Gracias a esta tienda, puedo conseguir productos para mi salud ocular por un precio impensable en otros sitios. La web y la entrega van francamente bien.
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Se hva andre synes
Tienen muchos productos con buenas ofertas/promociones, siendo fácil la tramitación del pedido y rápido el envío. La única pega son los gastos de envío, que considero un poco elevados y para que sean... Vis mer
Selskapet har svart
Cocooncenter, ha sido un gran descubrimiento. Buscando unos productos en internet conocí su tienda online. La compra fue sencilla de realizar. La entrega fue rápida. Los productos 100%. Además tuviero... Vis mer
Selskapet har svart
es seguro tiene buenos precios el envio es correcto dentro de los tiempos y por que ya he comprado varias veces, todo dentro de lo esperado .
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Parafarmacia online con más de 21.000 productos y más de 800 marcas líderes.
Kontaktopplysninger
Frankrike
- cocooncenter.es
4,7
Enestående
178 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 60 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Très bonne expérience
Site très ergonomique, facile à utiliser. Très grand nombre de références. Prix corrects.J'attends de voir la préparation et l'emballage de la commande. Je connais déjà les produits commandés.
11. oktober 2025
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Svar fra Cocooncenter
Cher Client,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site ergonomique et facile à utiliser, et que notre large choix de références vous convienne. Nous espérons que la préparation et l’emballage de votre commande seront à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous servir bientôt sur Cocooncenter !
Cordialement,
L’équipe Cocooncenter
EXCELENTE Y DE GRAN CALIDAD
EXCELENTE Y DE GRAN CALIDAD
7. oktober 2025
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Svar fra Cocooncenter
¡Hola !
Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que estás satisfecho/a con la calidad de nuestros productos.
Esperamos verte de nuevo pronto en Cocooncenter.
El equipo de Cocooncenter
No conocía esta empresa y tuve mis…
No conocía esta empresa y tuve mis dudas, pero vi que tenía buenas críticas y les hice un pedido. Todo ha salido muy bien, envío rápido y los productos coinciden con lo anunciado en la página
4. oktober 2025
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Svar fra Cocooncenter
Hola Cristina,
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu primera experiencia con Cocooncenter ha sido satisfactoria, que el envío fue rápido y que los productos cumplieron con tus expectativas.
Esperamos verte de nuevo pronto en nuestro sitio.
El equipo de Cocooncenter
Buena Elección
Adoro la opción de poder acceder a productos franceses y a buen precio! Llegan muy bien y rápido.
30. september 2025
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Svar fra Cocooncenter
Estimada Rosa,
¡Muchas gracias por tu comentario, Rosa! Nos alegra saber que disfrutas de la posibilidad de acceder a productos franceses a buen precio y que tu pedido llegó rápido y en perfectas condiciones. En Cocooncenter, tu satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos seguir ofreciéndote la mejor experiencia de compra.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Atentamente,
El equipo de Cocooncenter
Excelente relación calidad precio
Todo productos de calidad a buen precio. Envío rápido y todo muy bien embalado
6. september 2025
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Svar fra Cocooncenter
Estimada Lutra,
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está satisfecha con la calidad y el precio de nuestros productos, así como con la rapidez y el cuidado del envío.
Su satisfacción nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible en Cocooncenter.
Atentamente,
El equipo de Cocooncenter
Experiencia positiva
Experiencia positiva, todo correcto, el pedido no tardó nada en llegar, el embalaje perfecto y buena calidad-precio, sin duda volveré a comprar. Recomendable.
20. august 2025
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Svar fra Cocooncenter
Estimada Susana,
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que su experiencia de compra en Cocooncenter ha sido positiva, con un pedido rápido, embalaje perfecto y buena relación calidad-precio.
Su satisfacción nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos tener el placer de atenderle nuevamente pronto.
Atentamente,
El equipo de Cocooncenter
La experiencia de compra ha sido muy buena
La experiencia de compra ha sido muy bueno. El pedido tardo un poquito pero llego perfectamente embalado y todo intacto. Les volvere a comprar porque de los productos que pedi tienen una gran variedad y la verdad es que estoy muy contenta
26. august 2025
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Svar fra Cocooncenter
Estimada Soledad Antolín,
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que su experiencia de compra en Cocooncenter ha sido positiva, y que su pedido llegó bien embalado y en perfectas condiciones. Nos encanta saber que aprecia la variedad de productos que ofrecemos.
Su satisfacción nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos tener el placer de atenderle nuevamente pronto.
Atentamente,
El equipo de Cocooncenter
A pesar de todo
Después de haber hecho el pedido leí algunas opiniones que hablaban mal del servicio.
He de decir que salvo el tiempo estimado de entrega, que ha sido superior a lo anunciado, el resto, embalaje y material pedido, han llegado en unas condiciones más que aceptables.
18. august 2025
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Svar fra Cocooncenter
Estimado Jose Manuel Perez,
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que, a pesar de la diferencia en el tiempo estimado de entrega, está satisfecho con el embalaje y el estado de los productos recibidos.
Su satisfacción es nuestra mejor recompensa y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible en Cocooncenter.
Atentamente,
El equipo de Cocooncenter
No me ha llegado el producto
No me ha llegado el producto.
Un timo!!
11. august 2025
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Svar fra Cocooncenter
Estimado Sr. Borau Gomez Antoni,
Lamentamos mucho la situación y la frustración que haya podido ocasionarle. Tras revisar su pedido CES-24163253-COC, hemos constatado que este tuvo que ser cancelado el 21 de agosto debido a la falta de stock de algunos productos. Su pedido fue reembolsado el mismo día y se le envió un correo electrónico de confirmación de la cancelación, que quizá no haya visto.
Para no dejar una mala impresión de nuestra empresa, nos gustaría ofrecerle un gesto comercial en su próximo pedido, si lo desea. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para gestionar esto y poder recuperar su confianza.
Lamentamos nuevamente las molestias ocasionadas y quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional.
Atentamente,
El equipo de Cocooncenter
Servicio atención al cliente inexistente
Servicio atención al cliente nunca disponible!!!!
Estoy esperando un pedido desde 15 días ! Imposible comunicar con la empresa
18. juli 2025
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Svar fra Cocooncenter
Estimada Anais,
Lamentamos mucho la situación y la frustración que haya podido ocasionarle. Con el seudónimo que ha utilizado, no hemos podido identificar ningún pedido a su nombre.
Le invitamos a proporcionarnos los datos de su pedido (número de pedido, nombre y correo electrónico utilizado) para que podamos verificar su situación y ayudarle lo antes posible.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional.
Atentamente,
El equipo de Cocooncenter
Comodidad y precisión
He comprado ya muchas veces y todo perfecto.
8. juli 2025
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Svar fra Cocooncenter
Estimada Esperanza Corredera Jiménez,
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que sus compras en Cocooncenter siempre han sido perfectas. Su confianza y fidelidad nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible.
Atentamente,
El equipo de Cocooncenter
Envío a tiempo
Envío a tiempo. Precio competitivo. Buen servicio.
4. juli 2025
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Svar fra Cocooncenter
Estimado Jaime,
Muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra saber que su pedido llegó a tiempo, que quedó satisfecho con nuestros precios competitivos y con el servicio recibido.
Su satisfacción es nuestra mejor recompensa y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio.
Atentamente,
El equipo de Cocooncenter
FALTA DE INFORMACIÓN
hice un pedido el dia 4 de julio y no he recibido ningún correo, ni sé si está en camino o no ha salido de la empresa
4. juli 2025
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Svar fra Cocooncenter
Estimado cliente,
Lamentamos la situación y la preocupación que esto le haya podido causar. Con el seudónimo que ha utilizado, no hemos podido identificar ningún pedido a su nombre.
Le invitamos a proporcionarnos los datos de su pedido (número de pedido, nombre y correo electrónico utilizado) para que podamos verificar su situación y ayudarle lo antes posible.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional.
Atentamente,
El equipo de Cocooncenter
Si el pedido es importante, no confíes en sus plazos
El día 20 de junio hice este pedido cuyo contenido es de especial importancia, ya que se trata de productos con permetrina para un viaje a un país endémico. Confié en ellos mi salud basándome en la información de su web sobre el plazo de en 48 horas. No solo no lo he recibido transcurridos 5 días, sino que ni si quiera ha salido el pedido aún de su almacén.
Solicito me devuelvan el dinero del pedido íntegro, incluyendo los 15€ que pagué en concepto de gastos de envío para que me lo entregarán en 48 horas (cosa que, como ya he comentado, no sucedió) y no contestan.
