Cantata Anmeldelser 

3
TrustScore 3 av 5

2,8

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten

  1. Elektronikkfirma

Skrevet av virksomheten

We are smarthome startup from France serving consumer centric products and software for betterment of electronics device management and control.


Kontaktopplysninger

2,8

Middels

TrustScore 3 av 5

3 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

2,8

Alle anmeldelser

(3)

1 anmeldelse i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse

Vi sjekker anmeldelser

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Faulty Product and No Refund from the Seller

The remote control did not deliver what was promised in the advertisement. The software was faulty and very slow. When I requested a refund, I was given an address. The return shipment arrived at the retailer quite quickly. However, I never received my money back from the retailer. After repeatedly contacting them without any response, I eventually received the refund from Visa.

29. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Cantata

Svar fra Cantata

We have build Haptique from ground and the software may be overwhelming but not slow. It works with major brands and products today. We have introduced support for IR learning and RF extension. Your product is not yet in our possession and nor we have tested it but against your dispute for chargeback we immediately accepted it and approved to refund. We would have disputed the charge back and hold back but we do not have such policy to make our users unhappy. May be in future you would like to give us another try.

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Really annoying universal remote

Really annoying universal remote. Barely works. Causes more frustration than good. Poor support. Way too soon to be a solution so avoid for now. This company and remote will give your more headaches than joy.

Adding to the response from the company. I officially submitted a ticket on your system with no help. So your statement is false.

8. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Cantata

Svar fra Cantata

We have not received any support request from you as we write, you may have received your Kickstarter pledge which with very early stage of software. Please share more so we can identify the issues you had. You can send us email on bonjour@cantatacs.com. We will try to fix the challenges you had.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Device does not work as advertised

Device does not work as advertised. Will not control some of the most popular equipment on the market. Refused refund in breach of the law.

1. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Cantata

Svar fra Cantata

We regret the device did not work for you. There are 100s of devices we may not support today but is rapidly changing. About the refund policy it is very clearly mentioned on our website https://www.haptique.shop.If the return and refund were not issued because they do not fall under approved scenarios. We take time once units are returned and only accept if the products are in right conditions. You can always reach out to us on our official support https://support.haptique.io/en.

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv