Centralparking Anmeldelser 

Wat een ellende dit bedrijf. 75 minuten moeten wachten. Je wordt met een computer door verbonden. Telefoontjes komen zogenaamd niet binnen. Zeggen dat ze onderweg zijn en zijn nog niet eens vertrokken (bij nogmaals telefoneren). Nooit meer!!

Afleveren en ophalen ging perfect. Beiden keren maar 5 minuten hoeven wachten. Auto in orde. Echter…er was opvallend veel gereden met de auto én (het belangrijkste) mijn best dure zonnebril die altijd in de auto ligt is verdwenen. Je kunt ze niet bellen dus heb een mail gestuurd. Hoop dat ze dit correct oplossen en ben in afwachting van hun reactie.

1,5u gewacht op mijn auto. De trein brengt je nog sneller thuis.

Bijna een uur staan wachten na het bellen dat we de koffers hadden. Eens en nooit meer

Het wegbrengen van de auto ging goed. Het ophalen was een drama. Dan dta je daar met twee kleine kinderen bijna een uur te wachten in de kou.

Meer dan een uur aan het wachten op de auto. Sterker nog, ik sta nog steeds te wachten!

Top bedrijf nu voor de 3de keer gebruik van gemaakt maar alles is top geregeld

Als het kon, zou ik het helemaal geen ster geven. Op de website staat dat ze wijzigingsverzoeken graag verwerken als de auto wordt gebracht, maar er wordt niets gezegd over de extra verwerkingskosten van €75. We hadden onze auto om 7 uur 's ochtends besteld (zoals vermeld op de voucher toen we ons registreerden en ook bevestigd door Central Parking) omdat we een dringende afspraak hadden. We ontvingen onze auto om 08:30 's ochtends met de korte mededeling dat ze de auto nooit voor 09:00 zouden afleveren. De service was onder de grond. Dus mijn conclusie: onbetrouwbaar, inflexibel en hebberig naar geld

Vertaald met DeepL.com (gratis versie)

Top service top gasten, echt een aanrader meerdere keren gebruik gemaakt van hun Valet service.

Eens en nooit meer!
Wat een waardeloos bedrijf en klachten afhandeling!
Bijna 1,5 uur moeten wachten bij terugkomst midden in de nacht, bleek mijn autosleutel zoek.
Ik moest vervolgens met een busje naar Aalsmeer.
Wat een vreselijke ervaring.

Voor een tweede keer gebruik gemaakt van de diensten van Centralparking. De eerste keer ging prima en daarom voor een citytrip van 5 dagen dit weer gedaan. Toen ik echter terugkwam werd ik gebeld door Centralparking dat mijn auto niet gebracht kon worden, omdat de koppeling kapot was.
Toen ik de auto inleverde was er niets aan de hand. Er werd vervolgens gezegd dat het al zo was op de dag dat ik de auto had ingeleverd. Ik ben niet meteen gebeld en kreeg pas bij terugkomst te horen dat er iets mis was. Vervolgens bleek er ook meer dan 200 km meer op de teller te staan.
Maak nooit gebruik van deze oplichters. Ze zijn niet te vertrouwen.

Via social deal kortingsbon.
Inleveren auto ging prima. Echter bij het ophalen zat er schade aan de auto.
Kosten ongeveer €300,-
Kunt ze niet bellen, alleen mail.
Heb ter plekke foto’s gemaakt, maar er wordt niets op uitgedaan.
Kan fluiten naar mijn geld. Schande!
Ik vertrouwde volledig op social deal, maar had beter eerst trustpilot kunnen raadplegen, dan had ik het nooit gedaan.
Snap niet dat dit soort bedrijven bestaan als er zó veel klachten over zijn.

Mijn review verdient een correctie! Vandaag ontving ik een mail van het bedrijf dat ik de schade kan laten herstellen en dat zij het zullen vergoeden.

We hebben jaren gebruik gemaakt van de valetservice van centraalparkeren/centralparking.
Dit naar alle tevredenheid. Helaas moesten we wel een paar keer lang wachten, maar wellicht had dit te maken met de zomerdrukte. Afgelopen voorjaar hadden we een akkefietje met te snel rijden. Dit is uit de wereld geholpen. Kortgeleden was het toch weer mis. Ik heb kunnen achterhalen dat er te snel (151 km/h) is gereden met onze auto. Dit heb ik gemaild naar het bedrijf, maar hier krijg ik geen serieuze reactie op. Voor ons was dit de laatste keer. Dan maar iets meer betalen voor een veiliger parkeerplek.

I've been using Parkos.nl since 2020. In the last two years, mostly every 2 weeks. So I am a VERY loyal customer; I spend thousands annually. Recently, I parked my car with Central Parking through Parkos, and reported that 2 items were stolen from my car. This has never happened before.
When I reported this to both Parkos and Central Parking, the response from Central Parking was unsurprising given their reviews: do no investigation; make no apologies; shift the blame to the customer; close the case.
Parkos was also not helpful in this situation. It ws my fault for leaving a gift bag in my car! I'm happy it was not my tyres, which were also on my car!
Imagine if booking.com or airbnb.com or Uber took the same approach!

K-t bedrijf, slecht geregeld, meer dan uur wachten en dan rijden ze je voorbij vanaf andere ophaal plek dan op het bandje wordt afgespeeld. Na paar keer bellen naar het bandje wordt je uit het systeem gekicked en heb je helemaal geen contact meer.

Voor onze vakantie gebruik gemaakt van de valetparking van centraal parkeren. Bij het afgeven en ophalen hadden we geen problemen, echter waren er wel spullen uit de auto verdwenen bij terugkomst.

Naast dat ons stuur en stoel totaal verzet waren (wat me niet nodig lijkt voor een ritje van 5 min, maar dat terzijde) waren er bij terugkomst 2 parfums uit onze auto verdwenen. Hier kwamen we pas bij thuiskomst achter. Nu kan ik uiteraard niet bewijzen dat er spullen in de auto lagen, en hadden wij ze misschien ook niet in de auto moeten laten, maar het leek me wel netjes om te melden dat een van de chauffeurs dit doet. Er werd ontkent en het volgende geschreven: Wij kunnen u garandeer u dat u onze chauffeur niet aan u spullen zitten

Hoe kan je garanderen dat je medewerkers dit niet doen? Dat kun je niet want je hebt niet 100% van de tijd een camera op je medewerker. Dan moet je dat ook niet zeggen vind ik.

Ik werd slecht te woord gestaan. Ik heb het erbij gelaten, maar weet wel dat ik een volgende keer niet meer voor dit bedrijf zal kiezen.

Tevreden tot juli.
In augustus onze auto met lichte schade aan weerszijden teruggekregen. Na een mail aan central parking moeten wij met bewijzen komen dat er vantevoren geen schade aan de auto was. Van kastje naar de muur gestuurd dus. Central parking is niet bereid de schade te vergoeden/ herstellen.
We hebben geen vertrouwen meer in central parking.
Maandag was er bij het programma Radar over valet parking ( bedrijf Key Parking) gesproken. Al die valet parking bedrijven zijn onbetrouwbare jongens!!!
We gaan dat voortaan niet meer doen als we gaan vliegen.

Dit jaar weer valet parking geboekt bij Central parking.
Auto werd op tijd gehaald en terug gebracht.
Het had geregend maar de auto was droog deze had dus netjes binnen gestaan.
Uitstekende servies.
Ook werden wij na het bandje doorgeschakeld en kregen een persoon aan de telefoon.

Stonden netjes op tijd klaar bij aankomst. Ik kreeg naderhand een bekeuring voor stilstaan waar dat niet was toegestaan op Schiphol en nadat ik dat had gemaild hebben ze het direct overgemaakt.
Super snel en goed opgelost!

Bij het afgeven van mijn auto kreeg ik een half ingevuld formulier en werd er door de persoon die deze op kwam halen een video gemaakt waarna er werd weggereden. Toen wij terug kwamen van onze vakantie en mijn auto weer terugnamen zat hier schade op. De man vertelde dat als ik hier een foto van maakte en dit op zou sturen, hij hetzelfde zou doen en dat het dan helemaal goed zou komen. Niet dus… over de mail wordt er niet netjes met je omgegaan. Ik gaf aan schade te hebben waarna ik voor fraude werd beschuldigd en er werd gedreigd om mij aan te klagen voor fraude en smaad omdat ik misbruik zou hebben gemaakt van hun service. Enorm vaag. Hierover wilden zij verder niet meer in gesprek gaan. Ook de video van mijn auto zou er niet zijn geweest. Deze video is nodig om te kunnen vaststellen dat er van te voren geen schade op mijn auto zat.
Dit bedrijf raad ik niemand aan. Dit was echt heel fijn thuiskomen van vakantie (niet dus..).