Condizionati - FR Anmeldelser 

1 283
•
TrustScore 4.5 av 5

4,3

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Société au top pour la gestion de la commande ( conseil Efficace ) , Prix compétitifs , l’éloignement géographique n’empêche en rien son sérieux . Joignable, ou rappel en fonction de leur disponibilit... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Très satisfaisant pour le moment ! Le service client est très réactif. Le délai de livraison a été parfaitement respecté, et le climatiseur est arrivé très soigneusement emballé et bien protégé. Men... Vis mer

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Pour le moment ma commande passée il y a 10 jours est encore à l’état de «préparation », je vois autant de bons avis que de très mauvais sur Condizionati, et certains disent même que des colis n’ont... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bonjour, je suis très content d'une climatisation achetée fin 2017. Je viens de commander il y a quelques jours une nouvelle climatisation Mitsubishi pour ma mère âgée. J'espère qu'elle va être livr... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Hvitevareforretning

Skrevet av virksomheten

La société CONDIZIONATI SAS, est spécialisée dans la vente en ligne de matériel et accessoires de chauffage, chauffes-eau, climatisations réversibles, pompes à chaleur, poêle à bois et granulés.


Kontaktopplysninger

4,3

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

1k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har svart på 26 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av to uker

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,3

Alle anmeldelser

(1 283)

210 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Excellente expérience

Excellente expérience ! Le site est très clair, les prix sont compétitifs et le choix de climatiseurs est vraiment vaste. La commande a été simple, la livraison rapide et le produit est arrivé parfaitement emballé.

Le service client est très professionnel, réactif et toujours disponible pour répondre aux questions et conseiller la meilleure solution. On sent qu’il s’agit d’une entreprise sérieuse avec une véritable expertise dans le domaine de la climatisation.

Je recommande vivement ce site à tous ceux qui recherchent des produits de qualité, un excellent rapport qualité-prix et un service irréprochable. J’achèterai de nouveau sans hésitation !

9. juli 2026
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Ma commande est en statut 'préparation…

Ma commande est en statut 'préparation en cours' depuis le 10/07 alors que la livraison devait en théorie avoir lieu entre 4 a 6 jours. Je n'ai eu aucune réponse à ma demande d'information sur votre site et je dois maintenant m'organiser pour la livraison, mon départ en vacances étant prévu demain. C'est donc très important que je sois avertie suffisamment tôt avant le passage du livreur.

9. juli 2026
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Très bon site

Très bon site
Délais de livraison respectés.
Prix corrects
Mais impossible de suivre la livraison
Le colis arrive sans prévenir
Attention pour ceux qui ne sont pas à leur domicile.

9. juli 2026
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Aucune livraison

Aucune livraison, aucune information, aucun contact ça fait deux semaines

8. juli 2026
Logoen til Condizionati - FR

Svar fra Condizionati - FR

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour ce manque de communication et pour le délai rencontré.

En raison d’un volume de commandes exceptionnel ces dernières semaines, nos délais de préparation ont malheureusement été plus longs que prévu. Nous comprenons parfaitement votre déception.

Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre réactivité et notre communication avec nos clients. Nous vous remercions pour votre patience et espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance.

Cordialement,
Le service client

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Clim Mitsubishi

Le site web est très clair, les kits climatisation sont bien pensés, les prix sont bons, réactivité et informations complète et clair venant du support : c'est top, merci Nathanael, Livraison dans les délais indiqué.
Bonne continuation.

6. juli 2026
Vurdert til 2 av 5 stjerner

questionnaire reçu, mais pas la commande

on m'envoie ce questionnaire, alors que je n'ai pas encore reçu ma commande.
Tous ce que je peux dire à ce jour c'est que c'est long, commandé le 10, je ne dois le recevoir que le 22 d'après un message . J'ai pourtant passé commande pour tout autre chose, mardi 14(férié) et j'i reçu ma coommande hier, le 17 soit 4 jours , habiatant dans le var, l'italie est pourtant plus proche que l'allemagne , pays de départ de mon autre colis
, maintenat reste à recevoir le colis et voir ce qu'il en est

18. juli 2026
Logoen til Condizionati - FR

Svar fra Condizionati - FR

Bonjour,

Nous sommes désolés pour ce délai et comprenons votre mécontentement.

