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Choisir.com Anmeldelser 

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TrustScore 4.5 av 5

4,6

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Vurdert til 5 av 5 stjerner

Je dois emménager dans un nouvel appartement. Je ne savais pas qui contacter pour l’ouverture des compteurs des différentes réseaux. J'ai essayé ce site, et j'ai eus affaire à des opérateurs très aima... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ai été agréablement surpris par l'accueil au téléphone, l'écoute cordiale et la façon franche et rapide avec laquelle des solutions à mon problème ont été trouvées.

Selskapet har svart

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J’ai vraiment apprécié la courtoisie de l’accueil, les explications et l’engagement pris et surtout l’aide proposée. On a été à l’écoute pour moi de plus en me répondant convenablement à mes questions... Vis mer

Selskapet har svart

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Le monsieur qui m'a conseillé et mit en route mon abonnement a eu beaucoup de patience et de courtoisie envers moi qui n'arrivait pas avec mon email et à bien voulu rappeler 1h après pour que je puis... Vis mer

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Informasjon om virksomheten

  1. Prissammenligningsside

Om Choisir.com

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Comparez vos factures et faîtes des économies

Avec Choisir.com, comparez facilement les offres d’électricité et gaz, de box internet et de forfait mobile en quelques minutes.

Nous mettons à votre disposition des comparateurs simples, lisibles et rapides pour vous aider à mieux comprendre les offres disponibles et choisir celle qui vous convient.

Choisir.com, c’est une façon plus simple de reprendre la main sur vos dépenses du quotidien.


Les avantages de Choisir.com

- Gratuit

- Sans engagement

- Rapide et simple à utiliser

- Comparateurs clairs et accessibles

- Un service pensé pour vous faire gagner du temps


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Skrevet av virksomheten

Gratuit. Sans engagement. Rapide: en quelques minutes

Nous nous occupons de tout pour vous !

- Service 100% gratuit

- Sans engagement: vous pouvez changer de fournisseur à tout moment

- Ouverture, résiliation contrat: nous nous occupons de tout

- Rapide: en quelques minutes, un conseiller vous conseille et valide votre changement de fournisseur

Kontaktopplysninger

4,6

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

676 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
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2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

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4,6

Alle anmeldelser

(676)

183 anmeldelser i de siste 12 månedene

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Changement de fournisseur électricité

Pour moi tout s'est bien passé conseillé à l'écoute on a trouvé une meilleure offre que mon abonnement actuel donc j'ai pu souscrire pour un meilleur tarif merci

4. august 2026
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Svar fra Choisir.com

Un très grand merci pour votre agréable commentaire accompagné de cette belle note

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Racroche aux nez

Je suis en ligne avec un conseiller que choisir.com .
Et quand je demande le prix de l'abonnement et du kwh pif paf pouf ça vous racroche aux nez.
Le respect du client c'est ça..... chez eux.
Moi je dis bravo.

30. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Choisir.com

Bonjour Monsieur,

Nous avons bien pris connaissance de votre avis et avons souhaité réécouter attentivement votre échange avec notre conseiller afin de mieux comprendre votre ressenti.

À l’écoute de cet appel, nous constatons que lorsque vous avez indiqué souhaiter mettre un terme à l’échange en raison du tarif proposé, notre conseiller a clôturé la conversation un peu trop rapidement, sans prendre le temps d’échanger davantage avec vous ni de vous présenter d’éventuelles alternatives.

Nous comprenons que cette fin d’appel ait pu vous sembler abrupte et vous laisser une impression négative, et nous en sommes sincèrement désolés.

Nous tenions donc à revenir personnellement vers vous pour vous apporter ces précisions et, surtout, vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre retour nous est précieux et nous permet d’améliorer la qualité de nos échanges.

Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez reprendre contact avec nous. Nous serons ravis d’échanger à nouveau avec vous et d’étudier ensemble les différentes possibilités qui pourraient mieux correspondre à vos attentes.

