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Vurdert til 3 av 5 stjerner

Bon store banne , mais à 2 personnes nous avons galerer au montage ( notice papier pas assez complète et précise ) , montage et démontage de pièces plusieurs fois car montage à l'envers de celle ci q... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

J'ai connu canopee store sur youtube et non sur un moteur de recherche, je cherchais ce genre de produit pour mon balcon, et c'est un trésor que j'ai trouvé. Rapport qualité prix excellent, l'installa... Vis mer

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Qualité d’écoute et de service Personnel très professionnel et à l’écoute du client Rapidité de livraison

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Excellente expérience, un suivi comme on aimerait en voir plus souvent, livraison effectué avec un suivi hors norme (merci aux 2 personnes qui ont livrée, ils sont au Top). La pose est prévue demain... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Markiseleverandør
  2. også i
  3. Persiennebutikk

Skrevet av virksomheten

Canopée Store est une entreprise spécialisée dans la vente de stores bannes de qualité, à destination des particuliers comme des professionnels. Fondée en 2023 et basée en Île-de-France, notre mission est claire : offrir des protections solaires élégantes, durables et faciles à installer, à des prix d’usine accessibles. Nous proposons une gamme complète de stores motorisés ou manuels, disponibles en plusieurs dimensions, parfaitement adaptés aux terrasses, balcons ou façades commerciales. En travaillant directement avec notre usine certifiée (BSCI, ISO 14000, CE/GS), nous garantissons des produits fiables et un excellent rapport qualité-prix. Canopée Store, c’est aussi un service client réactif, une expertise technique, et un accompagnement personnalisé avant, pendant et après votre achat. Nous livrons dans toute la France métropolitaine et proposons également un service de pose sur mesure.

Kontaktopplysninger

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Enestående

TrustScore 4.5 av 5

104 anmeldelser

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45 anmeldelser i de siste 12 månedene

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Déçu de la livraison

Livraison très rapide
Dans un premier temps, le livreur n’a pas voulu monter l’article malgré que je lui explique que c’est pour une dame âgée. J’ai du lui expliquer qu’elle ne pouvait pas porter, il a finit par le faire… on ne peut pas proposer des livraisons pour des articles encombrants au pied de l’immeuble (ou alors ça doit être notifié pour que les gens prennent leurs précautions)

16. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bon matériel

Bon choix. Prix intéressants. Bonne qualité pour ce paravent extérieur. Livraison rapide. Colis très bien emballé.

3. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Je n’ai toujours pas été appelé pour la…

Je n’ai toujours pas été appelé pour la livraison de mon store.

13. juni 2025
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Svar fra Canopee Store

Bonjour,

Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré.

Après vérification, nous vous confirmons que toutes les démarches ont bien été effectuées de notre côté pour accélérer la livraison de votre store. Nous avons contacté le transporteur à plusieurs reprises, et celui-ci nous informe qu’un rendez-vous de livraison vous a déjà été proposé.

Si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter directement par e-mail ou téléphone. Nous restons à votre entière disposition pour vous accompagner jusqu’à la bonne réception de votre commande.

Merci pour votre compréhension,
L’équipe Canopée Store.

Vurdert til 4 av 5 stjerner

1 journée ou 1/2 journée ?

Colis livrés dans les temps, après 3 tentatives du livreur en raison de mon absence.
Il serait judicieux de pouvoir indiquer un créneau horaire de livraison ou au moins repérer une demi journée.

18. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Relation client/SAV

J'ai passé commande d'un store banne. Livraison dans le délais imparti. Colis en parfait état. Suite à un problème de pièces peut dû de ma part, problème résolu sans difficulté, de façon rapide et commercial.
Pour une commande sur le net, le SAV est sérieux et professionnel.

30. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

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