Carlesshow Anmeldelser 

Ho preso una fregatura. Grossa, ma così grossa che sono più arrabbiata con me per esserci cascata che non con l’azienda venditrice. Ma grossolana ‘sta fregatura, così grossolana che nessun utente nel 2023, abituato ormai da anni a comprare online, può immaginarsi una bugia così grande.
Innanzitutto scrivo qui, dove posso recensire liberamente; perché sui vari siti, cloni gli uni degli altri, (Dejamy, Daryem,
Carles Show, Lesshy, Mashier, Deppis) dove sono in vendita gli articoli della società K6 srl, i commenti negativi li cancellano. Sono solerti in questo, sono solerti anche nell’inviarti il prodotto che hai acquistato online sulla base di una sola fotografia (replicata in vari colori) e di una descrizione che, nel mio caso, parlava di “95% morbida lana e 5% elasten”. Per tutto il resto non sono solerti affatto.
Ricevuto il mio ordine (specificamente, completo
Trilly composto da cardigan, maglia e pantaloni) ingenuamente e in buona fede, differiva così tanto dalla foto pubblicitaria e dalla descrizione (per finiture, cuciture, materiale e colore) che ho pensato avessero sbagliato articolo. Invece no. Ho sbagliato io a comprarlo affidandomi a quanto pubblicizzato. Dopo aver cercato (invano) di contattarli telefonicamente, scritto (invano) una email, ho capito che l’unica strada era la richiesta di reso tramite procedura online sul sito del venditore. Soltanto allora il servizio clienti si accorge di me, proponendo, per messaggio vocale su chat, a una cliente che ti ha scritto della sua delusione, di fare un cambio con un altro articolo perché il cambio mi costerà di meno che chiedere il reso! Nessuna, anche semplicemente “istituzionale”, frase di consolazione a una cliente insoddisfatta: solo la precisa missione di non perdere una vendita, spacciata per suggerimento prezioso di farmi risparmiare contenendo le spese aggiuntive; Il marketing più desolato e desolante che io abbia mai esperito che, in confronto, i venditori ambulanti di cocco sulla spiaggia hanno più fantasia.
Il reso è a carico del cliente e costa € 19,99 oppure € 15,00. Dipende. Da che dipende? Eh.. dipenda da quale sezione consulti del sito online. Sono listati entrambi a togliermi ogni residuo dubbio circa la chiarezza e la coerenza dell’azienda nei confronti dei clienti.
La spedizione per il reso? Ci devo pensare io. A mie ulteriori spese, organizzando con un corriere a mia scelta (bontà loro) dopo aver imballato l’articolo e aver inviato fotografie di cuciture gambe, ascelle, cartellini (a comprovare, immagino, che non sei andata in palestra a sudare con indosso il loro articolo altamente sintetico che il reclamizzato “95% lana morbida” si è materializzato in un‘etichetta di generico “misto lana”.
E quindi? i già citati € 19,99 (o € 15,00) a che servono? “Costi di gestione”. Posso immaginare che l’azienda li investa per pagare un corso agli addetti al “servizio clienti” per recepire le frustrazioni mie (e, immagino, di molte altre incaute acquirenti) senza batter ciglio.
Pessima esperienza. Se questa recensione può dissuadere anche una persona soltanto dall’acquisto, sarò molto felice dei 5 minuti spesi per scriverla
e dei soldi che ho sprecato.

Stamattina mi è arrivato il mio completo e posso dire che è fantastico ❤❤siete studenti grazie. E nn e la prima volta che sono molto soddisfatta

Ho acquistato un capo, non corrisponde alle mie aspettative e sto tentando di fare il reso
Ho inviato piu mail e più messaggi
Ma non riesco a venirne a capo
Compro spesso su internet ma questa è la prima volta che trovo difficile restituire un capo e chiedere rimborso
Spero che qualcuno mi contatti al più presto
Grazie
Ada fiordigigli

Una stella è anche troppo.
Non sono rimasta per niente soddisfatta. È assurdo che per restituire un abito si debba pagare 20,00 € di spedizione ed il corriere.

Ottimo prodotto cortesia e puntualità non avevo al momento della consegna il contante per pagare sono stati molto comprensivi l'ho fatto lasciare in sede e sono andata a ritirarlo la settimana seguente

Ho acquistato due abiti curvy ed è arrivato subito il primo. Veramente meritevole e meraviglioso come abito. Ora aspetto il secondo e sono certa che anche quello non mi deluderà.

Un team di giovani italiani con prodotti di qualità.
Consegna veloce il prodotto rispecchia quello pubblicizzato,gentilezza e disponibilità.
Bravi.

Pessima esperienza. Purtroppo devo ammettere che mi sono fatta truffare dalle belle foto e dalla descrizione del capo che dichiarava che il completo era in lana al 95%. Il capo è in realtà 100% poliestere, la qualità è pessima e così la manifattura. Ho ovviamente fatto il reso (a mie spese) e richiesto il rimborso dopo aver contestato per iscritto la merce non conforme. Mi chiedo come mai sul sito Carless show il capo sia descritto come lana 95% mentre invece su Amazon sotto il nome Dejamy lo stesso capo con le stesse foto e prezzo venga indicato 95% poliestere. Inserire in un capo una targhetta con la composizione fasulla è reato....

Pessima esperienza.
Ho acquistato 2 capi a 120€ , per concludere la vendita rispondevano anche la sera poi è arrivato un capo non come in fotografia e ho chiesto il cambio.
Servizio inesistente, mail impossibile da mandare, sul sito non si può effettuare il reso/cambio perché l’ordine non viene riconosciuto. Il telefono è sempre occupato h/24, in sostanza una vera truffa degna delle Iene di Italia uno!

È il secondo completo che acquisto e lo considero un ottimo acquisto, sia per la qualità (italiana) che per la morbidezza. La signora Anna poi che mi ha seguito è stata molto professionale consigliandomi sia la taglia che il colore. C9mplimenti a tutto lo staff
Ho acquistato un completo beige e uno bordeaux, bellissimi tutti e due

... Tuta in lanina grigio chiaro davvero molto bella sono molto soddisfatta... Bellissimo Capo di ottima qualità e vestibilità, tessuto eccellente... Grazie

Sono rimasta molto soddisfatta, è un capo di buona fattura, rispetta le taglie,il colore da me scelto è il bordeaux ed è uguale alla foto che lo pubblicizza. Gentili nelle risposte ai dubbi nel messaggio di WhatsApp. Hanno rispettato la previsione di consegna. Che dire..mi servirò ancora.🙂

Articolo che rispecchia ciò che ho visto sul sito. Cordialità di chi ha preso l'ordine e disponibilità nel modificare le misure. Articolo arrivato in tempi brevi.

Tuta in lana meravigliosa, calda e morbida. Prodotto supera le aspettative. Evasione ordine e Spedizione velocissimi. Ma soprattutto eccellente customer service (Anna): rispondono subito a tutte le domande anche via WhatsApp e come nel mio caso ho dovuto cambiare taglia (la vestibilita’ e’ ampia) ha gestito tutto lei. Bravissimi!

Ho comprato il completo maglia, pantaloni e mantella
Bellissimo, comodo e ottima manifattura
Sicuramente comprerò altro

Ho ordinato un completo pantaloni e maglietta mi è arrivato un vestito..devo pagare ancora io per restituire..per me è una vera truffa..e ancora scrivono scuse....e chiedono iban per rimborso...non comprate!!!!

Sono un cliente ormai. I tessuti sono ottimi, le linee raffinate, ho acquistato due completi a pantalone, una tuta elegante ed un abito bianco molto raffinato da indossare su un pantalone palazzo o su un leggins, a seconda dell'occasione.
Sono in attesa dell'abito Dejamy mod. Giorgi che ho scelto nella tonalità tortora lo trovo estremamente elegante e versatile anche indossato con un body tono su tono e sono certa che con una cintura ed un po' rincalzato sarà favoloso con un bel paio di stivali.
Acquistate fiduciosi, questi ragazzi sono veramente in gamba, i prezzi sono veramente irrisori, ottima idea per un bel lancio sul mercato.

Fantastici!!Ottima qualità,tessuti caldi e morbidissim,tutto come nelle foto se nn meglio e in due giorni ho ricevuto il mio ordine,nonostante la difficoltà del periodo festivo!!
Felicissima!!

Massima assistenza in fase di cambio colore e taglia del prodotto via whatsapp. Soddisfatto anche dell’articolo, ottimo rapporto qualità prezzo. Ho letto commenti assurdi sulla qualità della lana. Per caso con 70 euro eravate convinte di comprare tre pezzi in pura Alpaca?