CapTrader GmbH Anmeldelser 

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TrustScore 5 av 5

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Vurdert til 5 av 5 stjerner

Dominik K. ist Top. Ich habe in den 150 Minuten gefühlt mehr gelernt als in vielen anderen Webinaren bei anderen Anbietern wo ich außerdem viele Euro dafür bezahlt habe. Hier bei Captrader ist es kost... Vis mer

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Wir mussten durch unseren Umzug ins Ausland unseren Broker kündigen und sind zum Captrader gewechselt. Gerade noch rechtzeitig und ohne Probleme bei der Übertragung der Positionen. Es ist und war eine... Vis mer

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An zwei aufeinander folgenden Tagen brauchte ich den Support von CapTrader. Herr Menzel und Herr Rüdiger haben sich mehr als 30 min. Zeit genommen, (auch über 20:00 Uhr hinaus!!!) um meine Herausforde... Vis mer

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Vielen Dank an das gesamte CapTrader-Team für die freundlichen Gespräche und die große Geduld bei meiner Depotanmeldung. Besonders bedanken möchte ich mich bei Frau Hinßen und Frau Neustadt für ihre k... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Finansinstitusjon
  2. også i
  3. Aksjemegler
  4. Investeringstjeneste

Skrevet av virksomheten

CapTrader ist ein Online-Broker mit Hauptsitz in Düsseldorf. Mit einem Konto bei CapTrader können Kunden per direktem Börsenzugang rund um die Uhr mehr als 1,2 Millionen Wertpapiere an 170 Börsen, in 40 Ländern mit 29 Währungen handeln. Das weitreichende Portfolio umfasst Aktien, Optionen, ETFs, Futures, Fonds, Währungen, Optionsscheine, Zertifikate und weitere Wertpapierarten. Neben den geringen Ordergebühren, der laut Börse Online in 2021 bis 2026 ausgezeichneten besten TradingApp, zeichnet sich der Broker durch einen mehrfach ausgezeichneten Kundensupport aus, der via Telefon, Live-Chat und E-Mail börsentäglich erreichbar ist. CapTrader komplettiert sein Angebot durch Schulungen, Webinare sowie Vor-Ort-Veranstaltungen wie die Deutschen Optionstage in Düsseldorf.


Kontaktopplysninger

4,9

Enestående

TrustScore 5 av 5

830 anmeldelser

5 stjerner
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Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

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Slik bruker virksomheten Trustpilot

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4,9

Alle anmeldelser

(830)

225 anmeldelser i de siste 12 månedene

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sehr kompetent

Sehr kompetenter und freundlicher Support.
Mein Problem wurde sofort behoben.

12. mai 2026
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Svar fra CapTrader GmbH

Vielen Dank Nicole Schad für Ihre Bewertung! Wir wünschen weiterhin viel Erfolg.

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Schnelle Hilfe

Schnelle Hilfe . Rückruf wenn noch Klàrungsbedarf👍

7. mai 2026
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Svar fra CapTrader GmbH

Vielen Dank Dieter und weiterhin viel Erfolg!

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Egal zu welchem Thema man eine Frage…

Egal zu welchem Thema man eine Frage hat. Es wird immer kompetent und freundlich geantwortet. Die Erreichbarkeit ist auch sehr gut, kein Warteschleife.
Weiter so!

8. mai 2026
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Svar fra CapTrader GmbH

Herzlichen Dank liebe PetraS, Ihre schöne Bewertung freut uns wirklich sehr! Wir wünschen weiterhin viel Erfolg an den weltweiten Börsen!

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Das Telefonat hat das Problem defintiv gelöst.

Das Telefonat war sehr ausführlich und hilfreich und hat das Problem vollständig gelöst. Mir hat die ruhige Art die für mich technischen Hürden zu überwinden sehr gefallen,

8. mai 2026
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Svar fra CapTrader GmbH

Das freut uns sehr Reichel, Ihnen weiterhin viel Erfolg!

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Problem wurde sofort erkannt

Problem wurde sofort erkannt, nach Lösungen gesucht und Problem behoben. So sollte es immer und überall sein!

7. mai 2026
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Svar fra CapTrader GmbH

Herzlichen Dank Christoph Ludwig für Ihre schöne Rückmeldung und die damit verbundene Bewertung. Wir wünschen weiterhin viel Erfolg an den weltweiten Börsen!

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Top Kundenservice

Ich empfinde den Kundenservice bei Captrader als sehr gut. Es gibt keine Warteschleifen, die Sachbearbeiter nehmen sich viel Zeit und beraten kompetent. Fragen werden ausführlich beantwortet und bisher wurde jedes meiner Probleme gelöst. Zudem sind die Sachbearbeiter immer super freundlich. Daumen hoch!

7. mai 2026
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Svar fra CapTrader GmbH

Das freut uns sehr liebe Vanessa Woch- herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung und weiterhin viel Erfolg!

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Danke, Herr Rüdiger

Herr Rüdiger hat mir schon mehrfach, super freundlich und sehr kompetent bei meine Anliegen geholfen. Super, mega Service! Danke!

7. mai 2026
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Svar fra CapTrader GmbH

Vielen Dank Peggy Rapp für Ihre schöne Bewertung und das Sonderlob für unseren Kollegen Herrn Rüdiger (wir dürfen schön grüßen!). Ihnen weiterhin viel Erfolg an den Börsen! Ihr CapTrader-Team.

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CAPTRADER Service

mein Anliegen wurde von Captrader bzw. dem Mitarbeiter geduldig und freundlich bis zum Ende begleitet und gelöst. Und dies war kein Einzelfall, sondern rückblickend wurde immer wieder ein hervorragender Service geboten.
Ein in heutiger Zeit nicht mehr üblicher Service.

