Hej ! Jag så många konton nu som jag inte kommer på. Men jag tycker att Kaspersky skulle inloggning med Bank ID eller att de SKICKAR EN SMS kod istället. Med vänliga hälsningar Magnus Sandel... Vis mer
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Depuis plus de 6 mois, je n'avais plus d'antivirus et certains de mes fichiers disparaissaient sans savoir pourquoi. Des icones devenaient obsolètes, sans interactions, il fallait donc que je les réin... Vis mer
ancien client il y a qqes années ,je suis revenu.J'avais abandonné car l'anti-virus me bloquait beaucoup trop de contacts ou sites, ou messages.Je suis revenu , celuis que j'utilisais étais trop permi... Vis mer
Cela fait plus de dix ans que j'utilise Kaspersky, qui m'a toujours donné satisfaction. Je veux signaler ici en particulier la remarquable efficacité du service après-vente. En cas de souci, après avo... Vis mer
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Quelle daube cet antivirus
Quelle daube cet antivirus, je vous jure. J'ai installer KAS+ sur 2 appareils et, aussi bien sur l'un comme sur l'autre, un des problèmes détectés, c'est : " Nous avons tout analysé, mais ... " , veuillez vérifier votre adresse email pour confirmer votre compte.
KAS, pardon mais, vous vous foutez de nous ? Ça fait des dizaines de fois que mon compte est vérifié et le " soit disant problème est encore et toujours là. Ce ne serait pas fait exprès pour nous surveiller par hasard ? Ou espionner nos PC ?
De plus, vu la situation politique actuelle et comme KAS est russe, je termine mon abo et je pars à la concurrence...
Je parie tout ce vous voulez, KAS nous espionne
À bon entendeur...
Très bon antivirus
Ce antivirus est vraiment très puissant et pratique à utiliser, ça vaut vraiment la peine. Je suis toujours content à l’utiliser!
Peter and the Wolf
Good Golly. i subscribed to KIS years ago and i finally do a change for premium. but i also changed the related email. and now Kaspersky don't want to delete the old email and ask you to provide your card number in an email; and as you told it's not secure and very odd from a so called security company. you've been told sorry we dont want to change anything and keep your data against your will.
finally the subscription has been cancelled but i continue to receive emails on the wrong place.
last update, subscription refund and i got a new one for a good price and eventually the right email.
i’m sitting on the dock of the bay watching the tide roll away and i think to myself :the tendency is to have people telling you that your requests are impossible to resolve.
either we hire High diots or everything is done to discourage you.
here we have a case in point, which is far from rare, where data is stored against your will.
les bateliers de la vodka
j'utilise cette suite depuis longtemps; j'ai changé d'adresse mail, mais l'ancienne adresse liée à l'achat reçois des mails et kaspersky ne peut rien y faire.
la solution annuler l'abonnement.
je vous assure mon cher cousin que vous avez dit bizarre.
je possède premium maintenant c'est bien.
bon il y a des fonctionnalité que je n'utilise pas ( kids, gestionnaire de mots de passe ) et des fonctions qui ne me plaisent pas et non désactivables ( nettoyage par exemple ).
et :
- des outils de navigateur sécurisé pour certains sites de paiements en ligne;
- la surveillance du navigateur pour empêcher certains sites ou informer que le certificat n'est pas valable
le pare-feu
des tas d'options pour trifouiller
le VPN est payant en plus ( j'ai autre chose et c'est pas plus mal )
la suite premium est la plus chère du marché
Le plus caucase c'est que je continue à recevoir des courriers sur l'ancienne adresse me disant que le renouvellement a échoué car ma carte de paiement à expirée
qu'est-ce qu'à fait pouchkine
conclusion : c'est très bon mais tout n'est pas rouge et noir
Je suis client chez Kaspersky depuis 10…
Je suis client chez Kaspersky depuis 10 ans, je n'ai jamais eu aucun problème, le produit fonctionne au top ! C'est de loin l'antivirus le plus efficace !
Impossible d'annuler après des jours de…
Impossible d'annuler après des jours de recherche , ils font tout pour que ne puisse pas annuler le renouvelement de l'abonnement.
à fuir
Très bon rapport qualité prix
Super simple et bon rapport qualité prix. J'utilise la suite complète de Kaspersky depuis 1 an et je suis super content du produit. je le trouve plus simple et efficace que la plupart des antivirus du marché. Top !
Je ne comprends pas certains avis négatifs
Je ne comprends pas certains avis, arrêtez de cracher sur Kaspersky concernant la licence (renouvellement, etc.)
Sur votre compte my Kaspersky, si vous en avez créé un, c'est d'une simplicité enfantine pour suspendre le renouvellement et autres.
Le Français est à la Ramasse numériquement par rapport à d'autres pays. De vrais assistés plus gueulards, réfléchissez avant de baver sans aucune logique.
Essayez d'avoir un minimum de bon sens quand vous souscrivez un abonnement.
Aucun soucis depuis des années avec Kaspersky et je ne suis pas près de changer d'antivirus, même pour ma société d'informatique en bon français qui se respecte.
j'ai tester plusieurs éditeurs d'anti virus depuis des années mais j'en revient toujours à Kaspersky
Simple _ Efficace _ Pas cher _ What Else !
