Venter fortsatt på august boksen, nå er det desember. Etterlyst den flere ganger. De første gangene fikk jeg svar at den er forsinket og kommer snart. Nå får jeg ikke noe svar lenger
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Venter fortsatt på august boksen, nå er det desember. Etterlyst den flere ganger. De første gangene fikk jeg svar at den er forsinket og kommer snart. Nå får jeg ikke noe svar lenger
Selskapet har svart
Jeg bestilte min første boks i juli og fikk første pakken ca 3 uker etterpå. Var veldig fornøyd med denne, gode produkter! Men pakke nr to kom aldri. Jeg etterlyste denne i slutten av august og de s... Vis mer
Selskapet har svart
Veldig fornøyd med innholdet og prisen. Begge hundene elsker alt som kommer ,både godbiter og leker og ene her er ekstremt sær både på godbiter og leker. Litt hyggeligere pris på bullerbox enn flere a... Vis mer
Selskapet har svart
Jeg mottok kun den første pakken, selv om jeg har betalt for et halvt år. De svarte på mail de første gangene jeg skrev til de, og spurte hvor det var blitt av neste pakke, men de har nå sluttet å sva... Vis mer
Selskapet har svart
BullerBox – Forkælelse til din hund, drevet af nye ejere siden 1/1-2025 🐶🎁 BullerBox er en abonnementsboks fyldt med sjovt legetøj og lækre godbidder, som tusindvis af heldige hunde modtager hver måned. Hver boks indeholder 5-6 spændende overraskelser, der stimulerer og glæder din hund. Vigtigt: BullerBox er under helt nyt ejerskab fra 1/1-2025. Efter konkursen hos de tidligere ejere er virksomheden nu en del af en familieejet virksomhed, der har vægtet høj service og kundetilfredshed siden 1917. Vi arbejder målrettet på at genopbygge tilliden til brandet og sikre en gennemsigtig, pålidelig og kvalitetsbevidst service. Vi tilbyder desuden 100% tilfredshedsgaranti – hvis din hund ikke elsker alt i sin BullerBox, sender vi gratis en erstatning med i næste levering. Det sikrer logrende haler og ingen skuffede hundeøjne! 🧡🐾 Anmeldelser fra før 1/1-2025 afspejler ikke den nuværende ejerskab og service. Vi håber, du vil give os en chance for at vise, hvad den nye BullerBox står for! Vi står altid klar til at hjælpe på mailen: happy@bullerbox.dk eller telefon: 42702070 📦 Læs mere og bestil her: https://bullerbox.dk/fast/subscribe
Ørbækvej 268B, 5892, Gudbjerg, Danmark
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Venter fortsatt på august boksen, nå er det desember. Etterlyst den flere ganger. De første gangene fikk jeg svar at den er forsinket og kommer snart. Nå får jeg ikke noe svar lenger

Svar fra BullerBox
Bestilte 3 mnd og skulle få en måned gratis. Blitt trukket for tre bokser, men kun mottatt en. Ved henvendelse i september fikk jeg svar at augustutgaven var forsinket, men ville bli sendt om kort tid. Ikke mottatt.

Svar fra BullerBox
Ikke mottatt bestilt vare. Ikke mottatt betalt vare. Ingen svar å få på Mail

Svar fra BullerBox
Jeg mottok kun den første pakken, selv om jeg har betalt for et halvt år. De svarte på mail de første gangene jeg skrev til de, og spurte hvor det var blitt av neste pakke, men de har nå sluttet å svare. Jeg har forsøkt å ringe, men etter å ha venter i telefonkø i 1,5 timer forsto jeg at de ikke svarer på telefonen. Dette ser ut til å være svindel.

Svar fra BullerBox
Jeg er så utrolig misfornøyd at jeg har ikke ord engang. først trakk de meg dobbelt. deretter sendte de første boks denne fikk jeg ingen info om at ble sendt, og den ble også trykka så hardt ned i postkassen at den måtte ødelegges for å kunne fås opp. i ettertid har jeg heller ikke mottat en eneste bullerbox siden juli. jeg har også heller ikke fått produkter jeg har betalt ekstra for og jeg har heller ikke blitt hørt på hvordan type godbiter min hund kan og ikke kan ha. jeg har nå bedt de ringe meg for jeg vil kansallere. venter fortsatt på dette, ba om dette i september. jeg har nå sendt de 3 mailer til og de nekter å svare. dette er svindel så jeg velger nå å legge igjen en dårlig anmeldelse i håp om at det fører til at de tilbakebetaler de 6 boksene jeg har igjen pluss de 124 kr jeg har betalt for en ekstra leke. ALDRI OG JEG MENER ALDRI bruk bullerbox.

Svar fra BullerBox
Jeg bestilte min første boks i juli og fikk første pakken ca 3 uker etterpå. Var veldig fornøyd med denne, gode produkter! Men pakke nr to kom aldri. Jeg etterlyste denne i slutten av august og de sa at de hadde noen forsinkelser og at neste boks ville komme så snart som mulig, og at jeg ville motta to bokser i løpet av septemper. Nå er vi godt over halvveis i oktober og jeg har fortsatt bare mottatt den ene, første boksen, og betalt for 3.
Greit nok at det kan oppstå ting som gjør at det blir forsinkelser etc, men informer nå i det minste kundene deres om det er tilfelle 🙃

Svar fra BullerBox
Vi mangler levering fra bullerbox de siste fire månedene. De trakk oss også for en ny 6 mnd periode uten samtykke og lurte oss til å fortsette abonnementet vel vitende om at de kom til å gå konkurs. Utrolig kynisk og ellevilt at det er lov å drifte på denne måten. Ser også at bullerbox under andre navn har blitt oppløst tidligere... Styr unna, de er under oppløsning.
De skiftet også navn i september for å gjøre det vanskeligere å finne info om selskapet under navnet bullerbox. De heter nå "Anpartsselskabet af 21.09.2022"... (tidl. BullerBox ApS) meldes under konkurs.
-------------
TILSVAR TIL TILBAKEMELDING
Det sier vel sitt at når det dere har å tilby er et prisavslag på et nytt abonnement. Jeg tenker folk heller vil ha sine penger tilbake, inkludert vi, enn å risikere det samme en gang til? Ekstremt frekt og freidig. Jeg ville holdt meg langt unna å abonnere hos dere. Selve konseptet deres er bra, men dere driver på en kynisk måte som ikke burde vært tillatt. Dette inkluderer å hale ut tid og presse folk til å fortsette abonnementet sitt hos dere selvom om de ønsker å avslutte det. I tillegg til å la være å avslutte abonnementet til de som skriftlig uttrykker at de som ønsker å avslutte det. Hadde holdt meg langt unna.

Svar fra BullerBox
Man skal konstant i kontakt med dem for at få den boks man har betalt for. Der er ikke noget der kommer til tiden. Jeg har nu skrevet og ringet i over en måned uden at få svar, jeg tror ikke der sidder nogen til at tage telefonen den ringer bare endeløst har været nummer 1 i køen i 2 timer…. Har ventet i 2 måneder på den gratis box som der reklameres med ved betaling af de 6 måneder og så har vi ikke modtaget boxen for septemper heller..

Svar fra BullerBox
Styr unna!!! Meldte oss inn i juli, fikk velkomstpakken, ble så trukket for augustboxen 25/7, den kom aldri! Ble lovet gratis pakke og pengene tilbake, men pakken kom aldri! Fikk pengene tilbake! Så trukket på nytt 25/8 for septemberboxen, den kom heller ikke! Jeg har bedt om pengene tilbake men nå svarer de ikke på mail, så dette har for meg bare vært en belastning! Anbefales ikke i det hele tatt av meg! I tillegg så koster ikke box 299.- for norske kunder koster den nesten 600 kr.

Svar fra BullerBox
Har satt meg opp på ett 6 måneders abonnement hos Bullerbox. Får ikke pakkene jeg betaler for å de svarer ikke på kundeservice. Styr unna, dette virker veldig uprofesjonelt.

Svar fra BullerBox
Useriøst selskap. Ikke gi disse kortinformasjon.

