Fødselsdagsarrangement. Frokost for 40. Alt var perfekt (selv vejret). Maden i top. Venlig, opmærksom betjening. Ros fra alle gæster. Det var 2. gang og nok ikke sidste
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Vi holdte vores bryllup på fortet. Og det var en fuldstændig vidunderlig oplevelse. Forløbet op til var trygt og kommunikationen god. Maden og vinene var fantastiske og personalet så søde! De skabte... Vis mer
Selskapet har svart
Tak for en dejlig velkomponeret 3 retters menu, med en dertilhørende vinmenu. Bortset fra at et besøg forudsætter egen transport så er stedet unikt med fantastisk udsigt sommer og vinter. Kommenta... Vis mer
Selskapet har svart
Søndagsbrunch 18. januar 2026 for 28 personer - totalt vellykket, fin borddækning, flotte blomster, meget kompetent tjener og ikke mindst maden, som var helt i top, og der var rigeligt. Som et godt s... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Hvad enten det er for at nyde en dejlig sommerdag på terrassen, en romantisk middag i skumringen, bryllup, selskaber eller anden festlig lejlighed, sørger vi for de perfekte rammer og tager hånd om jer.
Kontaktopplysninger
Strandvejen 150, 2920, Charlottenlund, Danmark
- 39 62 22 63
- info@charlottenlundfortet.dk
- charlottenlundfortet.dk
4,2
Bra
135 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Selv vejret var perfekt
Fødselsdagsarrangement. Frokost for 40. Alt var perfekt (selv vejret). Maden i top. Venlig, opmærksom betjening. Ros fra alle gæster.
Det var 2. gang og nok ikke sidste
6. oktober 2026
Svar fra Restaurant Charlottenlund Fort
Kære Jens
Tusind tak for at have taget dig tid til at anmelde Restaurant Charlottenlund Fort.
Vi er meget glade for at høre om din oplevelse af dit fødeselsdagsarrangement på fortet og at maden, betjeningen og selv vejret levede op til forventningerne.
Din feedback er meget værdifuld for os. Vores team bestræber sig altid på at levere en mindeværdig oplevelse.
Vi håber at byde dig velkommen igen snart, så du kan opleve flere af vores lækre retter og den smukke atmosfære.
Endnu en gang tak for din anmeldelse, og vi ser frem til dit næste besøg.
Venlig hilsen,
Restaurant Charlottenlund Fort
Perfekt sted, når du skal holde selskab!
Dejlig mad, sød betjening, fine lokaler og fantastisk udsigt - perfekt ramme til at afholde et selskab!
26. september 2026
Svar fra Restaurant Charlottenlund Fort
Kære -Ib Jansholt
Tusind tak for at have taget dig tid til at anmelde Restaurant Charlottenlund Fort.
Vi er meget glade for at høre om din oplevelse af fortet og at betjening, lokaler og udsigt levede op til forventningerne.
Din feedback er meget værdifuld for os. Vores team bestræber sig altid på at levere en mindeværdig oplevelse.
Vi håber at byde dig velkommen igen snart, så du kan opleve flere af vores lækre retter og den smukke atmosfære.
Endnu en gang tak for din anmeldelse, og vi ser frem til dit næste besøg.
Venlig hilsen,
Restaurant Charlottenlund Fort
Dejligt sted
Dejligt sted. Tiptop personale og ledelse. Skøn mad. Selv vejret var godt
22. september 2026
Svar fra Restaurant Charlottenlund Fort
Kære Lisbeth
Tusind tak for at have taget dig tid til at anmelde Restaurant Charlottenlund Fort.
Vi er meget glade for at høre om din oplevelse af fortet og at personalet, mad og vejret levede op til forventningerne.
Din feedback er meget værdifuld for os. Vores team bestræber sig altid på at levere en mindeværdig oplevelse.
Vi håber at byde dig velkommen igen snart, så du kan opleve flere af vores lækre retter og den smukke atmosfære.
Endnu en gang tak for din anmeldelse, og vi ser frem til dit næste besøg.
Venlig hilsen,
Restaurant Charlottenlund Fort
Vellykket fødselsdags brunch
En fødselsdags brunch med 70 deltagere -familie inclusive børn- og gode venner forløb perfekt takket være velegnet lokale, rigtig godt, hjælpsomt og venligt personale og en god buffet. Kunne ikke være bedre.
22. september 2026
Svar fra Restaurant Charlottenlund Fort
Kære Svend
Tusind tak for at have taget dig tid til at anmelde Restaurant Charlottenlund Fort.
Vi er meget glade for at høre at alt spillede til jeres fødselsdags brunch, og at personale og buffet levede op til forventningerne.
Din feedback er meget værdifuld for os. Vores team bestræber sig altid på at levere en mindeværdig oplevelse.
Vi håber at byde dig velkommen igen snart, så du kan opleve flere af vores lækre retter og den smukke atmosfære.
Endnu en gang tak for din anmeldelse, og vi ser frem til dit næste besøg.
Venlig hilsen,
Restaurant Charlottenlund Fort
Fantastisk oplevelse på Restaurant Charlottenlund Fort
Vi afholdt et arrangement for 26 gæster på Charlottenlund Fort, og det blev en helt igennem fantastisk oplevelse.
De smukke, festligt dækkede lokaler med den fantastiske udsigt skabte de perfekte rammer, og servicen var professionel, imødekommende og nærværende fra start til slut.
Tasting-menuen var velsmagende og i særklasse med stegt jomfruhummerhale, braiseret kalvespidsbryst og mille-feuille.
Vores gæster var meget begejstrede, og en skrev efterfølgende: "Det er måske den bedste middag, jeg har fået. Det var virkelig velsmagende med perfekt afstemte vine.”
En særlig tak til Niklas for en professionel og imødekommende afvikling af arrangementet samt til tjenerne Simon og Christian og kok Thomas for deres store engagement og flotte arbejde.
Vi giver Charlottenlund Fort vores varmeste anbefalinger og glæder os allerede til næste besøg.
Niels og gæster
4. september 2026
Svar fra Restaurant Charlottenlund Fort
Kære Niels og gæster
Tusind tak for den fantastiske anmeldelse og for de meget flotte ord. Det glæder os virkelig meget at høre, at I havde en så god oplevelse med jeres arrangement hos os på Restaurant Charlottenlund Fort.
Det betyder meget for os, at både rammerne, maden, vinene og ikke mindst servicen var med til at skabe en mindeværdig aften for jer og jeres gæster. Det er præcis den slags oplevelser, vi ønsker at skabe.
Vi sørger selvfølgelig for at give jeres ros videre til dem – det er altid en stor glæde for vores team at få sådan en tilbagemelding.
Vi glæder os meget til at byde jer velkommen igen og skabe endnu en dejlig oplevelse på Charlottenlund Fort.
Vi håber at byde dig velkommen igen snart, så du kan opleve flere af vores lækre retter og den smukke atmosfære.
Endnu en gang tak for din anmeldelse, og vi ser frem til dit næste besøg.
Venlig hilsen,
Restaurant Charlottenlund Fort
Skøn beliggenhed, fantastisk personale og lækker velsmagende btunch
Alt "spillede" - topprofessionelt personale, lækker boobly brunch- vores gæster roste der hele👌
5. september 2026
Svar fra Restaurant Charlottenlund Fort
Kære Js
Tusind tak for at have taget dig tid til at anmelde Restaurant Charlottenlund Fort.
Vi er meget glade for at høre at alt spillede til jeres bobbly brunch og at personale og mad levede op til forventningerne.
Din feedback er meget værdifuld for os. Vores team bestræber sig altid på at levere en mindeværdig oplevelse.
Vi håber at byde dig velkommen igen snart, så du kan opleve flere af vores lækre retter og den smukke atmosfære.
Endnu en gang tak for din anmeldelse, og vi ser frem til dit næste besøg.