Votre commande est bien enregistrée. En raison du nombre exceptionnel de commandes reçu pendant cette période de forte chaleur, les délais de préparation et d’expédition ont malheureusement été plus longs que prévu.

Nous vous confirmons que votre colis est toujours en cours de traitement et qu’il sera expédié dès que possible. Vous recevrez automatiquement le lien de suivi dès sa prise en charge par le transporteur.

Nous vous présentons nos excuses pour l’attente et vous remercions pour votre patience.

Cordialement,
Le service client

Vurdert til 1 av 5 stjerner

délais de livraison beaucoup trop long…

délais de livraison beaucoup trop long alors que sur le site le matériel étais soit disant en stock

7. juli 2026
Logoen til Condizionati - FR

Svar fra Condizionati - FR

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour le retard de livraison.

En raison d’une vague de chaleur exceptionnelle dans toute l’Europe, nous avons reçu un volume de commandes bien supérieur à la normale, ce qui a malheureusement entraîné des délais plus longs que prévu, malgré la disponibilité du produit en stock.

Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et vous présentons nos plus sincères excuses. Nous faisons tout notre possible pour expédier les commandes dans les meilleurs délais.

Nous espérons que vous nous donnerez l’occasion de regagner votre confiance.

Cordialement,
Le service client

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Livraison Ok

Après un petit retard due à la situation pénurique actuelle, ma commande a été livrée et le suivi a été réalisé avec bcp de professionnalisme. Je recommande cette société.

7. juli 2026
Logoen til Condizionati - FR

Svar fra Condizionati - FR

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. En raison d’un volume de commandes exceptionnel lié à la forte vague de chaleur en Europe, nos délais de traitement ont malheureusement été plus longs que prévu.

Nous comprenons parfaitement votre mécontentement concernant le manque de suivi et l’absence de réponse à vos e-mails. Veuillez accepter nos plus sincères excuses.

Si vous nous communiquez votre numéro de commande, nous vérifierons immédiatement la situation et vous fournirons une réponse rapide ainsi que le suivi de votre expédition.

Cordialement,
Le service client

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Livraison défaillante

La commande s’est bien passée. Par contre aucun suivi de colis. Réponses tardives par mail. La réception n’est pas convenue avec le client alors que gros colis. Le client doit se charger de prendre contact et de relancer régulièrement le service de livraison.

5. juli 2026
Logoen til Condizionati - FR

Svar fra Condizionati - FR

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés et comprenons parfaitement votre déception.

En raison d’un volume de commandes exceptionnel provoqué par la forte vague de chaleur en Europe, nos délais de traitement et de livraison ont malheureusement été plus longs que prévu. Cela ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons offrir.

Nous vous présentons nos plus sincères excuses et mettons tout en œuvre pour améliorer notre réactivité ainsi que notre communication avec nos clients.

Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’une prochaine commande.

Cordialement,
Le service client

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bon site

Bon produit, bon contact, et livraison dans des délais raisonnables...Bon courage pour la suite

A bientôt

1. juli 2026
Vurdert til 5 av 5 stjerner

J’ai vraiment été agréablement surpris…

J’ai vraiment été agréablement surpris du service après vente. La personne fait son maximum pour que l’on soit satisfait. Malgré le soucis de livraison je recommande mille fois. Le suivis de la commande, malgré les fortes demandes la personne du SAV est au top.
Merci encore pour ton suivi.

13. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Ma commande date du 28/06/26 nous…

Ma commande date du 28/06/26 nous sommes le 13/07/26 et malgré 2 mails de demande concernant l'état de celle-ci je n'ai pas eu de réponse. Le produit était noté en stock avec un délai de 5 à 6 jours œuvrés. Je peux comprendre qu'il y ai des soucis de transport mais la moindre des choses est de répondre aux mails.

28. juni 2026
Logoen til Condizionati - FR

Svar fra Condizionati - FR

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour cette expérience.

Vous avez raison : nous aurions dû répondre plus rapidement à vos e-mails et mieux vous tenir informé de l’état de votre commande. En raison d’un volume de commandes exceptionnel ces dernières semaines, nos délais de traitement ont malheureusement été plus longs que prévu.

Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ces désagréments. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre communication et notre qualité de service afin que ce type de situation ne se reproduise plus.

Cordialement,
Le service client

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv