Botentekoop.nl Anmeldelser 

Ik heb mijn boot te koop gezet via Botentekoop en de ervaring is ronduit slecht te noemen. Vanaf het begin bleek de berichtenfunctie van de advertentie niet te werken: berichten van geïnteresseerde kopers kwamen simpelweg niet bij mij aan. Ik heb dit uitgebreid getest, met meerdere mailadressen, met berichten verstuurd door mijzelf en door anderen. Geen enkel bericht kwam door.

Zelfs het testbericht dat Botentekoop zelf claimde succesvol via het formulier te hebben verstuurd, kwam nooit bij mij aan. Ook nadat het "technisch team" de zaak had bekeken en een technische aanpassing voorstelde (een e-mailadres toevoegen aan mijn contacten), bleef het probleem gewoon bestaan.

Het meest zorgwekkende: een geïnteresseerde koper liet mij via een ander kanaal weten dat hij eerder al een bericht via de advertentie had gestuurd, dat mij dus nooit heeft bereikt. Hoeveel andere geïnteresseerden op dezelfde manier zijn afgehaakt omdat ze simpelweg geen reactie kregen, zal ik nooit weten.

Nadat ik de advertentie zelf had gedeactiveerd omdat het risico te groot werd, is het door botentekoop opnieuw geactiveerd. Zo stond mijn boot wekenlang op internet zonder dat ik enig zicht had op reacties.

Ondanks herhaalde meldingen, tests en een escalatie is het probleem nooit structureel opgelost. Een verzoek om terugbetaling van het advertentiegeld is tot nu toe afgewezen. Voor een platform waarvan de kernfunctie is om kopers en verkopers met elkaar in contact te brengen, is dit een fundamenteel falen. Ik kan andere bootverkopers dit platform op basis van deze ervaring niet aanraden.

Site werkt simpelweg niet. Blijf hier weg mensen

Software werkt niet
Klantenservice reageert niet
Krijg steeds domme foutmeldingen
Informatie verdwijnt en postcodes worden niet herkend
Rubrieken worden niet aangeboden om in te vullen maar verschijnen wel (leeg) in de advertentie.
Super slechte site.

Wil de advertentie verwijderen, maar dat gaat niet want er zit geen stop knop op of verwijderknop op de site. Uiterst vreemd. Moet blijkbaar via de helpdesk.
Is nu gebeurd, maar de site blijft gebruikersonvriendelijk.

Warning!
I placed an ad to sell my boat and paid for one month. After only 2 days, they removed and deactivated my ad, even though I had already paid. On top of that, there is an auto-renewal subscription hidden in their system, which they don’t make clear.

This is dishonest and feels like a scam.

betaling lukt niet. wel elke keer een cent afgeboekt, maar verder dan daar komt de betalingssite niet. Deze blijft maar tollen. ( al 5 dagen) gebeld met boten te koop. Een onbekwame jonge dame die geen idee had waar ik het over had. Beloofde mij om terug te bellen, maar dat is nu ook al 5 dagen geleden. Gaat dus ook niet gebeuren vrees ik.

Waardeloze software en onkundige helpdesk. NUL STERREN

Ik sluit me aan bij de vorige slechte recenies. Wat een puinhoop. Vroeger veel geadverteerd op Botentekoop maar sinds de overname door grote investeerder wegblijven hier!

Totaal waardeloos. Veel problemen bij plaatsen advertentie. Geen ondersteuning, geen reactie op mail. Nul reacties op advertentie. Zou op 2 platformen moeten staan (Yachtfocus en Botentekoop) maar staat er maar op 1. Oplichtersbende!

Botentekoop en yachtfocus zijn opgekocht door een foute investeringsclub. Het gaat alleen om geld en niet om de klant. Afschrijvingen gaan door terwijl ze wel de advertentie deactiveren. Reclameer je dan kun je op de koop toe een grote mond krijgen van de klantenservice. Duidelijk goedkoop niet gekwalificeerd personeel. Jammer het was ooit een leuk blad en later site

Eerdere beoordelaars geven perfect weer wat er niet klopt aan de onderneming die o.a deze website runt. Pure geldklopperij.
Ik raad iedereen aan om dit bedrijf en de vele zusterondernemingen te mijden.

Nutteloos. Geen zicht op hoe vaak je advertentie is bekeken, hoeveel unieke bezoekers, niets. Ik had mijn boot een maand erop en geen enkel idee of er interesse was.

Een van de slechtste botensites op dit moment. Zonde van je tijd.

Waardeloze website!

Hopeloze website. Als je op een iPad probeer te zoeken en foto’s aanklikt, klapt de pagina er herhaaldelijk uit. Filters worden niet vastgehouden, of geven de schijn dat je de zoekresultaten filtert alleen zie je nog steeds andere type boten in de lijst.

Na aanmelding wordt onterecht vermeld dat de optie “automatisch verlengen” gekozen is. Je kunt het ook niet uitzetten. Verder wordt paar dagen voor verlopen een waarschuwingsmail beloofd maar dat blijkt een “dank voor uw verlengingsmail” te zijn met “ neem contact op als u voortijdig wilt stoppen. Vervolgens geen reactie van helpdesk uiteraard

Ik heb meerdere malen geprobeerd een advertentiete plaatsen, maar slaagde er al niet in om me aan te melden. Een toegezegde terugmelding per email om een nieuw wachtwoord te maken bleef uit. Verder dien je als adverteerder een HIN nummer te vermelden, iets wat op klassieke boten niet altijd voorkomt. Daarmee bleek het niet mogelijk de advertentie aanmaak af te ronden. Verder is er geen klantenservice of andere contactmogelijkheid beschikbaar. Een bijzonder slechte ervaring dus.

Wat een waardeloze site om je boot te koop te zetten, Foto's uploaden gaat niet, hij herkent de postcode niet, tijdens het invullen kun je de advertentie nog niet zien, aanpassen lukt niet, de klantenservice komt zijn afspraken niet na, de advertentie is niet verlengt en staat daardoor offline, moet ik nog doorgaan want tot nu toe is alles diep triest. de website werkt al een maand niet goed. neem dan liever marktplaats om je boot te verkopen, want dat werkt tenminste wel. kun je ook zien hoeveel mensen je advertentie bekijken en dat mensen hem liken. gewoon goed, zoals het hoort.