Venlig hilsen,
Restaurant Charlottenlund Fort
Desværre den mest skuffende brunch jeg…
Desværre den mest skuffende brunch jeg nogensinde har fået, og jeg har været MANGE steder 🫠
Indtørrede oste, helt hårde i kanterne, slatten frugt, våd røræg, smagsløse lemonader og “frisk juice” hældt på karafler fra katon.. maden var en virkelig skuffelse, og det var nu engang jo det man kom for..
Tilgengæld var servicen i TOP! især Ole gav en virkelig god service, og da jeg spurgte om en røræg der var bedre stegt til vores baby sagde han selvfølgelig uden at blinke, han var snaksagelig og bidrog til en hyggelig stemning…
Men maden kunne jeg igen nævne, virkelig en skuffelse, så vi kommer desværre ikke igen 🫤
Den ene stjerne er for servicen
20. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Restaurant Charlottenlund Fort
Kære Louiza
Tak for din ærlige og meget konkrete tilbagemelding.
Det er selvfølgelig rigtig ærgerligt at høre, at brunchen samlet set var så stor en skuffelse for dig. Din feedback omkring blandt andet ost, frugt, røræg, lemonader og juice er derfor taget til efterretning og bliver fulgt op på internt.
Til gengæld er vi rigtig glade for at høre, at du oplevede servicen som værende i top – og ikke mindst at Ole gav dig og din familie en god oplevelse.
Vi håber, at vi på et tidspunkt får mulighed for at byde dig velkommen igen og give dig en oplevelse, der i langt højere grad lever op til det niveau, vi ønsker at levere.
Endnu en gang tak for din ærlige feedback.
Venlig hilsen,
Restaurant Charlottenlund Fort
For lidt mad
Vi var ti kvinder(70+) til frokost og var blevet anbefalet 3-4 forskellige retter - vi valgte 5 for at der ikke skulle mangle noget
ALT blev spist og alle var skuffede over den manglende volumen for der var ganske enkelt for lidt mad - heldigvis var der ikke mænd med for de var ikke blevet mætte
Servicen var i top - men for lidt mad til os ældre kvinder
26. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Restaurant Charlottenlund Fort
Kære Kristina
Tak for jeres anmeldelse og for den positive tilbagemelding på vores service – det er vi rigtig glade for at høre.
Det er selvfølgelig ærgerligt, at I oplevede, at der ikke var mad nok til jeres selskab.
Jeres feedback om mængden tager vi til os og vil bruge den i vores planlægning fremadrettet.
Vi håber, at vi får mulighed for at byde jer velkommen igen, så I kan få en endnu bedre oplevelse – og naturligvis med rigeligt at spise.
Endnu en gang tak for jeres ærlige feedback, og vi håber at se jer igen.
Venlig hilsen,
Restaurant Charlottenlund Fort
Jeg var til et personalearrangement i…
Jeg var til et personalearrangement i går, hvor vi fik serveret mad. Desværre var maden efter min smag meget smagsløs, og jeg var ikke den eneste, der havde den oplevelse.
Det, der især gjorde indtryk på mig, var dog betjeningen. Særligt én af tjenerne virkede meget nedladende og svarede flere af mine kollegaer igen på en meget aggressiv måde. Blandt andet blev der sagt ting som “slap dog af” og “jeg er på vej”, på en tone som jeg oplevede som meget ubehagelig og respektløs.
Jeg forstår godt, at gæster til et personalearrangement kan være lidt berusede, men det ændrer ikke på, at man som tjener bør tale ordentligt og respektfuldt til sine gæster. Jeg synes bestemt ikke, det er en professionel måde at opføre sig på som tjener.
Det var ikke kun noget, jeg selv lagde mærke til, da flere af mine kollegaer også reagerede på betjeningen. Alt i alt synes jeg desværre, at den dårlige betjening trak rigtig meget ned på oplevelsen.
15. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Restaurant Charlottenlund Fort
Kære Nathalie
Tak for din ærlige og udførlige tilbagemelding.
Det er selvfølgelig ærgerligt at høre, at maden ikke levede op til jeres forventninger, og at I samtidig havde en ubehagelig oplevelse med betjeningen.
