Negozio di Genova: sempre disponibili, Giordana ha sempre nuovi suggerimenti per me ogni volta che entro, sono molto forniti e se ti serve fare un regalo sanno consigliare bene. E poi belin sei vicin... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Se hva andre synes
Esperienza TOP. Ho trovato un boardgame quasi "introvabile" ma aldilà di questo posso assicurare un imballaggio perfetto ed una ottima comunicazione via mail per quanto riguarda la spedizione. Consigl... Vis mer
pessimo servizio .. il sito da in arrivo cose che non arriveranno.. alla richiesta scusate quando verra' evaso l ordine mi viene chiesto.. scrivetemi cosi vi rimborso... devo pure chiedervi il rimbors... Vis mer
Selskapet har svart
Numero di Berserk fuori stampa e introvabile nuovo nelle libreie . Usato non mi interessava visto che era l'ultimo numero che mi mancava e grazie Comics Corner l'ho trovato ! Complimenti e grazie an... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Fumetti, Comics, Manga, Graphic Novel, Fumetti Italiani e non solo. Merchandising, Giochi da Tavolo, Giochi di Ruolo, Pop Funko. Acquista online.
Kontaktopplysninger
Viao Tollot 6, 16121, Genova, Italia
- order@comicscorner.it
- comicscorner.it
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 54 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Quanto di meglio un appassionato di fumetti possa desiderare!
Nonostante finora abbia effettuato solo acquisti on line è stato come se mi fossi recato personalmente in fumetteria data la disponibilità e cortesia con la quale sono stato trattato, per non parlare della professionalità nella gestione degli ordini. Sempre pronti a rispondere alle mie richieste ed a chiarire qualsiasi dubbio. Non posso far altro che consigliarla a tutti gli appassionati di fumetti come me!
Fumetteria di fiducia 🌟
Personale gentile e preparato, fumetteria super fornita e molto comoda da raggiungere.
Consiglio assolutamente 💕
ecologia e cortesia
ho fatto diversi ordini da loro, adoro i loro pacchi totalmente riciclabili e curati. consigliatissimo!
Cortesi e professionali
Negozio di fumetti ben fornito, puntuale con personale disponibile.
Da sempre la mia fumetteria di fiducia.
5 stelle meritate.
Esperienza più che negativa
Ho comprato della merce online tramite 18app per un valore superiore ai 60 euro. Dopo qualche giorno che non arrivava la conferma di pagamento ho contattato il servizio clienti a detta di cui c'era stato un problema nell'incassare i codici, cosa che non era successa a nessun altro negozio per cui ho fatto degli acquisti online, promettendomi delle novità. Dopo quasi un mese, visto che non mi avevano più mandato alcuna mail, li ho ricontattati e a loro detta i soldi risultavano "non spesi" e di conseguenza persi visto che la mia 18app è scaduta. Segnalo inoltre un'assistenza poco efficiente che "non sa che dirmi".

Svar fra Comics Corner
Ottimo problem solving
Nonostante ci sia stato qualche intoppo indipendente dalle loro pertinenze, si sono prodigati a cercare la migliore soluzione per risolvere la questione! Il fumetto è stato poi spedito in maniera rapida e con un buon imballaggio.
Davvero molto professionali e competenti (mi sono interfacciato con Simone)
Ottima esperienza
Ho ordinato un gioco da tavolo e nonostante le recensioni negative, mi sono trovato davvero bene!
La spedizione ha comportato un'attesa di circa 13 giorni, ma quando ho scritto all'assistenza per avere informazioni, mi hanno risposto in maniera molto cordiale il giorno dopo, spiegandomi il motivo.
Sono poi rimasto in contatto con loro a causa di un disguido dovuto al corriere.
L'imballo è stato fatto inoltre con la massima cura.
Insomma, sono rimasto davvero contento di quest'esperienza!!!
Per i tempi di reperimento, bisogna avere soltanto un po' di pazienza, ma è comunque comprensivo, tenendo conto che non sono un colosso dell'e-commerce.
Avanti così!
Poco chiari nelle disponibilità
Volumi disponibili che poi non sono disponibili, assistenza clienti poco disponibile e che non risolve i problemi. Ho acquistato piu volte, ..e piu volte non avevano mai la merce che da sito risultava disponibile! La scusa è sempre la solita da anni : "l'inventario" ....
Spedizioni cosi cosi.
non acquisterò piu
NESSUNA GARANZIA - UN CLIENTE IN MENO!
Premetto che non ho mai creato problemi sulle mancanze del negozio come ritardi o annullamenti di ordini dovuti ad una cattiva gestione del sito. Inoltre ho sempre preferito affidarmi a loro anziché comprare da altri, per questo motivo sono rimasto decisamente deluso per il trattamento che mi hanno riservato.
Faccio un preordine e aspetto mesi l'uscita di un cofanetto da collezione. Quando apro il pacco lo trovo con un buco ed un taglio. Lo faccio presente via mail allegando delle foto e ricevo questa risposta:
''Purtroppo i prodotti viaggiano a rischio del cliente ed è improbabile che la copia ti sia stata spedita rovinata. Detto questo puoi effettuare un reso a tuo carico (verrai rimborsato del prodotto, meno 5 euro per il reso) oppure potremo trovare una soluzione alternativa del tipo ti rimborso parzialmente l'albo e col rimborso puoi pagare in parte una nuova copia''
Contrariamente a quanto sostengono, il pacco era imballato bene e infatti gli altri articoli dell'ordine non presentavano alcun difetto. Quindi è chiaro che il cofanetto è partito danneggiato.
