Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

The customer service from this shop is exceptional. I purchased the Sheet of Paper sweater, and wasn’t sure about the sizing. Coco responded to my many emails very quickly and was patient with my ma... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ordered the pencil scarf. Arrived really quickly. Loved the item. Quality is amazing. Love that it is double sided. Also got a gift of super cute mushroom earrings. Very happy!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I pre-ordered the stork scissor earrings and was told up front they would take about 10 weeks to arrive, since they were still in production. Coco Clem was very communicative through the whole process... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Everything Courtney brings into existence is perfection. She holds everything to a high standard so you can always expect to be blown away by what you’re getting. I got the scissor necklaces for my fr... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Smykkeforretning

Skrevet av virksomheten

Enjoy free shipping on U.S. orders over $200 for vibrant jewelry and apparel designed in North Carolina. At Coco Clem, we pride ourselves on exceptional customer service, thoughtful design, and high-quality materials made to last.


Kontaktopplysninger

4,7

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

38 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Worth every penny!

My product was extremely well made, arrived within a few days and I got multiple complements immediately when I started my day! Very happy with my purchase!

27. april 2025
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Well of I would have received my…

Well of I would have received my package yet all would have been great. I am now still waiting on those earrings for half a year. And I totally payed you guys so I am totally disappointed from your service coco clem. Would have been better I their was any update or info about my earrings not being delivered.

28. februar 2025
Logoen til Coco Clem

Svar fra Coco Clem

Hi Natalja!

I completely understand your frustration and disappointment.

In case you missed it, I'd like to clarify that your order was for a pre-order item, which had a lead time of 6-10 weeks, as stated in the product title, description, and in multiple production email updates I sent out.

You placed your order on November 30, 2024, meaning your estimated shipping window was between January 11, 2025, and February 8, 2025 with an additional 7 days shipping time for the product to arrive from my manufacturer to our studio (as listed in the email newsletter pre-order production update).

Your package shipped on February 22nd, and you should have received a shipping confirmation email with tracking details- your package is currently in transit. Since this is an international order, transit times can vary and sometimes take longer than expected.

I noticed that you read my first production email update but may have missed my second email, where I explained that there was an unexpected delay, which extended the timeline by one week.

Please check your tracking information, and if your package hasn’t arrived soon or the tracking isn’t updating, feel free to reach out. I can always send a replacement pair! Your pre-order earrings are on their way and should arrive shortly.

Thank you again for your patience, and I truly appreciate your support!

Best,
Courtney

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv