Cameleon Anmeldelser 

J’ai acheté un cartable pour la rentrée 2023, et moins de 6 mois plus tard il est déjà inutilisable! Coutures déchirées, rivets des clips de fermeture cassés… je suis très déçue pour un cartable aussi cher que je pensais être un investissement pour plusieurs années !
En plus le SAV est payant (15cts la minute pour appeler, c’est quand même une belle blague 😡). Bref, ça ne vaut pas le coup d’investir !

Je suis dégoûtée, le sac n'a pas tenu la première pochette est déchirée. J'avais acheté un premier sac cameleon qui a fait CP, CE1 et j'en étais ravie. Celui là, n'aura pas fait 6 mois de cours, je pensais qu'il servirait 2 ans vu le prix. Je ne recommande pas.

Le sac a un an et franchement je suis déçue de la qualité par rapport au prix. je n’ai jamais pris le temps de vous contacter, mais ça fait des mois qu’une baguette se balade à l’intérieur du sac.on ne fait que la remettre …. Dommage pour le prix..

J ai du faire appel au SAV et celui ci a été très bon. Pour un 1er achat sur ce site, j ai eu des réponses rapides par mail et par téléphone !
Après constations du défaut, un échange m a été proposé et envoyé le lendemain !
Le cartable est conforme aux photos et de bonne facture.
Je recommande !

Concernant le délai de commande j’ai rien à dire. Par contre la qualité du produit très décevante. Au bout de 4 jours d’utilisation du cartable il se découd sur le devant le tissus est abîmé sur les côtés. Pour un cartable de cp avec des enfants de 6 ans cela ne devrait pas arriver. J’ai fait réclamation en espérant avoir une réponse positive. Très déçu de la qualité pour un prix excessif.

Cartable de très bonne qualité.
Respectueux de la morphologie des enfants, résistants et bien renforcé au fond pour ne pas abimer les affaires.
Les multiples poches font la joie des enfants et des trésors qu'elles recueilles...
Les cartables caméléon sont un peu plus onéreux à l'achat mais ils sont vraiment conçu pour durée.
Mon fils attaque sa quatrième année de primaire avec le même ! nous avons donc automatiquement pris un cartable caméléon pour sa sœur qui rentre en CP.
Et depuis quatre ans je constate avec grand plaisir que la marque à fait de gros effort pour proposer des matière recyclable jusqu'à l'emballage... BRAVO !!!

Commande effectuée le 31/8, censée être livrée le 2 septembre, à ce jour, rien, aucune nouvelle, service client injoignable. J'ai vu bcp d'avis disant que la livraison est rapide, mais en fait, pas vraiment, et du coup aujourd'hui 4 Septembre mes enfants sont partis à l'école sans cartable. Quelle déception. Moi qui adore vos produits,ça m'a mis un gros coup de froid....

Très contente de mon achat. La qualité est au rendez-vous et ça se voit. Le cartable est magnifique, ma fille est ravie! Le prix est largement justifié. Merci

Reçu le modèle Pink smart hier pour l’entrée au cp de ma dernière
Il est absolument magnifique et semble de bonne qualité à voir dans le temps...
Après l achat de ce dernier le 24/07. J’ai dû renvoyer le premier qui présenté une malfaçon sur la fermeture éclair...Donc pour le coup SAV ✅
De prime abord , cartable juste magnifique 🤩 il a fait l’unanimité…
Mais il faut le dire,déçu qu’ un cartable à presque 80€ ne soit pas vérifié avant envoi…
Mais aussi inquiète que le stock ne soit plus suffisant le temps des démarches pour en avoir un conforme (coup de ❤️ de mon bébé pour ce cartable…)
Je vous passe les détails pour le renvoi
Par crainte d’une rupture j’ai fourni la preuve de dépôt pour en recevoir un en anticipé on m’a alors dit par mail que c’était ok et qu une demande était transmise d’après les derniers mails (la poste et caméléon )j’ai bien compris que malgré la preuve de renvoi le nouveau sac n’a été renvoyé qu’une fois que le défectueux soit réceptionné..
Heureusement que la poste n’a pas pommé le colis..
Enfin ,merci pour la remise de 10% pour la gêne occasionnée ,je pense cependant qu’au vu des allées /retour au point relais /poste, échange de mail appel payants etc… qu’elle pourrait être valable plus de 30 jours cela dit … 🙄.
J’en conclu donc que je suis satisfaite dans l’ensemble car le cartable est sublime mais qu’il faudrait peut être revoir ces quelques points négatifs.

Un envoi plus que rapide en cette période je suis ravie de mon achat produits impeccable de qualité

Commande effectuée le 1er juillet non recue et non remboursée a ce jour.
Après 5 appels et 3 déplacements pour rien au relais colis suite à notification de livraison de CHRONOPOST,on m'informe le 17 juillet que le colis est perdu. Commence alors la seconde galère avec le "service client" CAMÉLÉON : l'accusé de perte de CHRONOPOST ne leur suffit pas, ils relancent une enquête, nouveau délai... Le 25 juillet, je reçois un mail m'informant que Ca CAMELEON procéde au remboursement le jour même... Le 27 juillet CHRONOPOST me notifie que le colis est livré à Lille et réceptionné par "Brigitte".
Bilan à ce jour: pas de cartable, pas de remboursement... et un service client fantôme qui ne répond pas aux mails et ne suit pas ses litiges. Très grosse déception.

2 années que mon fils a ce cartable (acheté en 2021). Il n’est pas abîmé alors que mon garçon de 8 ans ne prend pas plus de précautions que cela... belle qualité !

Le cartable est magnifique et des finition impeccable je suis très très satisfaite de mon achat et le plus important ma fille très contente

Le cartable achète il y a un petit peu plus d'an n'est ps solide puisque la poignée de cartable s'est décousue. Le sav ne daigne pas me répondre et me demande de prendre en charge la couture chez un cordonnier. Très décevant je n'achèterai plus.

1er jour d’école et première sortie sous le pluie et l’eau a transpercé le sac qui a ainsi abîmé le cahier de poésie de ma fille.
Le cartable l’était …. Mais les sacs apparemment ne le sont pas.

Un grand merci à l'équipe de caméleon.eu pour leur sérieux, qui après un retour de notre part car sac trop petit (erreur de notre part), nous a renvoyé à leur frais, l'agenda de notre fille que nous avions laissé dedans par mégarde.
Sac super joli et reçu par 2 fois rapidement.
Vous pouvez commander les yeux fermés.

N'utilisez pas chronopost comme mode de livraison. Commande du cartable pour le Cp de mon fils le 3/08/2022, devait m'etre livré le 4/08/2022....et toujours rien reçu...on m'a annoncé 24h de retard puis plus aucune info. Où est le cartable de mon fils ?

Commande passée mercredi, reçu samedi.
Emballage très correct.
Cartable reçu (celui avec les skates le petit modèle CP) ravie, de très bonnes qualités, pas déçu du tout. Je recommande. Également pris deux trousses et super qualitées je recommande les yeux fermés.

Merci Caméléon.

Pas déçu. Le cartable de mon fils a 2 ans et il est toujours intacte. Je viens d’en reprendre un pour ma fille. Top qualité 👍🏻

Envoie rapide et soigné, le cartable est juste magnifique je suis très satisfaite de mon achat. Ma fille est ravie et elle a de retourné à l'école 😊