Jeg er super fornøyd med mitt første kjøp hos Collectorscage! Jeg synes utvalget og nettsiden er kjempebra, og lett og navigere seg gjennom. Fra jeg trykte betal og til vesken kom har jeg følt meg t... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Hurtig levering, og vesken var akkurat som bilde/beskrevet. I etterkant mottok jeg faktura på toll på vesken, men når jeg tok kontakt med kundeservice fikk jeg hurtig svar og refundert beløpet. Vil a... Vis mer
Selskapet har svart
Levering tok lengre tid enn de reklamerer for- ca 10 dager. Tilstanden på vesken var som beskrevet, bortsett fra på innsiden hvor den har 3 mørke merker som ser ut som blekk :(. På nettsiden stod inns... Vis mer
Veeldig fornøyd med væskene jeg bestilte. De har i tillegg rask og behjelpelig kundeservice. Alt i alt superfin handleopplevelse og jeg kommer til å handle her igjen
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
CollectorsCage is all about bringing people together who love Vintage bags. It's a community where you can find all your favourite brands, and styles. We're big on showing off how secondhand can be just as exciting as new fashion. We're building a community where everyone can find something they love and feel good about it. It's fashion, but sustainable and fun. Visit our retail store in Copenhagen, or our online webshop, that ship's worldwide.
Kontaktopplysninger
Amagertorv 31, 1160, København K, Danmark
- support@collectorscage.com
- collectorscage.com
4,5
Enestående
1k anmeldelser
Har svart på 58 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Effektiv rask handel
Esken kom utrolig raskt selv til Finnmark. Kvaliteten var som forventet, veldig fornøyd og kommer til å handle der igjen.
18. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Collectorscage
Hi Lena 😊
Thank you so much for your kind words! We're happy to hear the package arrived quickly all the way to Finnmark and that you're satisfied with the quality! We look forward to having you shop with us again!
Kind regards,
Team Collectors Cage 🫶
Svar fra Collectorscage
Hej Maria 😊
Tusind tak for din søde besked! Vi er glade for, at du kunne lide vores second hand butik 💗
Håber vi ser dig igen snart!
Bedste hilsner,
Team Collectors Cage 🫶
So happy with the service in the store
So happy with the service in the store, and my new bag <3
15. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Collectorscage
Hey Michelle 😊
Thank you so much! We're glad you loved the service and your new bag 💖
Enjoy it and hope to see you again soon!
Kind regards,
Team Collectors Cage 🫶
Beautiful bags!
21. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Collectorscage
Hey Lea 😊
Thank you so much! We're glad you liked the bags 💖
Hope to see you again soon!
Kind regards,
Team Collectors Cage 🫶
Hurtig levering og god kundeservice!
Hurtig levering, og vesken var akkurat som bilde/beskrevet.
I etterkant mottok jeg faktura på toll på vesken, men når jeg tok kontakt med kundeservice fikk jeg hurtig svar og refundert beløpet. Vil absolutt anbefale å kjøpe drømmevesken her, de rydder opp raskt og effektivt om det skulle skje noe 😊
13. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Collectorscage
Hey Marie,
Thank you for your kind review! 😊 We're happy to hear that you loved your bag and that our customer service could quickly resolve the issue. We truly appreciate your recommendation!
Kind regards,
Team Collectors Cage 🫶
Mottok ikke varene innen leveringstid…
Mottok ikke varene innen leveringstid oppgitt på nettside. Tok kontakt med kundeservice som fraskrev seg alt ansvar.
7. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Collectorscage
Hej Helle,
Vi er meget kede af, at vores forsinkelser har påvirket din oplevelse. Men som vi har forklaret på mail, gør vi alt, hvad vi kan for at få din ordre afsted hurtigst muligt. Du modtager tracking i løbet af i dag, og pakken bliver sendt med DHL på mandag, da vi desværre ikke kan sende hen over weekenden.
Hvis du har yderligere spørgsmål, må du endelig kontakte os igen på mail.
Bedste hilsner,
Team Collectors Cage
Hurtig levering
Hurtig levering, ingen toll, rett på dør👏 kjempefornøyd!😊
23. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Collectorscage
Hej Eva 💖
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er så glade for, at du er tilfreds med din levering. Håber du nyder din taske!
Bedste hilsner,
Team Collectors Cage 🫶
Fantastisk raskt levert med DHL på…
Fantastisk raskt levert med DHL på døren. Vesken var nydelig, svarte absolutt til mine forventninger. Jeg elsker den!
4. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Collectorscage
Hi Hanny,
Thank you for your lovely review! We’re so happy to hear that your bag arrived quickly and met all your expectations 🌸 Enjoy your beautiful new piece – we’re thrilled that you love it! 💖
Kind regards,
Team CollectorsCage
SVINDEL!
Kjøpte en Fendi-veske som så helt fin ut på bildene på nettsiden. Når jeg mottok den var den revnet flere steder, og dermed helt ubrukelig. Fikk etter mye om og men sendt vesken tilbake (de mente først at jeg skulle betale retur), og har siden sendt de flere mail i uken. Har nå brukt snart 2 måneder på denne returen, og de lover å overføre penger - men gjør det aldri. Anbefaler INGEN å handle fra denne nettbutikken. Useriøst selskap, som svindler kundene sine. Verste kundeservicen jeg har vært borti noensinne.
9. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Collectorscage
Dear Ingrid,
I’m truly sorry to hear about your experience with us. Your feedback is important, and I regret that we didn’t meet your expectations in terms of return, communication, and product quality.
I want to assure you that we take these matters very seriously. And your feedback is valuable, and we will use it to improve our processes and customer service.
I can see, we have resolved the issue, and that you have received the refund, and it was a matter of a mistake in our payment providers system.
Thank you for your patience throughout this process. If you have any further concerns or need assistance in the future, please feel free to reach out.
Best regards,
Team Collectors Cage
Jeg er super fornøyd med mitt første kjøp!
Jeg er super fornøyd med mitt første kjøp hos Collectorscage! Jeg synes utvalget og nettsiden er kjempebra, og lett og navigere seg gjennom. Fra jeg trykte betal og til vesken kom har jeg følt meg trygg på at jeg skulle få det jeg betalte for, og raskt! Tok kun 4 dager før pakken var klar til henting. Vesken kommer pent pakket inn, og det føltes litt ekstra stas å pakke ut! 10/10
16. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Collectorscage
Kære Marie,
Tusind tak for din fantastiske feedback! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dit første køb hos CollectorsCage. Det glæder os, at både vores udvalg, hjemmeside og levering har levet op til dine forventninger.
Vi sætter stor pris på dine rosende ord og ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden.
Kind regards,
Team CollectorsCage 😊👜
Gode priser, bra kvalitet
Gode priser, bra salg, riktig og pålitelig merking av kvalitet. Relativt rask levering. Kunne vært bedre på å beskrive farge på hvert enkelt produkt. Godt fornøyd! Liker også at prisen er inkludert fortolling.
26. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Collectorscage
Hej Nora,
Tak for din feedback! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores priser, salg og kvalitet. Vi tager til os din kommentar om produktbeskrivelser og vil arbejde på at forbedre detaljerne om farverne. Det er også godt at høre, at du værdsætter, at fortollingsomkostningerne er inkluderet. Vi ser frem til at betjene dig igen!
Med venlig hilsen,
Team CollectorsCage 🌟
Fast shipping
16. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Veeldig fornøyd med væskene jeg…
Veeldig fornøyd med væskene jeg bestilte. De har i tillegg rask og behjelpelig kundeservice. Alt i alt superfin handleopplevelse og jeg kommer til å handle her igjen
31. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Jeg synes det var litt dårlig…
Jeg synes det var litt dårlig kommunikasjon og dårlig at ekspress levering ikke var ekspress.
17. april 2023
Svar fra Collectorscage
Hej,
Vi beklager meget, hvis du har oplevet problemer med kommunikationen og leveringstiden. 😔🙏 Vi stræber efter at levere den bedste service, og din feedback hjælper os med at forbedre os.
Vi vil derfor meget gerne forstå mere om situationen, så vi kan finde en løsning. Vi har sendt dig en e-mail og håber, at vi kan løse dette problem sammen. 👩💻📬
Tak for din feedback, og vi ser frem til at høre fra dig.
Bedste hilsner,
Team CollectorsCage 😍
Anbefaler varmt
Utrolig grei. Pakket inn vesken kjempe fint. Veldig god standard på produkt og levering. Veldig flinke!
4. januar 2023
Svar fra Collectorscage
Hi Emma 🙏,
Thank you for your review and for choosing our company for your luxury bag purchase! We're glad to hear that you had a positive experience with us, and that the bag was wrapped nicely and arrived in great condition.
We hope to see you again 😍
Kind regards
The CollectorsCage team
Jeg bestilte en veske som ikke har…
Jeg bestilte en veske som ikke har kommet på 2 uker etter jeg som spurte etter pakken så måtte jeg ringe post nord for å finne ut at pakken er blitt sent et sted i Danmark og er dermed langt unna den adressen jeg skrev
I tillegg har jeg opplevd å måtte vente en god stund for å få svar fra de
14. desember 2022
Svar fra Collectorscage
Kære Emilie,
Vi beklager at du har haft problemer med din ordre og at du har måttet vente på svar fra vores team. Vi beklager også at din pakke ikke har ankommet på den forventede dato og at den blevet sendt til et ukorrekt sted. Dette er ikke den service, vi ønsker at levere til vores kunder, og vi beklager dybt, at du har oplevet dette. Vi vil gøre alt, hvad vi kan for at hjælpe dig med at løse problemet så hurtigt som muligt. Vær venlig at kontakte vores kundeservice, så vi kan hjælpe dig med at få din pakke på vej til den korrekte adresse. Vi håber, at du vil give os en chance til at vise dig den gode service, vi normalt leverer til vores kunder.
Du kan kontakte os på support@collectorscage.com, så vil jeg personligt vende tilbage til dig indenfor 24 timer 🫶
Mvh Sofie fra CollectorsCage 💕
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.