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Colis non reçu commandé débité sur mon compte bancaire et aucune réponse de mon premier mail

Sac neuf acheté chez carrefour
1er remplissage le tissu craque sous la fermeture et les poignées lâchent
C'est une blague ?

J’ai reçu mes articles très rapidement. Article conforme à la description sur le site. Je viens de les utiliser. Pour l’instant aucun soucis .
La qualité est là.
A voir si la mise sous vide perdure dans le temps.

Le sac aspirable est de très bonne qualité.

Je n’ai pas été livré des articles commandés

Cadeau pour un anniversaire très apprécié. La couleur grise est jolie et le système pour compacter les vêtements, bienvenu (une bonne idée).
DAN

Il manquait 2 articles dans ma commande je n'ai pas été prévenue...
Il a fallu que je téléphone afin d'en connaitre le motif.
Là une personne très aimable m'a dit le produit est épuisé. Dommage de ne pas prévenir.

Commande envoyée incomplète. J'attends toujours le reste de ma commande réglée. Quand je recevrais le manquant, je changerais ma satisfaction car vos produits sont de qualité habituellement. Il n'y avait aucune notion de manquant lors de la commande

Je n'ai pas reçu ma commande le relais colis a refusé le colis.

Très satisfaite du gain de place dans les placards et la valise

Productos de calidad aceptable, pero el servicio al cliente pésimo, no responden a los emails solicitando ayuda porque no se puede entrar en la web, no envían los emails de restaurar contraseña, pedidos realizados a diversos domicilios pagando su entrega y ellos pactan con seur otra cosa más barata y hay que ir a recogerlos a las sedes de seur, pedidos realizados realizado para mis padres de 83 y 91 años y han tenido que pedir ayuda a vecino para poder recuperar su pedido. Yo también porque no tengo coche y ni si quieran lo envían al punto de recoymas cercano. NEFASTA ATENCIÓN AL CLIENTE

Simplement la moitié des sacs que j'ai commandé étaient percés déçu totalement de la qualité

La commande a été passé il y a plus de 2 semaines, et je ne l'ai toujours pas reçue !
Bien consciente que ce n'est pas lié à l'activité de Compactor en tant que telle, il me semble que l'entreprise est responsable de sa supply chain aval jusqu'au bout, et donc de la bonne arrivée jusqu'au client.
DPD a la possibilité de vous remonter ces informations. Vous devriez piloter un peu mieux votre fournisseur !

Le produit est très efficace. Mais la société en charge de la livraison n'a pas respecté les consignes. Le colis devait nous parvenir à domicile. Le livreur n'a pas cherché à le faire alors que nous étions chez nous. Il a préféré déposer notre commande au driveU et nous obliger à nous déplacer.

Très bel article original et esthétique.
Le carton est arrivé écrasé, mais heureusement sans dégât. Emballage insuffisant.
Rapidité de livraison, site agréable.

J'ai reçu mon colis une valise compactor, avec un sac pour compresser les vêtements, mais la pompe n'était pas dans le colis ni l'accessoire pour peser les bagages.
Impossible de joindre vos services pour faire une réclamation.

Déçue de la qualité, le système ne tient pas...je pensais que cette marque était fiable...eh bien non !

Produits de très mauvaise qualité, 8 grands sacs avec protections vertes achetés en grande surface. Pas un seul n'a garder le "vide" les housses se sont déchirées en 2 jours. Je mets 1 étoile car il n'y a pas le choix.
Marque à fuir

Bonjour,
Nous avons commandé sur ce site.
Aucun problème rencontré sur le produit ne notre commande.
Cordialement

J'ai reçu une commande incomplète avec 2 housses Compactor manquantes sur 3. J'ai envoyé un mail de réclamation à laquelle j'ai eu une réponse d'un conseiller ainsi qu'un lien appelé "ticket assistance via Odoo" pour suivre nos échanges. Suite à cela je n'ai plus aucun contact possible, du jour au lendemain :
- le lien odoo ne fonctionne plus
- les mails ne sont plus délivrables sur aucune de leurs adresses de services clients .fr et .com (les adresses mails que Compactor donne dans les réponses à certains des commentaires de ce site ne fonctionnent pas).
- le numéro de téléphone n'abouti à rien
- la connexion à mon compte Compactor en ligne ne fonctionne pas (testé avec mot de passe oublié ... le lien par mail n'arrive jamais).

Je déconseille fortement de commander chez eux, il n'y a aucun service après vente, et je m'en rends compte maintenant aucun remboursement possible des articles manquants !!