Brico-Tech Anmeldelser 

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J’ai commandé un bloc complet avec l’écran et la vitre d’iPhone 14 pro Max. Honnêtement j’ai vu les avis négatifs, je pensais ne jamais recevoir l’écran mais il a bien été reçu, j’ai échangé par messa... Vis mer

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J'ai acheter une vitre arrière pour mon téléphone de marque Samsung s24 ultra pour le prix de 38€80. Le produit a était réglé par carte bancaire et n'a jamais étais expédié. Le vendeur ne repond abso... Vis mer

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J'ai comander un ecran 15 pro depuis mois d'août et toujours pas recu ma comande j'ai contacte par mail au tel partout aucun reponse j'ai porte pleint et c'est une arnaque faut pas comander du tout ch... Vis mer

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Grosse arnaque. J'ai acheté un écran samsung soit disant original mais celui-ci était une contrefaçon et qui ne fonctionnait pas. Ne répondent pas aux messages sur leur site ni par mail ni au télépho... Vis mer

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  1. Telefonreparatør

Om Brico-Tech

Skrevet av virksomheten

Votre expert en pièces détachées et outils pour smartphones

Chez Brico-Tech, nous comprenons l'importance de disposer de pièces de qualité pour vos réparations de smartphones. Nous offrons une large gamme de pièces détachées et d'outils, incluant des pièces d'origine, compatibles et reconditionnées, pour satisfaire les besoins des professionnels et des particuliers.

Notre engagement à fournir un service client irréprochable fait de nous un partenaire de confiance. Notre équipe est toujours prête à vous assister, que ce soit par téléphone ou par e-mail, pour garantir que vous ayez toutes les informations nécessaires pour effectuer vos achats en toute sérénité.

Faites confiance à Brico-Tech pour trouver les pièces et outils adaptés à vos besoins. Nous sommes fiers d'être la référence en matière de réparation de smartphones, grâce à nos produits de haute qualité et nos prix compétitifs.


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Ecran commandé le 06/06/2025

Ecran commandé le 06/06/2025, retourné au transporteur par le relais car aucun avis par mail. Ce vendeur nous affirme renvoyer le colis retourné par le transporteur dans les plus brefs délais. J'attends toujours depuis maintenant 3 semaines. J'ai demandé un remboursement mais aucune réponse ! Autre souci, à chaque fois je me connecte, en allant sur l'option "Contactez-nous" un nom différent du mien apparait avec l'adresse mail associée, et à chaque connexion ça change de nom et d'adresse mail. Méfiance, vos données circulent librement sur ce site à bannir !

6. juni 2025
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J’ai effectué une commande d’un écran…

J’ai effectué une commande d’un écran ainsi que d’une vitre arrière pour mon téléphone. J’ai pris l’option d’envoie via DPD pour être livrée au plus vite. Envoie de la commande le 13 juillet, aucune commande reçu et RAS du côté des nombreux mails que j’ai envoyé. J’ai demandé un remboursement de ma commande mais toujours sans réponse!

19. juli 2025
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Commande perdu et pas de nouvelle du vendeur

Malheureusement après plusieur mail, ma commande toujours absente et le silence total de la part de Brico-tech. Je suis dans l'obligation en dernière recours de mettre un commentaire ici pour vous recommander de ne pas commander chez eux. Préfèrez un autre vendeur avec un service clients opérationnel.

15. juli 2025
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Ce site est une arnaque faites…

Ce site est une arnaque faites attention à ne surtout pas commander il ne répondent pas il ne vous prévient pas il ne donne pas de nouvelles ils prennent juste l'argent

8. juli 2025
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Svar fra Brico-Tech

Bonjour,

Nous sommes sincèrement surpris par votre message. Vous avez bien été en contact avec notre service client, qui vous a répondu à plusieurs reprises dans des délais très raisonnables. Votre commande a été expédiée dans les temps, et toutes les informations de suivi ont été communiquées dans votre espace client ainsi que par e-mail.

Accuser publiquement notre site d’arnaque sans fondement, alors que vous avez bel et bien reçu votre commande et obtenu des réponses, est non seulement injuste mais trompeur pour les autres clients.

Nous restons disponibles pour toute personne rencontrant un souci réel et souhaitant une solution honnête et professionnelle.

Cordialement,
L’équipe Brico-Tech

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Honteux

Honteux !
J’avais mis un avis que je maintient, écran d’un fournisseur chinois connu par tous (je ne dirai pas le nom pour ne pas être supprimé pour publicité, comme il a été le cas)
Vous allez payer l’écran 20€ de + que sur le site mentionné plus haut.
Il n’est pas de bonne qualité et souvent en allumant le téléphone il y a des barres partout qui partent en l’éteignant et en le rallumant. Écran sur iPhone 12.
Je ne recommande pas du tout
Loin être un fournisseur français !!!
Si j’avais su.

4. juli 2025
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Livraison trop longue

Livraison trop longue, j’ai 10€ pour l’avoir plus vite. Je l’attends tjrs. Et pas de remboursement

30. juni 2025
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Svar fra Brico-Tech

Bonjour,

Merci pour votre retour.
Après vérification, vous avez sélectionné la livraison standard gratuite, dont le délai est de 4 à 7 jours ouvrés comme indiqué sur notre site au moment de la commande.