Per non rimetterci troppo, scelgo dunque il rimborso. Come va a finire? Mi rimborsano 2,70€ sui 18€ del prezzo di copertina e smettono di rispondere alle mie mail. MOLTO DISINTERESSE VERSO IL CLIENTE!
I found this comic company on Facebook…
I found this comic company on Facebook and figured that the comics would be higher quality or more authentic since I would be ordering them from Italy. They did take a while to come since I live in Canada. When I got them they were packaged really nicely and didn't have any damage to them. They were in mint condition. I think I would definitely order from them again however, they can be super expensive. Especially if you're doing international shipping.
Veloci!
Ho fatto due 3 ordini di cui 2 di preordini.
Appena disponibili i fumetti sono arrivati in un lampo!
Acquisterò ancora.
Leggo opinioni discordanti
Leggo opinioni discordanti, personalmente mi sono trovato molto bene col mio ordine, ho avuto la fortuna di trovare un volume marvel che non riuscivo a trovare da nessun'altra parte e mi è stato mandato in tempi brevi
Pessima esperienza
Pessima esperienza. Figurano disponibili prodotti che in realtà non lo sono, che però sono acquistabili. Ordine in data 8 dicembre, dopo 2 giorni mi scrivono che due prodotti non sono disponibili e fanno il rimborso; resta in ordine un ulteriore prodotto che il 21 dicembre ancora non era arrivato (consegna in negozio!). Dopo mail e telefonate mi viene risposto simpaticamente che non si trova più, che forse è stato rubato. Ovviamente mi hanno rimborsata ma peccato che era un regalo di Natale... Assolutamente inaffidabili e disorganizzati, una delusione. Mai più.
Ottimo negozio online
Ottimo negozio online, imballo perfetto e spedizione veloce.
Tornerò sicuramente ad acquistare da voi
Ottimo
Prodotto super (oltretutto introvabile da altre parti), spedizione gratuita ma molto veloce con GLS. Nell'arco di una settimana avevo già il mio ordine a casa.
Imballaggio abbondante, personalmente sono rimasta soddisfatta! Consiglio
Silenzio e maleducazione
Faccio un ordine, dopo una 10na di giorni dal'uscita del volume chiedo info "ritardo nell'uscita".
Passano 2 mesi nuova richiesta di informazioni "uscita prevista per il 2021".
Mi informo e scopro che il volume è previsto per metà 2022 senza data certa.
Chiedo l'annullamento dell'ordine: "Purtroppo non ci è possibile annullare un'ordine!".
Chiedo perchè, visto che non sarebbe partito a breve e ottengo solo silenzio.
Dopo un paio di giorni riscrivo citando le loro policy riguardo l'annullamento e minaccio di rivolgermi all'assistenza paypal e mi arrivano 2 mail diverse:
"Ordine rimborsato!" (è vero)
"Ti chiederei di non ordinare più da noi!"
Ordino da diversi anni online ma non è mi mai successa una cosa del genere, sono rimasto basito
molti dei prodotti che hanno la…
molti dei prodotti che hanno la dicitura disponibili in realtà non lo sono, rispondono alle mail con molto ritardo, PESSIMI assolutamente non comprate nulla da loro
Male, male, male...
Innanzitutto mi ha un po' infastidito che la dicitura "Disponibile" di un articolo in realtà significhi "c'è la possibilità (quindi non la certezza!)che sia disponibile presso i nostri fornitori"(cosa quasi al limite della pubblicità ingannevole), il che aggiunge un "passaggio" allungando notevolmente i tempi di attesa (spesso nella speranza che l'editore ristampi ciò che è richiesto). Poi, quando dopo quasi due mesi dall'ordine e dal relativo pagamento, mi arriva finalmente il pacco scopro che la merce inviatami NON era quella richiesta (probabilmente si è scambiato due ordini al momento di fare il pacco); infine, se si condisce questi elementi con una non proprio solerte comunicazione, non posso che dare un giudizio pessimo.
Soddisfatta🥰
Ho acquistato online un manga il 3 giugno, ed il 9 giugno era già tra le mie mani. Un servizio molto veloce ed efficiente. Il manga era ben impacchettato ed è stata allegata una lettera dove vi era scritto che per eventuali problemi, danneggiamenti o insoddisfazioni, potevo contattarli.
Disponibili ed efficaci. Soddisfatta!
Sperate che i titoli siano DAVVERO disponibili
Ho effettuato 2 volte ordini presso Comics Corner, la prima volta è andato tutto bene, hanno impacchettato e spedito in tempi umani (2/3 giorni).
La seconda volta (una decina di giorni fa), sfortunatamente non hanno spedito, dopo qualche giorno mi contattano dicendomi di non avere un articolo dei 4 da me ordinati e che potevo o richiedere il rimborso completo oppure la spedizione dei 3 disponibili però pagando le spese di spedizione dato che non sarei arrivato ai fatidici 25€ per quella gratuita (pure qui grande figuraccia da parte loro che potrebbero anche offrirla dato che è stata una mancanza del negozio). Decido di richiedere una sostituzione con un altro articolo e dopo un giorno mi rispondono dicendomi che si può fare, ma che in realtà anche un altro oggetto non è disponibile, chiedo loro di cambiare anche quello, ma da quel momento (5 giorni fa), non ho ricevuto alcuna risposta.
Ho mandato un'altra mail di sollecito ieri, ma oggi ho richiesto l'annullamento, nel caso di problemi mi rivolgerò a PayPal.
Un mio amico ha avuto lo stesso problema di scarsa qualità nella comunicazione, io ho voluto provare dato che la prima volta mi era andata bene.
In conclusione, non comprateci nulla e se proprio dovete farlo pregate siano ampiamente disponibili.
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