Bien cordialement,
L'équipe Choisir

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Bonjour,

Bonjour,
J'espère que votre message sera publié pour me sortir de cette impasse
Avec tous mes remerciements
Mme Grugier

11. mai 2026
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Svar fra Choisir.com

Bonjour Madame Grugier,

Votre message est bien publié.
Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que vous vous trouvez dans une situation difficile.
Afin de pouvoir comprendre votre demande et vous aider, nous vous invitons à nous transmettre davantage d’informations via la demande de renseignements envoyée en privé à cette adresse : contact@choisir.com

Bien Cdt
L’équipe Choisir.com

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Service réactif

Service réactif.
Et les économies sont bien réelles.

2. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Choisir.com

Un grand merci à vous de la part de l'équipe Choisir pour votre message ainsi que cette très bonne note !

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Très bonne écoute.

Très bonne écoute et la solution proposée était tout à fait adaptée à mes besoins.

6. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Choisir.com

L'équipe Choisir vous remercie infiniment pour votre agréable message

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Mauvaise expérience client

Ma demande consistait à réaliser dans un premier temps un comparatif des offres SANS réaliser une quelconque souscription ce qui m’a été confirmé par mon interlocuteur. Après un long appel avec une mise en attente de plus de 10mn sans aucune information pour recevoir un complément d’information sur un potentiel fournisseur j’ai donc raccroché. Je fus surpris le
Lendemain de voir une souscription réalisée sur un des fournisseurs (ENGIE) sans aucune demande ou confirmation de ma part que j’ai pu résilier grâce au délais de rétractation protégeant les clients mais avec des valeurs techniques (puissance) modifiée sur le compteur. Je ne recommanderais donc pas ce service pour ma part

12. juni 2026
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Svar fra Choisir.com

Bonjour Mr Peres,

Nous faisons suite à votre avis publié sur Trustpilot et souhaitons, avant toute chose, vous présenter nos sincères excuses pour la mauvaise expérience que vous avez vécue.

Après analyse de votre dossier, il apparaît qu’il y a eu un malentendu lors de votre échange avec notre conseiller. Votre demande n’a pas été traitée conformément à votre attente, ce que nous regrettons sincèrement.

Nous tenons toutefois à vous rassurer sur un point essentiel , votre contrat d’énergie est bien en place et cette situation n’aura aucune conséquence sur la continuité de votre fourniture d’énergie.

Cependant, en raison des démarches qui ont été engagées auprès d’Engie puis corrigées, vous pourriez recevoir une facture liée aux mécanismes habituels de création et de résiliation d’un contrat.

Rassurez-vous, nous veillerons à ce que cette situation ne vous occasionne aucun préjudice financier.
Nous vous invitons simplement, dès réception des éventuelles factures concernées, à nous les transmettre par e-mail à contact@choisir.com
Nous prendrons directement en charge les frais liés à cette situation.
Nous vous renouvelons nos excuses pour les désagréments rencontrés et mettrons tout en œuvre pour assurer un suivi attentif de votre dossier jusqu’à sa complète régularisation.

Soyez assuré de notre entière mobilisation à vos côtés.

Bien Cdt
L'Equipe Choisir

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Très satisfaite de l'entretien…

Très satisfaite de l'entretien téléphonique. Personne compétente et agréable. Merci !

13. juni 2026
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Svar fra Choisir.com

Un grand merci de la part de notre équipe Choisir.com chère Madame pour votre agréable commentaire concernant notre service !

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Très bon suivi

12. juni 2026
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Svar fra Choisir.com

Un grand merci à vous Madame d'avoir pris le temps de déposer votre note ainsi que cet agréable commentaire !

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Très bon accueil téléphonique

Très bon accueil téléphonique, la personne que j’ai eu était très agréable et très poli. J’ai bien été orienté et des conseils au top.

8. juni 2026
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Svar fra Choisir.com

Notre équipe vous remercie chaleureusement pour votre très agréable commentaire chère Madame !

Vurdert til 5 av 5 stjerner

GOOD

SERVICE PERSONNEL

11. juni 2026
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Svar fra Choisir.com

Un grand merci de la part de l'équipe Choisir d'avoir pris le temps de déposer votre commentaire !

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