De reklamerer med ferdig innpakket men glad jeg ikke valgte dette siden varen gikk ut på dato om kort tid og hadde blitt en trist og flau julegave utgått på dato 12.12.25😂selv om jeg bestilte produkt... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Har mistet tilliten fullstendig. Har flere ganger bestilt varer herfra, men de siste bestillingene har tatt så lang tid for dem å sende at det er latterlig. Personlig t-skjorte tok nesten to måneder d... Vis mer
Jeg kjøpte et påskeegg søndag 24. mars og betalte for ekstra rask frakt. Jeg sendte dem en e-post etter å ha mottatt e-postbekreftelsen med feil leveringsadresse, men fikk ikke noe svar. Onsdag 27. ma... Vis mer
Bestilt ved to anledninger og begge gangene har pakker allerede vært sendt samme dag! Bor i Nord, og det tok bare 2 dager så var pakken her. Fornøyd med produktene, her finner man noe til seg selv ell... Vis mer
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Fikk ordinær Kindle, ikke Paperwhite
Jeg bestilte en Kindle Paperwhite, de sendte en ordinær Kindle. Ikke det samme produktet i det hele tatt.
Leverte rett produkt
Leverte rett produkt, på kort tid.
Forferdelig service
Jeg kjøpte et påskeegg søndag 24. mars og betalte for ekstra rask frakt. Jeg sendte dem en e-post etter å ha mottatt e-postbekreftelsen med feil leveringsadresse, men fikk ikke noe svar. Onsdag 27. mars fikk jeg en mail om at varen skal leveres 2. april. Denne dårlige servicen betyr at påsken er over når egget kommer, og skuffer dermed sønnen min som gledet seg til gaven sin.
Kjøpte 2 påskeegg til 499kr år stykk.
Kjøpte 2 påskeegg til 499kr pr stykk.. Regnet med det skulle være mye godt.. Påske godt.. Men var hovedsaklig karameller.. Påske er ikke karameller. Kunne heller kjøpt en pose karamelle mix for 200kr..fått samme vekt for under halvparten av prisen.. Det var 2 Twix confek, noen malboro konfekt størrelse sjokolader og tilsvarende. Men over 90% var karameller.. Skuff, egge besto med andre ord av det som ligger igjen hos de fleste etter party er over.
Har handlet hos Coolstuff mange ganger
Har handlet hos Coolstuff mange ganger. Opplever det som problemfritt. Varene er som beskrevet , og i god kvalitet. Rask frakt er et pluss.
Har én gang tidligere måtte kontakte kundeservice for en reklamasjon - og det var også en problemfri opplevelse. Hyggelig og hjelpsom kundeservice.
Styr unna
Styr unna, de gir bort eposten din og du ender opp med masse spam etter hvert!
Veldig fornøyd med varen jeg fikk
Veldig fornøyd med varen jeg fikk. Det var akkurat som på bilde og veldig god informasjon fra bestilling til levering. Rask levering og kom til tiden. Anbefales.
Fornøyd
Har alltid fått varene jeg har bestilt, samt at bestillingene har kommet i tide :)
Lang leveringstid+ varer som ikke kom…
Lang leveringstid+ varer som ikke kom med i bestillingen.
Bestilte et eksklusivt varmepledd pledd…
Bestilte et eksklusivt varmepledd pledd som ikke varmer. Dårlig vare og ingen hjelp.
Kommer ALDRI til å bestille her igjen dessverre.
Bestilte på mandag
Bestilte på mandag.
Jeg bestilte på mandag da jeg betalte for elstra rask frakt da sto det 1-4 daga å den er enda ikke koment framm nå på torsdag da det sto at den vart sendt samme dag da man bestilte så så tidlig.
Dette er ikke tilstrekelig så man begynner å tvile på dem.
God leveringstid, produkt som viste
Eg tinga to gonger frå Coolstuff.no i løpet av jolatida 2022.
Alt var sendt umiddelbart og leveringstid var mindre enn ei veke etter kjøp. Ingen forsinkingar. Og alt eg tinga var akkurat som viste på nettside.
Gode opplevingar.
Stawberry daquiry mix i bøtte.
Stawberry daquiry mix i bøtte.
Anbefales IKKE.
Pulvret løser seg ikke opp ordentlig, Dessuten er smaken veldig kunstig og ligner på.ingen måte strawberry daquiry. Dette er bortkastede penger, samt man løser bort dyr alkohol ved å mix med dette produktet.
Da jeg klagde på produktet og ville ha pengene tilbake, fikk jeg beskjed om at de ikke anså dette som klage på produktet men en smakssak. Dette svaret vitner om særs dårlig og ignorant kundebehandling, ergo poster jeg denne anmeldelden som jeg håper så mange som mulig leser før de vurderer å bestille dette produktet.
God oversikt over produkter på…
God oversikt over produkter på nettsiden, bra priser og god kvalitet. De er raske med å sende og gir informasjon når bestilling er mottatt og er sendt.
Love it!
Elsker denne butikken. Så mye gøy til gaver eller til seg selv. Har handlet mye her og det har alltid vært tipp topp og rask levering. Kun en gang fikk jeg et produkt som ikke virket. Men fikk raskt svar fra kundeservice og det ble ordnet opp i med en gang.
Bestilte alle julegaver herfra og får de ikke i tide
Jeg bestilte julegaver den 14. desember. Dagen etter fikk jeg beskjed om at pakken er forhåndsmeldt av posten. I morgen er det lille julaften og det har fortsatt ikke kommet noen oppdateringer.
Jeg har prøvd å ringe og sende e-post uten svar.
Skulle for en gang skyld gjøre julehandelen enkel og bestilte alle julegavene fra Coolstuff siden de lovet 1-4 dager leveringstid.
Da var denne jula ødelagt! Skal aldri mer bestille herfra.
Rask levering - ok kvalitet
Kvalitet på produktene er så som så, men du får det du har bestilt, og du får rask levering, bestilt derfra flere ganger.
God service
Rask levering. Jeg kjøpte en himalaya saltlampe som var pen og som virket, men var litt treg på bryteren. Sendte inn en video og fikk alle pengene igjen samme dag uten å måtte returnere varen, og uten å måtte mase 👍
Lang leveringstid og ingen kommunikasjon
Jeg bestilte varer på lørdag, og så da at leveringstiden er fra 1 til 4 virkedager. 6 dager seinere har jeg enda ikke mottatt pakken, og jeg er redd jeg ikke får dem hjem før jeg drar på juleferie.
Jeg måtte be om ordrebekreftelse, og jeg har bedt om forklaring på hvorfor varene ikke har kommet enda, men har ikke fått svar. Det er for dårlig, å ikke holde egen frist på levering, og isåfall ikke opplyse kunden om at noe har gått galt.
Rask levering, men dårlig innpakning
Rask levering, bestilte mandag kveld og torsdag var pakken fremme (og jeg bor ikke spesielt sentralt). Varene var som forventet, men et lite trekk for at det kunne vært bedre pakket inn! Begge varene var bare lagt opp i en stor eske uten noe til å fylle ut esken med, og det var et hull/rift i siden når jeg hentet pakken.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.