Vi tager især din beskrivelse af tonen og kommunikationen fra vores medarbejder alvorligt. Vi er kede af at I har oplevet personalet som uforskammet, uanset situationen skal vores gæster mødes professionelt og respektfuldt, og det er vigtigt for os, at alle føler sig velkomne og ordentligt behandlet.
Vi lever af glade gæster og bestræber os på altid at levere en oplevelse, over forventning
Vi beklager, at du og dine kollegaer ikke havde den oplevelse ved jeres arrangement. Din feedback er værdifuld for os og vil blive taget med videre internt, så vi kan følge op på både serviceniveau og den samlede oplevelse.
Vi håber, at vi får mulighed for at byde dig velkommen igen, så du kan få en oplevelse, der i højere grad afspejler det niveau og den service, vi ønsker at levere
Endnu en gang tak for din anmeldelse. Vi håber at se dig en anden gang.
Venlig hilsen,
Restaurant Charlottenlund Fort
Vi holdte vores bryllup på fortet
Vi holdte vores bryllup på fortet. Og det var en fuldstændig vidunderlig oplevelse.
Forløbet op til var trygt og kommunikationen god. Maden og vinene var fantastiske og personalet så søde! De skabte de perfekte rammer om vores dag!
1. september 2026
Svar fra Restaurant Charlottenlund Fort
Kære kunde
Tusind tak for at have taget dig tid til at anmelde Restaurant Charlottenlund Fort.
Vi er meget glade for at høre om jeres bryllup på fortet og at forløbet op til var trygt samt personale og mad levede op til forventningerne.
Din feedback er meget værdifuld for os. Vores team bestræber sig altid på at levere en mindeværdig oplevelse.
Vi håber at byde dig velkommen igen snart, så du kan opleve flere af vores lækre retter og den smukke atmosfære.
Endnu en gang tak for din anmeldelse, og vi ser frem til dit næste besøg.
Venlig hilsen,
Restaurant Charlottenlund Fort
Hvis du skal holde bryllup, så er Charlottenlund Fort stedet!
Vi holdt vores bryllup på Charlottenlund Fort den 11-07-2026, og det var intet mindre end fantastisk fra start til slut.
Omgivelserne er helt unikke og skabte den smukkeste ramme om vores store dag. Maden og vinmenu (samt bar til fest-delen) var fantastisk, og der var også taget rigtig godt hensyn til vores gæster med allergener og særlige behov. Både vi (brudeparret) og vores gæster var meget imponerede over kvaliteten og den gode oplevelse hele vejen igennem.
Det, der virkelig gjorde forskellen, var dog personalet. De kredsede om både os og vores gæster hele aftenen og sørgede for, at alle følte sig velkomne og godt taget hånd om. De var nærværende, professionelle og bidrog i høj grad til den fantastiske stemning. Vi følte os trygge hele dagen, fordi personalet havde styr på alle detaljer og sørgede for, at al praktikken kørte perfekt.
Samtidig var personalet ikke blege for at snakke med gæsterne, lave lidt sjov og bidrage til den gode stemning. Flere af vores gæster kommenterede efterfølgende på, hvor sødt, imødekommende og nærværende personalet var. Det gjorde virkelig en forskel og var med til at skabe en varm og afslappet atmosfære hele aftenen.
Som brudepar kunne vi derfor koncentrere os om det eneste, der virkelig betød noget: at nyde vores bryllupsdag og være sammen med vores familie og venner. Vi skulle ikke bekymre os om noget som helst.
Vi kan på det varmeste anbefale Charlottenlund Fort til alle, der skal holde bryllup eller andre store begivenheder. Her får man ikke bare en smuk lokation, men også et dedikeret team, der gør alt for, at dagen bliver helt perfekt.
Tusind tak for at være med til at gøre vores bryllup til en uforglemmelig oplevelse!