J'utilise un abonnement 2 ans, 10 appareils depuis plus de 6 mois. J'ai mis un rappel sur mon agenda 3 mois avant la date de fin pour acheter une nouvelle clef d'activation en promo sur un site, basta :). Et même sans prix "Promo" le renouvellement à 110€ 10 appareils sur 2 ans ça met le tarif à 0.45€ par mois par appareils ! Et tous les Antivirus (et bien d'autres sites ou logiciels) du marchés fonctionnent avec le piège a gogo (et pas l'arnaque) du renouvellement automatique. Pour Kaspersky, il suffit d'aller sur son compte et de le décocher. On peut même supprimer la CB qui y est enregistré.
Pour la qualité du logiciel, rien a dire. Rapide, efficace, et transparent. Prise en main et configuration très facile et simple. Prend peu de ressource et peut être installer sur un PC dont l'utilisateur ne comprend rien sans le gonfler avec des tonnes d'avertissement inutile (et donc entrainer des plaintes à celui qui l'a installer :D).
Le VPN est rapide mais j'en utilise un autre, Idem pour le stockage des MDP, semble simple et facile mais j'utilise un autre logiciel. Pour le fait d'être "Russe", en final, ça me stresse autant qu'un antivirus Chinois, Américain et puis pour ce qui est espionnage vie privée, même si je n'ai pas FaceBook, j'ai déjà tout les services Google pour me surveiller, et ils sont surement plus intrusifs que KasPoutine.
Pour le SAV, ayant eu la chance de ne pas avoir eu besoin de l'utiliser, No Comment.
Véritable catastrophe au niveau du SAV
Véritable catastrophe au niveau du SAV. Impossibilité de les contacter, nous transmettent des numéros de téléphone inatteignables depuis la Suisse
service client peu aimable
AUGMENTATION PHARAMINEUSE DE LEUR VPN
Je ne me plains pas de ce produit, ce dont je me plains c'est une augmentation pharamineuse en un an pour le VPN passant de 22,99€ a 44,99 € c'est vraiment exagéré du coup j'ai annulé le renouvellement
Kaspersky Abo Falle
Ich bin schon jahrelang bei Kaspersky und war eigentlich zufrieden. Aber ab heute nicht mehr. Es wird immer teurer und dann kommt noch der Abo dazu wovon man nichts weis. Konnte es zum Glück löschen.
Es gibt kein Vertrag oder Einzugsermächtigung, somit ist das in meinen Augen Betrug.
Attention au renouvellement automatique !
Le logiciel fonctionne bien mais le renouvellement automatique est un gros problème. Même en ayant demandé au support de l'annuler, il était toujours marqué comme actif.
J'utilise le logiciel
J'utilise le logiciel, et l'entreprise est correcte.
Mais du fait de la guerre, il est impératif de quitter ce logiciel, ainsi que tout compte en Russie....cela va de soit, avec à la tête de ce pays un Dictateur. il n'y a aucune négociation à faire.
Kapersky reste un excellent antivirus
J'utilise Kapersky depuis une dizaine d'années sans jamais avoir eu un seul problème à son égard. La situation en Ukraine semble avoir beaucoup entaché l'image du logiciel, qui ne mérite pas cela.
Kapersky reste un excellent antivirus, c'est le plus important pour moi.
Incitée à renouveler mon abonnement…
Incitée à renouveler mon abonnement kaspersky, je me suis fait arnaquée par un des revendeurs (Nexway Puteaux) qui a bien encaissé la somme mais n'a jamais envoyé le moindre lien de téléchargement. Il n'y a pas que pour les questions d'abonnement imposé qu'ils vont prennent votre argent. Ma situation est encore pire, je n'ai même pas le produit acheté!! Et évidemment aucun retour de quelconque service clients que ce soit chez Kaspersky ou chez leur revendeur.
Renouvellement auto à éviter absolument
Je viens de me faire prélever 179.99€ (2 fois le prix normal) pour un renouvellement de Kaspersky Total Security (2 ans 5 appareils). Le prélèvement est intervenu deux semaines avant la date d'échéance sans qu'ils m'aient prévenu d'aucune façon du tarif.
Leurs CGV prévoyaient pourtant "NEXWAY vous informera par email sans délai du prix du renouvellement, avant l’expiration de votre licence…".
CONSEIL : Annulez toutes vos formules d'"abonnement" et supprimez de votre compte tous vos moyens de paiement. Il sera toujours temps d'acheter une licence au prix que vous aurez pu vérifier.
Méthodes commerciales inacceptables s'assimilant à de la vente forcée.
Dernier point : je n'avais pas choisi à l'origine la formule "abonnement" ; il semble que tout achat CB sur leur site vous fasse basculer sur cette formule sans que vous soyez consulté : à vérifier régulièrement sur votre compte... et supprimez les moyens de paiement qu'ils auraient conservés.
MAJ : suite à demande au service client, le prélèvement a été remboursé. Je remonte donc la note de 1 à 3 pour tenir compte de leur réactivité en cas de réclamation.
attention a leur système de renouvellement
attention a leur système de renouvellement cela ma couter 79.00 euros pour un an a total sécurité 3 postes
en même temp pour un an sur leur boutique total sécurité et pour 3 postes à 35 euros
bonjour la l arnaque et la prochaine fois je fais opposition a ma banque du groupe NEXWAY qui prélève sur votre compte pour kapersky
Surtout ne cocher pas la case renouvellement
mefiance avec cet antivirus
Pour ma part j'ai eu cet antivirus il y a plusieurs années de ça. Bien avant que cet abruti de poutine intervienne militairement.
Le comportement de cet antivirus sur mon pc était à mes yeux tres bizarre. Bizarre aussi que la même année mon compte bancaire s'est vu délesté de plus de 3000 euros, par un piratage.
Donc, oui, perso je me méfie de cette société
Voilà mon experience avec cet antivirus !
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