Coffee Supplies Direct Anmeldelser 

9 667
•
TrustScore 5 av 5

4,8

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Update 02.10.26: you have contacted. Thank you. Can’t trace the earlier response you mention. Appreciate the contact now. I am now in direct comms with the manufacturer. I will not pursue... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I haven't ordered from this company before but I'm sure I will again. I ordered yesterday, just before the cut off for next day delivery and was surprised to receive an email with a delivery slot so... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Good communication from Coffee Supplies Direct, to reply to my query about best before dates (18 months on the Tiziano Bonini). Ordered, and dispatch notification received 24 mins after ordering.... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Always great prices, fast delivery, no issues whatsoever. I've been a returning customer for more than a year, ordering on a monthly basis. There has been only one occasion when something went wrong... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Kaffegrossist
  2. også i
  3. Drikkevaredistributør
  4. Kaffebutikk
  5. Tegrossist

Om Coffee Supplies Direct

Skrevet av virksomheten

About Coffee Supplies Direct

At Coffee Supplies Direct we have a very simple goal: to supply you with a range of hot beverage solutions at the right prices to keep your customers coming back for more.



We specialise in:

It’s a goal made easier by our competitive prices, fantastic customer service and unbeatable supplier expertise. Our recipe for success is simple.

We pride ourselves on our excellent customer service, wide range of products & our great relationships with our suppliers.

Delivery - Free delivery on orders over £60 with a Next Day delivery option available

Returns - 30 Day money back returns on items returned in their original condition

Credit - We offer a credit option through Klarna & Paypal Credit to help keep your business moving


Kontaktopplysninger

4,8

Enestående

TrustScore 5 av 5

10k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,8

Alle anmeldelser

(9 667)

26 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Delivery was promised for yesterday

Delivery was promised for yesterday, but it has not arrived yet (Tuesday 03/12/2024). I hope the Royal Mail has not delivered the coffee to another address as it did recently. Unable to comment on the quality as I have not seen it just yet.

27. november 2024
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Royal mail advised me my order would be…

Royal mail advised me my order would be delivered today. I waited in all day and my order hasn't arrived?

2. desember 2024
Logoen til Coffee Supplies Direct

Svar fra Coffee Supplies Direct

Dear John,

We’re very sorry to hear about the delay with your order. We completely understand how frustrating it can be to wait for a delivery that doesn’t arrive as expected.

Please contact us directly via this link: [https://www.coffeesuppliesdirect.co.uk/pages/contact-us](https://www.coffeesuppliesdirect.co.uk/pages/contact-us), and we’ll work with you to get this sorted as soon as possible.

Thank you for your patience, and we look forward to resolving this for you.

Kind regards,
Coffee Supplies Direct.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Great prices

Great prices, web site easy to use, prompt delivery, bit disappointed by the £60 min order for free delivery.

26. november 2024
Vurdert til 1 av 5 stjerner

You sent me the wrong coffee

You sent me the wrong coffee. I ordered Douwe Egberts Cafetiere Blend but you sent me DE Filter Blend.

27. november 2024
Logoen til Coffee Supplies Direct

Svar fra Coffee Supplies Direct

Dear Robin,

Thank you for bringing this to our attention, and we sincerely apologize for the mix-up. It seems we may have made a mistake during packing, and we're truly sorry for any inconvenience caused.

We also reviewed our customer service records but could not find any prior contact from you regarding this issue. If you haven’t already, please reach out to us directly, and we'll make it our priority to resolve this as quickly as possible.

We appreciate your understanding and look forward to getting this sorted out for you!

Best regards,
Coffee Supplies Direct.

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv