Betreff: Rückerstattung meiner Retoure Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte gerne nachfragen, wann ich mit der Rückerstattung meiner Retoure rechnen kann. Es ist inzwischen fast eine Woche... Vis mer
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Ich hab innerhalb weniger Wochen einige Dinge bestellt. Bin von der Qualität super überzeugt. Bei einem Problem mit einem Produkt wurde mir sofort geantwortet und eine Gutschrift wurde mir übersendet.... Vis mer
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Eigentlich immer zufrieden, tolle Produkte jedoch der kundensupport lässt zu wünschen übrig. Bei der Sale Aktion habe ich vor lauter Eile die falsche Adresse hinterlegt, direkt nach der Bestellung hab... Vis mer
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Unsere Bestellung enthielt einen Artikel der, nach einmaligem Tragen, rissig und löchrig war. Die Reklamation dazu verlief schnell, unkompliziert und sehr freundlich und zufriedenstellend ab.Top. Sch... Vis mer
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4,2
Bra
7k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
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mangelhafte Ware nicht ersetzt
mal davon abgesehen, dass man für den Rückversand 3,95 EUR zahlen muss wurde mir bei der letzten Bestellung absoluter mangelhafte Ware gesandt. Ich habe den FireRed Body kurzarm und Langarm bestellt, sie passten gut, also habe ich sie nach Anweisung gewaschen. Schonwäsche bei 30 Grad und dann?! nichts mehr mit Fire Red. ausgeblichen und fleckig. Nie getragen, nur anprobiert und gewaschen und nun maximal noch als Putzlappen tauglich. Als ich reklamierte bot man mir 20% Nachlass an, das war es. Kein Ersatz und keine Erstattung. ich soll also 80% für etwas bezahlen, dass ich nicht nutzen kann. Und mir wurde sogar per Mail gedroht. Wenn ich die beiden Bodys zurücksende, gibt man mir weder neue Bodys noch die alten zurück und die 20% Nachlass bekomme ich dann auch nicht mehr sondern muss komplett bezahlen. Ich habe dann die Rückgaberichtlinien angefordert weil diese auf der Homepage nicht ausgewiesen werden und alles was kam war "wir haben das geprüft. Du bekommst 20% Nachlass". Mehr nicht. Das wurde dann an Klarna gemeldet und seitdem wird nicht mehr geantwortet. Eine absolute Frechheit in meinen Augen. Ich kann nur jedem davon abraten dort zu bestellen. Schlechte Qualität. Sehr schlechter Kunden"service". Abzocke!!!
4. juli 2026
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Svar fra Cfab
Hallo,
Danke, dass du uns deine Erfahrung mitgeteilt hast.
Es tut uns wirklich sehr leid, dass dein Einkauf nicht so verlaufen ist, wie du es dir gewünscht hast. Wir möchten das unbedingt gemeinsam
klären und sicherstellen, dass du mit einer guten Lösung aus der Sache gehst.
Wir würden uns freuen, wenn du uns die angefragten Daten angibst, damit wir dich kontaktieren können.
Du kannst dich auch mit dem Betreff "Trustpilot" unter support@creamyfabrics.com bei uns melden, damit wir dir persönlich weiterhelfen können.
Dein Creamy Fabrics Team
Kundenservice 10/10
Der Kundenservice von cfab ist super hilfsbereit und kulant! 🫶🏻
4. august 2026
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Svar fra Cfab
Hallo,
Vielen lieben Dank für deine wundervolle Bewertung!
Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du so zufrieden bist. Wir
geben jeden Tag unser Bestes, damit du dich in unseren Produkten
wohlfühlst – deshalb bedeutet uns dein Feedback unglaublich viel.
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen.
Dein Creamy Fabrics Team
Ich bin mit CFAB sehr zufrieden
Ich bin mit CFAB sehr zufrieden. Die Plattform ist übersichtlich und einfach zu bedienen. Besonders hervorheben möchte ich den Support: Anfragen werden schnell, freundlich und kompetent beantwortet. Lösungen in Form von z. B. Gutscheincodes werden angeboten. Man fühlt sich gut betreut und ernst genommen. Insgesamt eine klare Empfehlung!
