Grinds like no other
You really get what you pay for. Great German quality, smooth and consistent grind, easy to use, easy to clean. No complaints just praises!
5. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Informasjon om virksomheten
Kontaktopplysninger
Forsthausstraße 3C, 82031, Grünwald , Tyskland
- contact@capu.de
- capu.de
Coming into my third year of using CAPU…
Coming into my third year of using CAPU and I just bought a new one to add to my collection. My old one is still brand new (I love taking care of my grinder as a ritual, very therapeutic). I am very happy with the quality and everybody who sees it confirms that.
1. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
I love my CAPU grinder
I bought my CAPU grinder like 3 years ago. The quality is amazing and it still stands strong and grinds like it did on the first day. I already bought a second one yesterday as a Christmas present for my brother. He currently uses mine all the time and loves it. As do I!
9. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Lifetime warranty is 10% discount
Lifetime warranty is 10% discount. Don't trust it. Magnets are dropping off snd customer service informs to me that I need to glue magnets myself and get 10% discount.
18. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra CAPU
Thank you for your feedback. We are sorry to hear about the issue with your grinder and for any confusion regarding our warranty.
We were pleased that you personally informed us you had been using your grinder daily for two years and were happy with its performance.
Here is a clarification regarding the specific issue and our warranty policy:
• The Issue: The problem you reported was that a single magnet came loose after two years of intensive daily use.
• The Warranty: Our Lifetime Warranty covers manufacturing defects that impair the primary function of the product. Normal wear and tear, or a minor, easily fixable issue like a loose magnet after two years of daily operation, is not covered by this policy.
• Our Offer: Since a loose magnet is an easy, fast fix, and we wanted to help you quickly restore your two-year-old product, we offered two fair solutions (which you did not mention):
1. Glue the magnet yourself (a simple repair) and receive a 10% discount on your next order as a goodwill gesture.
2. Alternatively, send your grinder back to us free of charge, and we would glue the magnet back for you, ensuring a professional repair.
• Your Request: You insisted on receiving a completely new grinder as the only acceptable resolution. Requesting a full, free replacement for a minor, easily repairable issue on a product you had used happily for two years is, regrettably, unreasonable and not covered by our warranty policy.
We stand by our offer to repair the grinder for you free of charge. We would still be happy to honour that if you wish to send your grinder in. Please contact us if you would like to proceed with that option.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.