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Achat d'un FER A REPASSER CALOR FV5781 neuf chez Darty. Comment peut on autoriser ce type de produit à la vente? Ce fer fuit à grande eau (je rappelle que l'on parle d'un appareil électrique), tache... Vis mer

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Sav déplorable 1 semaine pour répondre à un mail Centrale vapeur qui tombe en panne au bout de qq heures , obligé de la rapporter dans un magasin agrée à plus d.1h de route . Par tel c’est pire musi... Vis mer

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Centrale Vapeur Calor Express Airglide/REF SV802_co La réserve d'eau de la centrale a vapeur CALOR est extrêmement difficile à sortir de son logement. Il faut faire un effort énorme, le système de fe... Vis mer

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Réservoir d’eau amovible impossible à ouvrir ! J’ai acheté au mois de décembre 2023 la centrale vapeur express airglide et je le regrette aujourd’hui. Elle fonctionne très bien, il n’y a pas de rég... Vis mer

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Kontaktopplysninger

1,7

Dårlig

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36 anmeldelser

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Service Consommateur CALOR borné et…

Service Consommateur CALOR borné et incompétent
Centrale vapeur GV7615C0/23A qui à 5 ans non réparable (fuite du réservoir qui est en 2 parties) alors que Calor indique une disponibilité des pièces pendant 10 ans.
Non seulement c'est de la publicité mensongère mais en plus il refuse d'appliquer la garantie des vices cachés
CALOR est à fuir

25. juli 2024
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Publicité mensongère

Très fidèle à la marque Calor depuis 40 ans je viens d acheter un fer FV 9838 CO sur le site Darty (les + : puissance, anti goutte, anti calcaire et indication du détartrage). A la réception, il était conforme sauf le bouton Auto Clear remplacé par un bouton Auto Off qui ne sert strictement à rien. Je l'ai donc rendu et commandé chez Amazon car le bon bouton figurait bien sur le visuel et le descriptif. Hélas il était similaire au précédent. J'ai contacté Calor à qui j'ai fourni sur leur demande toutes les photos et factures et depuis impossible de les contacter et aucune réponse par mail. C'est une arnaque et une publicité mensongère. Je vais remonter l'info à 60 millions de conso et à la Direction Générale de la Consommation

10. juli 2024
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Réservoir d’eau amovible impossible à…

Réservoir d’eau amovible impossible à ouvrir !
J’ai acheté au mois de décembre 2023 la centrale vapeur express airglide et je le regrette aujourd’hui.
Elle fonctionne très bien, il n’y a pas de réglage de température à faire, elle le fait toute seule et en plus elle se réchauffe en 2 minutes ( ce qui est très rapide car mon ancienne de la même marque mettait 7 minutes).
Le gros problème est que le réservoir amovible ( qui est une très bonne idée de base) est impossible a enlever ! Je passe environ plus de 5 minutes à l’enlever car il faut beaucoup de force dans les bras ( et je ne suis pas une personne âgée).

14. juni 2024
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Qualité Calor autant acheté du made in china directement

J ai eu un fer calor pendant 15 ans , aucun problème durant la période malgré de nombreuses chutes .
Puis acheté un fer haut gamme (persuadé de la qualité et du savoir faire )
Erreur , une chute puis fuite complète
Pas de prise en charge garantie
Juste pour un devis c est 40€ sans juger du cout de la réparation
Déçu par Calor et Boulanger
Terminé le made china vendu au prix du made in UE

11. juni 2024
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Achat d'une centrale vapeur à 137 euros…

Achat d'une centrale vapeur à 137 euros il y a 3 ans. Je l'utilise assez peu, généralement une heure toutes les deux semaines. Un mois avant la fin des deux ans de garantie, le détecteur de la cuve à eau tombe en panne : la cuve était pleine et le bouton indiquant qu'il fallait le remplir clignotait sans arrêt (même après l'avoir retiré et reclipsé correctement). Je l'envoie une première fois en réparation et la centrale me revient avec le défaut non réparé. Je fait un 2e envoi et le détecteur fonctionne à nouveau. Onze mois après, le détecteur tombe de nouveau en panne. Réponse de Calor : nous sommes désolé, cette panne est extrêmement rare (je vois ça ....) et vous pouvez la faire réparer via notre réseau avec le forfait réparation à 70 euros, soit la moitié du prix d'achat et avec le risque élevé que dans un an il faille refaire de même. Bref, je ne recommande pas du tout la marque, je la pensais synonyme de fiabilité mais je constate à regret que ce n'est pas le cas.

22. januar 2024
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Fer qui goutte, SAV lamentable

J'ai acheté le fer à repasser ultragliss anticalc plus de Calor pour environ 70€ pour la raison principale: "anti-goutte". A ma surprise totale, ce fer goutte énormément dès qu'on utilise le bouton vapeur. Je repasse beaucoup et j'ai déjà utilisé divers fer, mais jamais autant de gouttes ! Le fer est inutilisable pour moi.
Le pire: le service client de Calor se moque de ses clients !
Fuyez Calor ! Une honte pour la France.

