Canalcar Anmeldelser 

Compré un Peugeot 3008 y lo retiré el 18 de septiembre de 2025. Mi experiencia con Canalcar ha sido muy decepcionante y me ha generado costes inesperados.

1. La comunicación con el vendedor, Pablo, fue escasa (sobre todo luego de haber pagado). No se me permitió probar el coche antes de la compra, alegando falta de seguro para sacarlo del recinto, una limitación que pague luego.

Lo más grave fue la gestión del contrato de compraventa: lo solicité previamente, pero solo me fue entregado el mismo día de la retirada, después de haber realizado el pago. El contrato está redactado de manera que protege exhaustivamente a la empresa, dejando al comprador con pocas herramientas de reclamación. Recomiendo encarecidamente a futuros clientes que exijan ver y revisar el contrato con mucha antelación.

2. Coche mal preparado a pesar del cargo de 390€: Me cobraron un cargo de 390 € por "revisión, reacondicionamiento y preparación". Sin embargo, el coche fue entregado con defectos graves:

Faltaba líquido de la dirección asistida (la dirección saltaba y estaba más dura de lo habitual).

El tanque del líquido aditivo para el FAP (Filtro Antipartículas) estaba completamente vacío.

3. Gastos no cubiertos y silencio postventa: Al día de hoy, he gastado 450 € en solucionar estas deficiencias que debieron ser cubiertas en su "revisión". Además, tendré que afrontar un gasto de cerca de 1.000 € para reemplazar el FAP.

He contactado al vendedor a partir del día siguiente de retirar el coche, y a la empresa para exponer estos problemas, pero he recibido un completo silencio como respuesta. La falta de responsabilidad postventa es total.

Su falta de responsabilidad, en mi caso en particular me ha impactado de manera que ellos no tienen idea, ni al parecer les importa.

Compré un coche ( más de 11.000€) en Canalcar, de Las Rozas hace un mes y a los 400 empieza a perder aceite llamo a la garantía y me dicen que lo lleve a taller concertado y me dicen que está mal montada la cadena de distribución que cuando compre el coche me dicen que la han cambiado ellos.la garantía dice que no lo cubre y llamo al concesionario se pasan la pelota entre la comercial y el jefe de taller y al final pago yo el arreglo y me dice el jefe de taller que ellos lo tenían que arreglar ( perdón un taller que ha puesto todo al revés y no le han puesto silicona para sellarlo bien, ya veo la garantía) en conclusión un engaño manifiesto.

Pongo una estrella por no poder poner menos. Al final no compré el coche ya que llamé y me dijeron que estaba disponible, tras 1 HORA de camino, llego ahí y me dicen que lo sienten mucho que ya está reservado y al salir del concesionario miro la pagina y el coche sigue disponible para comprar, llamas y llamas y nadie coge el teléfono. Un vacile como una casa de grande.

Yo compré un Hyundai i.20 en Canalcar de las Rozas. Además de que pague por el servicio de puesta a punto del coche una pasta, y me lo dieron dos días tarde y mal, ya q tuvo que volver al taller y tampoco lo repararon bien. Me sacaron el dinero por una garantía que no vale para nada. Se llama ConforGest. El servicio post venta es una basura. Graban tu número de teléfono para no cogerlo. A mí me gustaría que consumo metiese la mano ahí porque son unos estafadores. Si quieres comprará ahí. No les compres la garantía y echa 2000€ más de taller. Eso sí, uno, como dicen ellos de tu confianza

Poco serios poco profesionales en la vida compro hay un coche siempre poniendo escusas

En Leganés Canalcar fui atendido por Álvaro Líbano, quien te explica de manera sencilla, trasparente y concisa las opciones de venta y gestión de tú vehículo. Muchas gracias Álvaro, por todo tú trabajo.

Son una estafa. Tras valorarlo por un comercial en 1200 euros y en cesión para venta, a los tres días no les interesa y no lo quieren ni para desguace. Hacen perder el tiempo y son muy poco profesionales

Estafadores.Compré un coche con 104.00 km con precio ligeramente superior a 10.000Euros y te dicen que está totalmente revisado. A los dos meses exactos empieza a darme serios problemas con el desenlace de tener que sustituir el embrague porque estaba desgastado. Es evidente que no he podido ser el causante de ésta situación y al hacer uso de la garantía se me dice que no cubre precisamente por ser un problema de desgaste de piezas. Lo dicho. Estafadores sin paliativos

Te hacen una oferta en firme por tu coche y 2 días después ya no es valida y te intentan rebajar 1000 euros. Lamentable

Unos impresentables, con muy poca seriedad, te hacen una valoración que luego te explican que es una aproximación de mercado, aún asi deje que me hicieran oferta y cuando fui a venderlo a la semana siguiente, esa oferta ya no servía, me la bajaron un 40%. (visita otras empresas, te hacen una tasación real, así lo he vendido yo). Muy muy malos, me hicieron perder el tiempo.

Me gustaría agradecer a María Rodríguez el asesoramiento y la atención que me prestó en el compra de mi vehículo de ocasión.

En cuanto me llevé el vehículo me apareció un error.
AD-BLUE... y se desentendieron.
ME HAN DENEGADO LA GARANTIA... ESTOY EN PLEITOS CON ELLOS. unos sinvergüenzas.

Adjunto carta recibida justificando la DENEGACION de la GARANTIA... IMPRESENTABLES.

Precios de venta no están claros te ponen un precio y no es el final, el seguro premiun de 3 años está condicionado a años y km, mirarlo muy bien. Coche 14k y al final son 18k, mala experiencia y nada más empezar sin sacar coche del concesionario.

No te dejan probar los autos para comprarlos, luego no se hacen responsables, el seguro que te venden adicional es con CmfortGest una empresa scam que no paga jamás una avería, compré dos autos idénticos, ambos fallaron a los 4 meses de uso simultáneamente. Me bloquearon mi numero y no reciben mis llamadas.

Lamento profundamente haber comprado un coche en Canalcar. Mi experiencia ha sido totalmente negativa y me uno a las cientos de reseñas negativas que ya existen sobre esta empresa.
Al principio, durante el proceso de venta, los vendedores se muestran muy atentos y responden a todas tus preguntas. Te hacen sentir que estás tomando la decisión correcta. Sin embargo, una vez que firmas el contrato y pagas, la situación cambia drásticamente.
Poco después de la compra, empezaron a surgir problemas con el vehículo, algo que parece ser común según las experiencias de otros clientes. Y aquí es donde se revela la verdadera cara de Canalcar: el servicio postventa es prácticamente inexistente. Es como si de repente te volvieras invisible para ellos.
Mis intentos de contactar con la empresa para resolver los problemas han sido infructuosos. No responden a las llamadas, ignoran los correos electrónicos y cuando finalmente logras hablar con alguien, te dan largas o directamente se desentienden del problema.
La falta de seriedad y profesionalidad de Canalcar es alarmante. No se hacen responsables de los vehículos que venden y dejan a los clientes completamente desprotegidos ante cualquier inconveniente.
En resumen, mi experiencia con Canalcar ha sido un completo desastre. NO recomiendo en absoluto comprar un coche en este concesionario. Si estás pensando en hacerlo, te sugiero que busques otras opciones. No vale la pena el dolor de cabeza y la frustración que conlleva tratar con esta empresa una vez que han cobrado tu dinero.

Ladrones. Te tasan a la baja, te dicen que tu coche es poco menos que chatarra, y luego lo revenden por 5000€ más de lo que te dan.

Son unos sinvergüenzas! NO COMPRAR COCHES EN CANALCAR. Es un estafa segura. He hablado con el ministerio de consumo. Me piden que por favor denuncien. Que parece que es su modo operandi, estafar a todos los que pueden. Mi coche lo compré hace 9 meses y lleva 6 meses en el taller y no se quieren hacer cargo de nada.

NADA RECOMENDABLES!!!Te venden coches con posibles vicios ocultos y fallos de motor al mes de comprarlos, no se hacen cargo de los mismos, te dicen que ya sabes lo que compras si compras un vh con 123.000 km, no aceptan devoluciones ni quieren reparar la avería en su taller, te derivan a garantiplus. En la compra el coche estaba nuevo, todo era una maravilla; a las dos semanas lo llevamos porque había una pieza suelta, y el del taller nos dice que el coche está impecable. Dos semanas después de eso le llamo por el fallo de motor y me dice que si compro un coche con 123.000 km me expongo a esto. Pero ojo que cuando preguntamos antes de comprarlo nos decían lo contrario. Es decir que asesoran al cliente una vez ha pagado, ahí es cuando viene la claridad. Han de saber que edito mi comentario porque me han escrito un mail en el que me indican que retire cierta palabra o se querellan contra mí. Es decir el resumen es que me venden un coche que al mes está roto, y no me dejan expresar libremente lo que pienso de ellos. Tomen nota..

I wish I read these reviews before we bought our car. Paid €10,500 and after Only 4 months it’s in the garage with the gasket blown and no transmission oil. The extended warranty they sold us doesn’t cover the €1800 bill as it’s something that would be found in a routine check. :( Do Not buy a car from them. They never Actually check them technically. It’s a lie.

En agosto 2024 compramos un coche de 15.000 euros y ha estado más tiempo en el taller que en casa. Primero con un problema del motor, que no resolvieron y hubo que volver a llevarlo. Cuando finalmente lo recogemos sale con un problema eléctrico que no tenía antes y dicen que esto ya no entra en la garantía (lo que no aparece en el contrato). Te engañan en la venta y en la postventa, se lavan las manos y solo te dicen que pongas una reclamación. No compréis en este sitio, que a la mayoría nos cuesta ganar el dinero para que lleguen estos impresentables y nos roben de esta manera…