Tuve un problema con una de las prendas compradas, escribí a su servicio de atención al cliente y quedé muy satisfecha con su servicio, respondieron rápido, me han dado solución y lo más importante mu... Vis mer
Selskapet har svart
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Hice el pedido hace 2 meses casi. Hace unas semanas pregunté por ver cómo iba y me pidieron el número de pedido. Yo se lo di al momento, y nunca mas volvieron a decirme nada, pese a insistir nuevamen... Vis mer
Selskapet har svart
Llevo varios pedidos con ellos y todo es de buena calidad. No he encontrado otro sitio que tenga mejores ofertas, y además los pedidos llegan muy monos y casi siempre tienen algún regalito. Si tienes... Vis mer
Selskapet har svart
Los piercings són preciosos estoy encantada con la compra y ya he hecho otro pedido!! Además sus precios són increíbles!! Mi pedido llegó en 2/3 hábiles A partir de ahora mi tienda para joyería!! 😀... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Joyería española con precios excepcionales para joyas de calidad. Envíos desde 24 horas.
Kontaktopplysninger
Spania
- info@clum.es
- clum.es
3,2
Middels
72 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 37 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
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Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
productos chinos
Hice un pedido que tardaba en entregarse 3 semanas, me puse en contacto con ellos tras encontrar los mismos pendientes en Shein, me dijeron que los de dicha web les habían "robado" las imágenes etc. Aparte de esto las ofertas tan explosivas como 3x1, teniendo en cuenta que son productos de plata (según dicen ellos) solo me generaron más sospechas. Cuando me ha llegado el pedido he verificado que son productos de china pues la bolsita de burbujas en la q venía estaba llena de caracteres chinos y los pendientes venían en una bolsita de plástico
4. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Ring broke by itself after 10 months
Ring broke by itself after 10 months, asked for refund as we are within the 1y waranty and they say we have broken the ring ourselves (2 months to answer me) and not their bad quality ring. Which is probably from China. The gold faded as well.
Avoid scam companies like this.
13. juni 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
2º pedido perfecto
Mi segundo pedido ha sido igual de perfecto que el primero, muchas gracias chicas seguiré recomendado vuestras joyas a mis amigas.
25. april 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra CLUM
👋🏼😊 ¡Hola de nuevo, Valentina! Muchas gracias por compartir tu opinión, por elegirnos y repetir. Nos hace super felices que formes partes de CLUM.
¡Que tengas un bonito día 🥰!
👩💻 El equipo de CLUM
No repetiré
Hice un pedido por importe de 70€ y me mandaron inicialmente solo una parte por importe de 16€, y me modificaron los plazos de envío diciéndome que aún tardarían entre 10-30 días más en preparar lo que faltaba. Cuando me quejo por ese incumplimiento me dicen que me cancelan el resto del pedido y que no me lo enviaran. Tardaron más de una semana en devolverme el dinero, dejaron de responder mis emails y me bloquearon en RRSS, pero tengo que decir que finalmente me ha llegado el resto de los productos sin coste alguno.
30. januar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Estafa
Envío interminable. Más de 20 días que hice un pedido y aún no lo he recibido completo. Parte de ese pedido me llegó hace unos días pero no me lo mandaron a casa, si no a una papelería cercana, sin avisar del cambio en la entrega, y estando yo en casa.
Además que por casualidad comprando en AliExpress me salieron varias de sus joyas las cuales venden triplicando el precio. De hecho, después de ver que son de AliExpress no me cabe duda que la tardanza del envío tiene que ver con eso, yo le he pedido las joyas a clum y clum se las ha comprado a ellos. Porque si no, no se entiende que una empresa nacional tarde en un envío lo mismo o más que si fuera internacional.
3. desember 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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