24. juni 2026
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Svar fra Cfab
Hallo,
Vielen lieben Dank für deine wundervolle Bewertung!
Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du so zufrieden bist. Wir
geben jeden Tag unser Bestes, damit du dich in unseren Produkten
wohlfühlst – deshalb bedeutet uns dein Feedback unglaublich viel.
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen.
Dein Creamy Fabrics Team
i washed it one time and all the pink…
i washed it one time and all the pink left and its gray now, all money wasted i just want to cry
4. august 2026
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Svar fra Cfab
Hello,
Thank you for sharing your experience with us.
We are truly sorry that your purchase did not go as you had hoped. We are keen to sort this out together
and ensure that you are left with a satisfactory resolution.
We would be grateful if you could provide us with the requested details so that we can contact you.
You can also contact us at support@creamyfabrics.com with the subject line “Trustpilot” so that we can assist you personally.
Your Creamy Fabrics Team
Leider keine gute Erfahrung mit CFAB.
Leider keine gute Erfahrung mit CFAB.
Zunächst habe ich zwei BHs bestellt, erhalten habe ich jedoch nur einen. Erst auf Nachfrage beim Kundenservice wurde mir mitgeteilt, dass der zweite Artikel nicht mehr verfügbar sei – obwohl ich ihn bestellen konnte. Eine Entschädigung oder Nachlieferung wurde nicht angeboten, die Versandkosten musste ich dennoch zweimal zahlen.
Wenige Monate später riss bei einem weiteren BH der Träger auf einer Seite nahezu ab. Trotz ordnungsgemäßer Nutzung und Handwäsche wurde meine Reklamation mit der Begründung „normaler Verschleiß“ abgelehnt. Auf meinen Hinweis auf die gesetzliche Sachmangelhaftung und meine anschließende Fristsetzung reagierte das Unternehmen überhaupt nicht mehr.
Für mich ist der Kundenservice sehr enttäuschend. Ich würde dort nicht noch einmal bestellen..obwohl ich die BH‘s an sich super bequem finde…
21. juli 2026
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Svar fra Cfab
Hallo,
Danke, dass du uns deine Erfahrung mitgeteilt hast.
Es tut uns wirklich sehr leid, dass dein Einkauf nicht so verlaufen ist, wie du es dir gewünscht hast. Wir möchten das unbedingt gemeinsam
klären und sicherstellen, dass du mit einer guten Lösung aus der Sache gehst.
Wir würden uns freuen, wenn du uns die angefragten Daten angibst, damit wir dich kontaktieren können.
Du kannst dich auch mit dem Betreff "Trustpilot" unter support@creamyfabrics.com bei uns melden, damit wir dir persönlich weiterhelfen können.
Dein Creamy Fabrics Team
Der Body ist nach kurzer Zeit gerissen
Der Body ist nach kurzer Zeit gerissen. Schlechte Verarbeitung. Eine Reklamation wurde nicht anerkannt. Schlechte Qualität und schlechter Kundenservice
1. august 2026
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Svar fra Cfab
Hallo,
Danke, dass du uns deine Erfahrung mitgeteilt hast.
Es tut uns wirklich sehr leid, dass dein Einkauf nicht so verlaufen ist, wie du es dir gewünscht hast. Wir möchten das unbedingt gemeinsam
klären und sicherstellen, dass du mit einer guten Lösung aus der Sache gehst.
Wir würden uns freuen, wenn du uns die angefragten Daten angibst, damit wir dich kontaktieren können.
Du kannst dich auch mit dem Betreff "Trustpilot" unter support@creamyfabrics.com bei uns melden, damit wir dir persönlich weiterhelfen können.
Dein Creamy Fabrics Team
Kundenservice
Nach einem knappen Jahr leider ein Qualitätsmangel. Kann passieren. Wichtig ist wie damit umgegangen wird. In Kürze gab es eine Antwort von dem Support und ohne großes Diskutieren einen sofortigen Ersatz mit vollstem Verständnis!
