brainwash-kappers.nl Anmeldelser 

Kijk net op de website om een afspraak te maken. In drie tot vier jaar tijd een bijna verdubbeling van de prijs (voor heren). Van €17,50 naar €33,=. Ik sta daar altijd na 10 minuten weer buiten. Gewoon niet acceptabel dit. Ik ga dus nooit meer naar de brainwash.

Tegenwoordig kost het 33 euro om je haar als man te laten knippen. Een paar jaar terug was dit nog 16 euro. Dat gaat er bij mij niet meer in! Als vaste klant zijn jullie me kwijt en ik hoop dat iedereen dit voorbeeld volgt. Jullie zijn een budget kapper en daar is vaak de kwaliteit ook naar. Als de kwaliteit niet meer correspondeert met de prijs dan klopt er iets niet. Gelukkig zijn er meer dan genoeg kappers te vinden die wel nog voor een normale prijs knippen.

ik wilde een afspraak maken brainwash.maar ik schrok van de prijsverhogingen ,deze is van 26,5 naar 33 euro gegaan.dit niet normaal.ik ga eens kijken bij een andere kapper.want die springen als paddestoelen uit de grond.en hebben heel andere prijzen.de prijzen zijn bij deze kapper sinds corona zo'n 35% gestegen.

Mijn vrouw gaat al jaren naar deze kapper.
In nog geen jaar tijd ongeveer €10 duurder geworden (van minder dan €23 naar €33 voor simpel wassen en knippen van dame met kort haar)
Was eerst redelijke budget kapsalon. Is nu erg prijzig geworden.
Mijn vrouw gaat niet meer terug naar Brainwash (Beuningen). Helaas, ze was erg tevreden over de kapster die haar knipte, maar wat dit bedrijf doet met de prijzen is werkelijk onbegrijpelijk

Afgelopen woensdagmiddag in Huizen even mijn haar bij laten knippen. 15 minuten en het was gebeurd. Vervolgens mocht ik 33 euro aftikken. Betaald, maar later nog eens over dit belachelijke hoge bedrag nagedacht; wellicht per abuis 10 euro te veel betaald. Terug gegaan en om opheldering gevraagd, maar het bedrag bleek te kloppen, was inclusief wassen en drogen. Dat dit bij mij niet was gebeurd deed er niet toe... Dit was de 1e en laatste keer bij deze oplichters ;(

Ik ga al jaren met volle tevredenheid naar brainwash in obl. Vanmorgen dus ook met een bon die ik had gekregen voor mijn verjaardag. € 2.50 korting. Heel leuk met de prijsstijging van de afgelopen tijd. Maar helaas bij afrekenen kreeg ik te horen dat ik al korting krijg omdat ik altijd om de vijf weken ga een je krijg maar één korting. Stapelkorting kennen ze daar niet. Heel slecht dit dit is blij maken met een dooie mus.

Ben al jaren een vaste en loyale klant bij brainwash. Nadat het filiaal in mijn dorp haar deuren sloot, een ander filiaal geprobeerd, nieuw Vennep de Symfonie. Telkens geholpen door dezelfde kapster en elke keer weer een onwijs nare ervaring. Bij elke behandeling vertelde ik mijn wensen, en kreeg ik opmerkingen als “jij hebt dun en weinig haar”. Ik heb een volle bos krullen dus hier is natuurlijk niks van waar. Duidelijk gecommuniceerd over wat ik als klant wilde, waarna ze toch de schaar in mijn haar zetten op basis van wat zij mooi vond. Dit herhaalde zich bij alles waarvan ik aangaf te willen. Ik vertelde haar dat ik mijn haar eindelijk op een mooie lengte had kunnen laten groeien waardoor ik meer zelfvertrouwen had. Hierop kreeg ik de opmerking dat kort haar misschien beter stond 😳. Ik gaf aan dit absoluut niet te willen, helaas ging ze weer haar eigen gang en heeft ze ruim 7 centimeter van mijn lang gespaarde haar afgeknipt. Ook zei ik geen laagjes te willen, waarop ze mijn kortste laag tot boven mijn lippen heeft geknipt (!!!!). Ik laat al ruim 2 jaar highlights zetten en sinds ik bij deze kapster ben elke keer ontzettend teleurgesteld. Inmiddels weet ik zelf natuurlijk ook wel wat van het zetten van highlights. Ze heeft de folies er veel te lang ingelaten, niet een keer komen kijken want broodjes halen en eten is belangrijker dan de klant. Vervolgens de toner ook veel te lang laten zitten want ze wilde wederom wat gaan eten. Uiteindelijk is de toner verkeerd aangeslagen en ben ik nu al dagen druk bezig met dure producten. Als je wil thuiskomen met alles waarvan je het niet wilt zou ik brainwash aanraden, om nog maar te beginnen over de absurde prijzen. Na ruim 15 jaar zal ik opzoek gaan naar een andere salon.

