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CA Auto Bank Anmeldelser 

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Velocità e chiarezza dalla richiesta alla liquidazione del finanziamento. Unica nota un po' negativa il tasso d'interesse alto. Ler il resto tutto benissimo

Selskapet har svart

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Sono rimasta molto soddisfatta in quanto il venditore Francesco è stato molto esaustivo e paziente .Ha risposto a tutte le domande che gli abbiamo posto soddisfacendo tutti i nostri dubbi. Efficiente... Vis mer

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Erogazione veloce del credito e servizi assicurativi importanti annessi al finanziamento sono secondo me i punti di forza della mia esperienza con CA Auto Bank. Spero di poter bissare l'esperienza il... Vis mer

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corretti nell'istruttoria delle pratiche di finanziamento, I tassi d'interesse sono molto alti. Difficile la comunicazione.si dovrebbe avere un migliore contatto con personale umano

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FAQ

LA BANCA DELLA MOBILITÀ PER UN PIANETA MIGLIORE

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CA Auto Bank unisce un secolo di esperienza e successi alla forza e alla visione propulsiva del gruppo Crédit Agricole Personal Finance & Mobility. Una combinazione che le permette di estendere il proprio raggio d’azione in ogni settore della mobilità, con grande attenzione ai veicoli più innovativi e sostenibili, come quelli elettrici ed ibridi.

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Bra

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9k anmeldelser

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Gentile veloce e risolutivo

Gentile veloce e risolutivo
Grazie

17. september 2026
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Svar fra CA Auto Bank

Gentile Cliente, grazie per la sua recensione, la sua opinione è per noi molto importante. Lavoriamo per rendere i servizi della nostra banca digitale rapidi e di facile utilizzo per tutt

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Gentile Rossano, grazie per la sua recensione, la sua opinione è per noi molto importante. Insieme al nostro customer care lavoriamo ogni giorno con l’obiettivo di promuovere una nuova idea di mobilità, chiara e con soluzioni sempre aggiornate.

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Professionalità del personale

Professionalità e disponibilità

21. september 2026
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Gentile Claudio, grazie per la sua recensione, la sua opinione è per noi molto importante. Lavoriamo per rendere i servizi della nostra banca digitale rapidi e di facile utilizzo per tutt

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Servizio clienti

Servizio clienti

17. september 2026
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Ottima esperienza e serietà

Ottima esperienza e serietà

21. september 2026
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Gentile Giovanni, grazie per la sua recensione, la sua opinione è per noi molto importante. Lavoriamo per rendere i servizi della nostra banca digitale rapidi e di facile utilizzo per tutt

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Velocità e chiarezza nella gestione…

Velocità e chiarezza nella gestione delle pratiche

21. september 2026
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Gentile Mario, grazie per la sua recensione, la sua opinione è per noi molto importante. Insieme al nostro customer care lavoriamo ogni giorno con l’obiettivo di promuovere una nuova idea di mobilità, chiara e con soluzioni sempre aggiornate.

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Contratto ad ottimi tassi.

Contratto ad ottimi tassi.
Correttezza nelle procedure.
Disponibilità e cortesia durante il rapporto in caso di contatti telefonici.

21. september 2026
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Gentile Cliente, grazie per la sua recensione, la sua opinione è per noi molto importante. Lavoriamo per rendere i servizi della nostra banca digitale rapidi e di facile utilizzo per tutt

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Pratica gestita online in modo semplice…

Pratica gestita online in modo semplice e veloce.

24. juli 2026
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Gentile Maurizio, grazie per la sua recensione, la sua opinione è per noi molto importante. Insieme al nostro customer care lavoriamo ogni giorno con l’obiettivo di promuovere una nuova idea di mobilità, chiara e con soluzioni sempre aggiornate.

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Fantastica è perché è andato tutto bene…

Fantastica è perché è andato tutto bene fine alla fine. Non c'è stato niente di qui lamentarmi.Donatella

21. september 2026
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Gentile Cliente, grazie per la sua recensione, la sua opinione è per noi molto importante. Lavoriamo per rendere i servizi della nostra banca digitale rapidi e di facile utilizzo per tutt

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Servizi finanziari adeguati

Servizi finanziari convenienti, servizio clienti che funziona per le necessità del caso

21. september 2026
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Gentile Giampaolo, grazie per la sua recensione, la sua opinione è per noi molto importante. Insieme al nostro customer care lavoriamo ogni giorno con l’obiettivo di promuovere una nuova idea di mobilità, chiara e con soluzioni sempre aggiornate.