Si vous souhaitiez une livraison plus rapide, nous proposons également des options express, telles que DPD (24 à 48h) ou Chronopost (24h).

Nous comprenons que l’attente puisse paraître longue, mais les délais annoncés ont bien été respectés. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question, nous restons à votre disposition.

Merci de vérifier les informations avant de laisser un avis injustifié.

Cordialement,
L’équipe Brico-Tech

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J’étais hésitant vu le prix

J’étais hésitant vu le prix, mais franchement aucun regret. L’écran est hyper quali, tout marche nickel, et le montage s’est fait sans prise de tête. Le tactile répond au quart de tour, l’affichage est propre, et mon 13 Pro Max a repris vie. C’est du sérieux ici.

28. juni 2025
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Emballage désastreux

Reçu un écran dans une boîte dix fois trop grande, pas de bourrage afin d’éviter le dégât intérieur… évidemment l’écran fut éjecté de son étui résultat un écran qui n’a pas fonctionné mais au dire du site ils ont toujours fait les emballage comme ceci et rien n’a été signalé 😤! Comme sur le retour il est spécifié que si un montage a été effectué il n’y aura pas de remboursement : comment vérifier un écran sans un montage 🧐.je n’insiste pas sur un retour …
Au dire de ces incompétents, je me suis dirigé vers la pomme discount qui sont plus professionnels et envoient les colis bien emballés et sécurisés, livraison moins cher et livre en 24h des personnes compréhensives et compétentes .
Un choix imbattable !!!!!
Pour information des photos ont été envoyées le jour de réception du colis afin de prouver que l’écran etait sortie de son étui …

23. juni 2025
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Svar fra Brico-Tech

Bonjour,

Nous regrettons votre insatisfaction, mais permettez-nous d’apporter quelques précisions importantes.

Nos écrans sont toujours expédiés dans des boîtes renforcées, avec des protections internes spécifiques, et ce depuis des années. Si l’emballage vous a semblé « vide », cela ne signifie pas qu’il était inadapté : les protections internes sont étudiées pour absorber les chocs sans nécessairement remplir tout l’espace.

Concernant le produit, aucun défaut n’a été signalé à réception, ni photo à l’ouverture, ce qui est pourtant une procédure normale pour tout retour. Une fois l’écran monté ou manipulé, nous ne pouvons plus garantir son intégrité ni son origine, d'où l'impossibilité de remboursement, comme clairement indiqué dans nos conditions. C’est une pratique standard dans la vente de pièces détachées.

Quant à votre comparaison avec un autre vendeur, libre à chacun de choisir son fournisseur. Mais nous préférons nous concentrer sur les faits, le professionnalisme, et les règles établies pour garantir une expérience claire à tous nos clients.

Cordialement,
L’équipe Brico-Tech

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J'ai commandé une batterie

J'ai commandé une batterie, un haut parleur haut et un écran pour iphone 11. j'ai payé une livraison en 24H. J'ai reçu l'écran et le haut parleur mais pas la batterie. Il n'y a pas de numéro de téléphone pour les contacter. J'ai écris deux fois sans aucune réponse à ce jour. J'ai reçu la batterie une semaine plus tard. Je la monte, elle ne tient pas la charge. Une grosse daube. Magasin à éviter absolument

13. juni 2025
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Svar fra Brico-Tech

Bonjour,

Vous affirmez ne pas avoir eu de réponse, pourtant aucune demande SAV n’a été reçue de votre part via les canaux officiels. En cas de souci, nous répondons toujours, à condition d’être réellement contactés.

La batterie a été envoyée séparément comme indiqué dans le suivi, et vous l’avez reçue quelques jours plus tard. Si elle avait présenté un défaut, un simple contact SAV aurait suffi pour un échange. Encore aurait-il fallu nous prévenir, au lieu de laisser un avis sans dialogue.

Nous restons disponibles pour les clients de bonne foi qui souhaitent une vraie solution.

Cordialement,
L’équipe Brico-Tech

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J’ai passé une commande de 112€ et à la…

J’ai passé une commande de 112€ et à la réception il manquait des pièces ( châssis pour iPhone 11, valeur 50€ ) j’ai essayé de contacter le service client mais j’ai jamais eu de réponse, et pas de remboursement non plu… je déconseille fortement !! Je le trouve Très peu professionale

9. juni 2025
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Achat BRICO TECH

Après avoir commandé un écran et le joint d’étenchéité, je n’ai reçu que l’écran. Après avoir écrit au service client je n’ai toujours pas de réponse de leur part.
Service client à revoir.

16. juni 2025
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Bonjour

Bonjour, j’ai acheté un écran iPhone 11 ,de très mauvaise qualité, plus de couleur au bout de 2 jour même pas possible de le renvoyer car les film on étais enlevé, en plus il y aune gros barre bleu au milieu de l’écran au démarrage, je me retrouve avec un écran inutilisable, et pas de remboursement possible.

Passer votre chemin vous allez prendre de l’argent.

23. juni 2025
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Obligé de mettre une étoile dommage car…

Obligé de mettre une étoile dommage car cela ne mérite même pas d en avoir une... ecran acheter ne fonctionne pas. Mon téléphone est mon outils de travail. Il faut renvoyer l écran a nos frais et réponse sous 5jours quel honte... je ne recommande pas du tout a fuire...

2. juni 2025
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