Ordinate 120 matite watercolours e ne sono arrivate parecchie con le mine rotte all'interno ; Le sto consumando velocemente per dover fare continuamente le punte (che cadono). Forse sbattute senza rig... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Unterirdisch. Sehr schlechte Qualität. Das Kundenservice-Versprechen ist ein Schein. Ich habe das 120Teilige Aquarell-Set bestellt. Schraffuren sind klar zuerkennen obwohl es Aquarellstifte sein sol... Vis mer
Die Rückgabe ist ein absoluter Albtraum. Seid nun mehre als drei tagen versuche ich nun schon das Rückgabe formular von dem unfähigen Kundeserveice zu erhalten. Bisher ohne Erfolg. Man fordert Bilder,... Vis mer
Have found Castle Arts really helpful so don't understand the previous 1 star....Trustpilot needs to have verified purchases for these reviews. Delivery was fast, given how heavy my order was, the p... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Kontaktopplysninger
2,1
Under middels
23 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Terrible quality and terrible service
Ordered 60 pounds pencils from them, quality is absolutely terrible! Got my daughter a cheap set on amazon and even they are a better quality. Last pallet was all mixed up, clearly been used before and returned. Some pencils are broken, have lines on the wooden part meaning they will break regularly. Asked to return, they first emailed twice saying we want to sort it. When I said I don't want such a poor quality item for a such a price they said return but pay for it yourself. This is disgusting. Please don't buy from them, you can find much better quality products on the market at this price range! And when I said they should pay for the postage they stopped responding. I will NEVER EVER buy from THEM again. AVOID
14. juni 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Very poor service
I ordered the item on Wednesday as a present for my nephew's birthday and paid £9 pounds for next day delivery and when I enquired about it the next day they said it will arrive tomorrow and it didn't then I got a text saying it will arrive on Monday and when i enquired with them, they just came up with a sorry and asked me to pay for the return of the item and this is ridiculous service. now I don't have time to buy from anywhere else as well.
so I won't recommend this to anyone. there are so many other good products out in the market with better service available.
25. mars 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Great products and even better service
Have found Castle Arts really helpful so don't understand the previous 1 star....Trustpilot needs to have verified purchases for these reviews.
Delivery was fast, given how heavy my order was, the price for delivery was more than fair, free for over £ 30 spend at the time of my order.
Quality of product is what I expected, I hope that they will source from fair and ethical countries for their future products. All in all happy to be supporting and helping a British company.
8. februar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.