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Tutto perfetto

Tutto perfetto

17. september 2026
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Molto disponibile su tutto

Molto disponibile e accogliente su tutto

21. september 2026
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Gentile Cosimo, grazie per la sua recensione, la sua opinione è per noi molto importante. Insieme al nostro customer care lavoriamo ogni giorno con l’obiettivo di promuovere una nuova idea di mobilità, chiara e con soluzioni sempre aggiornate.

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Esperienza utile

L'operatore deve essere aggiornato continuamente sulle risposte da dare agli utenti.Grazie

21. august 2026
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Gentile Domenico, grazie per la sua recensione, la sua opinione è per noi molto importante. Lavoriamo per rendere i servizi della nostra banca digitale rapidi e di facile utilizzo per tutt

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Forse il tasso poteva essere più basso…

Forse il tasso poteva essere più basso ma è solo un’impressione non suffragata da conoscenze nel settore dei finanziamenti

21. september 2026
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Gentile cliente, cerchiamo ogni giorno di proporre tassi di interesse favorevoli per i nostri clienti tuttavia l’attuale proposta risente dell’inevitabile revisione delle tariffe che ha interessato il mercato a seguito di diversi fattori quali: aumento dei tassi di riferimento, cambiamento del contesto di riferimento e l'inclusione di servizi accessori ed eventuali vantaggi, quali la flessibilità sulle rate.

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Buono

Molto buono

17. september 2026
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servizio puntuale

servizio puntuale abbastanza efficace

22. september 2026
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Gentile Cliente, grazie per la sua recensione, la sua opinione è per noi molto importante. Lavoriamo per rendere i servizi della nostra banca digitale rapidi e di facile utilizzo per tutt

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Che mi trovo bene e mi anno dato la…

Che mi trovo bene e mi anno dato la possibilità di acquistare un auto che prima non mi era stata data da altre parti per me è unica

17. september 2026
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Gentile Cliente, grazie per la sua recensione, la sua opinione è per noi molto importante. Insieme al nostro customer care lavoriamo ogni giorno con l’obiettivo di promuovere una nuova idea di mobilità, chiara e con soluzioni sempre aggiornate.

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Molto disponibili...

31. august 2026
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Svar fra CA Auto Bank

Gentile Cliente, grazie per la sua recensione, la sua opinione è per noi molto importante. Lavoriamo per rendere i servizi della nostra banca digitale rapidi e di facile utilizzo per tutti.

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Esperienza estremamente negativa.

Esperienza estremamente negativa.

Ho richiesto prima un’estinzione parziale e successivamente l’estinzione totale di un finanziamento auto. Da quel momento è iniziata una gestione amministrativa che definire confusa è poco.

Dopo aver effettuato i pagamenti richiesti secondo importi, IBAN e causali comunicati direttamente da CA Auto Bank, mi sono ritrovato per settimane a dover chiamare ripetutamente il servizio clienti per chiarire anomalie contabili, importi “scaduti”, interessi di mora e pagamenti che risultavano contabilizzati solo parzialmente nei loro sistemi.

Nel caso dell’estinzione totale ho versato oltre 11.000 euro secondo il conteggio ufficiale ricevuto e, a distanza di giorni, gli operatori faticavano ancora a ricostruire correttamente il pagamento. Nel frattempo continuavano ad arrivare comunicazioni relative a rate successive, costringendomi a inviare più PEC e a perdere ore al telefono per evitare ulteriori addebiti.

Gli operatori telefonici sono stati in alcuni casi disponibili, ma il problema sembra essere soprattutto nella gestione interna e nella comunicazione tra i vari reparti: ogni telefonata porta a una nuova “segnalazione”, senza che il cliente abbia una visione chiara di chi stia realmente gestendo la pratica.

Per un istituto che gestisce finanziamenti e somme importanti mi aspettavo un livello di precisione, tracciabilità e rapidità decisamente superiore.

La sensazione è stata quella di dover controllare personalmente ogni singolo passaggio per evitare errori su una pratica che, in teoria, avrebbe dovuto essere semplicissima: chiedere un conteggio, pagarlo e chiudere il finanziamento.

Esperienza che personalmente non ripeterei e che non consiglierei a chi cerca un servizio finanziario semplice e affidabile.

21. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra CA Auto Bank

Gentile cliente, vorremmo entrare in contattato con lei per approfondire il suo caso. Le chiediamo di inviarci una email all’indirizzo recensioni@ca-autobank.com indicando nell’oggetto il codice TP2803. Nell’email le chiediamo di indicare anche nome, cognome e un recapito telefonico. Grazie.

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