18. desember 2023
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DECEPTION

Pourtant fidèle à la marque Calor ,l'avant dernière centrale vapeur est tombée en panne 3 mois après la fin de la garantie :2 ans;Et, confiante ,j'en ai acheté une autre ,CALOR, hélas!!
Pour éviter une dépense de réparation trop coûteuse ,je l'ai déposée dans un repair café: la chaudière est défectueuse.je dois en acheter une nouvelle dont le prix s'élève à environ 45 euros et on me la réinstalle gracieusement;( c'est le principe des Repair café fonctionnant uniquement avec des bénévoles )
Mais je décide de faire un courrier relatant cette panne injuste et je l'adresse à Calor France ;eh bien ,croyez moi :pas de réponse !!Rien!!!j'ai seulement reçu le retour du Recommandé avec accusé de réception Pour moi c'est la déception totale de la marque Calor

4. oktober 2023
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Problème achat centrale vapeur Calor

J'ai acheté un centrale vapeur (GV9568C0 Pro Express Ultimate) sur le site Ubaldi que je pensais fiable, centrale affichée à 400 euros et achetée en promotion. A réception de l'appareil, la fonction vapeur de la centrale ne fonctionne pas en dépit de différents tests. Je souhaite la renvoyer mais le SAV Calor et le SAV Ubaldi essaient pendant une semaine de me forcer à l'envoyer en réparation alors que j'ai un besoin urgent d'une centrale fonctionnelle et que je ne souhaite pas perdre plus de temps pour un appareil en panne. Calor me propose même de l'apporter dans un centre de réparation à une heure de chez moi. En dépit de la vidéo montrant la panne et mes demandes répétées et très claires, aucune réponse correspondant à ma demande. SAV vraiment incompétents, je déconseille fortement l'achat d'un appareil Calor, a priori non testé avant mise en vente et au plastique particulièrement cheap, et l'achat sur le site Ubaldi. Cet avis sera mis à jour selon la réponse rapide apportée à mon problème.

4. oktober 2023
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Calor, juste par obligation

Calor était pour moi une référence en repassage. J'en suis revenue ...
Il a fallu que j'achète 3 modèles, oui 3 ... avant d'en trouver un qui faisait de la vapeur correctement ! Obligée de prendre cette marque car Darty ne propose, dans cette gamme, rien d'autre.
De surcroit, on vous vante 1 modèle que vous achetez en confiance. Quand vous le ramenez, on apprend que 2 autres clients ont fait de même. L'honnêteté dans le commerce, c'est bien aussi !

19. juni 2023
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Centrale vapeur CALOR GV8431C0 mal assemblée en usine

Centrale vapeur CALOR GV8431C0

Elle faisait disjoncter, je l'ai donc démonté et j'ai découvert que la durite entre la pompe et la chaudière avait deux colliers non resserrés ! Cela fait des années qu'elle devait fuir et beaucoup de pièces métalliques internes (colliers, contacts électriques sont trop corrodées et partent en miettes.

Je suis donc très déçu par la qualité de fabrication.

5. juni 2023
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Centrale vapeur qui repasse moins bien que mon vieux fer

J'ai acheté une centrale vapeur SV8055C0 pour repasser mes draps tout beau en percale de coton 120 fils qui sont dur à repasser avec mon fer Supergliss 10 de Calor... eh bien mon fer repasse aussi bien voir mieux que cette centrale!!!!! Cette dernière est juste esthétique mais ne chauffe pas, peut être dû au système automatique de réglage de température. Elle faisait de la vapeur oui c'est vrai, mais juste en position horizontal, et je crois qu'elle ne repasse que grâce à la vapeur, mais pas grâce à la chaleur!!! En plus il faut en permanence appuyer sur le bouton pour avoir de la vapeur... c'est agaçant surtout quand cela ne repasse rien. Et en une après midi j'en ai fait des essaies pour me convaincre de la garder. Mais mon vieux fer repassait mieux.
Et quand vous passez en mode vertical, alors la c'est la rigolade, enfin si je peux m'exprimé ainsi, car quand j'ai appuyé sur le bouton, pendant une seconde un jet à peu près correct de vapeur est sorti, et ensuite seulement un petit crachouilli de 10 cms de vapeur qui n'ont strictement rien défroissé. La rigolade arrive maintenant, puisque sur les dessins du mode d'emploi de calor, il est indiqué qu'il faut s'écarté des tissus fragile comme la soie, chose que j'ai essayé, mais même en collant le fer dessus rien n'y a fait!!!!!

En conclusion, cette centrale est très médiocre et défroisse moins le linge que mon vieux fer. J'aurais dû me fier aux commentaires des internautes qui disait qu'elle ne valait rien. Je suis très déçu de cette achat et je l'ai immédiatement renvoyé pour être rembourser. Calor n'est plus ce qu'ils étaient.

31. januar 2023
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pour remplacer mon ancienne calor

pour remplacer mon ancienne calor, j'ai acheté la centrale SV6120co; l'ancienne était à 100g, et ça crachait, j'ai juste pris la nouvelle à 120g, et là, je n'ai qu'un petit brouillard, ce n'est pas correct de gonfler les caractéristiques, en plus d'une baisse de la qualité du matériel, BISINESS IS BUSINESS, du coup je quitte calor

18. juli 2021
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