Tengo desde hace unos 50 años un taladro Casals Mod 3T 10/2. 10mm para acero y 25 para madera, que ha sido mi mejor amigo en mi pequeño taller. Nunca tuvo ninguna avería a pesar de que nunca le hice a... Vis mer
Selskapet har svart
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Se hva andre synes
He sido cliente con varias herramientas y han respondido siempre bien. La ultima una taladradora que el cargador dejo de funcionar, les compro uno, me lo envían y no es igual. Les pido solución, y no... Vis mer
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Me duro lo justo, el mismo día que me lo compre atornille un cajón que se me rompió y me funciono bien, hoy he ido a desmontar unos tonillos de una caja y se me ha roto. Por funcionar funciona por que... Vis mer
Selskapet har svart
La peor herramienta rotativa que he comprado en mi vida como escultora, duró dos semanas y la garantía no sirve si te van a devolver la herramienta dañada porque según fue culpa tuya. Creo que ni para... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Fabricando herramientas eléctricas y manuales desde 1881. Más de 140 ayudándote a redecorar tu vida.
Kontaktopplysninger
Avinguda Barcelona, 25790, Oliana, Spania
- 945551244
- info@casalstools.es
- casalstools.es
2,6
Under middels
202 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
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La grapadora eléctrica que adquirí…
La grapadora eléctrica que adquirí cumple mis expectativas. Sin embargo la empresa no ha sabido darme respuesta ante dos preguntas que he formulado.
Antes de adquirirla pregunté sobre la autonomía de su batería y no supieron darme respuesta.
Después de usarla he preguntado si es normal que se abra solo el compartimento de grapas cuando se agotan o quedan pocas, y tampoco he obtenido respuesta.
10. april 2023
Svar fra Herramientas Casals
Gracias por confiar en nuestra marca Fernando!
Envío muy rápido
Envío muy rápido , todo perfecto y muy bien empaquetado para que me llegará en las mejores condiciones , el picador tiene muy buena potencia y peso ligero lo recomiendo
21. april 2023
Svar fra Herramientas Casals
Muchas gracias Edu!
Nos alegra el día saber que te hemos podido proporcionar un servicio de 5 estrellas!
Envío rápido y gratuito
Envío rápido y gratuito, el material funciona de la forma esperada. Todo ok
18. april 2023
Svar fra Herramientas Casals
Muchas gracias Lolo!
Nos alegra el día saber que te hemos podido proporcionar un servicio de 5 estrellas!
El servicio de atencion al cliente PERFECTO, mejor imposible
El servicio de atencion al cliente, un 10 , pero la experiecia no ha sido muy buena
4. april 2023
Svar fra Herramientas Casals
_Hola antonio,_
_Gracias por haber dejado tu comentario. _
_Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea disfrutable y realmente lamentamos el no haber sido capaces de alcanzar tus expectativas en esta oportunidad._
_Nos encantaría resolver esto lo antes posible y encontrar una solución que funcione para ti. _
_Por favor, envíanos un mensaje mediante el formulario que encontrarás en nuestra página web: _ _https://casalstools.es/atencion-al-cliente/_
_Indícanos del mismo modo, que has dejado una reseña en TrustPilot._
_¡Nos encantaría continuar esta conversación!_
Envio rapido y calidad del producto
9. april 2023
Svar fra Herramientas Casals
Muchas gracias Angel!
Nos alegra el día saber que te hemos podido proporcionar un servicio de 5 estrellas!
Buen material
El envío fue rápido, tuve una duda con una herramienta y contestaron rápido. Ya las he usado varias veces y creo que he echo muy buena compra
12. april 2023
Svar fra Herramientas Casals
Muchas gracias Pedro!
Nos alegra el día saber que te hemos podido proporcionar un servicio de 5 estrellas!
Venden productos defectuosos
Me enviaron el pedido con el cargador y la batería defectuosos.
Me enviaron un reemplazo del pedido compmeto y el taladro no funcionaba.
La calidad de sus productos es pésima, no volveré a comprar productos Casals jamás.
30. mars 2023
Svar fra Herramientas Casals
_Hola JUAN,_
_Gracias por haber dejado tu comentario. _
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atencion al cliente
Despues de adquirir una hidrolimpiadora y tener un problema con la lanza a presión el servicio de atencion fue muy bueno.
29. mars 2023
Svar fra Herramientas Casals
Muchas gracias Jose!
Nos alegra el día saber que te hemos podido proporcionar un buen servicio!
Muy buena compra 👍
Nos gusta mucho el producto ,buena calidad y precio, llegó muy rápido. Además nos aclararon dudas antes de la compra.
11. april 2023
Svar fra Herramientas Casals
Muchas gracias Maha!
Nos alegra el día saber que te hemos podido proporcionar un servicio de 5 estrellas!
Poca presión
Este limpiador a presión para mí tiene poca potencia. El accesorio de cepillo pequeño se a estropeado enseguida.
30. mars 2023
Svar fra Herramientas Casals
_Hola Neu,_
_Gracias por haber dejado tu comentario. _
_Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea disfrutable y realmente lamentamos el no haber sido capaces de alcanzar tus expectativas en esta oportunidad._
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Svar fra Herramientas Casals
Muchas gracias Cliente!
Nos alegra el día saber que te hemos podido proporcionar un servicio de 5 estrellas!
Svar fra Herramientas Casals
Muchas gracias Ismael!
Nos alegra el día saber que te hemos podido proporcionar un servicio de 5 estrellas!
Entrega y servicio post venta excelente
La entrega rapidísima y como ya había tenido herramientas de esta marca y la experiencia fue muy satisfactoria he querido repetir.
27. mars 2023
Svar fra Herramientas Casals
Muchas gracias Neus!
Nos alegra el día saber que te hemos podido proporcionar un servicio de 5 estrellas!
Entrega rápido
5. april 2023
Svar fra Herramientas Casals
Muchas gracias Inma!
Nos alegra el día saber que te hemos podido proporcionar un servicio de 5 estrellas!
Hidrolimpiadora
Mi experiencia ha sido buena. El producto que compré no se adaptaba a mis expectativas y lo devolví sin problemas.
22. mars 2023
Svar fra Herramientas Casals
Gracias por confiar en nuestra marca Chema!
Svar fra Herramientas Casals
Gracias por confiar en nuestra marca Adolfo!
Súper rápido y la caja de herramientas…
Súper rápido y la caja de herramientas estupenda. Tiene todo y baratisismo.. lo recomiendo a todo el mundo
22. mars 2023
Svar fra Herramientas Casals
Gracias por confiar en nuestra marca Alba!
Esperando el dinero de la devolución de un producto
Hice una devolución de un producto que no cumplía mis expectativas. La respuesta a la solicitud de devolución fue correcta y bastante rápida pero hace ya 6 días que han recibido de vuelta el producto en sus instalaciones y todavía no se nada de ellos. He escrito incluso al mail donde hice la solicitud de la devolución y nada
21. mars 2023
Svar fra Herramientas Casals
_Hola Pilar,_
_Gracias por haber dejado tu comentario. _
_Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea disfrutable y realmente lamentamos el no haber sido capaces de alcanzar tus expectativas en esta oportunidad._
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Todo muy rápido y correcto
29. mars 2023
Svar fra Herramientas Casals
Gracias por confiar en nuestra marca Jesús!
Me ha gustado la atención al cliente y…
Me ha gustado la atención al cliente y la rapidez del envío, con posibilidad de recoger en puntos cercanos.
El artículo tiene una construcción top, bonito diseño, y materiales de calidad y el precio muy competitivo. Gracias 🙂
31. mars 2023
Svar fra Herramientas Casals
Gracias por confiar en nuestra marca Miguel!
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