Celtic Supply s.r.o. Anmeldelser 

Ich bin wirklich enttäuscht vom Kundenservice und der gesamten Abwicklung.

Ich habe bereits mehrere Tattoo-Maschinen bei diesem Händler bestellt und war bisher immer zufrieden. Es gab nie Probleme, weshalb ich auch immer wieder hier gekauft habe. Leider zeigt sich jetzt, wie mit Kunden umgegangen wird, sobald es das erste Mal einen Garantiefall oder eine Reklamation gibt.

Meine FK Irons Flux Max musste aufgrund eines Defekts eingeschickt werden. Seitdem sind mittlerweile über drei Wochen vergangen. In dieser Zeit habe ich praktisch keine brauchbaren Informationen zum Bearbeitungsstand erhalten. Auf Nachfragen wird entweder gar nicht oder nur sehr spät reagiert. Als Kunde weiß man überhaupt nicht, was mit der Maschine passiert oder wann man mit einer Lösung rechnen kann.

Gerade als Tätowierer bin ich auf mein Equipment angewiesen. Eine Tattoo-Maschine ist mein Arbeitswerkzeug. Es ist absolut unverständlich, dass man einen Kunden so lange ohne vernünftige Kommunikation warten lässt.

Besonders enttäuschend finde ich, dass ich zuvor mehrere Maschinen bei diesem Händler gekauft habe und immer ein treuer Kunde war. Sobald jedoch das erste Problem auftritt, fühlt man sich komplett allein gelassen. Genau dann zeigt sich, wie gut ein Unternehmen wirklich ist – und hier wurde ich leider enttäuscht.

Ich hoffe sehr, dass sich die Angelegenheit endlich professionell und kundenorientiert lösen lässt.

Sobald mein Fall fair und zufriedenstellend geregelt wurde, werde ich diese Bewertung selbstverständlich entsprechend anpassen.

Kundendienst ist eine absolute Katastrophe !! Ich habe mehrmals versucht zu bestellen über Klarna und Celtic Supply hat jedes Mal meine Zahlung bestätigt per Email, mich aber nicht an Klarna weitergeleitet! Per Email wird einem absolut nicht weitergeholfen sondern die Schuld an Klarna gegeben dabei ist es euer Verschulden wenn eure Webseite es nicht schafft einen an den Zahlungsanbieter weiterzuleiten! Hilfe wird ebenfalls nicht angeboten. Wir hatten vor oft zu bestellen - das hat sich definitiv erledigt!

Schnelle Lieferung,tolles Payback System

Ich wurde hier noch nie enttäuscht und kann auch kleine Mengen bestellen, gerade in Sachen Nadeln. Die Versandkosten sind angemessen und es gibt kein Mindestbestellwert. Stammkunden können Punkte sammeln und jederzeit einlösen.

Ich bestelle gern hier. ALLES BESTENS. Schnelle Lieferung! Immer wieder gern. :)

Przesyłki idą bardzo długo. Przewoźnik myli adresy. Obsługa sklepu rozkłada ręce i zamiast się zreflektować ponownym wysłaniem tej samej paczki woli zrezygnować z klienta (bo system tak nie przyjmie) szkoda czasu na ten sklep

The order arrived super fast; it was two sets: one flash tone and the other neon. One of the flash tones was a bad color. Despite mixing, it wouldn't blend. I tried multiple times. I contacted the store, but they just replied that this was how it was supposed to be, and despite several messages saying I'd paid for it and it was trash. I haven't received any feedback. It's a shame, because the product arrived very quickly, and I would have been a regular customer if it weren't for that.

Wie immer alles schnell und unkompliziert:) danke

Super schnelle Lieferung und top Produkte. Immer wieder gerne !

Nicht zu empfehlen

By far my favorite tattoo supplier,,,everything is always fantastic!!! Thanx soooo much!!! ::)

We run a tattoo studio in Germany and have ordered colors and other equipment.

According to the tracking, the order was sent and delivered, but we never received the shipment.

When we asked DPD, we were told that Celtic Supply would have to make an inquiry. We wrote several emails to Celtic Supply about this, but even after 10 days we received no response.

We will probably be stuck with the costs of over €300 and will not receive any feedback.

What a pity!

Edit:

Celtic Supply has now contacted us and submitted an investigation request.

As soon as the process is completed, I will update and adjust the rating.

Sehr guter Shop für PMU mit persönlichen Service

Ich bin begeistert, bin Neuling und bin gerade am ausprobieren, von verschiedenen Nadeln, daher bestelle ich 1 x die 2x die 2x wieder eine andere :-) Finde super, dass das geht.
Sie werden immer geduldsam, korrekt und schnell geliefert.
Ich danke Euch

Bin mittlerweile gelernter Piercer. Ich finde das Preis Leistungs Verhältnis passt. Gibt zwar für piercing weniger Auswahl, aber wenn ich was bestimmtes brauche, finde ich es hier. 👍👍