Ik schrijf normaal nooit reviews, maar ben niet alleen teleurgesteld in het resultaat van mijn haar, maar ben bovenal ontzettend geschrokken van de manier waarop de kappers van brainwash met hun klanten omgaan.

De vorige knipbeurt betaalde ik al een veels te hoge prijs voor een simpele knipbeurt van 26,50, en werd er nog slecht geknipt ook nog. Maar was helaas het goedkoopste in de buurt, nu wil ik weer boeken, 33,- !! Dit is mij te gortig, zelfs de nog duurdere salons in de buurt zijn ineens goedkoper. Maar ik weiger voor een beetje bijpunten en laagjes onderhoud om meer dan 30 euro uit te geven! Dan doe ik het liever zelf met een YouTube tutorial wat ik in Coronatijd ook heb gedaan en veel complimenten voor kreeg hoe mooi mijn haar zat. Daaaaaag, mij als klant zijn jullie kwijt. En steek dat hervulbare shampoo en conditioner ook maar ergens waar de zon niet schijnt. Ik hoop dat jullie nu lekker failliet gaan, doordat ik niet de enige ben die niet meer gaat komen, als ik het hier zo lees. Het is gewoon tijd voor een nieuw kappers concept. Jullie zijn niet meer hetgeen, zoals jullie ooit waren: Goed, fijn en mooi geprijsd. Nu: slecht knippen, moeilijk om een afspraak te maken want altijd vol en veels te duur door abnormale prijsverhoging! Ze willen blijkbaar een kleiner klantenbestand. Mij zijn ze in ieder geval dus kwijt.

Erg prettig dat je snel terecht kan bij brainwash Oudenbosch. Nu 2 keer geweest en 2 keer viel het tegen. De eerste keer vroeg de medewerker wanneer ik mijn haar voor het laatst gewassen had. Toen ik antwoordde vanochtend zei ze dat het daarom niet nodig was om te wassen. Binnen 10 minuten stond ik terug buiten. Niet echt prettig. Echter, het was niet slecht geknipt. Ik besloot dus nog een keer naar Oudenbosch te gaan. Ik kon weer snel terecht, mijn haar werd ook netjes gewassen. Alleen dit keer werd mijn haar nogal vreemd geknipt. Het meisje werkte er nog niet zo lang en liet me met een plat, half nat kapsel de salon verlaten. Mijn familie kon er thuis kostelijk om lachen. ;) Voor mij geen brainwash meer.

Prijsafspraak en opsteken mislukt dubbele prijs afgerekend terwijl dit niet de afspraak was

Ik ging in Oosterhout langs,
95 euro betaald voor knippen en verven
Verven hebben ze goed gedaan alleen het knippen verschrikkelijk was het, ik wou graag laagjes ze hebben in de bovenkant veel laagjes gezegd en de onderkant helemaal niks het leek op het einde net of ik 2 plukken extensions had hangen het zag er niet uit, ik terug er naar toe het enigste wat ze zeiden is ( maar dit wou je zelf) nou ook geen goeie service ga er niet meer terug naar toe het meisje dat me knipte was ook 19 dus net nieuw laat er dan iemand bij kijken of de opleiding opnieuw doen wat ze kan er niks van

Ik was een vaste klant van Brainwash Leiden. Ik ging steeds bij dezelfde kapper en vroeg om hetzelfde (zetten van highlights, toner en masker). Het probleem is vooral dat het resultaat heel inconsistent is. De kapper waar ik bij ga kan wel highlights zetten, want het is echt wel een paar keer mooi geweest. Het lijkt er op dat als ze of geen zin heeft of het druk is (terwijl ze gewoon op afspraak werken) het afraffelt en het ziet er dan gewoon niet uit zoals het hoort.

Bij mijn laatste afspraak vroeg ik weer om hetzelfde wat ik altijd had. Ze ging aan de slag met highlights zetten. Vervolgens ging iemand anders de toner er in doen en het masker en vervolgens mijn haar uitspoelen. Weer iemand anders ging mijn haar drogen. Dit vind ik in principe geen probleem, mits het goed wordt gedaan. Eindstand: ik liep de salon uit met nog half nat haar en masker nog in mijn haar. Thuis kon ik het gelijk weer wassen. Vervolgens had ik het thuis gewassen en gedroogd en toen zag ik pas echt goed dat de highlights ook niet mooi waren gezet. Ze liep al uit toen ik aan de beurt was dus waarschijnlijk had ze haast, maar ze heeft gewoon banen uitgroei overgeslagen zodat ze sneller klaar was. Hierdoor zijn de highlights echt strepen geworden en is de aanzet nog erg donker. Ik vind dit echt niet kunnen als kapper en daarom plaats ik deze review. Kom niet aan iemands haar als je geen passie hebt om diegene met meer zelfvertrouwen uit de salon te laten gaan… 100 euro lichter en ik mag opzoek naar een kapper die dit kan fixen. Erg jammer. Ik hoop dat ze dit leest zodat ze dit hopelijk niet zo blijft doen.

Ik plaats echt nooit reviews maar na eerdere (mislukte) keren al teruggebeld te hebben en het te laten herstellen wil ik nu liever gewoon niet meer dat ze aan mijn haar komen. Ik ga opzoek naar een andere, consistente kapper met passie voor het vak.

Ik plaats deze review ook omdat het mij opvalt dat veel brainwash locaties op de website hele goede beoordelingen krijgen, maar op trustpilot/google reviews heel laag. Klopt iets niet helemaal…

Voor de 2e keer wordt mijn afspraak afgezegd. En wordt nu niet geholpen, terwijl ik morgen op vakantie ga.

Slechte service. Geen gesprek mogelijk over mogelijkheden. Ik was letterlijk 5 minuten te laat en kon daardoor niet meer geholpen worden. Ook niet kijken of er een oplossing was.

Laatste bezoek aan Brainwash Wc Woensel in Eindhoven was slecht. Ik werd geknipt door iemand die niet goed kon knippen (of ze heeft mijn haar opzettelijk fout geknipt) Erg irritant. Eigenlijk niet 1 ster waard.

Vandaag naar Brainwash brunssum geweest, zoals ik dat al 4x eerder had gedaan. Ik ben zeer ontevreden over het resultaat. Ik ben veel te kort geknipt en een ander model! Ik had aangegeven dat ik zo'n 10 cm eraf wilde, en heb het ook aagewezen, precies zo dat ze nog een stukje over mijn schouders vallen. Ook had ik aangegeven dat ik altijd een scheiding in het midden heb en dat ik het altijd recht laat knippen. Niks van dit is gelukt. Er is zo'n 15 cm vanaf geknipt, dat is de helft meer als ik had aangegeven. Ook had ik niet echt een rechte scheiding en had ze me rond geknipt i.p.v. recht. Dus alles wat mis kon gaan is mis gegaan. Personeel was wel vriendelijk maar daar is ook alles mee gezegd, dit was echt de laatste keer!
Heb een klacht ingediend en wacht nu een reactie af.

Jarenlang niet geweest bij Brainwash Brabantplein te Breda. Wat ontzettend zonde dat het nu zo achteruit is gegaan. Ik wilde donkerbruin met tintje rood. Voor tinte rood moest ik EUR 10,- bijbetalen. Geen probleem. De kapsters katten elkaar constant af. Geen oog voor (wensen) klant. Zeuren over hoe zwaar ze het hebben. Cape stond ontzettend naar zweet. Ik ben uiteindelijk geëindigd met zwart haar (huh?) zonder tintje rood. Maar met een pot haarmasker. "Uw verzorging zit in de tas". Ik dacht een monstertje. Nee, een pot die ik af moest rekenen van toevallig EUR 10,- en het "rood" was nergens te vinden op de kassabon of in mijn haar.

Word totaal niet geluisterd wat klant wil,hebben het te druk met zichzelf. Klanten worden brutaal te woord gestaan totaal niet klant vriendelijk! Niet goed geknipt zelf,laatste keer geweest. Brainwash is geen fijne kapsalon meer. Kom hier al jaren,altijd ok maar nu is het echt bagger!!! Heb ik het niet eens over de prijs want dat snap ik. Nee ga op zoek naar andere kapper helaas! Brainwash wordt wakker, het is geen eenmalige slechte recensie!! Locatie Ridderhof Alphen, Bedankt voor slechte knippen,kerst voor aap gezeten met veel te kort geknipt kapsel en oja zet wat gezellige muziek aan ipv verschrikkelijk herrie die jullie zelf geweldig vinden. Eigenlijk is 1 ster nog teveel !!!

Wat ging er mis? Nou de kapster luistert niet naar hoe je het wilt en blijkbaar kon ze de voorbeeldfoto ook niet zien. Mijn haren zijn véél te kort geknipt. Maar voor ik dat door had, was het al te laat. Ze ragte gewoon door met de schaar en het leukst vond ze de tondeuse. Ze zei je haar erboven valt er straks overheen hoor toen ze bij mijn oren bezig was. Maar dan had ze daarna niet 25 cm van het bovenhaar moeten knippen! Het resultaat is een korte jongenscoupe in plaats van achter kort en zijkanten over mijn oren. Nu moet ik met een muts op lopen en wachten tot het lang genoeg is.

Zaterdag 18-11 ben ik uitgeweken naar Brainwash voor een balayage behandeling (blond). Mijn vaste kapster doet deze techniek helaas niet, vandaar de keuze.

Helaas is mijn hele haar volledig geblondeerd en bij de aanzet is het ontzettend lelijk aangezet (vlekken). Daarbij komt nog dat ik niet blond was maar GEEL!!! Die zaterdag dacht ik dat het wel mee viel tot ik zondag wakker werd en in de spiegel keek. Ik kon wel janken.

Ik heb contact gehad met de klantenservice en aangegeven dat ik dood ongelukkig ben met de uitkomst en dat ik een tegemoetkoming wil aangezien ik extra kosten moet maken om het door mijn vaste kapster te laten oplossen.
Brainwash stemt hier niet mee in omdat hun garantie is dat zij het zelf willen oplossen.

Daar brainwash niet mijn vaste kapper is en dan ook nog mijn haar verpest en dood heeft gebleekt ga ik met dit voorstel niet akkoord.
Als iemand mijn haar zo verpest hoeft die gene niet meer aan mijn haar te komen, vrij logisch volgens mij.
Brainwash zegt dan ook een aanbod te hebben gedaan en omdat ik hier niet mee akkoord ga houdt het op.
Ik maak extra kosten om hun fout op te lossen en er kan niet eens een deel vergoed worden.
Zoveel vroeg ik niet, de helft van het kleuren (á 45EUR).
Ik snap namelijk heel goed dat er producten gebruikt zijn en man uren. Het lijkt mij een schappelijke tegemoetkoming op een bedrag van 142EUR.
Helaas pindakaas ze doen HELEMAAL niks 0,0.

142 euro door de plee gespoeld.

Omdat mijn haar zo erg toegetakelt is moet ik 2 lowlights behandelingen doen bij mijn vaste kapster á 85EUR per keer.... In één behandeling is het helaas niet opgelost.
Totaal 320 EURO minimaal aan kosten!!!

Duur grapje zo voor de feestdagen en wat een BAR slechte service van Brainwash. Belachelijk, nooit meer naar daar!!!