Das ist Kundenservice wie man ihn sich wünscht, von Herzen Danke!
3. august 2026
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Svar fra Cfab
Hallo,
Vielen lieben Dank für deine wundervolle Bewertung!
Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du so zufrieden bist. Wir
geben jeden Tag unser Bestes, damit du dich in unseren Produkten
wohlfühlst – deshalb bedeutet uns dein Feedback unglaublich viel.
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen.
Dein Creamy Fabrics Team
comfort bh & shaping body
Ik heb de comfort bh en een shaping body besteld. De levering ging prima. De comfort bh past goed en zit erg lekker zoals beschreven. De body had ik besteld in een maat L (normaal draag ik een maat M maar er stond dat je 1 maat groter moest bestellen). De body viel HEEL klein. Ik kreeg de body niet eens over 1 bovenbeen heen. Ik vermoed als ik een XL zou bestellen dat ie nog niet had gepast en bij een XXL misschien nog strak had gezeten. Wel jammer want ik zie de body veel voorbij komen op social media en dan hoor ik bijna alle modellen zeggen dat ze een S dragen. Dus ik snap het niet helemaal.
29. juli 2026
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Svar fra Cfab
Hallo,
Bedankt dat je je ervaring met ons hebt gedeeld.
Het spijt ons oprecht dat je aankoop niet is verlopen zoals je had gehoopt. We willen dit graag samen
uitzoeken en ervoor zorgen dat je met een goede oplossing uit deze situatie komt.
We zouden het op prijs stellen als je ons de gevraagde gegevens verstrekt, zodat we contact met je kunnen opnemen.
Je kunt ook contact met ons opnemen via support@creamyfabrics.com met als onderwerp “Trustpilot”, zodat we je persoonlijk verder kunnen helpen.
Je Creamy Fabrics-team
Leider ist ein Artikel kaputt gegangen
Leider ist ein Artikel kaputt gegangen, ich habe Bilder geschickt und der Kundenservice war so freundlich und hat mir daraufhin den Kaufpreis erstattet. Danke nochmal :)
31. juli 2026
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Svar fra Cfab
Hallo,
Vielen lieben Dank für deine wundervolle Bewertung!
Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du so zufrieden bist. Wir
geben jeden Tag unser Bestes, damit du dich in unseren Produkten
wohlfühlst – deshalb bedeutet uns dein Feedback unglaublich viel.
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen.
Dein Creamy Fabrics Team
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt…
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und Vorallem mit dem Kundenservice .. mir wurde nach einer Reklamation direkt geholfen und ich bekam zügig eine Rückmeldung.
2. august 2026
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Svar fra Cfab
Hallo,
Vielen lieben Dank für deine wundervolle Bewertung!
Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du so zufrieden bist. Wir
geben jeden Tag unser Bestes, damit du dich in unseren Produkten
wohlfühlst – deshalb bedeutet uns dein Feedback unglaublich viel.
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen.
Dein Creamy Fabrics Team
Geweldig
Geweldig! Heerlijke stof en helemaal niet duur zit als gegoten! Had direct daarna nog een nieuwe bestelling geplaatst en dat pakketje was leeggehaald (waarschijnlijk vond een bezorger van DHL ze ook leuk) Verteld aan cfab aangifte gedaan enn …. Een nieuwe werd me toegestuurd! Top ben er heel blij mee! En wat een service!
1. august 2026
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Svar fra Cfab
Hallo,
Hartelijk dank voor je geweldige beoordeling!
We zijn echt heel blij om te horen dat je zo tevreden bent. We
doen elke dag ons uiterste best om ervoor te zorgen dat je je prettig voelt met onze producten
– daarom betekent jouw feedback ontzettend veel voor ons.
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen.
Je Creamy Fabrics-team
Guter Kundenservice
Leider war die Qualität des gelieferten Bodys nicht so wie gewünscht, aber der Kundenservice war sehr professionell und hat alles unkompliziert und schnell geregelt. So wünscht man sich das.👍🏻
30. juli 2026
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Svar fra Cfab
Hallo,
Vielen lieben Dank für deine wundervolle Bewertung!
Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du so zufrieden bist. Wir
geben jeden Tag unser Bestes, damit du dich in unseren Produkten
wohlfühlst – deshalb bedeutet uns dein Feedback unglaublich viel.
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen.
Dein Creamy Fabrics Team
Die beste Entscheidung meines Lebens
Mir wurden die Produkte von cfab sehr oft auf Social Media angezeigt. Ich habe eine sehr große Oberweite und dachte mir immer "Niemals kann ein BH ohne Bügel dieses Gewicht tragen".
Im Sommer 2025 gab es dann eine Rabattaktion, wo ich mich doch überwunden habe, einen BH zu bestellen:
Ich war sehr positiv überrascht! Ich arbeite im Kosmetikbereich und im Verkauf und nach einem langen Arbeitstag, wo ich auch viel sitze, drückt ein herkömmlicher BH schon sehr, unter der Brust entstehen Abdrücke und teilweise Wunden.
Mit den BHs von cfab jedoch wirklich überhaupt nicht!
Man spürt nichtmal, dass man einen BH trägt. So eine gute Qualität und schöner Tragekomfort, nichts reibt oder drückt und Wunden entstehen auch nicht mehr.
Die BHs sind echt sehr zu empfehlen und der Rest tatsächlich auch. Egal ob Bodies, Kleider, BHs oder Unterwäsche: die Produkte sind wirklich top! :)
Dazu muss ich auch die schnelle Lieferung erwähnen: Sonntagabend bestellt, Freitag war es direkt da. Also wirklich sehr gut!
Kundenservice habe ich noch keine Erfahrung (hat bisher keinen Grund gegeben, diesen zu kontaktieren), aber auf Instagram wird zügig geantwortet und auch sehr herzlich! ♥
1. august 2026
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Svar fra Cfab
Hallo,
Vielen lieben Dank für deine wundervolle Bewertung!
Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du so zufrieden bist. Wir
geben jeden Tag unser Bestes, damit du dich in unseren Produkten
wohlfühlst – deshalb bedeutet uns dein Feedback unglaublich viel.
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen.
Dein Creamy Fabrics Team
Mauvaise politique de remboursement
Faites attention ! La marque a la politique de vous faire payer les frais de retour si vous demandez le remboursement.
7,95€ payé pour rien!!!
A une autre cliente qui a mis un avis négatif on lui a remboursé les frais de retour….
Creamy fabrics révisez votre politique de remboursement car vous allez perdre des clientes!!
26. mai 2026
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Svar fra Cfab
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ton expérience.
Nous sommes vraiment désolés que ton achat ne se soit pas déroulé comme tu l'aurais souhaité. Nous tenons absolument à clarifier cela ensemble
et à nous assurer que tu trouves une solution satisfaisante.
Nous te serions reconnaissants de bien vouloir nous fournir les informations demandées afin que nous puissions te contacter.
Tu peux également nous contacter à l'adresse support@creamyfabrics.com en indiquant « Trustpilot » en objet, afin que nous puissions t'aider personnellement.
L'équipe Creamy Fabrics
Wat een heerlijk materiaal
Wat een heerlijk materiaal! Zoals de tips van velen van onderaf aangetrokken en dan corrigeert hij echt heel mooi. Heb hem precies op de maat gekocht volgens de maattabel. Ik hoef er geen bh onderaan, hooguit tepelplakkers, maar hij geeft genoeg ondersteuning voor een c cup in mijn maat wat weer een extra laagje scheelt tijdens warme dagen. Al met al; meer dan tevreden en heb de volgende bestelling alweer geplaatst + een hele lijst klaar voor het najaar ❤️
31. juli 2026
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Svar fra Cfab
Hallo,
Hartelijk dank voor je geweldige beoordeling!
We zijn echt heel blij om te horen dat je zo tevreden bent. We
doen elke dag ons uiterste best om ervoor te zorgen dat je je prettig voelt met onze producten
– daarom betekent jouw feedback ontzettend veel voor ons.
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen.
Je Creamy Fabrics-team
Onbetrouwbaar
Producten gekocht en het geld is van mijn rekening afgeschreven, heb hier bewijs van, alleen zij geven aan dat het geld niet bij hen is aangekomen.
Heel bijzonder.
31. juli 2026
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Hallo,
Bedankt dat je je ervaring met ons hebt gedeeld.
Het spijt ons oprecht dat je aankoop niet is verlopen zoals je had gehoopt. We willen dit graag samen
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We zouden het op prijs stellen als je ons de gevraagde gegevens verstrekt, zodat we contact met je kunnen opnemen.
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Je Creamy Fabrics-team
ACHTUNG! Retouren
Ich bin echt extrem enttäuscht und erschrocken über all die guten Bewertungen!
Ich habe zwei BHs in Geösse XL gekauft. die hätten meiner Freundin mit B Körpchen kaum gepasst, also umgetauscht auf XXL. Kein Problem, schnelle Bearbeitung.
Gut, auch XXL passte nicht ansatzweise auf meine Brüste, also zurück gegeben.. Nun der Clou: 8€ hätten mich die zwei BHs nun gekostet… Durch undurchsichtige Rabattierungen usw hat mich der behaltene Body nun über 30 € statt 17€ gekostet!
Gut dachte ich mir, das Geld ist er jetzt auch nicht wert, also schick ich ihn auch zurück, aber ich bekomme keine Antwort mehr.
Achtung also bei Retouren!! Abzocke. Leider.
30. juli 2026
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Svar fra Cfab
Hallo,
Danke, dass du uns deine Erfahrung mitgeteilt hast.
Es tut uns wirklich sehr leid, dass dein Einkauf nicht so verlaufen ist, wie du es dir gewünscht hast. Wir möchten das unbedingt gemeinsam
klären und sicherstellen, dass du mit einer guten Lösung aus der Sache gehst.
Wir würden uns freuen, wenn du uns die angefragten Daten angibst, damit wir dich kontaktieren können.
Du kannst dich auch mit dem Betreff "Trustpilot" unter support@creamyfabrics.com bei uns melden, damit wir dir persönlich weiterhelfen können.
Dein Creamy Fabrics Team
Ich liebe die Bodys sie machen eine…
Ich liebe die Bodys sie machen eine wunderschöne Figur und sie haben sooo schöne Farben ich würde sie immer wieder weiter empfehlen auch wegen der Qualität 🥹🫰🏽
31. juli 2026
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Svar fra Cfab
Hallo,
Vielen lieben Dank für deine wundervolle Bewertung!
Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du so zufrieden bist. Wir
geben jeden Tag unser Bestes, damit du dich in unseren Produkten
wohlfühlst – deshalb bedeutet uns dein Feedback unglaublich viel.
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Dein Creamy Fabrics Team
5 Sterne! ⭐️
Ich bin mit cfab sehr zufrieden und kann das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen. Von Anfang an war der Kontakt freundlich, professionell und zuverlässig. Die Kommunikation war unkompliziert und auf Fragen wurde schnell und kompetent reagiert.
Besonders positiv fand ich die transparente und kundenorientierte Vorgehensweise. Man fühlt sich gut aufgehoben und merkt, dass hier Wert auf Qualität und Zufriedenheit gelegt wird.
Vielen Dank für die tolle Erfahrung – jederzeit gerne wieder!
31. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Cfab
Hallo,
vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du so zufrieden bist. Wir geben jeden Tag unser Bestes, damit du dich in unseren Produkten wohlfühlst – umso mehr bedeutet uns dein Feedback.
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen.
Dein cfab-Team
Ich bin positiv überrascht
Ich bin positiv überrascht ! Tolle Qualität und der Kundenservice ist auch bei Reklamationen kulant und zuvorkommend ! Gern wieder
30. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Cfab
Hallo,
vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du so zufrieden bist. Wir geben jeden Tag unser Bestes, damit du dich in unseren Produkten wohlfühlst – umso mehr bedeutet uns dein Feedback.
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen.
Dein cfab-Team
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