Brekz Anmeldelser 

Ik bestel niet meer. Producten prima maar bezorging is waardeloos met dpd.

Die Lieferung mit DPD hat erst beim 3. Mal geklappt obwohl wir zu Hause waren. Der Preis für Katzen Nassfutter war der günstigste auf dem ganzen Markt. Jetzt wollte ich nachbestellen, Brekz Niederlande hat die Preise plötzlich um 35% erhöht. Finger weg von Brekz, da kaufen wir nie wieder. Die Firma ist auch telefonisch nur in Holland zu erreichen, ohne Flat eine teure Angelegenheit. Mails werden erst nach zwei bis drei Tagen beantwortet oder wie jetzt als wir wegen der Preiserhöhung nachfragen wollten kam gar keine Antwort. Brekz erscheint völlig unseriös und DPD findet Adressen nicht eine Superkombination von alles klappt nicht.

Sehr schlechte Erfahrung: Falsches Medikament erhalten lebensgefährlich!!

Ich habe für meinen Biewer Yorkshire Terrier Welpen eine Wurmkur bestellt – Milprazon Puppy für kleine Hunde. Stattdessen habe ich Milprazon 12,5 mg erhalten – eine Dosis für erwachsene Hunde, absolut ungeeignet und gefährlich für meinen 2 kg schweren Welpen.

Das Schlimmste ist, dass die komplette Verpackung und Beipackzettel nur auf Niederländisch waren – kein Wort auf Deutsch! Ich konnte dadurch die Dosierung nicht korrekt überprüfen und habe meinem Welpen versehentlich das falsche Medikament gegeben.

Ich bin tief enttäuscht und schockiert. Das ist nicht einfach ein logistischer Fehler – das ist grob fahrlässig, wenn es um Medikamente für Tiere geht! Wenn mein Hund gesundheitliche Folgen erleidet, behalte ich mir das Recht vor, rechtliche Schritte einzuleiten und die Erstattung aller Tierarztkosten zu fordern.

Ich werde nie wieder bei Brekz bestellen und kann diesen Shop niemandem empfehlen, dem die Sicherheit seines Tieres am Herzen liegt.

Brekz leverde vervallen hondensnacks calibra mobility.Oud hondje met rugproblemen en slechte lever.Had ik niet gekeken naar de vervaldatum zat het beestje nu terug in de dierenkliniek doordat Brekz VERVALLEN diereneten verstuurd!Hoeveel mensen letten daarop.Nu weigerd Team BREKZ mijn retourkosten van 21.50 terug te betalen.Omdat ik zogezegd hun retourbeleid niet gevolgd heb!Maar aan de gevolgen denken ze niet.Voor Brekz draait het alleen om GELD!!! BEDANKT YVONNE, JEANETTE EN VERA!!!!!

Habe ewig auf die Lieferung gewartet, immerhin kann eine vertröstende Zwischennachricht. Leider hatte ich übersehen, das Brekz mit DPD ausliefert, aus meiner Sicht der mit Abstand schlechteste Paketdienst, den es gibt. Auch diesmal wieder: keine Zustellung, obwohl ich zuhause war. Musste das Paket von einem zig Kilometer entfernten Paketshop abholen, um zu Hause festzustellen, dass die Katzenfutterdosen in der oberen Reihe der Palette eingedrückt waren. Nie wieder!

Mijd dit bedrijf als je veel ergernis wilt voorkomen!
Alleen slechte ervaringen!
De laatste: besteld 2/6. 3/6 bericht vertraging wegens drukte. 5/6 maar weer eens gemaild en gebeld. Telefonisch niet bereikbaar sinds weken “ wegens drukte”. Mails worden ook niet beantwoord. Via Paypal aangegeven dat ík restitutie wil. Plotseling 10/6verzonden….met de slechtste (en vast goedkoopste) bezorgdienst ooit.
Wordt bezorgd maar niet heus… aangekondigd… maar niets. Live tracking is een farce. Chauffeur is of dronken of denkt een puzzelrit te maken.
Uiteindelijk 16/6 pakket in de tuin gevonden.
Wat een duo! Brekz en DPD!

Weer even vergeten wat een hopeloze firma dit is...levertermijn wordt nooit nagekomen. Was het weer even vergeten zucht. 6j geleden, blijkbaar, ook reeds melding/review geplaatst but who cares you´re just the customer. Binnenkort janken dat het slecht gaat en boehoe we moeten dichtgaan en personeel op straat en blablabla wegblijven bij deze handelaar!

van mij krijgen nog maar een 1 ster, je besteld en 14 dagen later heb je nog niks sturen ze je een mail dat nog langer gaat duren welke service is dit !! is mijn laatste bestelling bij Brekz geweest want trekt op niks!

Na 10 dagen nog steeds geen levering.
Met een smoesje van piekdrukte word je afgepoeierd.
Op pogingen om contact te maken, wordt niet gereageerd !! Zowel email als tel. niet.
Ze zijn zogenaamd gewoon niet thuis.
Brekz is verdacht bezig!
Dus wel betalen maar geen producten leveren.

Delivery time 2weeks longer than promised. When delivered it was a different product.

Bestelling duurt lamg, wordt geleberd doot Dpd die komen gewoon niet, 2 dagen later pas afgeleverd bij afhaalpunt, niet in mijn woonplaats!!!

Købte og modtog den 5/5 bl.a. 2 stk. læder hundelegetøj á kr. 169,- som allerede efter kun 1 time var bidt i laser! Dårlig kvalitet, også i forhold til reklamation. Der skelnes ikke mellem 1 times holdbarhed og fx 1 uges holdbarhed! NUL returnering/refundering! Dårlig stil - dårlig service! Aldrig Brekz igen!

Zeer slechte ervaring mee .
Levering duurt erg lang en als het al komt .
Na tien dagen bericht dat ze niet kunnen leveren ,
Bol leverde het de volgende dag wel . Absurd
En dan bericht dat geld terug komt via een credit organisatie .
Brrrrr

Niet bestellen. Duurt heel lang voordat je je bestelling hebt.

Due stelle si o anche troppe. Ho acquistato un prodotto per il mio cane. Avrebbero dovuto spedirlo al più tardi il 5 marzo. È arrivato oggi solo perché mi sono rivolta a Paypal per sollecitarli. Fino ad allora non rispondevano ne alle email ne al telefono scattava la segreteria. In sostanza fino a ieri il prodotto si trovava presso il corriera da loro incaricato in Olanda. Naturalmente data la pessima esperienza non acquisterò più nulla da loro

Op 15 februari 2025 heb ik een aantal producten besteld (en betaald) bij de webwinkel van Brekz.

Drie dagen later is het pakket door Brekz verstuurd, via DPD. Van DPD kreeg ik een bericht dat het pakket de volgende dag bij mij thuis zou worden bezorgd. Omdat ik die dag niet thuis zou zijn, heb ik meteen in de DPD app aangepast dat het pakket kon worden bezorgd in een DPD-pakketautomaat bij mij in de buurt. Ik kreeg de bevestiging van DPD dat mijn pakket op 20 februari in de pakketautomaat zou worden afgeleverd. Echter… het pakket is op 19 februari met de bezorger teruggekeerd naar het depot van DPD in Veenendaal en daar ligt het nog steeds. Ik heb hierover 21 februari contact opgenomen met DPD, zij gaven aan dat ik dit zélf met de afzender (Brekz) moest opnemen. En daar gaat het helemáál fout: telefonisch contact is niet mogelijk met Brekz en na op verschillende dagen contactformulieren te hebben ingevuld is er nog altijd geen reactie van Brekz gekomen.

Inmiddels is het 3 maart en ik ben erg verdrietig, enerzijds omdat ik nog altijd op mijn pakket wacht (inmiddels zeer dringend nodig) en ten tweede omdat Brekz taal nog teken geeft.

Brekz, als je dit leest: NEEM SVP PER OMGAANDE CONTACT MET MIJ OP EN KOM MET EEN OPLOSSING.

Ga het bij 3 houden ik heb altijd mijn produkten gekregen zoals ik besteld heb het duurt even maar komt aan.ik heb 3 steŕen gegeven enkel voor dat ge ze gewoon niet kunt berijken met mail en voor volgen van het pakje moet je 50cent betalen wat niet correct is vind ik maar al bij al is bij mij toch alles goed gegaan.

Helaas slechte service. Meerdere keer verkeerde producten opgestuurd, korting beloofd als compensatie, maar komt niet. Klantenservice onbereikbaar in de uren dat ze zeggen dat ze aanwezig zijn. Per mail niet te bereiken. Ik neem afscheid van ze.

they are practically lying for the delivery dates to convince you to buy products. Bought food for my dog, already 4th working day and package is not even shipped yet. And you can call from 9-11 in the morning. This is the second time that this happens and will never order again from them.

Bei Brekz interessiert sich niemand für Kundenanfragen, auch nicht für wichtige oder dringende Fragen, es bleibt einfach alles unbeantwortet.