Logoen til BullionByPost.ie
Besøk nettstedet

BullionByPost.ie Anmeldelser 

411
•
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Gull- og sølvhandel
Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Customer service was excellent - willing to discuss, explain, and find answers to my questions. They were very patient and willing to bring in more service members to go over options. They were not ha... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Great, responsive service. Wish there was a financing method of payment by monthly instalments. EU buyers get destroyed by VAT, sad! Wish there were more variety, like asahi. Nonetheless great site fo... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

First time buying bulliion ever, tried bullion by post ireland company turned out to be very good any questions i had where answered by phone or email straight away all items where delivered .will ord... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Hi ive bought from buillionbypost before, a grate website layout with so many class choices to pick from!! I have told a few of my friends about this website, fast delivery, i will be getting more sil... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Gull- og sølvhandel
  2. Gullforhandler

Kontaktopplysninger

4,6

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

411 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har svart på 20 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av to uker

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,6

Alle anmeldelser

(411)

57 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Not happy with choice of delivery provider (Colissimo)


Delivered on time, but disappointed with the courier service. The parcel was just thrown at the door unattended, and the delivery person left without notifying us. Thankfully, we found the package, but it could have easily gone missing.

11. november 2024
Logoen til BullionByPost.ie

Svar fra BullionByPost.ie

Dear Mr Addagulla

Thank you for your feedback, and we’re sorry to hear about your experience with the courier service. While we’re pleased the parcel arrived on time, we completely understand your concerns about how it was delivered.

This is not the standard we expect from our delivery partners. We will raise this with the courier to ensure such issues are addressed and avoided in the future.

If you have any further concerns or need assistance, please don’t hesitate to contact us directly. Thank you for bringing this to our attention.

Kind Regards,
Customer Service Team

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Delivery was delayed and no communication

Ordered from them for the first time and still waiting for my package after two weeks. I emailed them to double check the order status, no response. Gave them a phone call and was promised a callback but that didn’t happen either. Eventually I had to make another call myself only to find out the package was stuck in France with some issues and they will open an investigation which will take 4 to 6 weeks. This company is selling precious metal and getting paid large amount of money from each order yet they didn’t care if the customer receive the order or not. I understand they might not have full control of the courier they use but there was zero communication when they knew there has been a delay for this “insured delivery” and no proactive actions taken (I had to chase them down because there was no callback or response). I’m experienced when it comes to online shopping and I’ve received delay notices from retailers before when there was an issue with the shipping for an order that I paid a fraction of the money I spent on this one. So think twice and be careful when ordering with them.

30. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til BullionByPost.ie

Svar fra BullionByPost.ie

Dear Cheng

Thank you for sharing your experience.

Following our recent phone conversation, I want to sincerely apologise for the delay with your parcel.

I understand how frustrating it must have been, especially with an order of this nature. I am also sorry our communication didn’t meet your expectations during this time, as proactive updates should have been provided.

Please rest assured that we have raised a full investigation to resolve this matter.

If there’s anything further we can do to assist in the meantime, please reach out to me directly.

Kind Regards,
Gilda
Customer Service Manager

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv