Bottega Italiana Vera Pelle Anmeldelser 

Ho effettuato un ordine il 24 aprile, arrivato in ritardo! ho indossato le scarpe ELISABETH color nude , dopo neanche un'ora e fatti pochi passi la sinistra ha ceduto un poco e si vedeva il piede, ho contattato il servizio clienti , mi hanno detto di rimandarle (questo succedeva i 4 maggio) stamattina ho sollecitato! nessuna risposta, ho perso soldi e scarpe a questo punto.

Esperienza pessima. Acquistato uno stivale col gambale troppo largo, contatto il servizio clienti tramiteWhatsApp, la signora mi dice che si sarebbe informata per il cambio, mi chiede le misure che deve avere il gambale e dopo sparisce. È 1 mese che aspetto una risposta. Tutto documentazione dalla chat. State alla larga da questa azienda poco seria.

Ero scettica sugli acquisti online qui invece consulenza gratuita vera!ho mandato la foto del mio piede e mi hanno detto quale modello scegliere,arrivata la scarpa, calzava perfetta. Servizio clienti che risponde sempre,ho già preso la postina Rombo. Artigianali così non le trovi.

Ho chiesto esplicitamente un cambio numero per un modello, specificando la misura di cui avevo bisogno.
Mi è stato fatto un buono con cui riacquistare le scarpe, senza avvisarmi che il numero da me richiesto per quel modello era esaurito.
In questo modo hanno trattenuto il denaro senza che io potessi recuperare la scarpa di mio interesse.

Mi è stato detto di aspettare il rifornimento, dopo 6 mesi, probabilmente sarebbe tornato disponibile. Oppure scegliere un altro modello.

Alla domanda, ma se non mi piace nessun altro modello, e se avessi bisogno delle scarpe ora, non tra sei mesi, non mi potete rimborsare il denaro, visto che la scorrettezza è stata la vostra?

No. Ormai hai accettato le condizioni. È stata la risposta.
Peccato che le condizioni richieste da me fossero il cambio numero per lo stesso modello. Sono stati loro a disattendere.

A un certo punto scocciati mi hanno oltretutto detto che non mi avrebbero più risposto sulla questione.

Insomma, o come dicono loro, oppure il cliente perde i soldi.

Glieli lascio volentieri. La slealtà si paga sempre nella vita, senza possibilità di fuga.

Ho perso circa 100 euro.
Loro hanno perso una cliente per un puntiglio, e soprattutto hanno perso la faccia.
Nel commercio la trasparenza ripaga sempre.
La furbizia invece si paga senza possibilità di scampo.

Prodotto ottimo! Spedizioni super veloci!

È il mio secondo acquisto, scarpe comode e pelle morbida. Prezzi onesti e la scarpa è molto ben rifinita. Mi soffermo sulla spedizione, particolarmente sfortunata perché il corriere ha "smarrito" il mio pacco, quando finalmente arriva il colore purtroppo è sbagliato. Avevo contattato l' assistenza già per lo smarrimento, sono stati gentilissimi e molto professionali. Alla fine ho acquistato anche il colore che volevo che mi hanno anche scontato. Complimenti per la serietà, la gentilezza e la professionalità. Grazie

Sono in attesa dell’ordine da tre settimane

La spedizione è stata velocissima, gli stivali perfetti, di vera pelle, bellissimi, proprio come li volevo, inoltre comodissimi. Comprerò sicuramente altri prodotti.

Gli stivali sono belli e comodi nonostante il tacco e la punta, li ho tenuti per la festa di capodanno e non mi hanno fatto male mai!!!!! L'unica cosa che farò sarà sostituire il tacco di plastica con uno di gomma😁🥳

Articoli di ottima qualità,tutto di vera pelle ad un prezzo onestissimo che non si trova altrove...semplicemente unici!

Stivali bellissimi, a prezzo contenuto e soprattutto molto comodi al piede!!! Consiglio pienamente

stivale bellissimi , sono contentissima della serietà nel spedire ma soprattutto del bellissimo stivaletto acquistato !!

Stivali di ottima qualità e fattura... Sono veramente molto comodi da indossare.

Bellissime e comode

Belle, comode, originali. Quando le ho viste, non ho resistito. Danno un tocco in più anche al look più classico.

Acquisto da Bottega Italiana Vera pelle, già da qualche anno, prevalentemente scarpe e borse,ma anche altro,la qualità è ottima nella pelle e nelle rifiniture.Ho sempre trovato molta gentilezza e acquistare sul sito è semplicissimo.

Scarpe ottime e consegna rapidissima

Li conosco da 3 anni ho sempre comprato da loro per il problema del piede grande e mi sono trovata sempre benissimo sia la qualità e prezzo tooooooopppp e poi sono di una gentilezza che e difficile trovare sempre disponibili a risolverti il problema grazie di cuore 💖

Ottimi prodotti a buon prezzo
Assistenza clienti eccellente
Spedizione veloce