Svar fra BullerBox
Få ikke si opp abonnement. Ingen av lenkene fungerer og inne på «min side» der det skulle være mulig å både forandre, sette på pause og si opp abonnement, står det «det er ikke mulig å forandre ditt medlemskap her, ta kontakt per e-Mail.
*oppdatering på å si opp abonnement Juni 2024: jeg tok kontakt per e-Mail og ba om å få nødvendig lenker/ info for å kunne si opp. Mailen jeg fikk som svar var : «Alternativt kan jeg også gøre en stor undtagelse og tilbyde dig og beholde din nuværende pris.
Jeg håber, mit forslag kunne være en løsning. 🤞🏻Håber du stadig ønsker og være en del af vores hundeklub med en verden med hunde gotter og hundelege.»
Ingen info eller lenke til hvordan jeg kunne si opp, bare en «alternativ løsning». Jeg takket for tilbudet men at jeg fortsatt måtte si opp og om de kunne sende nødvendig info.
Svaret dems:
«Hej Potekammerater
Du er hermed opsagt. 😞 Din sidste boks vil være juni boksen, derefter vil du modtage din gratis boks. 🎁 Vi trække for den sidste boks den 25 i måneden.»
Jeg ba da om å få sagt opp øyeblikkelig, ikke en måned til siden det står på dems hjemmeside at al forandringer skal skje før den 15. i hver måned: «Hvis du sier opp etter startperioden, må du bare huske å si opp medlemskapet senest den 15. i måneden hvis du ikke ønsker flere BullerBoxer»
Jeg fikk ikke medhold; de mener at det står tydelig at oppsigelse skal skje måned før - selv etter at de hadde skrevet at de skal trekker for den siste boksen 🤯 det ble mange mailer der svaret ga lite mening men når jeg sendte denne mailen nedenfor ble det tatt alvorlig:
«Dersom medlemskapet opphører måneden etter man si opp avtalen, hvorfor er min side satt som «inaktivt» da? Det bør skje i henhold til gjeldene regler hos dere. Regler som kundene ikke blir informert om. Det er ikke godt nok å si «sånn er reglene hos oss» uten å henvise til noe faktiske regler. «Den 15. i månden» betyr den 15. dag i samme måned, ikke måneden etter.
Dette er så useriøst.
Jeg er sagt opp som kunde hos dere, og dere for ikke trekke for en boks i Juni. Gjør dere det, blir det dessverre opprettet sak mot dere.»
Etter mange mailer så fikk jeg faktisk si opp øyeblikkelig. De refunderte faktisk for Juni boksen som de trakk for i Mai - det ble ingen forklaring på hvorfor de sa de skulle trekker for enda en boks i Juni- men alt dette kom etter jeg truet om å opprette sak mot dem. Da ble det ordnet med en gang. Jeg følger med på å se om de trekker penger de neste måneder slik andre har opplevd.

Svar fra BullerBox
Jeg forhåndsbetalte for et 6 måneders abonnement, og blir likevel trukket hver 1.-2. måned for å motta boks. Gjentatte ganger har jeg tatt kontakt med kundeservice som beklager, refunderer pengene og skriver at det ikke skal skje igjen. Likevel skjer det. Jeg er møkklei av å bli trukket opp mot 500 norske kroner i måneden for noe jeg opprinnelig ikke skal bli trukket på. Gir to stjerner for at de faktisk refunderer sum når jeg gir beskjed om det, ellers er de ikke verdt mer enn én stjerne!

Svar fra BullerBox
Virkelig god kundeservice og super godt lagtøj og lækkert godebider til min hund Bella

Svar fra BullerBox
Selve bullerboxen er bra og hunden er fornøyd, men jeg har prøvd og si opp abonnementet uten og lykkes.. får ikke til å gjøre det på deres hjemmeside, har også prøvd og sende mail til de ang oppsigelse uten hell. Hadde en avtale på 6mnd men blir fortsatt trekt på nytt hver mnd. Så derfor 2 stjerner.

Svar fra BullerBox
Hei.
Ikke anbefaler.
Jeg ordnet avtale bare 3mnd. men de sender pakker uten stop. En gang trekker dobbel beløp. Men de sier at jeg kan få gratis pakke.
Jeg skrevet at jeg vil stope avtale.
De send e-Mali at min avtale er stoppet.
Men neste mnd. Trekke fra min konto enda mere beløp som vanlig.
Holder ikke avtalen.

Svar fra BullerBox

Svar fra BullerBox
Fine pakker med blanding av leker og godterier. Variasjon i godterier, så det er ikke alltid Quintus liker det som kommer, men 85% blir godtatt og spist. Det er oftere at disse belønningsbitene blir godtatt enn om jeg prøver noe nytt på butikken.
Bastian er så fornøyd når det er Bulkerbox i postkassen. Både godbiter og leker blir godt mmottett

Svar fra BullerBox
Har ikke fått bullerbox
Og er da ikke fornøyd, med at det er et problem i systemet deres

Svar fra BullerBox
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.