- case@copyrightagent.com
- copyrightagent.com
1,4
Dårlig
190 anmeldelser
Har svart på 63 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Kasper Jørgensen
Bare scam, håper noen stopper dem snart og sender de til en Gulag leir.
19. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Copyright Agent
Kære "kunde"
Vi synes det er smadder ærgerligt at du bruger andres arbejde og når du så bliver opdaget, så forsøger du at retfærdiggøre det herinde, ved at kalde os scam og andre ikke særligt flatterende ting, blot for at du så kan bruges andres arbejde fremover, uden der er nogen der kan hjælpe dem med at stoppe det.
Det er altså ikke særligt klogt i vores optik, hvorfor ikke erkende at du har brugt noget du skulle have tilladelse til inden og ligesom med alt andet, så skal man naturligvis betale for det og så ved man det til næste gang.
Hvorfor tror du vi er et scam, fordi du har fået en henvendelse fra os, hvor alt er dokumenteret - er det bare fordi du er utilfreds med det blev opdaget eller fordi du håber det bliver rigtigt at vi er en scam hvis du skriver det herinde?
Mvh
Kasper Jørgensen
Copyright Agent
Svar fra Copyright Agent
Dear Geir,
Unfortunately not.
When using someone else's work and not getting a permission to do so, you of course have to compensate for it, just like when you use any other product like a train or a bus. If you don't buy a ticket you risk having to pay more than the original price of the ticket.
So no, we are still not a scam no matter how many times people write it, the reality is that we are legit and we are trying to help creators protect their work and get compensated if people don't have permission to use their content.
Best regards
Kasper Jørgensen
Copyright Agent
Fikk krav om å betale fordi vi hadde benyttet bilde hentet fra nett
Fikk krav om å betale fordi vi som borettslag hadde benyttet et bilde fra nett i et inforskriv flere år tilbake. Bildet var uten synlig vannmerke eller varsel om copyright. I kravet fra CopyrightAgent var bildet vannmerket mens på vårt infoskriv var det ingen vannmerke. Dette fremstår mer som svindlere enn noe annet.
18. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Copyright Agent
Kære Tom-Erik,
Som udgangspunkt er alle billeder beskyttet af ophavsretten og der behøves hverken være vandmærke eller varsel om det. Det er præcis det samme som med alle andre produkter i en forretning, du ved du ikke bare skal tage det og gå med det uden at betale, det står der ikke rigtigt nogle steder. Det samme er altså gældende for billeder online, så den del er jo korrekt nok, at I har brugt en andens arbejde og produkt uden at betale for det.
Vores dokumentation af anvendelsen er en nøjagtigt visning af hvordan billedet er anvendt af jer. Vi påsætter naturligvis ikke noget vandmærke og kan slet ikke gøre det, desuden ville det jo heller ikke give nogen mening at gøre det for os, når vi har originalbilledet at sammenligne med og det er det samme billede der er publiceret. Hvad skulle så formålet med at sætte et vandmærke på være?
Men du er i besiddelse af sags nummeret og hvis du mener der er noget som ikke stemmer overens, så er vi altid meget åbne for at se på det og sammenligne det du siger med hvad der er dokumenteret hos os.
Du skal være mere end velkommen til at række ud til os, så vi kan forklare hvad der er sendt og hvorfor og samtidig kigge på, om det du siger også er hvad vi har i vores systemer.
Mange hilsener
Kasper Jørgensen
Copyright Agent A/S
Den herlige nye verden (Ai)
En ikke-kommersiell velforening jeg sitter i styret på, fikk en epost med et krav fra denne organisasjonen, på vegne av NTB. Det viser seg at noen i 2012 har sendt ut en invitasjon til en gratis St. Hans feiring, og at det da er brukt et bilde av et St. Hans bål som NTB har opphavsrett til. Ikke vet vi hvem som satt i styret da, og langt mindre hvem som satt har laget dette nyhetsbrevet. Så langt vi kan se ligger det heller ikke en URL(link) på hjemmesiden vår til dette bildet, men Copyrightagent har nok funnet det ved å "støvsuge" serveren vår for alt som er tilgjengelig av bilder via HTTP. Og deretter har KI sendt ut et krav. Dette ser jeg mer som et it innbrudd på webserveren vår, enn en faktisk undersøkelse av brudd på opphavsrett og misbruk av bilder. Vi mener selvsagt at organisasjoner skal betale for bilder de bruker i offisiell sammenheng, men at vi nå må bruke masse tid på en sak som dette er svært urimelig. Det å sende ut en krav til en ikke-kommersiell virksomher for et bilde som ble brukt i et nyhetsbrev for 13 år siden hører ingen sted hjemme. Foreldesfristen i norsk lov er i utgangspunktet 2 år, om et lovbrudd ikke er alvorlig. Vurderer også å kontakte både media og forbrukernymdigheter, og vi holder i utgangspunktet NTB ansvarlig fordi de har engasjert denne organisasjonen.
Hvitsten Vel
Sverre Skibenes
Nestleder
31. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Copyright Agent
Kære Sverre,
Jeg vil starte med at sige, at vores teknologi kun kan finde det der er offentligt tilgængeligt, det vil sige hvad der er online og synligt for alle, hvis de søger det frem. Så der har ikke været nogle indbrud på nogen server eller noget, det hverken kan eller vil vi gøre, vi driver en helt lovlig forretning sammen med nogle af de mest anerkendte medie virksomheder i norden, Europa og verden.
Ift forældelsesfristen, så kan vores partner naturligvis sagtens kræve betaling for den brug der har været. Det er ikke sådan forældelsesfristen forstås.
I bruger en hel del tid på det her og det samme gør både vi og vores partner, men det er desværre nødvendigt for at sikre at der afholdes betaling når man bruger andres arbejde og indhold. Det gælder alle brancher iøvrigt, ellers ville der ikke være nogen der ville producere indhold eller nyheder, hvis folk ikke ville betale for det.
Billedet er stadigvæk online, men jeg synes da I skal kontakte os og indlede en dialog med os omkringjeres situation, så vi kan tage højde for det.
Mange hilsener
Kasper Jørgensen
Copyright Agent A/S
Trusler og feil
Jeg ble kontaktet av Copyright Agent A/S med et krav på over 7000 kr for deling av et bilde i en Facebook-gruppe. Bildet inngikk som en del av en skjermdump fra en åpen nettavis, og ble brukt i en helt ikke-kommersiell sammenheng. Det var selve artikkelen som var relevant – ikke bildet. Da jeg ble gjort oppmerksom på at bildet var rettighetsbeskyttet, fjernet jeg det umiddelbart og kontaktet rettighetshaver (NTB) for å beklage.
Jeg erkjenner at det var en feil å publisere bildet, men det ble gjort i god tro, uten noen økonomisk gevinst eller kommersielt formål. Dette var en enkeltstående hendelse – ikke en gjentakende praksis. Det har jeg beklaget ovenfor NTB og lagt meg helt flat. Jeg tilbød meg og å betale en redusert "bot" for å gjøre opp for meg.
Det som virkelig opprørte meg, var måten Copyright Agent håndterte saken på:
De sendte først ut et krav på 7000 kr basert på en fullstendig feilaktig antakelse om at jeg representerte en kommersiell aktør – uten å undersøke fakta først.
Det var min oppgave å bevise at de tok feil, og først etter at jeg selv tok kontakt med NTB, ble kravet redusert til 1500 kr.
De fortsatte likevel å true med inkasso og rettslige skritt hvis ikke beløpet ble betalt innen 7 dager – og hevdet at det opprinnelige kravet på 7000 kr kunne bli gjeninnført, til tross for at de allerede hadde innrømmet at det var urimelig.
Hele prosessen fremsto som et skremselsregime basert på automatiserte trusler og standardiserte maler. De tar null ansvar, skyver alt over på "oppdragsgiver", og nekter enhver dialog. I stedet for å vise forståelse eller vilje til å diskutere saken, bombarderes man med paragrafer og juridisk språk – samtidig som de selv understreker at de ikke er et advokatfirma og at man får skaffe egen advokat hvis noe er uklart.
Det som til slutt løste saken var at jeg tok direkte kontakt med rettighetshaver. Årsaken til at NTB ba CA droppe saken var basert på måten CA har oppført seg på. De beklaget fremgangsmåten deres i saken og at det på ingen måte er slik de ønsker at CA skal representere dem.
Min erfaring tilsier derfor én ting:
Om du blir kontaktet av Copyright Agent: Gå utenom dem. Ta kontakt direkte med rettighetshaver. Å forholde seg til CA er som å snakke med en vegg.
11. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Publiserte et bilde som hadde…
Publiserte et bilde som hadde offentlighetens interesse, helt uten kommersielle hensikter - fikk krav om å betale "bot" til Copyright Media Svært uforsonlig og ubehagelig korrespondanse - totalt "teflon" ift. forståelse av kontekst
17. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Copyright Agent
Kære "consumer"
Uanset om man har kommercielle hensigter eller ej, så gælder loven for ophavsret stadigvæk og vi er forpligtet af vores kunder, til at sikre deres billeder og arbejde ikke anvendes ud forudgående aftale eller licens.
Der er ret strenge krav til hvordan og hvornår noget har offentlighedens interesse, samt hvem man som afsender er, der kan påberåbe sig det.
Da du underskriver dig med consumer, så kan vi ikke se din sag, så jeg skal ikke kunne sige hvordan eller hvorledes billedet er blevet brugt, men som udgangspunkt skal man bare altid sikre sig at man har aftaler på plads inden.
Mange hilsener
Kasper Jørgensen
Copyright Agent A/S
Svindel
Hei
Har erfaring fra slik type bedrift/l9vlig svindel. Gjør det enkelt, bestrid deres krav. Da må de gå via forliksrådet for å få betalt. Det vi si at de må betale gebyr for å få saken inn dit og dermed så vil de måtte bruke mer enn hva de "tjener" på sin lovlige svindel.
Hilsen en som ikke liker svindlere.
3. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Copyright Agent
Kære Steinar,
Burde du ikke starte med at skrive, at "såfremt man har modtaget en henvendelse fra os, så skal man lige finde ud af om man har brugt et billede, som man skulle have betalt for. Og hvis man har det, så er det jo fair nok at man betaler for det, da det er andres arbejde."
Det er jo mærkeligt at skrive man bare skal bestride kravet, for det afholder os jo ikke fra at tage det videre. Vi har sendt masser af sager til forliksrådet og det er en del af vores proces.
Jeg tror også vi for lang tid siden har slået fast, at vi ikke er svindel eller scam. Vi repræsenterer nogle af de største mediehuse og nyhedsbureauer i hele norden, og som du sikkert også ved, så står det skrevet på selvsamme bureauers hjemmesider at de samarbejder med os, så lad os nu stoppe med at forsøge at bruge det som en undskyldning for ikke at skulle betale for at have brugt andres arbejde.
Det er jo faktisk svindel, hvis man ikke betaler for noget man bruger, der ikke er gratis og du kan jo ikke lide svindlere, skriver du.
Mange hilsener
Kasper Jørgensen
CO
Copyright Agent A/S
Godt samarbeid
For meg er samarbeidet med Copyright Agent viktig! Som en liten aktør har ikke jeg mulighet til å scanne markedet selv for å finne aktører som bruker mine bilder og mitt innhold uten lov - og det er nettopp dette Copyright Agent hjelper meg med. Så tusen takk til dem. For det er det samme med digitalt innhold som med fysiske varer, man kan ikke bare ta fra andre.
4. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Copyright Agent
It's great to hear from you Marit,
We appreciate your trust and collaboration, and it bring us great pleasure to know we are making a difference for your business. As you say, it's not acceptable to take a physical item without paying for it so why should an image be any different.
Regards,
Sam Danks - Copyright Agent
Urettferdig Opphavsrettskrav fra Copyright Agentpplevelse med…
Jeg ønsker å dele min opplevelse med Copyright Agent for å advare andre bedrifter og innholdsprodusenter om deres praksis. Nylig mottok vi et krav fra dem angående bruk av et bilde som vi lovlige hadde kjøpt lisens for gjennom Shutterstock. Til tross for at vi hadde all nødvendig dokumentasjon som bevis på vår rett til å bruke bildet, opplevde vi en utfordrende og tidkrevende prosess for å få avklart saken.
Det som bekymrer meg mest, er måten Copyright Agent går frem på med slike krav. De ser ut til å sende ut krav uten tilstrekkelig forundersøkelse av den anklagedes rettigheter. Dette kan ikke bare føre til unødvendig stress og potensiell økonomisk belastning for lovlige brukere av opphavsrettsbeskyttet materiale, men det setter også spørsmålstegn ved gyldigheten av deres operasjoner.
Selv om vi forstår viktigheten av å beskytte opphavsrett og støtter rettferdig kompensasjon til rettighetshavere, er det avgjørende at slike saker håndteres på en rettferdig og balansert måte. I vårt tilfelle følte vi at den umiddelbare antagelsen om skyld og mangelen på en effektiv kommunikasjonskanal for å løse misforståelser, var både urettferdig og unødvendig kompliserende.
Jeg oppfordrer Copyright Agent til å revurdere sine prosedyrer for håndtering av opphavsrettskrav for å sikre at de ikke urettmessig belaster eller anklager bedrifter som opererer i god tro. Videre håper jeg at vår erfaring kan tjene som en påminnelse for alle parter om viktigheten av transparent kommunikasjon og grundig undersøkelse før slike krav fremmes.
Vennligst betrakt denne anmeldelsen som konstruktiv kritikk med mål om å forbedre praksisen for håndtering av opphavsrettskrav. Det er viktig for det kreative samfunnet at rettighetshavere beskyttes, men det er like viktig at prosessen gjøres rettferdig og med rimelig tvil til fordel for den anklagede.
22. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Copyright Agent
Dear Clemens,
Thank you for bringing your concerns to our attention. We take feedback seriously and are committed to a fair and lawful process for handling copyright claims.
Upon receiving a claim, we conducted a thorough investigation to confirm the validity of the copyright and the alleged unauthorized use of the image. Our process includes multiple checks and verification with our partners (the legal rights owners) to ensure that we only proceed with cases where there was no evidence of a valid license. It is up to the legal rights owner to confirm if they have a record of the use of the image, whether that be through a license or other forms of permission. From there, we proceed with the situation based on their verification.
In your case, it appears there was a misunderstanding, and we apologize for any inconvenience this may have caused. If you have already provided the necessary documentation proving a valid license for the image in question, it will have been reviewed by our compliance team, and the case dealt with accordingly. It is essential to ensure that the documentation is for the specific image in question and includes the license number, the date of purchase, the scope of the license, and any other relevant details that confirm your right to use the image.
We strive to resolve such matters efficiently, and we appreciate your cooperation, along with the seriousness to which you have addressed our correspondence.
We are continuously working to improve our procedures and communication channels to ensure that legitimate users of copyrighted material are not unfairly burdened. Your feedback is valuable to us and will be considered as we review and refine our practices.
Regards,
Sam Danks
Copyright Agent
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.