11. juli 2026
Svar fra Restaurant Charlottenlund Fort
Kære Line
Tusind tak for jeres fantastiske og meget generøse anmeldelse. Det betyder utrolig meget for hele teamet på Charlottenlund Fort at høre, at vi var med til at gøre jeres bryllupsdag så tryg og uforglemmelig.
Vi er også rigtig glade for at høre, at både mad, vin, bar og særlige behov levede op til jeres forventninger.
Stort tillykke endnu en gang til jer begge, og tak fordi I valgte at fejre jeres store dag hos os. Det var en fornøjelse at være en del af den!
Endnu en gang tak for din anmeldelse, og vi ser frem til dit næste besøg.
Venlig hilsen,
Restaurant Charlottenlund Fort
Svar fra Restaurant Charlottenlund Fort
Kære kunde
Tusind tak for at have taget dig tid til at anmelde Restaurant Charlottenlund Fort.
Vi er meget glade for at høre om din oplevelse på fortet og at service og mad levede op til forventningerne.
Din feedback er meget værdifuld for os. Vores team bestræber sig altid på at levere en mindeværdig oplevelse.
Vi håber at byde dig velkommen igen snart, så du kan opleve flere af vores lækre retter og den smukke atmosfære.
Endnu en gang tak for din anmeldelse, og vi ser frem til dit næste besøg.
Venlig hilsen,
Restaurant Charlottenlund Fort
Dejlig mad
Dejlig mad, nok til alle. Super service og betjening.
Og vejret kunne ikke have været bedre
23. juni 2026
Svar fra Restaurant Charlottenlund Fort
Kære Pernille
Tusind tak for at have taget dig tid til at anmelde Restaurant Charlottenlund Fort.
Vi er meget glade for at høre om din oplevelse på fortet og at service, mad og vejret levede op til forventningerne.
Din feedback er meget værdifuld for os. Vores team bestræber sig altid på at levere en mindeværdig oplevelse.
Vi håber at byde dig velkommen igen snart, så du kan opleve flere af vores lækre retter og den smukke atmosfære.
Endnu en gang tak for din anmeldelse, og vi ser frem til dit næste besøg.
Venlig hilsen,
Restaurant Charlottenlund Fort
Helt forrykt dårlig service!
Helt forrykt dårlig service!! Jeg har ingen ord for hvor useriøst og disrespektfuld en oplevelse vi har haft med Fortet. Min far skulle booke stedet til min mors mindehøjtidlighed og efter at de først skriver en mail om at det er muligt (og vi bliver meget glade) bliver linjen helt kold. Min far forsøger herefter at få dem i tale via mail 3 gange, men intet svar. Så tager han ned på Fortet for at tale med personalet, men ingen kan hjælpe og manageren er taget på ferie og ingen er efterladt med ansvaret. De kan heller ikke se bestillingen/aftalen i bøgerne. Fortet var hvor mine forældre blev gift og det havde stor betydning for os og især min far at det blev der. Vi ender med at skifte lokation i sidste øjeblik og ligger vores bestilling til 200 mennesker længere nede af vejen hvor service og medfølelse var tilstede. Det eneste vi kan glæde os over er at Fortet har mistet en bestilling på 100.000 kr og vi nu kan give denne dårlige anmeldelse. Magen til maglende empati skal man lede længe efter og ja, den ikke tilstedeværende service talte for sig selv.
3. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Restaurant Charlottenlund Fort
Kære Nicole
Tak fordi du deler jeres oplevelse.
Vi beklager oprigtigt det forløb, I har oplevet. Vi har desværre haft problemer med vores mailmodtagelse i en periode, hvilket har medført, at enkelte henvendelser ikke er blevet håndteret, som de skulle. Det ændrer naturligvis ikke på den frustration og usikkerhed, det har skabt for jer.
Vi er oprigtigt kede af, at vi ikke levede op til jeres forventninger, og at vi ikke fik mulighed for at være en del af en dag, som havde så stor betydning for jer og jeres familie.
Vi håber, at I – trods denne oplevelse – vil have lyst til at besøge os en anden gang under mere positive omstændigheder, så vi får mulighed for at give jer den oplevelse, vi normalt stræber efter.
Med venlig hilsen
Restaurant Charlottenlund Fort
Svar fra Restaurant Charlottenlund Fort
Kære Tove
Tusind tak for at have taget dig tid til at anmelde Restaurant Charlottenlund Fort.
Vi er meget glade for at høre, at din oplevelse på fortet var perfekt.
Din feedback er meget værdifuld for os. Vores team bestræber sig altid på at levere en mindeværdig oplevelse.
Vi håber at byde dig velkommen igen snart, så du kan opleve flere af vores lækre retter og den smukke atmosfære.
Endnu en gang tak for din anmeldelse, og vi ser frem til dit næste besøg.
Venlig hilsen,
Restaurant Charlottenlund Fort
Vi holdt min datters konfirmation i de…
Vi holdt min datters konfirmation i de smukke omgivelser, og nød både de indendørs og udendørs faciliteter. Personalet var meget venlige, og køkkenet lavede virkeligt lækker mad til os.
11. juni 2026
Svar fra Restaurant Charlottenlund Fort
Kære kunde
Tusind tak for at have taget dig tid til at anmelde Restaurant Charlottenlund Fort.
Vi er meget glade for at høre om din oplevelse af din datters konfirmation og at mad, personale og omgivelser levede op til forventningerne.
Din feedback er meget værdifuld for os. Vores team bestræber sig altid på at levere en mindeværdig oplevelse.
Vi håber at byde dig velkommen igen snart, så du kan opleve flere af vores lækre retter og den smukke atmosfære.
Endnu en gang tak for din anmeldelse, og vi ser frem til dit næste besøg.
Venlig hilsen,
Restaurant Charlottenlund Fort
God mad
God mad , gode vine , god beliggenhed og fin kommunikation med Niclas omkring arrangement men desværre en lidt for frisk tjener, grænsende til det uforskammede, som serverede for os
16. juni 2026
Svar fra Restaurant Charlottenlund Fort
Kære Helle
Tak for din anmeldelse og for de pæne ord om både maden, vinene, beliggenheden og dialogen i forbindelse med jeres arrangement. Det er vi rigtig glade for at høre.
Vi er dog kede af, at oplevelsen med serveringen ikke levede op til resten af besøget. Vi ønsker, at vores service er både nærværende og professionel, og balancen mellem en uformel tone og god gæsteservice er vigtig for os. Din feedback tager vi med videre.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber, at vi får fornøjelsen af at byde jer velkommen igen.
Med venlig hilsen
Restaurant Charlottenlund Fort
Vi var en gruppe på 19 pensionister som…
Vi var en gruppe på 19 pensionister som fik frokost på Resturant Charlottenlund Fort den 17. juni.
Restauranten havde bedt os afgive bestillinger af de ønskede frokostretter på forhånd, hvilket blev gjort.
Desværre blev serveringen af retterne foretaget på en meget kaotisk måde. Skålene med retterne blev tilfældigt strøet på de borde vi sad ved. Jeg spurgte derfor en af de venlige kvindelige tjenere om vi fik en beskrivelse af hvilke retter der var i skålene, og fik som svar at det ville der komme når alle skåle var placeret. Men det skete ikke.
For at komme igang med at spise måtte vi så have fat i en af de mandlige tjenere som på en ret studs måde identificerede indholdet af nogle af de skåle som vores folk spurgte om, men ingen generel oversigt og intet forsøg på at hjælpe med at sikre at hver enkelt fik det som de havde bestilt.
Der viste sig ydermere det problem at nogle af skålene åbenbart var til to personer andre til een person, og det var ikke oplagt at afsløre dette ud fra portions-størrelserne (bortset fra fiskefileter som blev serveret sammen på et fad). Dette skabte indenfor og imellem bordene endnu mere kaos som betød at der var flere som enten ikke fik deres ret eller kun en lille del af den.
Problemerne blev løst efterhånden, men det var en ubehagelig og stressende måde at starte en frokost på - imod vores forventning om at kunne sidde og slappe af og nyde maden og selskabet.
Maden var af varierende standard, nogle retter var lækkert tilberedt andre var ret kedelige og i for små mængder.
Vi undrede os i øvrigt over at restauranten finder det nødvendigt at opkræve et gebyr på 45 kr. pr. regning hvis vi ønskede at betale hver for sig - det til trods for at restauranten havde alle vores individuelle bestillinger liggende på forhånd. Nogle betalte for et helt bord og blev så fri for gebyret, men en gruppe på fire i selskabet som valgte at betale sammen, blev minsandten alligevel opkrævet gebyr.
17. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Restaurant Charlottenlund Fort
Kære Torsten
Tak for din udførlige anmeldelse og for at dele jeres oplevelse fra besøget den 17. juni.
Vi beklager, at starten på jeres frokost blev præget af forvirring og frustration. Når vi på forhånd beder om bestillinger fra større selskaber, er det netop for at sikre en smidig og behagelig servering, og det er derfor særligt ærgerligt at høre, at I oplevede serveringen som kaotisk, og at der manglede tydelig information om de enkelte retter.
Vi kan godt forstå, at det har været utilfredsstillende, når der opstod usikkerhed om, hvilke retter der tilhørte hvem, og om portionerne var beregnet til én eller flere personer. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores gæster.
Vi er samtidig kede af at høre, at kommunikationen fra en af vores medarbejdere blev oplevet som afvisende. Vi bestræber os altid på at møde vores gæster hjælpsomt og imødekommende.
Hvad angår gebyret ved separat betaling, er dette en fast procedure, som skal dække den ekstra administration, der følger med opdeling af regninger.
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på disse forhold. Selvom vi er glade for at høre, at nogle af retterne faldt i god jord, beklager vi, at den samlede oplevelse ikke levede op til jeres forventninger.
Med venlig hilsen
Restaurant Charlottenlund Fort
Maden var god og de unge tjenere søde
Vi var til fødselsdag d 12/6-26 og blev noget forbavset over den arrogante opførsel fra overtjeneren der på børnehavemaner sagde til min mand på 65 år at hvis han holdt sin mund nu kunne han også få dessert. Hvis han havde sagt det til mig havde jeg nok sagt at han kunne få et par flade😡
11. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Restaurant Charlottenlund Fort
Kære Jane
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Vi er glade for at høre, at I nød maden, og at vores unge tjenere gjorde et positivt indtryk på jer.
Det gør os samtidig meget kede af at læse, at I oplevede overtjenerens kommunikation som arrogant og respektløs.
Vi tager din feedback alvorligt og vil følge op internt for at få belyst hændelsen nærmere. Vi ønsker, at alle gæster skal føle sig mødt med respekt og have en god oplevelse hos os.
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på dette, og vi håber, at I trods denne oplevelse havde en hyggelig fejring af fødselsdagen.
Med venlig hilsen
Restaurant Charlottenlund Fort
Min fødselsdagsfest gik over al…
Min fødselsdagsfest gik over al forventning, lækker mad, gode vine og lokalet er yderst velegnet med sin uovertrufne udsigt og beliggenhed.
Mine gæster og jeg var meget tilfredse med personalet og den fine service...
Jeg kunne ikke have ønsket mig en bedre fest.
28. september 2025
Svar fra Restaurant Charlottenlund Fort
Kære SERVICEPOINT-ID: 2901
Tusind tak for at have taget dig tid til at anmelde Restaurant Charlottenlund Fort.
Vi er meget glade for at høre om din fødselsdagsfest på fortet og at mad, vin, lokale og service levede op til forventningerne - dejligt at høre.
Din feedback er meget værdifuld for os. Vores team bestræber sig altid på at levere en mindeværdig oplevelse.
Vi håber at byde dig velkommen igen snart, så du kan opleve flere af vores lækre retter og den smukke atmosfære.
Endnu en gang tak for din anmeldelse, og vi ser frem til dit næste besøg.
Venlig hilsen,
Restaurant Charlottenlund Fort
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.