7. mai 2026
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Svar fra CapTrader GmbH

Vielen Dank Albrecht und weiterhin viel Erfolg an den Börsen! Ihr CapTrader-Team.

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Hervorragender Support

Hervorragender Support. Überaus freundlich, hilfsbereit und kompetent!!!

5. mai 2026
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Vielen Dank Robert Offermann und weiterhin viel Erfolg an den weltweiten Börsen!

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Die sofortige Lösung meines Anliegens

Herr Heyder war nicht nur sehr freundlich, sondern - was noch viel wichtiger ist - sehr kompetent. Zudem hat er proaktiv auf eine zusätzliche Hilfestellung hingewiesen.
Mein Anliegen wurde durch das Gespräch mit ihm nicht nur sofort erledigt, sondern sogar übererfüllt.
Vielen Dank, so stelle ich mir telefonischen Support vor!

6. mai 2026
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Svar fra CapTrader GmbH

Herzlichen Dank Chris und weiterhin viel Erfolg an den weltweiten Börsen!

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Super Kundenservice!!!

Also wenn man mal den Kundenservice benötigt, weil man z.Bsp. nicht mehr auf sein Konto einloggen kann, so muss ich diesen Service sehr loben. Da gibt es in dem Team den Herrn Glaser, der macht einen Super-Job. Bleibt dran, egal wieviel Zeit es kostet, bis das wieder funktioniert. Sehr vorbildlich dieser Kundenservice!
Beim Captrader Kundenservice sind Sie sehr gut aufgehoben!

29. april 2026
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Svar fra CapTrader GmbH

Das freut uns sehr Hanspeter Kaltschmidt, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir wünschen weiterhin viel Erfolg!

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Frau Neustadt ist einfach Klasse!

Frau Neustadt hat mir Ihrer Expertise und zuvorkommenden Art einen tollen Job gemacht!

Ich bin begeistert wie "einfach" und "unkompliziert" die notwendigen Informationen gemeinsam gelöst wurden.

Absolute Empfehlung!

Lieben Dank für die grandiose Unterstützung, Frau Neustadt

29. april 2026
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Svar fra CapTrader GmbH

Herzlichen Dank Thomas Lang und weiterhin viel Erfolg an den Börsen!

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Grandioser Support

Beim Anlegen eines Kontos für unsere Familienstiftung wurde ich von Frau Neustadt grandios supportet. Sehr netter Kontakt, schnelle Email-Korrespondenz, effizienter Support.
Vielen Dank

28. april 2026
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Svar fra CapTrader GmbH

Herzlichen Dank Mirko Schafrik für Ihre schöne Bewertung! Wir wünschen viel Erfolg mit Ihrem neuen Familienstiftungsdepot an den weltweiten Börsen!

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Rundum zufrieden mit dem Service

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von Frau Iris Neustadt bei CapTrader! Kompetent, freundlich und immer schnell erreichbar. Alle meine Fragen wurden klar und verständlich beantwortet.
Vielen lieben Dank.

24. april 2026
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Svar fra CapTrader GmbH

Herzlichen Dank Erko für Ihre schöne Rückmeldung. Diese freut uns wirklich sehr. Wir wünschen weiterhin viel Erfolg an den weltweiten Börsen!

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Einführungswebinar mit Dominik Kedzierski.

Einführungswebinar mit Herrn Dominik Kedzierski.
In Summe hat mir dieses Webinar viel gebracht!
2 Stunden, die doch sehr schnell vorbei waren. Dieser Eindruck sagt schon alles.
Ich habe nun einen Überblick über die von Captrader (kostenfrei) zur Verfügung gestellten Tools. Gewaltig und vermutlich zu > 70% für die "richtigen Freaks in Sachen Trading".
Eigenen Fragen werden ebenfalls aufgegriffen, prima.
Was war verbesserungswürdig?
1. Erklärungen klar und deutlich; einzig (vermutlich) das verwendete Mikrofon ist nicht optimal.
2. Die Apple-Präsentation ist suboptimal für den Vortragenden; manche Screenshots sind von der Auflösung nicht optimal und ein "Mouse-Zeiger o. ä." wären sehr hilfreich, da die Graphiken der Trading-Tools schon vollgepackt sind mit Infos. Daran wird aber gearbeitet.
Alles in Allem: Ich freue mich auf die nächsten Webinare.

23. april 2026
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Vielen Dank Dieter Fischer für Ihre schöne Bewertung unseres Schulungsangebotes. Ihnen weiterhin viel Erfolg!

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TOP Einführung / Best Practices

5 Sterne und vielen Dank für die TOP-Einführung
„Ihr perfekter Einstieg bei Cap Trader“
durch Dominik Kedzierski!
Effektiv, fokussiert und motivierend
CapTrader ist nur zu empfehlen!
Professionelle Handelssoftware und niedrige Gebühren

23. april 2026
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Herzlichen Dank Rainer, Frankfurt a.M. für Ihre schöne Bewertung unseres Schulungsangebotes. Ihnen weiterhin viel Erfolg!

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Der Anmeldeprozess bei CapTrader war…

Der Anmeldeprozess bei CapTrader war klar strukturiert, auch für eine Kontoeröffnung einer vvGmbH. Besonders hervorheben möchte ich Frau Iris Neustadt – ohne ihre schnelle, kompetente und engagierte Unterstützung hätte ich das Konto nicht eröffnen können. Insgesamt eine sehr positive Erfahrung!

22. april 2026
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Herzlichen Dank Thomas Wotruba für Ihre Bewertung. Wir wünschen viel Erfolg mit Ihrem neuen Firmendepot an den weltweiten Börsen!

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