Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

2,1

Under middels

TrustScore 2 av 5

13 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

2,1

Alle anmeldelser

(13)

0 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse

Vi sjekker anmeldelser

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Uden varsel stoppede min lydbog

Uden varsel stoppede min lydbog. Der var et felt, hvor der stod: fortsæt abonnement.
Det trykkede jeg ikke på. Da jeg ikke var interesseret i at fortsætte.
Efter nogle timer blev der trukket beløb for 1 års abonnement alligevel.
Det er helt urimeligt at spørge om man vil forsætte og så ignorere svaret og trække penge fra bankkonto.
Bookmate vil ikke betale tilbage, da der i appen var afkrydset automatisk fornyelse. (Var ikke klar over det, så husk at checke).
Men hvorfor
1. Stoppe uden varsel
2. Spørge om man vil forsætte abonnement
3. Trække beløbet før adgangen til app er tilgængelig igen

20. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Som en anden anmelder

Som en anden anmelder, har jeg også fundet prisreguleringsmailen i min spam-mappe, prisen gik fra 599,- til 1490,- bare lige vupti, de er umulige at komme i kontakt med, du kan ikke afmelde abonnement, kun ved udløb, og til den pris er der andre udbydere der er billigere! En skam deres prispolitik er som den er, har ellers været glad for min Bookmate, men abonnement er opsagt til næste udløb.

27. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Prisstigning på 250% !!!

Har med stor glæde benyttet Bookmate i mange år. Men en mail om prisstigning på 250% med mindre man aktiverede et tilbud var røget i spam og set for sent, og har betydet at mit abonnement er steget fra 599 til 1499 - er naturligvis afmeldt. Ville godt acceptere stigning fra 599 til 799 - men ikke til 1499. Ingen mulighed for kontakt - kundeservice er ikke eksisterende hvis man forsøger at finde en mail.
Det bliver desværre et farvel herfra.

25. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

My experience was very poor

I paid for a year. My experience was very poor. For example, you can read one third of a book only to find it suddenly ends with no conclusion! When I wrote to support, they said, "Ok, we see, we will contact the publisher."

Another issue was the very poor navigation. It's not easy to find the book you started reading. And when you search for a new book, be aware that the author's name might be spelled differently. If you find some of their books, keep looking. There might be more under a different spelling of their name.

As a result, I decided to cancel auto-renewal. I did not cancel the subscription itself, just the renewal. But after that, my account showed "buy subscription," and I could only read free parts of books.

Once again, I paid for a year, had a poor experience for two months, cancelled the renewal, and goodbye. I just lost 10 months of my paid subscription.

2. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Неплохо, но хотелось бы улучшить интерфейс и поправить баги

Очень много лет пользуюсь Букмейт. Интерфейс в основном удобный, но со временем стал явно хуже, особенно на айпаде. Есть сильно раздражающие баги, которые не правятся годами.

Но нормальных альтенатив нет, к тому же у меня в Букмейте так много книг, что трудно переехать в другое место.

21. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Virker bare ikke

Har lige registreret mig for første gange og indtastet mit kreditkort for at få deres start tilbud 3 måneder a 9 kr. Fint nok.
Men herefter går det helt galt. Kan ikke få lov til at aflytte bøger, kan ikke tilmelde mig de 3 måneder (nu er jeg jo gammel kunde)
Rimelig håbløs start.
Håber at jeg hurtigt får svar fra deres support.
Hvorfor er det kun mail?
Hvor er chat funktionen henne?
Det så så godt ud og har også hørt godt om det. ØV

23. november 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Gode lydbøger

Jeg har hørt over 100 bøger med stort udbytte. Et irritationsmoment er dog, at jeg skal genstarte telefonen efter download, men så fungerer det også.

23. august 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ingen lydbøger, og uoverskuelig priser.

Ingen lydbøger, og uoverskuelig priser.
Nu ville jeg lige prøve Borkmate, istedet for mofibo, som nu desvære forsvinder fra Telmore. For at være lidt på forkant, med hensyn til at finde en anden mobil udbyder, hvis deres (telmore/TDC) produkt bliver for dårligt.
Men når jeg vil bestille og købe et abo, kan jeg ikke få at vide hvad prisen er, før jeg har registeret mig. Det er ikke min kop te At man skal register sig, inden man ved hvad betingelser er. Det er formodenligt heller ikke lovligt i følge Dansk lov. Men fik læst deres anmeldeser, og der kunne jeg se at deres applikation ikke fik gode anmeldeser, Så efter slåskampen mod at se hvad jeg jeg endeligt meldte mig til. Og efter jeg fandt oplysninger om at de slet INGEN LYDBØRGER har. Så opgav jeg.

31. januar 2017
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Er denne virksomheten din?

Ta over profilen og bli bedre kjent med kundene dine med gratis tilgang til Trustpilots verktøy.

Opprett konto gratis

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv