Oggi è arrivato il secondo ordine, scoperti tramite i social, avevo voglia di provare Champagne fuori dal giro dei più conosciuti ed è stata veramente una bella sorpresa! spedizioni super veloci, circ... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Première commande ,avec soucis transporteur Produit livré au mauvais endroit et sans adresse (Manque de rigueur et de professionnalisme du transporteur). Suite à mon appel siège Champagne Terroir...tr... Vis mer
Ho acquistato Champagne da Champagne Terroir perchè avevo sentito parlare dei produttori "minori". Minori solo di nome, ma non di fatto in quanto lo Champagne da me acquistato è risultato ottimo. R... Vis mer
Selskapet har svart
Au lieu de 12 bouteilles de Champagne Christian Naudé - Blanc de Blanc 2018, facturées 298,80€ (24,90€ par bouteille), il m'a été livré 12 bouteilles de Brut Tradition (18,90€ par bouteille). J'ai s... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
Sur Champagne terroir commandez en direct chez le vigneron dès 1 bouteille | Livraisons offerte dès 6 bouteilles| Livraison rapide |
Kontaktopplysninger
Frankrike
- champagne-terroir.fr
4,7
Enestående
649 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Très satisfait du délai et de la…
Très satisfait du délai et de la qualité de la livraison en conformité avec la commande.
30. mai 2023
Très bon champagne
Très bon champagne ; bon rapport qualité /prix et livraison très rapide
30. mai 2023
Esperienza positiva
Sono rimasto molto soddisfatto.
I prodotti corrispondono alla descrizione e i tempi di consegna (nel mio caso standard) sono più che ragionevoli.
E' meritevole che una piattaforma come questa permetta a piccoli produttori di fare conoscere il propri prodotti ricchi di passione e tanto lavoro.
30. mai 2023
Comme à l'accoutumée
Comme à l'accoutumée, livraison rapide et description du produit conforme. Je trouve les descriptifs honnêtes, sans fioritures tapageuses pour favoriser la vente. Cela mérite d'être souligné.
30. mai 2023
Bonne qualité en général des champagnes
Bonne qualité en général des champagnes
On n'est pas toujours averti de la date de la livraison
30. mai 2023
Commande et livraison faciles et rapides
Commande facile et livraison rapide. La livraison en une seule fois aurait été un réel plus.
Très bonne prestation du livreur
30. mai 2023
Very helpful Customer Service and…
Very helpful Customer Service and excellent communication. Delivery as promised.
30. mai 2023
Ottimi prodotti
Tutto consegnato in maniera impeccabile ,
Ottimi prodotti qualità prezzo
Piccole ma buone
29. mai 2023
Conditions de livraison pénibles
Conditions de livraison pénibles( pas moins de six dates annoncée et trois livraisons différentes pour 36 bouteilles, dont une pour une seule bouteille abstente du solde précédent). Livraison en vrac et non en cartons de six, ce qui complique ensuite le transport et le rangement des bouteilles.
En revanche, service commercial par mail très pro et réactif.
7. mars 2023
Svar fra Champagne Terroir
Madame,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous avons pris bonne note de vos remarques pour améliorer nos services. En ce qui concerne les annonces de livraison, nous travaillons actuellement sur le problème avec le transporteur concerné. La situation devrait être réglée d’ici quelques jours. En ce qui concerne le conditionnement des bouteilles, nos vignerons partenaires utilisent des cartons de 12 bouteilles pour les commandes égales ou supérieures à 7 bouteilles.
Je reste à votre disposition si vous avez d’autres remarques ou conseils à nous faire remonter.
Bonne journée.
Nathan, Champagne Terroir
tout parfait merci
16. mars 2023
Svar fra Champagne Terroir
Monsieur,
Un grand merci pour votre retour positif.
Nathan, Champagne Terroir
Svar fra Champagne Terroir
Un grand merci pour votre retour positif !
Bonne journée.
Nathan, Champagne Terroir
2 ème commande c est qu Il est bon
27. februar 2023
Svar fra Champagne Terroir
Madame Brisset,
Merci pour votre retour de dégustation.
Bonne journée.
Nathan, Champagne Terroir
je n ai toujours pas reçu ma livraison des 12 bouteilles de champagnes que j ai commander et payé georges meunier 60100 creil
en me livrant ma commande payée depuis le 25 02 2023 merci georges meunier
24. februar 2023
Svar fra Champagne Terroir
Monsieur Meunier,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce contretemps. Comme discuté au téléphone il y a quelques jours, j'ai organisé la relivraison de vos commandes via un autre transporteur. Vous devriez recevoir vos commandes cette semaine !
Bonne journée,
Nathan, Champagne Terroir
UPS transporteur incompétent
Changer de fournisseur en livraison se sont des incapables UPS il pense que les clients sont à leur disposition et cela n’est pas possible, merci
19. februar 2023
Svar fra Champagne Terroir
Monsieur Cheroret,
Nous sommes une nouvelle fois désolés pour la mésaventure que vous avez eue avec le transporteur. Comme vous avez pu le constater j’ai fait tout mon possible pour assurer la livraison de votre commande mais cela n’a pas suffi. J’ai fait remonter l'incident à notre transporteur pour éviter que ce genre d'incident se reproduise à l’avenir.
Je reste à votre disposition si vous avez d’autres remarques à nous faire remonter.
Bonne journée.
Nathan, Champagne Terroir
Svar fra Champagne Terroir
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité.
A bientôt.
Nathan, Champagne Terroir
Super découverte !
Nous étions méfiants lors de l’achat
Cela nous a permis de découvrir de petits producteurs et des vins super
1. mars 2023
Svar fra Champagne Terroir
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les champagnes que nous proposons. Merci pour votre retour. Les champagnes de vigneron cachent de belles surprises !
Nathan, Champagne Terroir
Svar fra Champagne Terroir
Buongiorno Fabio,
Grazie per il vostro messaggio ! Siamo lieti che il rapporto qualità/prezzo dello champagne ordinato sia all'altezza delle sue aspettative.
Nathan, Champagne Terroir
Parfait RAS
Dommage que la livraison avec UPS soit toujours compliquer mais bon la qualité du champagne rattrape
le coup
1. mars 2023
Svar fra Champagne Terroir
Bonjour Monsieur Roupioz,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous avons fait remonter votre remarque à notre transporteur afin d'éviter que cela ne se reproduise.
A bientôt.
Nathan, Champagne Terroir
Prova riuscita ed esperienza da rifare.
Tutto perfetto. Oltre alla tracciabilità del prodotto, quella della consegna.
1. mars 2023
Svar fra Champagne Terroir
Signore,
Grazie per il vostro messaggio !
Nathan, Champagne Terroir
Svar fra Champagne Terroir
Buongiorno Antonio,
Grazie per il tuo feedback. Siamo felici che ti piaccia il nostro servizio !
A presto.
Nathan, Champagne Terroir
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.