Cingolani Bike Shop Anmeldelser 

Servizio di assistenza eccellente. Mi servo spesso da loro e sono sempre precisi veloci e super efficienti! Grazie a Cristian e Stefano per la loro professionalità!

Ho acquistato oggi la mia prima bici elettrica e sono rimasto ampiamente soddisfatto dalla cortesia e professionalità mostrate del venditore Giorgio che prima di consegnarmi la bici scelta, ha avuto una pazienza non scontata per illustrarmi in dettaglio tutto il necessario per chi come me alla prima esperienza di bici elettrica.

Una certezza.
Dopo esperienza negativa, direi infausta, con altra ditta mi sono rivolto nuovamente a Cingolani che ha confermato l'ottimo servizio fornito al cliente dall'ordine alla successiva spedizione rapidissima consegnandomi un articolo ben imballato e cautelato giunto a me perfette condizioni. Grazie

Store fantastico. Prezzi competitivi, ottima scelta e reattività fantastica. Spedizione praticamente immediata, ordinato a mezzogiorno, ricevuto alle 10.30 del giorno successivo. Veramente ottimi

Spedizione velocissima. Pacco arrivato in ottime condizioni e ben impacchettato. Sono molto felice di questo acquisto.

La loro logistica è impeccabile.
Sebbene non più economica di altri mostri tedeschi o spagnoli o di aziende italiane stesse la loro logistica è imbarazzante per quanto sia fulminea. Mi trovo settimanalmente a dover far ordini su vari siti poiché considero fattore determinante il prezzo finale..ma ogni volta che acquisto altrove inizia il dramma....tempi di attesa lunghissimi..
Hai bici in officina da mettere in ordine e ti tocca aspettare..aspettare..aspettare, con una nota azienda leader nei ricambi in Italia siamo ad 1 settimana dall'ordine alla consegna.
Con Cingolani se effettui ordine in mattinata il giorno dopo hai il corriere dietro la porta. Vuol dire tanto.
Proverò a contattarli e chiederò se, dato il numero di ordini, potrei avere uno sconto "pro".
Comunque davvero complimenti!

Acquisto di una mtb pochi giorni prima di Natale: prezzo conveniente, spedizione rapidissima (meno di 4 giorni lavorativi, sotto Natale), imballo perfetto, montaggio impeccabile, bici consegnata con ruote latticizzate. Per un piccolo chiarimento che è stato necessario hanno risposto prontamente via mail e di loro iniziativa chiamato telefonicamente per dare le informazioni necessarie. Esperienza assolutamente top.

Buon rapporto qualità/prezzo, servizio clienti ottimo, tempi di consegna celeri.

Ho acquistato sul loro sito un reggisella telescopico Tranz-x. in data 17 dicembre (domenica) in quanto in quel momento il prezzo era più basso rispetto ad altri siti.
Lunedì 18 l'ordine è stato spedito ed il 19 ho ricevuto la consegna, pacco imballato con cura e sigillo di garanzia. Per quanto mi riguarda, sono pienamente soddisfatto di come sia stata la gestione da parte del negozio (ricezione ordine/tempi di imballaggio/spedizione/costi).

Ho acquistato una giacca Endura Hummvee e alcuni oggetti dal sito di Cingolani, arrivato tutto ben imballato e in 24 ore, nessun problema.

INACCETTABILE. Ordine fatto il 23 novembre 2023, impossibile pagare con poste pay, obbligato all’addebito sul conto corrente che avviene il 28.11.23. Ad oggi, 5 dicembre, ancora non riesco ad avere conferma e spedizione del materiale acquistato e pagato….
Malgrado quanto accaduto Cingolani ha saputo gestire una situazione mai accaduta prima. Sono riuscito ad avere il materiale acquistato e programmato nuovi acquisti, ma con modalità differenti ……

Ordine ricevuto a tempo di record. Altrettanto posso dire per il rimborso relativo al reso. Assolutamente i migliori nel settore.

Uno dei migliori siti per fare acquisti del settore !
Prezzi ottimi , spedizioni velocissime e ottima comunicazione !
Ormai utilizzo solo il loro sito per i miei acquisti

Grandissima professionalità. Tempi di consegna velocissimi.

Esperienza molto positiva. Perfetta comunicazione e grande professionalità .. veloci nella consegna… complimenti

AGGIORNAMENTO 11 AGOSTO.
Dopo essere stato contattato dal loro servizio clienti e avere avuto un confronto costruttivo ho provveduto a modificare la recensione.
(l'esperienza di post vendita è inadeguata.
i prezzi sono più alti dei concorrenti, la cosa avrebbe senso se le spedizioni fossero effettuate in maniera accettabile.
non pretendo velocità, ma almeno coerenti con le tempistiche indicate.
i corrieri a cui si affidano sono inadeguati e improvvisati. non è possibile contattare il vettore di consegna se non tramite inutili form online.
i contati del sito non specificano gli orari a cui risponde la gente nel negozio fisino e in quello online; sono 2 entità distinte, quando gli fa comodo. sono la stessa entità quando si tratta di pagarli.
me ne terrò alla larga in futuro. farò anche cattiva pubblicità.)

Bici arrivata in meno di 24 ore, risposte via email velocissime e servizio ottimo.
Sicuramente farò altri acquisti su questo sito

Ottimo assortimento, prezzi buoni e spedizione rapida

Ordinato in data 5/6/2023 una pinza freno posteriore rim brake per s.works venge vias ..(pinza particolare fatta solo per questo tipo di bici) trovata in breve tempo e spedita con imballo perfetto e tracciamento preciso...oggi 9/6/2023 arrivata ....
Meglio di così non posso chiedere
Grazie a tutto lo staff di Cingolani bike...consigliatissimo...se in futuro avrò bisogno so già a chi rivolgermi...

Ordinato caschetto bici bambino MET. Dopo il primo utilizzo un gancetto della visiera si è rotto. Il negozio ha provveduto a contattare la casa produttrice e ha cominciato che ci verrà inviata una nuova visiera. Rapidi cordiali onesti