Chrisson Anmeldelser 

Rennrad Furianer
folgende Mängel: Hinterrad steh nicht in der Spur- musste Rahmen an der Achsaufnahme abfeilen um es fahrbar zu machen, Shimano Schalthebel klappert-auch mit Schmierung durch Sprühfett nur temp. verringerbar- Tausch nach ca. 2000 km, nach 2500 km Steuerlager Käfig gerissen, nach ca. 3500 km Tretlager (Shimano) verschlissen, nach ca. 3800 km beide Radlager (Shimano) verschlissen, Bremsen stellten sich nicht zurück- Komplettdemontage mit Schmierung verschaffte Abhilfe, in der Gesamtschau nur für Personen geeignet welche nicht damit zu fahren beabsichtigen!! Zum Vergleich habe noch ein anderes Rad von Poison mit jetzt ca. 29.000 km wo außer Pedalen und Bremsbeläge noch nichts gewechselt werden musste!

Ich habe als Wiedereinsteiger ein Chrisson Vintage Road n3 Modell bestellt.
Die Bestellung war in der angegeben Zeit zugestellt.
Verpackung und Schutzmaterial war gut ..
Das eigentliche Rad ist von guter Qualität,Bauteile Lackierung sind gut.
Die Montage ist recht einfach,allerdings benötigt man einige verschiedene Imbuss und Schraubenschlüssel.
Man sollte schon etwas Handwerkliches Geschick haben um das Rad gut einzustellen.
Einziger Kritikpunkt war eine viel zu stramme Kettenspannung, sowie Lenkergriffe , die mit Klebeband nachträglich fixiert werden mussten.
Ich bin froh die Kaufentscheidung gemacht zu haben .

Habe ein sehr leichtes Fixie, mit einer SRAM Fliehkraftschaltung fährt es sich bestens in der Stadt.
Habe keinerlei Probleme mit dem Material, auch wenn es sich sicherlich um Standardkomponenten handelt. Für den Alttagsnutzer ein perfektes Stadtrad. Und bei dem Preis auch keine Beinbruch, wenn es mal gestohlen werden sollte.

Wirklicher Schrott und nur billigstes Zeug verbaut. Musste die Bremse nach 500 km ersetzen und den Sattel sofort. Lenkrad ist mir abgefallen weil alle Schrauben abgebrochen sind. Knarkst unglaublich nervig und hört oft bei 22kmh auf zu unterstützen. Finger weg

Leider kein Kundenservice. Fahrrad defekt nach 400km. Webpräsenz ist down. Soll wohl jetzt unter mybikes.de fungieren. Ich Versuch mein Glück bei diesen.......

Das ist ein betrügerisches Unternehmen scheint mir. Mein eBike war nach kürzester Zeit defekt. Der Service/Kundendienst ist weder per Mail noch telefonisch erreichbar, eine Garantie/Gewährleistung findet nicht statt. Kauft dort NICHTS!!!

Datum der Erfahrung: November 2022

Keine Ware, keinen Kontakt, keine Rückerstattung.
Das ist ein reines Betrugs-Unternehmen.
Dort kaufen, heißt das Geld zum Fenster rausschmeißen.

Ananda D13 bestellen en betalen ,maar niet leveren!

Für 1.000€ ist kein gutes E-Bike zu haben, da macht Chrisson keine Ausnahme.
Billige Komponenten, die nach und nach ausgetauscht werden müssen. Auf wiederholte Anfragen an den Kundendienst nie eine Antwort erhalten. Es gibt keine Vertragswerkstatt vor Ort oder auch nur annähernd erreichbar und ich musste X Werkstätten abklappern bis eine dieses Rad zur Reparatur angenommen hat. Die besuche ich ziemlich regelmäßig. Der Akku hält bei voller Unterstützung etwa 1,5 Stunden und jetzt nach 2 Jahren nur noch 1 Stunde. Da keinerlei Federung vorhanden ist ist von Feldwegen oder Kopfsteinpflaster abzuraten.
Die Optik des Rades ist schick und der Klappmechanismus (nach Justierung der Schraube) ist einfach zu bedienen und macht einen stabilen Eindruck.
Für kurze Strecken auf guten Straßen/Radwegen durchaus zu gebrauchen.

Nachtrag 13.06.2024
Vergessen: Das Display ist nicht wasserdicht! Wenn ihr das Rad draußen stehen lasst oder in einen Schauer kommt, besser eine Plastiktüte, etc. überstülpen.
Erst jetzt aufgefallen: Der Akku hält bei voller Untertützung nach 2 Jahren noch etwa 45 Minuten und zeigt nach voller Aufladung direkt nach dem Losfahren den Verlust eines Ladebalken an. Wenn nur noch ein Balken angezeigt wird fährt die Unterstützung runter und hat Aussetzer um dann nach ein paar Minuten ganz aufzugeben. Die Tretumsetzung ist für ein kleines Rad ganz ok - bei grader Strecke und guter Kondition schafft man es. Schade, dass ich beides nicht hatte.

Eigentlich 0 Sterne.
Fahrrad Computer bestellt und per Direkt Überweisung bezahlt. Bis jetzt Bestellung immer noch offen nach 3 Tagen angeblich noch keine Zahlung erhalten. Unter der Firmen Nummer ist niemand erreichbar, die Handy Nummer die bei Trusted Shop hinterlegt ist, gehört einer wildfremden Frau.
Recherche bei Google, der Shop in Berlin Chrisson Bikes ist dauerhaft geschlossen.
Die Firmen Inhaber, haben noch einen anderen Shop am laufen KCP Bikes, die selbe Addresse und Telefon Nummer wie Chrisson Bikes. Ich habe leider zu spät bemerkt das es die Firma anscheinend nicht mehr gibt und trotzdem bei beiden noch Online bestellt werden kann. Versuche jetzt mit Trusted Shop mein Geld wieder zurück zu bekommen.
Ich rate jedem davon ab dort zu bestellen.
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

I bought a Chrisson Ertos20 1 years ago on Amazon, to this day after only a year there is no replacement battery. I wrote 2 e-mails months ago and I have not received a reply, the battery is nowhere to be found either on the site or on Amazon or Ebay, it no longer exists. practically my bike is unusable, the battery has lost its capacity and I cannot replace it. one of the worst companies I have ever bought from in my life, no seriousness and phantom assistance.

Habe einen Akku erhalten...genau den gleichen Akku der verbaut ist, also immer noch verkehrt. In der Verkaufsbeschreibung wird immer noch ein "Samsung" - Akku angeboten...eingebaut ist Billig-Akku aus China !

Preisgünstige und stabile, gut laufende Räder. Sauber vormontiert. Schaltung ebenfalls gut eingestellt gewesen. Perfekt für Touren auf Feldwegen. An Rädern ist nichts zu kritisieren. Allerdings träger Support. Bedienungs- und Montageanleitung über Homepage für mich nicht herunterladbar. Daher ein Stern weniger.

Normalerweise 0 Sterne , schon bei Lieferung war das Frontlicht locker und nicht eingeklebt, und ein komisches klappert im Rahmen ( irgendwelche Kabel) . Habe das klappern beseitigt indem ich Borsten einer Spülbürste reinsteckte. Elektrik fällt bei Regen ständig aus und geht erst wieder wenn alles trocken ist. Alle Teile rosten extrem schnell. Lenker fing nach 200 km an zu quietschen und klappern. Das Rad ist einfach nur sch…. Habe damals 2021 , 1500 Euro bezahlt. Kundenservice gibt es keinen. Finger weg!! Wer billig kauft, kauft doppelt. Jetzt habe ich mir ein Cube geholt . Kosten zwar 4000 Euro fährt aber auch im Regen.

Selbst ein Stern ist zu viel. Lange Wartezeiten bis überhaupt einmal reagiert wird, langes einhalten des Geldes nach Retoure. Musste sogar die Verbraucherzentrale einschalten um mein Geld wieder zu bekommen.
Das zum Kundenservice.
Das Fahrrad an sich war nicht zu gebrauchen, Technik hat nicht richtig funktioniert und eine Anleitung war vergebens gesucht!
Ich rate allen von dieser Firma ab

Wir haben zwei Klapp e bike bestellt und Sinn sehr zufrieden damit. Ich hatte einen Speichenbruch und in kürzester Zeit kostenlosen Ersatt.
Weiterhin ging nach ca 1 Jahr der Akku nicht mehr zu laden. Nach Reklamation wurde ich aufgefordert den Akku in einer Bosch Werkstatt überprüfen zu lassen. Nach der Bestätigung durch die Bosch Werkstatt bekam ich innerhalb von 3 Tagen einen neuen Akku. Der defekte Akku wurde an Chrisson zurück geschickt. Tolle Service.

Ware Bezahlt und nicht erhalten. Keine Reaktion auf E mail. FINGER WEG VON DEM VERKÄUFER !!!

Bike gekauft. Leider bis jetzt keine Reaktion auf Reklamation. Akkus entladen sich selbständig. Bis heute kein Rücksendeschein für die Akkus. Bin gespannt, wie es weiter geht.

Unseriös!
Können das bestellte u bezahlte e bike nicht bewerten, da nie angekommen und Geld nicht rückbezahlt wurde, trotz mehrmaliger Zusage!
👎👎👎👎👎👿🤮

Das ist ein betrügerisches Unternehmen, das Schrott aus China oder sonstwoher verkauft. Mein eBike war nach kürzester Zeit defekt. Der Service/Kundendienst ist weder per Mail noch telefonisch erreichbar, eine Garantie/Gewährleistung findet nicht statt. Jetzt ist auch die Homepage abgeschaltet. Kauft dort NICHTS!!!