Me han ocasionado un grave y serio problema para mi salud porque ahora, con tan poco margen para mi viaje, no tengo un plazo suficiente para encontrar este producto antes de mi viaje, y se trata de algo vital.
20. juni 2025
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Svar fra Cocooncenter
Buenos días querida clienta,
Lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha tenido con su pedido.
Como le hemos comentado a través del correo, el pedido fue enviado y tiene una fecha de llegada para el 27/06.
Como indicado previamente, no dude en contactar con nosotros de nuevo a través del correo para proponerle la mejor solución posible una vez reciba su paquete.
Le agracedemos su comprensión por este problema ocasionado durante la preparación, hacemos lo necesario por usted y trabajamos para que no se reproduzca de nuevo en el futuro.
Un cordial saludo,
El equipo de atención al cliente de Cocooncenter
Recomendable, buen precio
Semana y media de envío, precio muy recomendable.
Los productos que adquirí a un precio más asequible que en ninguna otra página.
Recomendable .
4. juni 2025
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Svar fra Cocooncenter
Buenos días,
¡Muchas gracias por tu comentario y por tu confianza!
Nos alegra saber que estás satisfecha con tu compra y que hayas encontrado nuestros precios competitivos. Trabajamos cada día para ofrecer la mejor calidad al mejor precio, y tu recomendación nos motiva a seguir mejorando.
¡Esperamos volver a verte pronto en nuestra tienda!
Un cordial saludo,
El equipo de Coconcenter
Svar fra Cocooncenter
¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que tu pedido llegó rápidamente y que todo haya ido bien. Tu satisfacción es muy importante para nosotros.
¡Hasta pronto y gracias por confiar en Coconcenter!
Un saludo cordial,
El equipo de Coconcenter
Muy mal
Muy mal, hace más de 15 días que hice mi pedido y no sé cuando llegará ni donde está. Fatal.
3. juni 2025
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Svar fra Cocooncenter
Estimado cliente,
Lamentamos mucho la demora y las molestias ocasionadas. Para poder ayudarle lo antes posible, le invitamos a contactar con nuestro servicio de atención al cliente escribiendo a atencion.alcliente@cocooncenter.es. Estaremos encantados de revisar su caso y darle una solución rápida.
El equipo Cocooncenter
Recomendable
He hecho varios pedidos durante varios años y todo ha sido correcto. Buenos precios y envíos sin incidentes. Además, hay algunos productos que no tienen en otras tiendas del sector.
Repetiré, sin duda.
31. mai 2025
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Svar fra Cocooncenter
Buenos días,
Muchísimas gracias por sufidelidad y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que está satisfecho con nuestros precios, nuestros envíos y la variedad de productos que ofrecemos. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando cada día.
¡Esperamos seguir contando con used por muchos años más!
Un cordial saludo,
El equipo de Cocooncenter
Buen producto y a tiempo
Es mi primera vez y estoy muy satisfecha del producto recibí en tiempo y no tuve ningún problema
Gracias
16. mai 2025
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Svar fra Cocooncenter
Buenos días,
Muchas gracias por compartir su primera experiencia con nosotros. Nos alegra saber que todo ha llegado bien y que está satisfecha con tu pedido. Esperamos volver a verle pronto y seguir cumpliendo con sus expectativas.
¡Gracias a usted por confiar en Cocooncenter!
Un cordial saludo,
El equipo de Cocooncenter
Pongo una estrella porque no puedoponer…
Pongo una estrella porque no puedoponer menos. Esperaba unas capsulas de omega 3,6 y 9, imprescindibles para la glositis de mi hija. Ya llevo un mes y medio y mi paquete nunca llegó, no tengo noticias de ellos. He pedido un monton de veces que me devuelvan mi dinero. Ya veremos como acaba esto. N° commande : CES-23612940-COC
22. mai 2025
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Svar fra Cocooncenter
Buenos días,
Lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha tenido con su pedido COM-23612940-COC. Entendemos perfectamente lo importante que era este producto para usted y para su hija, y sentimos que la entrega no se haya realizado correctamente.
Según nuestro sistema, el transportista no pudo efectuar la entrega y el paquete fue devuelto. Tras su contacto, procedimos al reembolso completo del pedido. Si aún no ha recibido el importe o necesita cualquier información adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarle.
Agradecemos su comentario, que nos permite seguir mejorando.
Atentamente,
El equipo de Cocooncenter
Dette er Trustpilot
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