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Fehlende Gesprächsdokumentationen, ohne Nachweis der angegebenen Daten und umstände

Fehlende gesprächsdokumentationen. Bringen im schlimmsten Fall Ärger z. B. bei zahnzusatzversicherungen nicht korrekte Angaben und werden dann so eingetragen das es passend gemacht wird damit ein Vertrag zustande kommt. Später, bei Unstimmigkeiten mit der vermittelten Versicherung , wird der Kunde allein gelassen. Das maklervermittlungsbüro ist dann einfach nicht mehr erreichbar. Grenzwertig und nicht zu empfehlen. Vorsicht!

28. august 2026
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Leute geht ihm nicht auf den Leim

Sehr freundlich am Telefon aber er verspricht einen alles aber nichts eingehalten. Ich habe noch keine Versicherungspolice bekommen seit einem Jahr aber versucht fleißig an sein Geld zu kommen. Ich lasse alles zurückbuchen und der Anwalt ist eingeschaltet

7. juli 2026
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Es gibt fasche Versprechungen zur…

Es gibt fasche Versprechungen zur Zahnzusatzversicherung, angeblich 100% sofort, leider gibt es eine Staffelung.
Erreichbar ist da keiner. Und Rückmeldungen wohl nicht zu erwarten bislang Fehlanzeige.

8. mai 2026
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Absolut unfreundlich und unseriös

Vor einem Jahr hatte ich eine Zahnzusatzversicherung über dieses Portal abgeschlossen und hatte den Eindruck freundlich und kompetent beraten zu werden. Vor kurzem bin ich von einem anderen Mitarbeiter telefonisch kontaktiert worden. Da ich unterwegs war, vereinbarten wir einen weiteren Termin, den er nicht eingehalten hat. Bei einem weiteren Anruf, der auch zu einer ungünstigen Zeit kam, wurde ich beschimpft und sehr unfreundlich behandelt. Mein erster Eindruck schon vom ersten Gespräch (sehr suggestiv und bedrängend) verstärkte sich noch. Auf Nachfrage bei meiner Versicherung stellte sich auch heraus, dass keine Beitragsanpassung stattfindet und die Angaben des Mitarbeiters jeglicher Grundlage entbehrte.

16. mars 2026
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Einer großerer betrug masche

Einer großerer betrug masche. Sie haben meine Personaldaten und Personaldaten von meine Familienangehöriger gefelschen und ein Zusatz Krankenversicherung abgeschlossen. Wir haben mit niemand von die Mitarbeiter gesprochen oder nachgefragt über Zusatz Krankenversicherung sie haben ohne unsere Erlaubnis unsere Daten genutzt und eine Versicherung abgeschlossen. Ich kann nicht verstehen von wo habe sie unsere Personaldaten raus bekommen um so einer mist zu bauen. Soger sie kommen nicht dran wenn jemand ihm anzurufen. Aber ich lase das einfach nicht so. klere ich das vor dem Gericht

2. april 2025
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Vor Thomas Tanz von concret24.warne ich dringlichst so was von Frech

Ich habe mich bei dem Versicherungsmakler Herr Thomas Tanz nach einer Zahnzusatzversicherung informiert nur informiert. Ein paar Tage später kam ein Schreiben der Antrag ist durch und ich wäre jetzt versichert. Darauf hin bat ich Ihn telefonisch wie auch per Mail den Vertrag zu widerrufen da es erstmal nur um eine Anfrage ging, Da schreibt er zurück: zu spät
Das gibt es doch nicht er nimmt den Widerruf nicht zurück und beleidigt mich noch. Hab ihm mitgeteilt das ich nicht locker lasse und Mails schreibe bis er den Widerruf tätigt da schreibt er mir doc glatt ich müsste mal zu einem Psychologen und noch mehr Frechheiten die ich hier nicht erwähnen möchte. Armselig wenn die Barmenia sowas nötig hat mit solch einem Vermittler
Von dem Herr Thomas Tanz warne ich dringlichst

27. november 2025
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Versicherungmakler Herr Thomas Tanz - Finder weg!!!

Der Berater Herr Tanz berät falsch. Er beruft sich auf angebliche Aussagen der Versicherung bzgl. Anrechnung von Versicherungsjahren, die aber überhaupt nicht angerechnet werden. Versteckt sich dann hinter diesen Aussagen und meint er hätte keine Schuld. Regt sich aber über andere Versicherungsmakler auf, die seiner Meinung nach unseriös sind, obwohl diese richtig beraten haben. Meiner Erfahrung nach ein uneinsichtiger Berater, der nur am Abschluss bzw. am Wechsel zu einer anderen Versicherung Interesse hat um zu verdienen. Eigentlich ist ein Stern schon zu viel.
Letztendlich stellt sich die Frage:
Bei so vielen schlechten Bewertungen für verschiedene Berater, handelt es sich vlt. um ein und dieselbe Person ?

19. september 2025
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BETRUG!!

BETRUG!!! Diese Firma ruft an und sagt das wir erstmal sehen müssen ob sie fähig sind den Vertrag zu machen und dann machen sie es einfach ohne richtige Zustimmung. Ich wurde von Steve Renner angerufen und habe nur nach Infos gefragt und auf einmal hatte ich einen Vertrag beim Münchner Verein. So ein Schwachsinn diese Firma müsste geschlossen werden !!!!

4. juli 2025
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Hat mir falsche Versprechen meiner…

Hat mir falsche Versprechen meiner Zahnversicherung gemacht! Jetzt habe ich eine Teure Ergo Zahnvericherung die erst nach 4 Jahren voll greift. Der Versicherungsvertreter ist jetzt natürlich nicht mehr erreichbar, war der 2 in der Leitung und habe nach 2Std.40 min Aufgelegt.Betrüger!!!!

27. juni 2025
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Finger weg,es handelt sich um Betrug

Finger weg,es handelt sich um Betrug.
Ich habe im Februar 22 eine Zahnzusatzversicherung über Herrn Celic bei der Gothaer abgeschlossen.
Habe im Juni einen Versicherungsfall gemeldet und eine Ablehnung bekommen wegen arglistiger Täuschung! Angeblich hätte ich bei den Gesundheitsfragen falsche Angaben gemacht.
Ich stehe jetzt da als Betrügerin. Habe fast 40 Monate lang brav meine Beiträge bezahlt und jetzt das!
Ich bin jetzt Krankheitsbedingt nicht mehr arbeitsfähig und gelte jetzt als Härtefall. Brauche dringend eine teure Zahnbehandlung und bekomme von der Versicherung kein Geld.
Ich werde auf alle Fälle rechtliche Schritte einleiten.
Die Versicherung meinte ich hätte eben nicht über einen Makler gehen sollen.
Was für eine dämliche Aussage! Wie kann eine Versicherung mit solchen betrügerischen Personen zusammen arbeiten?

19. juni 2025
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Finger weg.

Wurde von einem Simon Maier angerufen, dieser war zuerst echt überfreundlich. Sagte viele Leistungen in der Zahnzusatz sei mit drin. Was natürlich überhaupt nicht der Wahrheit entsprach. Wollte mir auch Unterlagen zusenden. Warte seit drei Tagen darauf. Ist telef. nicht mehr zu erreichen. Bei Anfrage beim Münchener Verein über die er das machen wollte, sagten diese dies geschieht so oft und das nervt bei denen mittlerweile.
Sollte eine E-Mail an Sie schicken und vorsorglich alles wiederrufen. Hab das Telefonat bereut.

20. mai 2025
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Concret 24 & Barmenia Versicherung

Concret 24 & Barmenia Versicherung

Der letzte Haufen !!! Und sowas nennt sich Makler und handelt mit Versicherungen !!!

Eine Frechheit unter aller ...

Noch nicht Mal das Beschwerdemanagement ruft zurück. Auch keine Unterstützung in jeglicher Hinsicht.

Lasst die Finger hier weg !!!

23. april 2025
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Betrug und das natürlich bei alten…

Betrug und das natürlich bei alten hilflosen Menschen am Telefon. Plötzlich flattern bei den Eltern Versicherungsanträge per Post ins Haus. Sensible Daten wurden verwendet und unwissentlich Verträge abgeschlossen. Hier ist ein Betrüger unterwegs der sensible Daten anderer Personen missbraucht um sich zu bereichern. Bin gleich 45 Minuten in der angeblichen Kunden Hotline! Herr Alexander Weinstein, Makler von Concret 24, selbstverständlich werde ich rechtliche Schritte gegen Sie einleiten.

9. april 2025
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Verbraucherwarnung für Schutzportale &…

Verbraucherwarnung für Schutzportale & Foren
Achtung: Betrugsfall mit Versicherungsvermittler Suhat Celik, Concret24 und Barmenia Versicherung!
Ich möchte hiermit die Öffentlichkeit vor betrügerischen Machenschaften warnen, die mir und anderen Personen widerfahren sind.
Im November 2024 nahm ich Kontakt mit dem Versicherungsvermittler Suhat Celik auf, um mich lediglich über eine Zahnzusatzversicherung zu informieren. Er forderte meine IBAN und Adresse an, um mir Angebotsunterlagen zuzusenden. Ohne meine Zustimmung erhielt ich eine Woche später einen Vertrag vom Münchener Verein, den ich sofort kündigte.
Nun musste ich feststellen, dass drei Monate später ein SEPA-Lastschriftmandat bei der Barmenia Versicherung auf meinen Namen läuft und mir Geld abgebucht wurde, ohne dass ich jemals einen Vertrag erhalten oder unterzeichnet habe. Dies ist Betrug!
Nachdem ich diese unrechtmäßige Abbuchung bemerkt hatte, versuchte ich mehrfach, Herrn Celik zu kontaktieren, um eine Klärung herbeizuführen. Doch anstatt auf meine Anrufe und Nachrichten zu reagieren, blockierte er mich. Dieses Verhalten bestätigt für mich, dass er sich bewusst betrügerischer Methoden bedient, um ahnungslose Kunden in ungewollte Verträge zu drängen.
Nach weiteren Recherchen fand ich heraus, dass ähnliche Fälle bereits bekannt sind, bei denen Kunden ungefragt in Versicherungsverträge gedrängt wurden. Ich habe bereits Strafanzeige gegen Herrn Celik erstattet und werde auch rechtliche Schritte gegen die beteiligten Versicherungen prüfen lassen.
Ich empfehle dringend, jeglichen Kontakt mit Suhat Celik, Concret24 zu meiden und sich nicht auf telefonische Vertragsangebote einzulassen. Bitte prüft regelmäßig eure Kontoauszüge und setzt euch im Zweifelsfall sofort mit eurer Bank und der Verbraucherzentrale in Verbindung!
Bleibt wachsam!
Ben Brahim

15. november 2024
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